Metropolis
43 reviews
June 12
На протяжении многих лет приобретаем туры только в этом агентстве. Недавно вернулись из Олюдениз (Турция) и остались очень довольны туром, в т.ч. выбором отеля. Сотрудники агентства всегда учитывают наши пожелания относительно путешествий, очень отзывчивы, быстро подбирают варианты по отелям, перелётам, в разных ценовых диапазонах, разъясняют все детали, всегда на связи. Профессионализм и клиентоориентированность сотрудников агентства всегда на высшем уровне. Особенно радует, что тур можно приобрести и оформить документы удалённо и быстро! Очень рекомендую это агентство!
1
August 6
Уже третий отпуск выбираем с мужем «Метрополис». Один раз ездили на Кипр, два раза в Турцию. Девочки, Юля помогли во всем и со всем, начиная с выбора отеля и до четкого оформления документов, оперативной коммуникации через месенджеры. Мама, родная сестра тоже путешествуеют через это агенство. Всем рекомендую обращаться к девочкам, много знают, подскажут, проконсультируют по всем вопросам. «Метрополис», большое спасибо за качественный отпуск уже на протяжении трех лет! Благодарю!
1
August 4
Несколько раз брал тур - всегда все четко, быстро. Сам из Москвы, все вопросы решаем удаленно. С отелями отличный подбор - учитываются все мои пожелания. Всегда готовы подобрать под определённый бюджет или другой запрос.
Рекомендую!
1
May 16
Летали в очередной отпуск и Снова через Метрополис и Снова реальность превзошла ожидания!!! Спасибо за наш Снова лучший семейный отпуск! Вы большие молодцы!!! Будем Снова и Снова возврашаться к Вам!!! Рекомендую!!!
2
August 21
Отдыхаю вместе с "Метрополис" с 2017 года. Организация поездки всегда быстрая и грамотная. Только что вернулся из Калининграда, все супер. Спасибо Юлии за её работу!
1
April 15
Откатали уже 4 отпуска с этой турфирмой, и наверняка будут еще. Всегда сориентируют по направлению для путешествия, исходя из наших пожеланий и приоритетов. Удобный сайт для поиска отеля (люблю выбирать сама), очень приятное общение, всегда все четко с документами. Столкнулись даже с возвратом средств за несостоявшийся отпуск в пандемию - компания нас не бросила, всячески помогали вернуть стоимость тура. Рекомендую всем знакомым
2
August 7, 2023
Благодаря компании «Метрополис» наши отпуска превращаются в сказку!Который год доверяем весь наш отдых этой компании!Быстрый подбор туров,на любой бюджет!Все очень слаженно!И в этот раз довелось отправиться в путешествие с компанией «Метрополис»!Любимая Турция,небольшой медовый месяц,шикарный отель Numa Bay Exclusive!Остались только положительные впечатления,ни одного негатива,отдых на 5+!Начиная с заселения,номера и заканчивая вкуснейшими блюдами и шоу программами!Шикарное чистое,теплое море,небольшая бухточка,в котором расположены несколько отелей!Обязательно вернемся в этот отель еще раз с компанией «Метрополис»!
Спасибо!!!
1
April 13, 2023
14 лет отдых нашей семьи доверяю Метрополису! Бесконечно благодарны за каждое путешествие! Менеджеры очень внимательны ко всем пожеланиям, подбирают самые интересные туры и замечательные отели, советуют, на что обратить внимание, куда сходить, что посмотреть, расскажут обо всех тонкостях и мелочах! Всегда поинтересуются, как прошел отпуск после! Сразу видно, что люди любят дело, которым занимаются, делают его со всей душой! Юля, вы ЛУЧШИЕ!!! За новым приключением только к Вам!
4
January 30, 2023
Недавно ездил в Египет. В Метрополисе помогли с выбором тура, объяснили чем отличается Хургада от Шарма, подсказали с выбором отеля. Очень понравилось, что все сделали четко и оперативно (спасибо менеджеру Саше). В момент покупки тура изменились условия прилета-вылета в страну с учетом ковида, так меня сразу предупредили, что изменилось и что нужно делать. Сразу видно, держат руку на пульсе!
ПС: а спустя пару месяцев, поздравили с новым годом:) было очень приятно, вот такой подход к клиентам мне нравится. В следующий отпуск только через них!
