Metrolog Grupp

4.6

220 ratings

Rate this place

Максим Майборода

Level 2 Local Expert

Остался очень не доволен работой компании , первый раз ошиблись с адресом , ну это ладно бывает , заказал сразу повторно на другой день , в назначеный день не приехали сами решили отменить заявку не поставив меня в известность

Show business's response

Юлия Панкратова

Level 8 Local Expert

Изначально договорились с другой компанией. Но за час до назначенного времени они отказались приезжать. А так как мы из другого города, поверку нужно было сделать в этот день. Тогда позвонили сюда. Через 10 минут уже приехал молодой человек и всё нам сделал. Спасибо, что вошли в положение и оперативно всё сделали. И кстати, получилось дешевле, чем в первой компании.

Show business's response

Вероника Ильченко

Level 4 Local Expert

Большое спасибо данной компании за предоставленную услугу. Все сделали быстро и качественно, доступные цены, все на высшем уровне! Отдельное спасибо мастеру Артуру за профессионализм и отзывчивость, приехал вовремя. Рекомендую!

Show business's response

Александр Чернышов

Level 5 Local Expert

Отвратительная контора, в назначенное время не приезжают, грубят и даже не извиняются за сорванный заказ

Tatiana

Level 7 Local Expert

Делали поверку в данной организации. Качество работ отвратительное. Счетчик после поверки (3100₽) проработал 3 месяца. Теперь нужно еще 1500₽ тысячи заплатить за замену батарейки. Почему не проверить ее сразу..? Вымогают деньги , хамят. Берегите свои нервы !

Show business's response

анатол сморода

Level 3 Local Expert

С большим уважением и с точностью до минуты прибыл Ваш специалист Боженькин Михаил. как специалисту даю большую оценку. Могу рекомендовать.. Спасибо Миша!

Евгений С.

Level 16 Local Expert

Заказал через сервис Квартплата-Онлайн. Прислали смс, мастер пришел вовремя, поверил 5 водосчетчиков, составил протоколы и ушел. день, второй, третий - записей в "Аршин" нет, звоню, говорят передают 2 раза в неделю, ок, я попал во вторник, в пятницу должны передать. В субботу проверяю. Из 5 счетчиков только один записан верно. У одного неверно внесен серийный номер, хотя, как можно, вбивая 5 одинаковых 8-значных номеров добавить одному лишний знак? У 4 счетчиков неверная дата окончания поверки. Написал по указанным на сайте почтовым адресам - жду ответа. К мастеру претензий нет, к администрации - куча...

Show business's response

Марина Милославская

Level 4 Local Expert

обслуживал мастер Евгений Слонов. Очень оперативно и качественно всё сделал. Советую данную компанию!

Show business's response

Олег Перелыгин

Level 12 Local Expert

Сочи.Поверка счётчика горячей воды.Обратился в колл-центр,приняли заявку.Мастер пришел точно в заранее оговорённое время,выполнил поверку,оформил документ.Мне услуги очень понравились и цена нормальная.Рекомендую.

Show business's response

Людмила Гришина

Level 3 Local Expert

нельзя дозвонится. А если уже оператор должен взять трубку, то сразу сброс. Я не рекомендую эту компанию.

Наталья Бондарь

Level 10 Local Expert

По рекомендации УК обратилась по вопросу поверки счетчиков воды в квартире. Уже 2 неделю прошу провести работы в воскресенье т. к. В другой день не могу. Администратор записывает на воскресенье. Однако когда звонит мастер для согласования время прихода выясняется, что заявка на субботу Кроме того, на мой вопрос администратор сообщила что на руки мне выдадут только свидетельство о проверке, т. . е ни договора, ни документов подтверждающих оплату. Отсюда вывод администраторы работают отвратительно. Да сама деятельность тоже под вопросом. Если это нормальная организация, то указанные документы обязательно должны выдаваться клиенту на руки

Show business's response

Николай Ремизов

Level 2 Local Expert

Лучшее место для срочной поверки, недорого

Show business's response

Григорий Токар

Level 3 Local Expert

Приехал мастер , сказал что не могу поверить ваш счетчик , взял с нас 1000 рублей, хотя ничего не сделал , а сама поверка стоила 550 р. Думайте сами , хотя перед вызовом сказали какой счетчик у нас стоит

Show business's response

Юлия Ч.

