Metallservice
50 reviews
September 13
Цены конечно (возможно)хорошие. Всё, на том всё преимущества заканчиваются. Хамство вас ждёт сразу на первой минуте, здесь пальму первенства заслуживает менеджер Ольга, фамилия не помню ( сидит сразу на входе справа) - замка неимоверная, про неё уже здесь писали, но видимо начальство это устраивает. Общается нормально, прямо ласнится, только с постоянными клиентами и начальством, со всеми остальными просто стерва и быдланка!!!
Долгое ожидание оформления.
Загрузка это просто квест. Если вам не жалка платить за простой машины и водителя, то вам здесь самое место.
Логистика загрузки просто нулевая. Можно загрузиться и не один час вы не сможете выехать.
Когда вас загрузили вы ещё потратите кучу времени чтобы оплатить заказ - не понимаю почему, но у меня это заняло 40 минут.
Резюме: заменить( перевоспитать - хотя сомневаюсь) менеджера Ольгу. Наладить логистику загрузки и оплаты - возможно тогда можно будет сказать, что организация для клиента.
А пока вы для них быдло, а не клиент!
1
June 24
Мутная организация. Не стоит рассчитывать что вы получите то за что заплатили. В лучшем случае будет как с прогнозом погоды - вы получите, но в другое время. В худшем случае - получите в другое время и по другой цене))
August 30
Отличная металлобаза. Грузят по весам четко. Приятно работать с нормальной складской компанией.
1
April 6, 2023
ООО «Металлсервис-Брянск» является нашим поставщиком с 2013 г. За
время сотрудничества ООО «Металлсервис-Брянск» зарекомендовало себя
как высокопрофессиональная компания с наличием квалифицированных
сотрудников, оперативно выполняющих свою работу.
За период нашего сотрудничества мы отметили компетентность,
оперативность и стремление сделать поставку металлопроката качественно и
своевременно. Хотим особенно отметить Вашего менеджера Федину Евгению,
которая оперативно обрабатывает заявки и выставляет счета, помогает ’с
доставкой металлопроката, подробно и быстро отвечает на все возникшие вопросы
2
2
April 5, 2023
Неоднократно обращался в компанию по поводу различного сортамента металла, всегда можно заказать быстро и по выгодной цене. Менеджеры профессионально составляют заявку и оперативно решают вопросы по сортаменту. Особая благодарность менеджеру Надежде ! На участке погрузки, несмотря на большой грузопоток, выдача металла осуществляется без лишних проволочек.
3
2
March 16
Отгрузили не тот товар - толщина металла не соответствует накладной! ТУ вместо ГОСТ. И просто отвратительная работа менеджеров!!!! Читая другие отзывы думали, что просто негатив , а в реалии так и есть. Руководсто! - принимайте решения!
3
July 24
Ужасная компания. Работа бухгалтерии просто кошмар. На запросы отнекиваются и хамят, документы не предоставляют.
1
1
March 24, 2022
Отличный поставщик металла, уже очень давно сотрудничаю. Беру металлопрокат и разово и большими партиями всегда все на уровне. Менеджеры всегда все подскажут, помогут, что в оптовом, что в розничном отделах. А тем кто жалуется на время ожидания при погрузке, хочу посоветовать с заранее об этом позаботиться. Лично я все это обговариваю с менеджерами и никогда проблем не было. Это крупный поставщик металла в области по отличным ценам, поэтому естественно, что большой поток покупателей и оптовых и розничных.
4
3
May 24, 2023
Как хорошо, что есть сайт, на котором можно почитать отзывы. Благодарю тех, кто предупредил, что не получится быстро уехать и отношение свинское. Мне нужно забрать 1500кг металла 23.05.2023г. Пусть едет туда, кто хочет, а я стороной. Своих знакомых тоже предупредить нужно. (Вот интересно, Александр Петрович знает, что творится на металлобазах?) Сейчас ему напишу на ватсап.
2
2
February 7, 2023
Что касается ценника на металл-отличный.
Нужные нам позиции часто бывают в наличии.
НО…
Такой клиентоориентированности менеджеров мы не видели еще ни в одной металлобазе…
Их так злит, когда мы звоним и спрашиваем ценник и наличие металла… Типа мол есть прайс на сайте, схренали мы звоним им😂…. И это с таким тоном произносится, типа мы им 🍋задолжали.
Руководство??? Пора обратить внимание на отзывы Ваших существующих клиентов!
Так как реально идет АНТИРЕКОМЕНДАЦИЯ вашей компании!!!!
Рекомендуем Интермент-групп и А-групп…
Менеджеры превосходные, приятно иметь дело.
ценник на металл средний по Брянску.
12
October 30, 2023
Вожу металлопрокат уже на протяжение 11 лет,начиная с заезда на базу, включая въезд в цех,полная задница:летом не возможно дышать пылью,зимой не чищено.а в межсезонье не возможно выйти из машины,лужи по колено.не только на территории но и в цеху!!!!!!!в Брянске не на одной базе такого нет 👎
3
1
May 24, 2023
Отношение к клиентам оставляет желать лучшего (это относится далеко не ко всем сотрудникам данной организации). Менеджер Ольга просто в открытую хамит и это далеко не единственный раз! Такое отношение к клиентам с ее стороны представляет организацию не в лучшем свете.
