Метростандарт
63 reviews
February 23
Представители данной конторы развели маму, пенсионерку, на штраф в 91000 руб при поверке газового счетчика. Пришли два молодых человека, спустились в подвал без мамы, через некоторое время позвав ее и предъявив ей то, что нарушена пломба на счетчике и возможно вмешательство. Мама, которая месяц назад похоронила мужа, расстроилась, пыталась убедить, что счетчик висит высоко, никто не вскрывал пломбу, что платит исправно за газ в среднем в месяц по 7-8 тыс., при этом скоба , закрывавшая пломбу на счетчика была целая. Но ведь «специалисты» то не за этим пришли ! Мялись ребятки , выжидали, как привыкли это делать, но мама то старенькая, не привыкла взятки давать, привыкла доверять и все по закону делать. Еще и расписалась в акте поверки. По итогам поверки : новый счетчик, штраф, мамино и без того подорванное здоровье. И, конечно, же впереди экспертиза, судебные разбирательства с этой конторой. Уже после этого случая, ой как много людей , оказывается, попадались на уловки этой конторы, и даже многие работники газовых служб просят ни за что не заказывать у них поверку. Прилагаю фото счетчика старого и нового. Удачи вам МетроСтандарт в вашим «нелегком» и главное «честном» на благо людей труде!
3
1
January 31
Записались на поверку(неделю ожидания) , приехал мастер в Кинельский район, но поверку не сделал, сославшись длиной трубой. Исправили ситуацию, вызвали вновь, ожидали больше Месяца!! В назначенный день взяла отгул на работе, ожидала полдня, потом звонить начала, оператор обещала перезвонить и сообщить ситуацию.... На следующий день я сама позвонила узнать ситуацию! Итог: люди в этой организации НЕ ЦЕНЯТ, а попросту воруют чужое время. При любой ситуации , которая сложилась у мастера необходимо было ПОЗВОНИТЬ и сообщить, что ждать далее не надо. Потеряла гору времени и кучу денег ! Ребята! учитесь общаться с людьми, со своими клиентами! В компанию эту обращаться НЕ СОВЕТУЮ-непредсказуемые люди!
4
1
December 28, 2024
Отличная компания! Обратились для замены и опломбировки газового счётчика. Приехал вежливый, культурный человек. Пётр сделал всё быстро, аккуратно, рассказал куда нужно обратиться для того, что бы можно было платить по новому счётчику, хотя они сами передают данные. Благодарю!
1
February 5
Записалась на поверку 3 недели назад. Срок 5 февраля, обещали перезвонить за час. Так и не дождавшись позвонила сама, на что мне сказали что звонили 31 января о переносе даты, я не ответила.... И всё.... Простите, я не знала что все эти 3 недели должна была сидеть в обнимку с телефоном. Меня никто не предупреждал изначально о каких либо переносах. В конце-концов есть СМС и могли бы позвонить ещё. Сегодня мне оператор Ваша сказала, что это мои проблемы. Молодец, хорошая сотрудница! Естественно выбрала другую организацию, где хотя бы разговаривают вежливо. И все нюансы о переносах и звонках были оговорены заранее.
1
1
February 4
Спасибо большое! Поверка счётчиков прошла оперативно, не ожидала даже, что так все просто! Искала компанию по отзывам, начиталась, но решила что лучше довериться аккредитованной компании. Тем более мне понравилось, что не надо потом никуда ходить, все под ключ, с опломбировкой. 5 звезд! Рада, что обратилась к вам.
December 24, 2024
Добрый день. Записалась на проверку счётчика за 2 недели. Мастер из Сызрани приехал в Октябрьск и не стал проверять счётчик, аргументируя тем, что ему неудобно, он низко расположен. Сказал нам только менять. Пришлось покупать новый счётчик и проходить всю процедуру по установки нового. Кое как уложилась в сроки, так как потеряла 2 недели из вашей организации. Сотрудник газа заменил мне счётчик и сказал, что предыдущий был нормальным, можно было просто сделать проверку. Больше никогда не буду обращаться в вашу компанию.
4
November 25, 2024
Мастер не приехал, хотя записывалась заранее за неделю. Никто не перезванивает по запросу на сайте, на мой номер не отвечают. С другого номера позвонили - они сами перезвонили. Такое вот отношение к клиентам? Записываем номер записавшегося и на него потом не отвечаем. Просто отвратительно. Не звоните даже в эту компанию, они видимо работают только с теми, с кого бабла можно побольше срубить!
