Приобретала теплосчетчик. Очень вежливый, компетентный и отзывчивый Александр. Профи. Чуть позже появилась проблемка при работе и Александр все мне по телефону пояснил и помог, в отличие от моей УК. Проблема была не в счетчике даже. Стойко претерпел мою некомпетентность в вопросе. Я просто в восторге. Приятно удивлена. Это сейчас такая редкость. Крепкого здоровья ему и всех благ. Компании процветания.
Show business's response
Ромео Ромео
Level 21 Local Expert
December 24, 2024
Когда то давно покупали счётчики воды чешского производства. Пришло время их сменить, но как оказалось подобных счётчиков очень сложно найти в магазинах СПб (предлагают или китайские, или российские с очень плохими отзывами).
К тому же счётчики нужны были срочно,т.к. была перекрыта вода.
Обратился в компанию Метрология и они не только предложили больой выбор, но и этим же вечером привезли счётчики. И за это им отдельное спасибо.
Счётчики работают.
Компания прекрасная, сотрудники великолепные.
Однозначно рекомендую.
Show business's response
Lida C.
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Отли чная, надежная компания! Была замена элемента питания в 2023 году на теплосчетчике, сейчас в ноябре 2024 снова возникла проблема, не работает со слов УК. Позвонила в ГК Метрология, сделали все бесплатно по гарантии! Так как гарантия 2 года на замену элемента питания оказывается) Очень хороший сервис, я в восторге! Спасибо Большое. Управляющая компания как всегда настаивала на замене самого теплосчетчика, но зачем менять и платить Больше, если можно проверить в связи с чем не работает, вот так я нашла ГК Метрологию, и снова выручили, Благодарю Вас!
Show business's response
Елена Пименова
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Большое спасибо компании Метрология. Не могла нигде найти нужный счетчик горясей воды. Это единственная организация, где мне быстро помогли и организовали отгрузку и доставку. Все прошло быстро за 2 дня. Даже предложили приехать установить. Я поверить не могла ,, что есть такие отзывчивые люди и сотрудники. Большое Вам спасибо.
Show business's response
А Ф
Level 2 Local Expert
October 21, 2024
Отвратительная компания!! Началось всё с самой заявки (уже тогда звоночек, надо было бросать трубку и бежать от таких горе-сотрудников) - оператор плохо слышал почему-то меня и в первый дозвон просто бросил трубку (при этом выругавшись). Хорошо, 01.10 всё-таки оставила заявку на поверку/замену 2-ух счетчиков (ГВС и отопление) аж на 21.10 с 13-17 сказали приедут.....тоже хорошо....НО...21.10 никто не приехал!!!! Мало того - ни на один из предоставленных номеров телефонов сотрудники трубки не брали, в мессенджер на сообщения не отвечали!!!!! Хуже и безответственнее компании мне не приходилось встречать! Не обращайтесь в эту ГК! Иначе и счетчики просрочены будут и время потеряете!!!
2
Show business's response
Иванов Владимир
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Замена теплосчетчика прошла на ур а.
Все чётко и быстро.
Был брак прибора ПУЛЬС СТК15 (накручивал показания).
При обращении в сервис сказали, что не гарантийный случай.
Время на разборки терять не стал. Прибору было 3 года.
Обратился в Метрологию.
Поставили САНЕКСТ в день обращения (я в спб), ещё и в выходной... По цене норм, гарантию дали и от производителя и от себя (надеюсь не пригодится)
Спасибо!
Show business's response
Ярослава Бабичева
Level 2 Local Expert
March 24
Возникла необходимость заменить элемент питания в теплосчётчике. Созвонилась со специалистом и мне посоветовали заменить сам счётчик, т.к. срок замены уже подходил. Поэтому сделала сразу заявку и в течение двух дней была проведена замена с предоставлением всех необходимых документов. Моё присутствие и участие не понадобилось, что очень порадовало. Спасибо большое. Всё очень быстро, оперативно, хорошо.
