Мой любимый гипермаркет Мetro во Владикавказе. Здесь я приобретаю самые качественные продукты, овощи, фрукты, предметы быта для кухни и дома. Персонал в зале отзывчивый, четко работают . По вопросам по товару , по его наличию и качеству хочу отметить сотрудников Metro Газаряна Ивана и Маргиеву Ангелину. Компетентные молодые специалисты. Быстро и профессионально решили вопрос. Спасибо большое Ване Газаряну. Желаю процветания всей сети Metro, всем сотрудникам .
2
1
Show business's response
Егор Манин
Level 11 Local Expert
May 14
Отличное место всегда вовремя разгружают, очень приветливый персонал, особенно когда привозишь ресурс(благояр) парень отличный на приёмке, да и в целом Осетия и осетинский народ Бомба, навигаторы не работают от слова совсем найти дорогу или куда то проехать только на сарафаном радио
2
Show business's response
Бекман
Level 21 Local Expert
May 23
Как постоянный покупатель METRO Кэш энд Керри, Владикавказ на Московском шоссе, я с сожалением отмечаю, что уровень обслуживания в этом магазине значительно ухудшился. Работа касс оставляет желать лучшего: из касс обычно открыты лишь 2-3, что приводит к длинным очередям и потере времени. Кассиры часто работают медленно и допускают ошибки при пробитии товаров.
Особенно неприятно сталкиваться с несоответствием цен на акционные товары: ценники на полках не совпадают с ценами на кассе, и это стало систематической проблемой. Сотрудники объясняют это нехваткой персонала и не успевают своевременно обновлять ценники.
Кроме того, в торговом зале часто невозможно найти сотрудников для консультации, а проходы между стеллажами загромождены поддонами, что затрудняет передвижение с тележками.
Надеюсь, руководство примет меры для улучшения ситуации, так как текущий уровень сервиса не соответствует ожиданиям постоянных клиентов.