Level 2 Local Expert

Мастер приехал точно в согласованное время, провел диагностику счётчиков и выдал протоколы поверки. На всё ушло не больше 20 минут. Быстро и без проблем. Очень довольны 👍

Show business's response

Наталья

Level 7 Local Expert

Ужас, зря потраченное время. Оставила заявку на поверку счетчика 30 июля, договорились на 2 августа, но никто не позвонил. Позвонила опять 6 августа, сказали ждите звонко, но нет опять звонка. Звоню 7 августа, мне перезванивает мастер и говорит - я может быть приеду на следующей неделе. Это неуважение к клиентам. Это некомпетентность компании и мастера.

Show business's response

Марина

Level 7 Local Expert

Тепловой счётчик забрали на поверку 27 сентября, обещали в течение 2-3 недель сделать работу. В итоге сделали через 5 недель. Оправдание такой задержки: "у нас много заявок". И плевать, что уже начался отопительный сезон.

Show business's response

Маргарита Зарубецкая

Level 3 Local Expert

Благодарю мастера Дениса за оперативную и квалифицированную поверку счетчиков!

Show business's response

Ольга Кукленко

Level 4 Local Expert

Всем доброго дня! Спасибо за работу товарищи сотрудники! Работу Веры Федоровны нельзя оставить не замеченной! Подскажет как лучше сделать,мастерам если нужно позвонит,всю информацию уточнит,всегда обходительна и доброжелательна. Рекомендовано !!!

Show business's response

Yulia Lagunova

Level 3 Local Expert

Заказ был, на поверку счётчиков горячей и холодной воды, мастер приехал точно согласно назначенному времени. Поверку провели аккуратно и быстро. Спасибо!

Show business's response

Ф и о

Level 8 Local Expert

Сейчас позвонила ,сказали ,что замена теплового счетчика 6000. Сослались на диаметр трубы,что в двуш.и трешк.она больше,а в однушках - да за 5000 меняют, вопрос - почему так дорого и как диаметр влияет на стоимость. Ажжжж,1000. Отказались от их услуг, наняли др.фирму, нам за 4500 установили)))))

Show business's response

Сергей Алисейко

Level 7 Local Expert

Одни только плюсы,пятый год работаю с этой компанией всегда всё точно и своевременно

Show business's response

Света Ш.

Level 2 Local Expert

Была немного удивлена, что компания работает и в Анапе. Оставила заявку, мастер приехал как и обещал, всё выполнили и рассказали что потом нужно делать. В общем спасибо компании и отдельно мастеру Виталию.

Show business's response

Пользователь

Level 8 Local Expert

Здание двухэтажное. Поднимаешься на второй, где табличка-указтель и тебя отправляют на первый. Поскольку счётчики продают там. Спускаешься на первый, тебе говорят что счётчики в наличии есть, но надо подняться на второй и выписать счётчики. Потом возвращаешься на первый, оплачиваешь и получаешь. Без русского мата их оценить не возможно

Show business's response

Денис

Level 9 Local Expert

Сотрудник сам назначил время. Опоздал на 25мин и даже не извинился

Валерия Кузуб

Level 6 Local Expert

Добрый день. Хочу выразить благодарность Метролог Групп за высококвалифицированных специалистов . Во первых , легко и быстро дозвонилась в диспетчерскую - обговорили стоимость услуг и дату время вызова мастера . Мастер Артур прибыл на следующий день, дата, время , цена , как обговорили с диспетчером по телефону без навязывания дополнительных услуг. Мастер Артур вечером до обозначенной даты позвонил и предупредил о временном интервале. В Краснодаре компаний по поверке счётчиков множество как федеральные , так и частные , но мой выбор останется за Метролог Групп. Во-вторых , недостаток: Хотелось бы иметь возможность оплатить картой по терминалу или через СПБ.

Show business's response

Artur A.