Татьяна Шварёва
Level 2 Local Expert
November 20, 2024
Спасибо вам большое, за то, что делаете жизнь людей проще!!!! Одним звонком в компанию решился вопрос по счетчику отопления. Вежливый и приятный мастер приехал в удобное для меня время, заранее позвонив, починил счетчик, дал все необходимые документы, сам отвез акт в УК. С маленьким ребенком на руках, это просто подарок небес😂 Желаю успехов в дальнейшем развитии компании!!!
Show business's response
Comrade-33
Level 5 Local Expert
November 23, 2024
Вежливые, компетентные сотрудники, знают свое дело.
Приятно удивляет подход к своему делу, компания предоставляет действительно качественный сервис. Спасибо!
Show business's response
Александр Андреев
Level 2 Local Expert
November 15, 2024
Компания молодцы!!! Не знал как подобрать нужный счетчик. Свя зался с представителем, подсказали что и как лучше. Предложили готовый проект, пришел комплект, оставалось только впаять трубы и готово!!! Сервис на высоте!!! Посылка шла через СДЕК на Дальний Восток в Благовещенск 10 дней. Процветания вашей компании!!!! Молодцы!!!!
Show business's response
Игорь
Level 9 Local Expert
November 13, 2024
Очень внимательный подход. Сопровождение и консультации по всем товарам в течение всего срока эксплуатации их счётчиков. Очерь внимательное Отношение клиентам. Как к специалистам, сотрудничающим с ними ,
так и к частным лицам. Всегда оставался доволен из поддержкой и советам по товарам.
Show business's response
klisma l.
Level 2 Local Expert
November 30, 2024
Приобретала счетчик тепла, выбор пал на компанию, поскольку здесь была самая низкая стоимость. Сотрудник был вежлив и учтив. Счетчик доставили быстро.
Show business's response
j41n94
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Выражаю благодарность ФБУ " Государственный региональный центр стандартизации , метрологии и испытаний"
за качественную и быструю периодическую поверку теплосчётчика по адресу : г.Кудрово , ул.Областная ,5,к.2,кв.723 .Заявка была принята 06.12.24 г. и 18.12.24 г. выдана выписка из реестра с фотоотчётом о проделанной работе. Всё качественно и быстро. Спасибо , буду вас рекомендовать знакомым .
Show business's response
Илья Илькин
Level 9 Local Expert
November 21, 2024
Удивило отношение менеджера Александра. Поправил тип счетчика, который я хотел заказать. Доставка СДЕКом, бесплатно за 7 дней до Ёбурга.
Поверка от 11 ноября(!). Очень хорошо упаковано. И самое главное - приложена цветная копия паспорта для УК - первый раз такое вижу.
Show business's response
Елена Н.
Level 4 Local Expert
February 3
Заказывала установку теплосчетчика ( вышел срок поверки) мастер сделал все отлично и раньше оговоренного срока. Оформили все документы и сдали в ук. Спасибо им большое за работу и оперативность. Буду рекомендовать соседям и знакомым.
Show business's response
Gennady
Level 2 Local Expert
March 15
Выражаю благодарность компании Метрология! Нужного счётчика Пульсар не могли най ти в Москве. Павел оперативно вышел на связь, выслал фотографии счётчика, чтобы убедиться, что это нужный мне вариант и в этот же день выслал его. Однозначно рекомендую компанию Метрология.
Show business's response
lia n.
Level 3 Local Expert
March 3
При звонке клиента сбрасывают звонок, чтобы запись разговора не велась. Дальше под видом скидки втюхивают дополнительную услугу поверки счётчиков. Типа осталось столько-то месяцев до поверки, давайте за раз ещё и это сделаем. А когда проходят эти несколько месяцев, поверка требуется снова. То есть двойная оплата ни за что.