7
June 30, 2022
Кому нужен металл, то здесь есть все, но если вы планируете купить и уехать, то это не про эту контору. Менеджер отпускает на загрузку быстро, грузчики ребята, что надо, загрузят, помогут, но тут как договоритесь. Зав складом хамка и орёт на клиента, из тех, кто не себе ни людям, запрещает грузчика подкалымить, тем самым орёт и ругается на клиента. Дальше приходится ждать бухгалтера, что бы внести оплату минут 15. Дальше бухгалтер минут 15 что-то делает за компьютером, потом принимает деньги и не поверите!!!! Выдаёт обычный кассовый чек!!!!. Итог: 45 минут. Из них на погрузку ушло 10 минут. Это ещё народа не было брал одно наименование, без резки лёгкое.
9
April 30
Все хорошо, но менеджеры очень уж некорректно разговаривают с клиентами и это мягко говоря)))
1
June 29
Промыкался, пол дня, ужасное обслуживание!
1
February 11
Приятный персонал , все быстро и качественно 👍👍👍👍👍
October 2, 2023
уютная организация работают как муравьи и все слажено без промедлений.. вообще норм.
1
1
November 22
Очень долгая погрузка!!!
October 3, 2021
На самом деле надо поработать, чтобы было с чем сравнить. Если нужен металл однократно на 10 тыс. или прямо здесь и сейчас, то Вам точно не сюда. Не тратьте свои и чужие нервы и время. Если же Ваша работа связана с металлом, то лучших условий в Брянске Вы не найдете. Могут и привозят любой ассортимент за самую лучшую цену, не говоря про то, что в наличии есть 99% обычных потребностей. Все менеджеры молодцы, но особенная благодарность Наталье, любая проблема решается моментально! Погрузка и доставка происходит без Вашего участия на автомате, так что разговоры о плохой или хорошей дорога неактуальны, занимайтесь делами, а металл привезут и без Вас.
4
3
March 2, 2023
Грузчики живут своей жизнью могут сломать погнуть итд, очередь погрузки не соблюдается, только крупный опт и то проблемы всегда с погрузкой
3
October 8, 2023
Менеджер Ольга, не воспитанная особа, орет на покупателей, прошу руководство принять меры.
4
September 18, 2023
Цены норм. Очередь и дорога по самой базе немного напрягает.
3
February 13
Очень долго проходит загрузка Хотелось бы по скорее
2
1
September 10, 2022
В целом не плохо. Но что касается молоденькой девушки на приёмке доку ентов это просто кошмар. Отношение к клиентам ужасное. Высокомерие зашкаливает.
9
November 26, 2021
очень замечательная компания, большой ассортимент продукции, обслуживание замечательное, работники отзывчивые, руководство понимающий
1
6
September 7, 2023
Отвратительно.Всё долго загружают.Можно день там провести.
3
1
January 29
Загружаясь каждый день без проблем
2
1
September 15, 2021
Руководству необходимо пересматривать вопросы по логистике,сколько лет берем у них металл ,а воз и ныне там,огромные очереди ,заказываешь привозку ждешь целый день,единственный плюс работа менеджеров.
4
April 27, 2022
Очень не понравилось, сервис ни какой, девушки менеджеры злые, не воспитанные. Дорога разбитая, цены дорогие. Сервис ужасный, день в пустую.
10
December 27, 2021
Отвратительное отношение менеджеров. Кладовщики вообще без комментариев. День потрачен зря. Не рекомендую.
Ребят, вы фуру проморозили более 12 часов. Так работать нельзя.
9
August 30, 2022
Отношение к клиентам свинское, менеджеры грубят. Получить металл быстро невозможно. На складе бардак.
8
October 7, 2021
Металл «сервис»- от слова никакого сервиса. Очереди. 20 грузчиков которые только и ждут обеда. Так работают и на выписки. Люди не тратьте своё драгоценное время
7
January 3, 2022
Отличная компания особое благодарность стропольщикам за быструю погрузку
6
January 23, 2022
Все чётко. Привёз, выгрузился, уехал. Никаких очередей. Был здесь несколько раз, без проблем.
1
4
October 20, 2020
Дорога к самому металлсервису ужасная, вернее там просто ямы с грязью по пояс, обслуживают две курицы, менеджеры, одна вечно бегает курить, вторая с лицом как будто я к ней домой пришёл денег в долг просить, весь колектив хабалы. Короче ужасно.
14
January 28, 2023
Сотрудники просто не умеют обращаться.
3
February 8, 2023
Если нужно быстро,то это не сюда .
3
July 27, 2022
Разного металла полно , цены еаки везде поднялись.
1
2
June 5, 2022
Отношение хамское у менеджеров. Пришлось идти к руководству
7
1
November 8, 2021
Советую, цены хорошие, помогают с доставкой.
1
3
October 23, 2021
Очень плохое обслуживание,ждать приходиться целый день,всем наплевать на тебя.
7
February 2, 2020
Хороший выбор металла, ценовая политика разная, но некоторые менеджеры не умеют общаться с клиентом, что бывало не раз.
8
1
February 10, 2020
Большой выбор металла - это радует.
Попал на паренька менеджера, ждал от него эл.адрес, чтобы заявку скинуть, не дождался. Перезвонил другому менеджеру (Ольге), вопрос решился.
3
1
September 19, 2023
Отличная компания.
1
June 2, 2021
Лично я доволен, одекватный ответ на вопрос,не хами сам тебе не зомят
2
4
October 31, 2022
Очень нравится.
1
2
January 4, 2022
Обслуживание по высшему классу
1
4
March 16, 2021
Много металла в наличии по одекватным ценам.
1
2
March 5, 2020
Цены самые дешовые в Брянске,но большие очереди при загрузке и выезде с территории.
3
3
November 27, 2019
Всё быстро. Удобно.
5
3