5
September 30, 2023
Добрый день! Культурные и вежливые сотрудники! Директор Юлия Александровна профессионал и клиентоориентирована! Подобрала тур в соответствии с пожеланиями и потребностями. Цена соответствует подобранному туру. Отдыхал в 5 звездочном отеле в Турции. Всем доволен! Желаю успехов и процветания Метрополису!
1
February 3
Путешествовали с Метрополис НН на Гоа и в Шри Ланку,оба путешествия прошли замечательно,нам подобрали прекрасные локации и не по цене крыла от самолёта) все документы были тщательно и в срок подготовлены,нам оставалось только наслаждаться отдыхом!)
1
March 30
Добрый день, ездила отдыхать всесте с компанией, а точнее с прекрасной Юлией. Всего за две недели смогла подобрать мне путешествие в прекрасную Шри-Ланку, по отличной цене, с прекрасным отлелем и условиями) всегда была на связи и помогала в любой момент)
2
September 7, 2023
Всем привет! Как и комментаторы ниже несколько раз пользовались услугами данного агентства и оставались довольны. В январе 2023 года решили слетать в Дубай на др сына. Договорились об отпусках на работе, спланировали, выбрали тур вместе с менеджером, через месяц где-то приехали оформляться. Тут нам сказали, что один из трех загран паспортов не подойдет для выезда (так как он истекает через полгода). Пришлось быстро делать новый, естественно сроки сдвинулись и др сына давно прошло. Дальше случился перелом у одного из члена семьи с длительным восстановлением. И вот мы снова готовы к отпуску, звоним в это агенство, а девушка нам отвечает: «а вы точно полетите? Мы столько работы сделали, а вы не полетели» Ничего, что это ваша работа проверить сроки «годности» паспортов и предупредить нас заранее, ведь все наши данные есть у вас в базе? Моя близкая подруга ранее работала в турагенстве и она подтвердила, что это первое, что должен сделать грамотный менеджер. Но это не про них. Клиентоориентированность нулевая конечно. Будьте готовы, что вас будут оценивать и если они нажали 2 кнопки и «сделали такую большую работу», то вы им уже должны. И ничего, что не вылетели один раз, а до этого летали, должны или попадете в чс. Вообщем мы тоже эту контору теперь будем обходить стороной. Благо в городе много вежливых, адекватных специалистов, которые нам уже подобрали тур на Кубу. Надеюсь мой отзыв поможет кому-то избежать сорванного отпуска и ушата помоев на голову, а руководству сделать правильные выводы. Всем счастливого отпуска)
1
August 5
В очередной раз Метрополис помог провести отпуск качественно и без хлопот! Сервис - 5/5! Если хотите также, рекомендую обращаться сюда!
1
August 9, 2023
Через эту компанию отдыхали несколько раз и за границей и по России. Всё прекрасно организованно! Менеджеры всегда на связи. Документы оформляют быстро и правильно.
Учитывают все пожелания по размещению и питанию. Ожидания и реальность от отелей у нас всегда совпадали)
Видимо Метрополис на хорошем счету, поскольку не раз отели без доплат предоставляли нам номера даже чуть лучше, чем бронировалось (то балкон, то вид на море). Очень приятные неожиданности!
1
September 11, 2023
Свой отпуск доверяю только Метрополису уже очень много лет. Юля лучший специалист по организации поездок в Нижнем Новгороде, все до мелочей объяснит, всё проверит, всегда на связи. Очень трепетно относится к своим клиентам. В этот раз впервые ездили в маленьким ребенком - было много мелочей, которые Юля помогла решить. Большое спасибо!
1
September 6, 2023
С 2015г. путешествую с "Метрополис" и по России, и за рубеж. Несмотря на то, что очень часто прихожу в агентство за короткий срок до начала отпуска, всегда подбирают очень интересные варианты, дают подробную информацию о всех нюансах, очень четкое оформление документов. В этом году путешествовали по Волге, несмотря на все перипетии (шлюзы, смена варианта тура, погода) получили море позитивных эмоций!Огромное спасибо Юлии и ее коллегам!
1
December 2, 2023
Благодарим компанию метрополис и её директора Юлию за хорошую организацию нашего тура. Учли все ньюансы по отелю, по визам и предложили цену дешевле, чем у конкурентов. Теперь всегда будем пользоваться этим агентством.