Show business's response
Максим
Level 9 Local Expert
September 25, 2024
UPD. 25.09.24
Начал появляться конденсат на 2-х счетчиках горячей воды, позвонил в ГК Метрология для замены счетчиков в рамках гарантийного случая. Пришел Александр(спасибо ему за оперативность и что звонил мне для информирования, когда его ждать - ответственный сотрудник) в день звонка, заменил по гарантии 2 счетчика за 20 минут, как итог - я очень доволен работой гарантийной службы и для следующей поверки планирую обращаться в эту же компанию. Могу их рекомендовать!
Прошлый отзыв, где поставил изначально 4 звезды оставлю, но по сути замена без головняка, 2 счетчиков по гарантии, для меня весомый повод, чтобы поменять оценку на 5 звезд.
Первоначальный отзыв от 23го года:
Вызвал ребят для поверки,но мои счетчики не прошли поверку... Павел и Сергей по приемлемой(но не дешево, счетчик 1,2т.р., штуцера к нему 650р. + работа 900р/счетчик(правда за поверку платить не пришлось, пошла в "подарок")) цене поставили, насколько я почитал, не плохие счетчики ITELMA, надеюсь меня не сильно нагрели по стоимости подобных услуг на рынке)
Show business's response
Елена Толкачева
Level 4 Local Expert
March 20
Здравствуйте! Обратилась для замены элемента питания на тепло счёт чике. Заявку приняли быстро, оператор вежливый. Скинули нужную информацию. После оплаты сразу приступили к работе. Работа выполнена быстро, подкреплена фото отчетами Спасибо огромное!
Show business's response
Alex A.
Level 3 Local Expert
June 5, 2024
Благодарю компанию Метрология за предоставленные услуги. Оперативная работа, вежливые сотрудники, всегда на связи. Фотоотчёт по проделанной работе.
***
По моей вине( из -за невнимательности) « внесла суету» в процесс работы… ребятам пришлось делать двойную работу, а это время и доп.услуги…Всё встало на свои места в течение суток, с сохранением фиксированного по цене пакета услуг. Спасибо! Это очень ценно!
***
Однозначно рекомендую компанию!
Сотрудникам - все благ, компании -успехов и процветания!
Show business's response
Светлана *
Level 3 Local Expert
February 5
Быстрое согласование в удобное время, звонок заблаговременный о прибытии на адрес, моментальный демонтаж с одновременной консультацией, быстрая проверка, моментальная обратная установка с полным пакетом документов. Идеалити, 5+
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Благодарю компанию ГК Метрология. Покупала теплосчетчик. Оператор все развернуто рассказал, ответил на вопросы. Быстро обработали и отправили мой заказ службой CDEK.
Я довольна сервисом!
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
November 22, 2024
Установка теплового счётчика.
Быстро, удобно. Оплатил по ссылке в WhatsApp, установили на следующий день, фотоотчёт прислали, договор в почтовом ящике. Акт сразу в управляющую компанию передали.
Show business's response
Петр Пащенко
Level 7 Local Expert
March 23, 2024
Отличная компания, очень отзывчивые менеджеры Александр(как я понимаю он еще и владелец или управляющий) и Михаил: обо всем договорились дистанционно, без каких-либо предоплат или встреч произвели замену счетчика тепла, мастер сам договорился с УК о предоставлении доступа к помещению со счетчиками, мне только оставалось придти и забрать документы! Также самостоятельно уточнили процедуру вызова мастера ТЭК для ввода устройства в эксплуатацию, мне - прислали подробнейшую инструкцию! Принимают оплаты картой, причем - дистанционно. Всем советую!
1
Show business's response
Илья Ф.
Level 6 Local Expert
March 19
Выбранные приборы учета куплены, работают, цена н а приборы - конкурентная. Так как магазин во дворах - парковку очень сложно найти.
Show business's response
Алена У
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Спасибо большое вашей команде, все четко, быстро и качественно 👍 Будем обращаться еще🙂
Show business's response
Екатерина Трифонова
Level 3 Local Expert
September 28, 2024
Делали замену счетчиков воды и поверку счетчиков отопления. Ребята молодцы, все сделали качественно, весь мусор за собой убрали! В общении так же очень доброжелательные и позитивные люди!