4
January 30
Крайне не рекомендую с ними иметь дело. По записи ждал 2 недели. Когда пришло время позвонили и сказали что сегодня не смогут, а могут приехать следующий раз только через две- три недели. Кое как удалось этот срок сократить, однако все равно никто не приехал, хотя весь день был с операторами на связи и ждал до последнего. В итоге, учитывая что приходилось ехать и ждать их из Самары за город, просто потерял безрезультатно 2 дня жизни.
1
December 27, 2024
Записывались на поверку за три недели . Так как живу в другом городе прилетела специально для этого , отпросилась с работы !: Не кто не приехал и даже не позвонили не предупредили 🤷 хотя когда записывалась попросила отменить заявку важно что бы предупредили об изменениях . Не серьёзные работники . Руководство прошу обратить внимание на отношение сотрудников.
1
December 20, 2024
Пришли в назначенное время. Всё как положено проверили, все бумаги выдали. 1000 советов дали. Спасибо огромное-преогромнейшее. Давно не встречала такого приятного, внимательного человека. Вызов мастера, был 19 числа. Успехов, процветания и конечно здоровья!
January 22
Приехал сотрудник вовремя, все посмотрел, помог с вопросами, и советом. Большое спасибо Дмитрию Ксенофонтову за доброжелательное и добросовестное отношение к работе.
January 27
В конце декабря позвонил, записали через месяц. В назначенный день утром позвонил мастер Валерий, договорились по времени. Приехал, снял газовый счётчик, проверил, аккуратно поставил на место. Все вежливо и профессионально.
August 13, 2024
Обращалась по поверке газового счетчика в частном доме село Ягодное. Телефон дали в Горгаз. С первого раз не дозвонилась, но почти сразу перезвонили, операторы вежливые, ничего не продавали и не навязывали, подробно рассказали о процессе поверки, какие документы подготовить, подобрали удобную дату. Приехали в назначенный день, работали минут 20, действительно под ключ: сняли, поверили, установили, опломбировали, выписали акт. Продлили срок работы счетчика на 10 лет, очень благодарна специалистам Дмитрию и Вадиму. Всем советую кто ценит своё время.
1
April 26, 2024
Село Кинель-Черкассы ,прождали сотрудников пол дня,в итоге заявку нашу перенесли без уведомления и согласования даты .Ситуация сложилась крайне не приятная :на 26 апреля оформляли заявку для поверки газового счетчика ,хозяйка дома отпросилась с работы за свой счет,после 9 часов позвонили менеджеру с вопросом в какое время ,примерно ,подьедут сотрудники ,менеджер в ответ ,просила подождать и обещала перезвонить.Только никто нам не перезвонил,и после повторного звонка в службу,менеджер выслушав нас ,просто скинула вызов и больше не отвечала на звонок .позвонив с другого номера на второй номер ,указанный на сайте ,менеджер сообщила о том,что нашу заявку перенесли ,на май . не приехали,так как сломался транспорт и нет возможности добраться до нашего адреса,яко бы нам сегодня звонили ,но не дозвонились.Зачем врать ?Просто проспали вы ,заявку нашу .никто нам не звонил ,дату на май с нами не согласовали ,на звонки не отвечали ,а менеджер просто скинула трубку.как так?что это вообще за отношение к клиенту ?
3
2
May 27, 2024
Доброе время суток. Отношение при разговоре в начале вежливо, а потом начинают повышать голос, очень не корректно. . Бросили трубку. Не хотят услышать просьбу.
Обясняю ситуацию. Приехали к старенькое бабушки. Газовую трубу надо перекрыт. Нет лестницы. Развернулись уехали.... . А счёт за месяц по обслуги по газу пришел большой. Как ей объяснить почему? Если она платит вовремя по счётчику. Ещё раз вызвали. А месяц прошёл. Опять сумма будит большая.... Почему так холатно относимся. Сами к себе.....
Пожалуйста обратите внимания на прозьбу. Пусть у ваших сотрудников. Будит лесенка пожалуйста и отвечайте на званки.......
Спасибо.
5
January 22
Спасибо за работу по замене газового счетчика. Все быстро и качественно. Работу проводил инженер Лебединский В.И.
December 12, 2024
Доброго времени!!!!
Подали заявку на поверку газового счётчика, определили дату и время, выезд п.Тимашево Кинель Черкасский район, приехали за 20 минут сняли, проверили подключили и оформили документы. Работали Павел и Валера, спасибо за оперативность и профессионализм!!!!
February 6
Приехал Виталии, сделал все быстро и качественно. Ответил на все вопросы. Спасибо большое.