1
July 11, 2023
Отдыхали в Сочи в Июне 2023. Буквально за неделю собрались, с Метрополис быстро подобрали тур. Всё удобно и ненавязчиво, сразу были определены и учтены наши интересы. Мне рекомендовала Метрополис подруга, я тоже рекомендую)))
3
April 3, 2023
Добрый день! Не первый раз обращаемся в эту турфирму, всегда остаёмся очень довольны организацией своего отдыха, всегда всё грамотно посоветуют, учитывая, что мы путешествуем с ребёнком, каждый отпуск и каникулы, оставляют у нашей семьи море впечатлений, огромное спасибо Александре и Юлии за их грамотную работу !!!
4
September 28, 2023
Хочется сказать огромное спасибо за организацию моей поездки в Калининград. Это был мой первый опыт путешествия с тур.фирмой и я осталась очень довольна. Спасибо еще раз за Ваш профессионализм!Все было на высшем уровне! 🌊🩵
1
October 30, 2022
Первый раз обратились в данную компанию, и остались очень довольны. Юлия и Александра учли все наши пожелания и мы остались очень довольны. Очень подробно рассказали про наш маршрут и помогали 24/7, летали мы в необычную страну Венесуэлу и в непростое время для нашей страны, но все прошло гладко) Если куда-то еще раз соберемся, теперь только к вам❤️
4
June 2, 2023
Обращаемся в Мерополис не первый год,обслуживание на высоком уровне,все оперативно,бронировали онлайн без посещения офиса.Все прошло отлично,В следующий раз будем обращаться только сюда.
2
August 22, 2022
Третий год пользуемся услугами компании Метрополис НН. Отличная компания! Оперативно и чётко решают вопросы, связанные с организацией отдыха. Всегда на связи, дают подробную и качественную информацию при выборе отеля и в целом о поездке, учитывают все пожелания и "хотелки". Хочется выразить огромную благодарность Юлии за прекрасный подбор отелей и пожелать процветания и здоровья всей команде работников.
4
June 1, 2023
Самое прекрасное турагентство!!! Уже много лет отправляемся в отпуск только через это агенство и этих прекрасных сотрудников, что всегда подберут наилучший вариант❤️ спасибо Вам!!!
2
January 30, 2023
Пользуюсь услугами Метрополис сколько себя помню, все поездки только через Метрополис, все всегда на высшем уровне!
Всегда довольна отдыхом, отелем, пляжем, экскурсиями, организацией, не помню ни одного момента, который бы не понравился или доставил дискомфорт.
Спасибо большое! Вы-лучшие!!!
4
August 31, 2022
Воспользовались услугами туристической компании Метрополис для поездки в Турцию. Хочу отметить компетентность компании при предложении набора отелей, отвечающих запрошенным характеристикам. Помогли определиться с отелем и оптимизировать условия заезда. По факту отдыха - предложенный отель полностью удовлетворил интересы разновозрастной семьи из 4-х человек, избалованной европейскими *****. Спасибо, Метрополис. Планируем обращаться в дальнейшем.
4
August 9, 2022
Уже несколько лет являемся постоянными клиентами Метрополис НН. Хочется отметить высокий профессионализм, отзывчивость, доброжелательность Юлии и ее сотрудников. Всегда подберут тур, учитывая наши пожелания и бюджет. И ни разу мы не были разочарованы подобранным туром! Спасибо вам огромное!!!
4
May 20, 2022
Летаем через агенство не первый год. Всегда остаёмся довольны качеством обслуживания. Все менеджеры очень вежливые и учитывают все предпочтения. После отдыха также интересуются, как прошёл отдых. Рекомендуем однозначно )
5
August 2, 2021
Обратились в это Турагегство по совету знакомых и не пожалели. Очень быстро и с учётом всех наших условий сотрудница Александра в кратчайшие сроки подобрала нам гостиницу. Мы ездили в Анапу и отдыхали в гостинице Черноморская, нам очень-очень все понравилось. Все рядом - море, парк, океанариум, аквапарк, рынок и торговые ряды; заботливые сотрудники, чисто, уютно, оазиз в Джемете. Услугами турагенства пользовались впервые, соответственно было очень много разных вопросов, на все мы получили квалифицированные ответы. Мы очень благодарны компании за такой спокойный уверенный качественный отпуск!