Show business's response
Михаил Малецкий
Level 4 Local Expert
March 1, 2024
Доволен приобретением двух водяных счётчиков. Всем рекомендую и обязательно воспользуюсь услугами этой компании ещё раз. Оперативная работа. Качественная доставка. Приятно радует транспортная упаковка товара. Отдельное спасибо менеджеру Александру
1
Show business's response
Алексей К.
Level 5 Local Expert
March 11
Все супер, счетчики отличные
Еще и договорились о удобной доставке
Рекомендую к сотрудничеству
Show business's response
Рэпх
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
Работы по поверке теплового счётчик а были выполнены в заявленное время. Минус в том, что не был предоставлен Акт установки счётчика с фиксацией значений после поверки.
Show business's response
Анатолий Соловьев
Level 5 Local Expert
September 21, 2024
Хорошее место, покупал счетчик тепла, все рассказали, гаран тия на оборудование выше чем у других продавцов, в дальнейшем буду приобретать здесь также счетчики на воду
Спасибо огромное ребятам за помощь с выбором и отправкой счетчика для воды. Очень все оперативно и понятно. Рекомендкю к сотрудничеству.
Show business's response
Rafik Keshishyan
Level 4 Local Expert
January 10, 2024
По результатам взаимодействия только приятные и положительные впечатления. Заказывал счетчики тепла Пульс СТК. Счетчики исправные, свежая поверка, отправка быстрая. Доставка СДЭК на удобный адрес. Приятное общение с персоналом. Александр, привет!
1
Show business's response
Варвара Ловкова
Level 6 Local Expert
November 23, 2023
Самый лучший сервис. Я несколько месяцев мучалась с местным сантехником, который все не мог никак сказать, какой купить счетчик, или уже сам это сделать. Потом мне заявку от УК не открывали, потому что нужен был собственник. Потом просто они не перезванивали. Потом диспетчер посоветовала обратиться в метрологию, и тут все так быстро и мне не надо никуда идти и ничего делать. Поменяли счетчик, а документы кинули в почтовый ящик. Большое спасибо за такую классную работу ❤️
ИнгаЗавр
Level 10 Local Expert
March 8
Быстро сменили теплосчётчик. Надеемся, что на совесть сделали и аппарат сам хороший поставили.
Show business's response
SV
Level 5 Local Expert
July 18, 2024
Оперативно работают! 07.06.24 г. сделала заявку, прислали ссылку для оплаты, я оплатила по их ссылке. В течении 10 дней установили новые три счетчика. Спасибо большое «Метрология».
Show business's response
Pino Mio
Level 3 Local Expert
January 25, 2024
Делали замену счетчиков ГВС и ХВС. Оставила заяв ку, созвонились, обговорили время, все четко. Заменили быстро, по цене еще и скидку за оптовый заказ сделали (меняли всем домом). Вышло очень выгодно. Все документы и информацию, всë сами передавали в нашу УК, за что отдельная благодарность!
1
Show business's response
Руслан Аникеев
Level 7 Local Expert
November 23, 2024
Прекрасная компания
Всё чётко
Очен ь рекомендую
Show business's response
Ильдар Магдеев
Level 14 Local Expert
June 8, 2024
Мастер Михаил, молодой парнишка, делает все быстро и качественно, решает возникшие вопросы, не задает вопросы, не отказывается работать, при возникновении проблем.
Show business's response
Лидия
Level 5 Local Expert
December 8, 2023
Прождали специалиста на поверку счётчика целый день. Должен был подъехать в промежуток времени с 13.00-17.00. Отзвонился за 20 минут до окончания указанного времени и сказал, что задерживается на 1.5-2 часа. Мы согласились ожидать. В итоге по приезду (еще не увидя самого счётчика) стал сразу говорить, что у нас в доме счётчики у всех не такие и нужна замена. Сразу стало понятно, что поверку счётчик не пройдёт. Итог очевиден.