В пятницу 18.02.2022 дозвониться не смог, автоответчик и сброс вызова. Дозвонился в понедельник 21.02.2022, с просьбой порекомендовать однотарифный счетчик для квартиры, чтобы он был принят в Мосэнергосбыте для постановки на учет в соответствии с Правилами №890. Девушка на проводе, сообщила, что никаких Правил они не знают, консультаций мы не даем, счетчик выбирайте сами или пусть вам ваш Мосэнергосбыт дает техусловия. Такая вот консультация получилась.
5
Show business's response
А Артём
Level 10 Local Expert
February 2, 2020
самые лучшие цены на счётчики!
так как профиль не рзница, то для розничных клиентов всё очень неудобно, начиная от заказа (часто глючит сайт, часто "специалисты" не могут дозвониться до заказчика)
и заканчивая получением товара: когда приходишь НЕТ стрелочек куда и как идти. хотя должны быть везде - на полу на стенах у дверей, чтоб новым приходящим не было проблем сразу добраться куда следует и не расспрашивать всех по пути. Далее офис выдачи (комната со столами) не предназначена для работы с клиентами вообще. Потом за счетчиками нужно идти на склад и там тоже нет никаких указателей.
Удивляет и позиция самих сотрудников... Народ, вот вам не лень каждый раз объяснять всем как куда идти? соберитесь. потратьте час времени - седлайте самодельные указатели. налепите везде и наслаждайтесь гармонией самоорганизации. Еще там в отделе какой-то отсталый начальник - кричать на подчиненных? За то что у них там что-то не работает? хотя это в его прямой компетенции организовать здоровый процесс в отделе... В общем, аллес. Но в целом - это лучший по ценам и доступности магазин по электросчетчикам в Москве несмотря ни на что:)
2
3
Show business's response
Сергей Л.
Level 3 Local Expert
September 2, 2021
Мой заказ отменили и даже не попытались позвонить. Цены космические. Мне нужна была достаточно редкая антена для проф. использования. До этого был такой же заказ. Три дня никто не звонил. Я отменил заказ сам. Интересно, что у них на сайте магазина только положительные отзывы. Я оставил свой отзыв и он не появился.
4
2
Show business's response
Павел Смирнов
Level 7 Local Expert
October 11, 2019
Неплохой магазин, ориентирован в основном на квартирные потребности. Цены умеренные, как и везде, что-то дороже, что-то дешевле. Очень скромный выбор щитового ассортимент. А так вполне ничего.
3
2
Show business's response
Алексей Х.
Level 10 Local Expert
November 4, 2023
Нет указателей и парковки
1
Scorpion
Level 9 Local Expert
September 26, 2021
Найти офис очень трудно. Чтобы забрать заказанный товар весом кг двадцать нужно приезжать со своим помощником. Пришлось тащить человеку в возрасте самому, иначе не скажешь. А так всё ОК!
1
1
Show business's response
Денис С.
Level 2 Local Expert
January 22, 2020
Начнем с личного кабинета: он не работает на сайте. Заказали услугу перепрошивки счетчика, два дня никто не звонил, на письмо так же ответа нет. Заказали еще одну такую же услугу на сайте. Перезвонила весьма недовольная женщина, спросила модель счетчика. Под рукой документов не было. Ок, договорились, что перезвонит. Прошло 5 дней.. никто не звонит, на письмо не ответили. Давно не сталкивались с таким «сервисом»
4
1
Show business's response
.
Level 4 Local Expert
February 9, 2021
Интернет магазин - это просто развод. Делаешь заказ, а товаров в наличии на самом деле нет. Так же операторы не перезванивают и ничего не знают. Когда сам клиент звонит, говорят товары партнера, с вами свяжутся... а когда свяжутся одному богу известно, мол они не знают.... скорее всего через год если повезет)
3
3
Show business's response
Алена Зайцева
Level 6 Local Expert
April 27, 2023
Отличное место
1
станислав николаев
Level 11 Local Expert
January 27, 2020
Очень понравилась консультация специалиста интернет-магазина Владимира Буткевича. Одним словом можно описать Владимир " Super star ".