8
May 7, 2022
Очень нравится фирма Метрополис, несколько лет отдыхаю только с этим агентством. Юлия просто волшебница,всегда подберет то,что нужно,учитывая все желания. Отдых каждый год с Метрополисом просто незабываемый.
5
1
February 21, 2022
Если можно было - поставила бы 10 звезд! Уже 8 лет покупаем путевки только в Метрополис НН! Юлия всегда подбирает туры с учетом всех наших пожеланий, да и за сколько лет все наши предпочтения ей известны! Всегда ориентируемся на ее рекомендации! И всем своим знакомым рекомендую обращаться только в эту турфирму!
6
November 11, 2021
Уже давно обращаюсь по поводу поездок за рубеж только в эту фирму. Приходишь сюда как к хорошим знакомым - в полной уверенности что всё будет сделано на отлично и что будут учтены все твои пожелания. За много лет работы с Юлей и ее сотрудницами ( сначала Алёной, сейчас Александрой) не было никаких неприятных сюрпризов . Делается всё быстро, аккуратно, ответственно и главное неравнодушно! Спасибо огромное!
6
December 22, 2021
Лучшее турагентство.Юлия профессионал своего дела, очень ответственная, доброжелательная,всегда подскажет самый лучший вариант отдыха,
5
November 9, 2022
Отличное турагентство с опытными менеджерами . Юлечка отправляет нас уже около 10 лет. Рекомендую
4
August 30, 2019
Тур "Античная Греция" плюс отдых на море на Халкидиках. Все было отлично организовано, отдых прошел на отлично, ни одного сбоя. Рекомендованный отель Athos Palace очень понравился. Чистейшее бирюзовое море, белый мягкий песочек. Уезжать обратно не хотелось. Спасибо Большое Юле и Алене за отлично спланированный и организованных отдых. Рекомендую "Метрополис-НН" - не пожалеете.
4
2
November 7, 2021
Обращаемся в это турагентство второй раз. Очередной раз остались довольны выбором отеля,помощью и поддержкой со стороны Юлии и ее сотрудников. Спасибо вам за отличный отдых👍
6
May 5, 2022
Юлия профессионал своего дела, всегда обращаюсь только к ней. Спасибо за отличный отдых!
5
November 20, 2019
уже больше 7 лет туры подбираем исключительно в Метрополисе. И ни разу не были разочарованы! Работаем с Юлией. Юлия всегда сможет подобрать тур учитывая все пожелания, даже если их невероятно много) Компетентность по любым направлениям, особенностям страны, экскурсиям, рискам, на чем можно сэкономить, а на чем не стоит. Как мама, хочу отметить, что также без внимания не остаются моменты касаемо отдыха с детьми разного возраста! Если хотите получить качественный, интересный, разнообразный отдых под свой бюджет - рекомендуем Метрополис!
6
2
September 9, 2019
С удовольствием контактирую с этой компанией вот уже 5 лет. Побывали и в Турции, и в ОАЭ, и в Армении, и в Европе. Не обошли вниманием и Россию: Калуга, Питер, Калининград. Ни одного нарицания. Доверяем только им. Быстро, качественно и с учетом всех пожеланий сотрудники этой компании помогут вам объехать весь мир. Иногда и сам не знаешь куда хочешь, но опять же, благодаря Метрополису реализовывали все свои "хотенья". А еще они всегда доброжелательны и гостеприимны. Спасибо им огромное!
5
2
May 22, 2019
Помогли подобрать хороший тур, соответствующий нашим запросам. В итоге получился замечательный отдых. Отзывчивые люди, готовые ответить на все вопросы в любое время. Спасибо большое!
4
2
May 24, 2019
Летали всей семьей с детьми в Турцию. Вышло бюджетно и комфортно. Ни одного неприятного сюрприза в поездке не было. Смотрели аналогичные туры у других фирм, выходило дороже. Путешествуя с детьми, приходится учитывать много нюансов, здесь ко всем нашим необходимостям отнеслись с пониманием, учли все пожелания. Остались довольны
4
2
April 24, 2019
Летал от этой фирмы всей семьей, самые выгодные цены получились. Менеджеры отзывчивые, спасибо вам!!! Минусы искал, но не нашел.
5
2