26 августа заказал дверь. Обещали установить в конце сентября или в начале октября, меня это устроило. Вроде все ок, размеры записали, внёс предоплату, получил договор, попросил рассчитать мангал, но так как, приехал за час до закрытия, а на договор и разговоры ушло порядка часа не стал задерживать человека, и оставил размеры мангала ему в ватсапе, 2 раза звонил ему лично, один раз заехал в офис напомнил о себе и сказал что все еще жду расчета мангала. В Ватсапе у него так и не открыты мои сообщения. ХЗ, если мне так дверь устанавливать будут, то я уже предвкушаю эти проблемы... Сегодня 20 сентября. Отзыв изменю, как только будет положительная динамика. А пока так.
Upd 9.10.2022. После написания первой части отзыва, на следующий день позвонил менеджер и наконец посчитал цену мангала, сказал дверь привезут 1го или 8го октября. В итоге вчера дверь привезли и установили по качеству и установке вопросов, нет, ну блин цвет внутренней отделки совсем не тот что мы с женой выбирали, дверь приехала черная, а выбирали мы светлую под цвет дерева, то ли менеджер не так цвет записал, то ли на производстве косяк вышел. Особо спорить не стал, переделывать уже не планирую, но если администрация компенсирует мне не правильно выбранный ими цвет спорить не буду. Пока отзыв повышаю с 1 звезды до 3. 3 с большим минусом. Имя менеджера не называю, они и сами знают его.
Upd. 19.11.2022. За неправильный цвет внутренней отделки двери получил компенсацию, за что спасибо Металлстрою. Также возникли проблемы с мангалом при первой растопке, лопнула сварка в нескольких местах, позвонил сообщил, пошли навстречу. Привез мангал им на точку, через 2 недели забрал, проварили широкими швами, пока протестить его не было возможности. Повышаю оценку до 3 с +. Потому что слишком много хлопот было. Но в целом ребята идут навстречу, но как то очень все растянуто и долго. Надеюсь на этом моя эпопея с металлстроем закончилась. С одной стороны советую фирму, но с другой стороны читайте мой отзыв.
Сергей Ч.
Level 2 Local Expert
July 7, 2022
Здравствуйте!Заказывал и устанавливал металлическую дверь этой фирмы…..изготовили и установили дверку вовремя и очень очень качественно… ТАК ЧТО РЕКОМЕНДУЮ ФИРМУ ВСЕМ ВСЕМ!Цена под ключ полностью адекватна!!!
1
Show business's response
Михайленко Лиза
Level 13 Local Expert
August 25, 2022
Сегодня заказал дверь, вежливый и грамотный персонал. Договорился о самовывозе из офиса. Пока все устраивает. Как получу и установлю, дополню отзыв.