Level 4 Local Expert

Обратился я значит к этим ребятам по наивности своей, приехали сняли теплосчетчик, говорят в течении трёх недель проведем поверку, после чего установим вам все обратно, прошли три недели ни звонка ни весточки, набрал сам, говорят по вашему счетчику нам еще не прислали документы и ни слова что не прошел поверку, звоню на след день, говорят ваш счётчик не прошел поверку, можете у нас купить новый, стоимостью почти 5 тр. Приехал я к ним, ждал час директора Евгения, который сообщил мне, что поверку не прошел, потому что экран после смены батарейки не загорелся, даже по моей просьбе показал мой счетчик, повторил попытку поставить новую батарейку и тд. Говорю окей, давайте мне мой счетчик, буду искать других, на что мне заявили либо купите новый у нас, либо оплатите 2800 за поверку которую они не провели. Остаётся вопрос, раз причина была выявлена сразу после того как поменяли батарейку зачем было держать три недели, на это Евгений сказал, что у них работы по горло и все в порядке живой очереди, при этом в 9:30 когда мы с ним были там где они проводят эту самую поверку, была всего одна девушка, которая неспешно приступала к работе. В целом осталось впечатление, что тебя разводят, ибо в нашем доме из 40 квартир у 20 та же история, что и у меня, а у некоторых, у кого поверку все таки прошел теплосчетчик, оказалось что экран не включается, хотя с них взяли деньги за смену батарейки и поверку. Одним словом не рекомендую, от слова совсем.

Сергей Мурашкин

Level 9 Local Expert

Грамотные работники знающие своё дело. Очень приемлемые цены. Высокое качество обслуживания. Короткие сроки выполнения работ. Вежливое отношения с клиентами. Рекомендуем вам обратиться.

Анастасия Солдатенко

Level 8 Local Expert

Ужас, а не компания. Назначают дату, говоря что за сутки мастей сообщит время приезда. Затем мастер не приезжает, оператор сообщает что он не может до меня дозвонится. И отправлял смс!. Ни звонков ни смс нет!. Меняют дату, через неделю такая же история, опять меняют дату! И опять то же самое.

Show business's response

Евгений Александрович

Level 4 Local Expert

Звонил ,в водоканал ,сказали нужно менять счётчик ,нашёл ребят в интернете не стал у Водоканала менять ,приехал хороший грамотный мастер Марсель ,все проверил ,посмотрел ,сказал ,что счётчик ещё хороший ,и не нужно тратить лишних денег ,вот такая замечательная компания где не разводят на деньги 👍👍👍👍👍рекомендую всем своим друзьям и знакомым ,в случаи замены счетчиков

Николай

Level 4 Local Expert

Отличная компания

Show business's response

Наталья Траленко

Level 4 Local Expert

Обращалась в организацию по вопрому замены счетчиков. Все сделалис очень бысро и качественно. Спасибо большое. Всем рекомендую.

Show business's response

Ирина Коваленко

Level 2 Local Expert

Отличная организация. Я заказывала поверку водомеров. Диспетчер сразу обозначает дату. Метролог позвонил вечером накануне, назначил время и точно в назначенное время приехал и очень быстро выполнил поверку. Рекомендую данную организацию.

Show business's response

Дмитрий Петухов

Level 6 Local Expert

Ужасная компания, очень сожалеем ,что обратились в данную фирму. Сроки просрочены, вместо обещанных 2-х недель, поверяли счетчик около месяца. Что говорить, если фирма через 2 недели, отправила сотрудника снова снимать счетчик, хотя он был ими уже снят. Звонит слесарь в квартиру и говорит - а что вы , мол, меня вызвали? Счетчик-то ваш уже снят. А кто его по вашему снял - отвечаем мы. Вы и сняли две недели назад)) Чтобы что-то сдвинулось, приходится постоянно сидеть на телефоне. Попросили звонить на номер супруги, объяснив, что я уехал на вахту, так они подняли меня в 3 часа ночи , на Дальнем Востоке. В общем - если хотите потратить нервы и время - добро пожаловать, в эту шарашкину контору.

