Remote service for entities with installed app/no web interface
Brokerage service
Depository service
Identification
Additional features:payments to charities, payment of fines stsi, payment of education, precious metal coins purchasing, payment for security system, YooMoney refill, payment of communal services, payment of cellular communication, payment of internet access, payment of phone, replenishment Troyka card
Чрезвычайно удобная локация офиса: буквально в паре десятков шагов от выхода 12 со станции метро Китай-город. В офисе тихо, спокойно, несуетно, немноголюдно. Обслуживание (со мной работала начальник отдела Наталья Николаевна, судя по табличке) корректное, вежливое, чёткое; пояснения к проводимым операциям доступны, внятны. Персонал приятен в общении, доброжелателен и адекватен. Всё оперативно и по делу. Никакого навязывания избыточных услуг, напротив, честное предупреждение об ограничениях продукта, которым поинтересовалась. Для кого-то время работы банка может оказаться неудобным, полностью совпадая с наиболее распространённым графиком (с 10 до 18ч и с выходными в субботу и воскресенье), но если успеешь попасть сюда до закрытия, – обслужат быстро и качественно. В общем, я визитом в банк осталась полностью удовлетворена
4
1
Антон Чеховский
Level 18 Local Expert
April 15
Делам здесь не в первый раз сделки по недвижимости с ипотекой металлинвестбанка, сервис на высоте, все быстро и качественно, отдельное спасибо сотрудникам, все понимают что они делают и на каждый вопрос всегда есть ответ, спасибо большое
1
1
Ольга Х.
Level 7 Local Expert
August 2
Отвратительная работа оператора, кроме как Екатерина фамилию не говорит, хамит безобразным образом, разговаривает очень грубо, идентификатор 63-14, кидает трубку еще не оконченного разговора, цель моего звонка после погашения ипотеки получить справку о полном закоытии кредита, ЕГРН не подгружается на гос.услугах, что делать и от кого получить ответ непонятно, потому что менеджер с которым общалась в Вотсап трубку на берет и не отвечает
Не рекомендую этот банк от слова совсем, в период обслуживания у них это не первая ситуация, на всех этапах огромные сложности