2
4
Show business's response
Alexey
Level 16 Local Expert
June 12, 2019
Очень много хороших ценовых предложений в интернет-магазине. Качество не обсуждается!)) Есть парковка, предупредите о визите и вам закажут пропуск.
6
1
Show business's response
Олег
Level 17 Local Expert
March 5, 2020
Хороший магазин, отзывчивые менеджеры, всё хорошо, советую! Есть парковка гостевая, и это здорово!
1
3
Show business's response
Терра Инкогнита
Level 19 Local Expert
March 13, 2020
Хороший выбор электротоваров, хорошие цены на электросчетчики меркурий, но ехать не удобно, с парковкой так себе, персонал не плохой, но работает крайне не торопливо..)))
3
4
Show business's response
Dmitry
Level 9 Local Expert
August 26, 2020
Шляпа полная, а не магазин. Фиг дозвонишься. Как можно работать если трубку или не берут или автоответчик постоянно работает?
6
1
Show business's response
Сергей Пронин
Level 20 Local Expert
November 14, 2019
Несколько раз согласовывал проекты, понимания всегда достигал.) Неудобство - посидеть особо негде, если приходится ждать...
3
3
Show business's response
Александр Н.
Level 7 Local Expert
August 27, 2019
По этому адресу находится пункт выдачи интернет магазина. На сайте товар представлен, делаешь заказ. Менеджер звонит и говорит, что товара нет. И так, несколько раз.
7
1
Show business's response
Эдуард Тарасов
Level 13 Local Expert
March 22, 2020
Склад работает плохо,ждал выдачи 45 мин,без конца грузили машины,кладовщик просто не подходил к окну выдачи,я был там в районе десяти утра.
5
1
Show business's response
Чайковский Алексей
Level 6 Local Expert
July 23, 2019
когда вам звонят из этого магазина такое ощущение что вам делают великое одолжение....
поставил доставку курьером а оказывается провода у них только по полной предоплате кто бы знал. от заказа отказался.
6
Show business's response
Алексей С.
Level 4 Local Expert
December 16, 2018
Компетентность продавцов оставляет желать лучшего. Сайт интернет-магазина - это просто ужас! Чтобы подобрать что-либо надо потратить массу времени. Где фильтры сортировки электросчетчиков хотя бы по наличию, количеству тарифов и фаз? Кто делал этот сайт?!!
5
Show business's response
Юлия Ивановна
Level 7 Local Expert
July 26, 2019
Оставила заявку на проверку счетчика. Сказали, что рассматривается в течение 30 дней.... Очень печально, что такой долгий срок, чтобы вызвать мастера
4
1
Show business's response
Константин Ж.
Level 2 Local Expert
December 2, 2020
Рядом с метро. Большой ассортимент
4
2
Show business's response
bfm m.
Level 10 Local Expert
August 4, 2022
Удобно
1
1
Вера
Level 13 Local Expert
February 16, 2019
Сама выбрала счетчик по заданным параметрам в интернет-магазине и забрала в пункте выдачи на Дербеневской наб. Доставка была уже на следующий день. В целом впечатление норм, учитывая специфику данной организации, НО ОЧЕНЬ НЕ УДОБНЫЙ ГРАФИК работы самовывоза(!!!), так как многие люди 5/2 работают с 9 до 18
3
1
Show business's response
Сергей Евдокимов
Level 7 Local Expert
September 8, 2020
Всё прекрасно Лучше не бывает
3
2
Show business's response
Взашей Приблудный
Level 12 Local Expert
November 1, 2019
Большой выбор товаров по электрике. Всем советую этот интернет магазин.
3
4
Show business's response
Виктория Продосевич
Level 3 Local Expert
October 25, 2019
счётчики в наличии и по хорошей цене
3
2
Show business's response
Алексей Семенов
Level 30 Local Expert
November 14, 2019
Самые дешевые счётчики на рынке
2
5
Show business's response
Соломатин Геннадий
Level 20 Local Expert
September 13, 2019
Парковки для посетителей нет.
3
1
Show business's response
Евгений М.
Level 2 Local Expert
May 5, 2020
Нормальные цены
1
3
Show business's response
саша лерман
Level 5 Local Expert
March 21, 2018
менеджеры ничего не понимают
, жаль нельзя приложить запись телефонного разговора...