Vlad Kaz

Level 20 Local Expert

нашел что искал

Show business's response

Марк Якименко

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность,мастеру Метролог Артур,был очень вежлив в общении, ответил на все вопросы,Работой остался доволен!! Побольше таких отзывчивых работников!!

Show business's response

Ирина С.

Level 5 Local Expert

Сотрудник обещал и не приехал в назначенное время, по телефону хамил, такое чувство будто бесплатно делают поверку и не дорожат клиентами! Не рекомендую обращаться в данную службу!!!!

Show business's response

Оксана Д.

Level 3 Local Expert

Организацию случайно нашла в интернете. Все очень понравилось. Заказала поверку водяного счетчика, приехали в этот же день, все сделали быстро и аккуратно. Буду теперь только к ним обращаться.

Show business's response

Артем Вовк

Level 13 Local Expert

Ужасная компания, не соблюдают сроки. Обещали поверку счётчика за 3 неделе, делали больше месяца. И это счётчик на отопление. Мастер максимальный хам, орёт, плохо поставили счетчик, протекала, приходить переделывать не хотели. Кое как пришли, с претензией зачем вызывали, тут всего лишь капает, ничего страшного??!!! Не рекомендую категорически, если не хотите, чтобы у вас потом протекала трубы, и на вас орали, за ваши же деньги

Вероника Авдеенко

Level 3 Local Expert

Отвратительная организация, мастера не можем дождаться на поверку счетчика. Просто не приезжает к назгаченому времени уже три раза! Оператор хамит

Дмитрий Харченко

Level 2 Local Expert

Просто наилучшая организация эвэр. После моего звонка( на который кстати ответили сразу). В этот же день приехал Метролог Артур и сделал все максимально быстро-красиво и самое главное объяснил мне и помог (действительно помог) <333333 Если мастер Артур это читает, чувак ты просто сделал мой день!

Show business's response

Николай Артющенко

Level 2 Local Expert

Всё хорошо.

Show business's response

Нина О.

Level 2 Local Expert

Пришëл мастер Никита Кушнир. Хороший, компетентный. Очень рекомендуем данную фирму!

Игорь Б.

Level 5 Local Expert

Огромное спасибо данной организации. Особую благодарность хочу выразить мастеру Вороне Артуру, очень вежливый и знающий своё дело сотрудник

Show business's response

Евгения опимах

Level 2 Local Expert

Доброго времени суток! Отличная компания. Позвонила, приехал мастер Марсель, сделал все быстро и качественно. Рекомендую!

Show business's response

Илья С.

Level 4 Local Expert

Нужно было заменить счетчики, обратился в данную организацию. Созвонились с мастером , и на следующий день приехал Артур. Я задержался с работы, парень подождал, не уехал никуда и все сделал на высшем уровне. Всем рекомендую👍🏻👍🏻!!

Show business's response

Екатерина Д.

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо компании за оказанную услугу (поверка счетчика). Отдельно благодарю мастера Никиту за пунктуальность, вежливость, ответственный и профессиональный подход. Буду обращаться повторно и рекомендовать.

Юлия Б.

Level 3 Local Expert

Рекомендую данную компанию! Приемлемые цены и оказание услуг на высшем уровне. Мастер Марсель сообщил о своём приходе заранее, пришёл вовремя. Произвёл поверку водосчетчиков и предоставил все необходимые документы.

Show business's response

Оксана

Level 13 Local Expert

Спасибо за оперативность, пунктуальность и доброжелательность. Мастер заменил счётчик быстро, профессионально. Приехал когда мне было удобно в выходной. За выезд дополнительную оплату не брал. Илья спасибо за работу.

Tatyana T.

Level 2 Local Expert

Очень плохо работают диспетчера. Мастер не позвонил. Перенесли работы, не согласовали. Не рекомендую обращаться в данную компанию, там работают непрофессионалы.

Show business's response

Василий

Level 13 Local Expert

Хочу выразить благодарность данной компании, в частности мастеру Никите Кушнир, за профессионализм, скорость и качественно выполненную работу.

Show business's response

Metrolog Grupp

152 reviews