1
July 18, 2024
Отвратительно поставлено дело, это касается диспетчеров. Установила счётчик с третьего раза благодаря их непрофессионализму. Как можно передать установщикам не тот счётчик, хотя заблаговременно была выслана фотография. Мало того, так ещё хамят и бросают трубку. Надо отдать должное установщикам -ребята сделали всё качественно и быстро
3
1
August 13, 2024
Записали на конкретную дату. Специалисты приехали вовремя, за час позвонили, провели со снятием, опломбировали его и выдали все необходимые документы. Сотрудники компании были вежливы. Результатом осталась довольна, счётчик работает исправно. Рекомендую!
1
September 24, 2024
Спасибо огромное за работу. Мастер приехал по времени как договаривались.Всем рекомендую,работают профессионалы.
1
February 28
Не рекомендую. Обманщики. Запись-ожидание 2 недели-не приехали-запись-ожидание 5 дней-напоминающий звонок --приехали, начали разводить на замену счетчика-отказ
March 7, 2024
Живу в г Ульяновск .В феврале 2024 сделал заявку на поверку газового счётчика .Назначили на 6 марта .Прождал весь день.Позвонил вечером того же дня , объяснил ситуацию,сказали что мастер не успевает и придёт завтра. Жду 7 марта время 12 -00 дня .Перезванивал спрашиваю во сколько будет мастер .Они вообще не в курсе,и что мастера не будет ,вот так вот они работают ! Однозначно не советую эту компанию!
4
1
February 20
Спасибо большое! Записалась на поверку, сразу назначили дату через две недели. Ребята приехали, поверку сделали быстро, всё объяснили. Спасибо за оперативность, адекватную цену и прекрасное отношение.
1
August 1, 2024
Подал заявку на проверку счётчика. В назначенный день никто не приехал. На мой вопрос "почему?" предложили перенести проверку на 10 дней или найти другую компанию. Советую сразу искать другую компанию.
4
2
September 16, 2024
Нормальная компания. Все поверили. Документ выдали. Довольна, рекомендую👍🏻.
1
September 29, 2023
Делали поверку счётчиков воды в прошлом году. Запомнилось осень хорошее обслуживание. Родителям в деревне понадобилась поверка газового счётчика. Родители, к слову, недоверчивые, обратилась снова в метростандарт. Сама заказала вызов. Мама сказала, приехала очень аккуратные, вежливые ребята, которые сделали работу очень внимательно и ответили на все вопросы. Документы необходимые все были. Проверяли, все данные ушли в по счётчику в реестр. Спасибо.
2
1
August 5, 2024
Если вам дорого ваше время - крайне не рекомендую. Оставила заявку заранее, больше чем за неделю, на конкретную дату и время на 15.00. Девушка-оператор была очень вежливая и любезная. В 11.00 в день заявки мне позвонил сам работник и заявил, что в 15.00 он не приедет, ему неудобно, он уезжает и вообще у него рабочий день до 16.00. Переносите заявку куда хотите в общем. Если вам нужно поверить счётчик быстро и вы ради этого отпрашиваетесь с работы на часок - не вызывайте эту фирму. Клиентоориентированность - ноль. 👎🏻👎🏻👎🏻
4
August 23, 2024
Делали поверку газового счетчика , пришли два мужчины сняли счетчик по-всякому трясли его продували поставили на место, в итоге после всего этого счетчик просто сломался, за все это мы заплатили 3000 рублей , я начала звонить и просить чтобы нам вернули деньги , это кошмар мне нагрубили сказали что они сделали свою работу и деньги за поломку возвращать не станут ,в итогепришлось покупать новый счетчик , вообщем поверка счетчика мне обошлась в 9000 рублей , я надеюсь им отольются все мои слезы. Никому не желаю попасть в такую ситуацию, надо быть внимательнее читать сначала отзывы об организации в которую обращаетесь.
6
1
November 9, 2024
Пришли во время. Все записали. Квитанцию отдали. Четко без лишних слов. Молодцы.
August 7, 2024
Заказывала поверку счётчика газа в Самаре, ожидание составило полторы неделе, долго, но куда деваться, поверку провели, пломбы установили сами, газпром вызывать не пришлось, документы газпром принял без вопросов.
3
December 14, 2023
Звонила заказать поверку 30ноября,приняли заказ на 8декабря Звоню,мне говорят я отказалась,этого не было,ладно согласилась,заказ по новому на середине декабря Звоню девушка опять говорит нет заказа,не делала,только на середину января ЧТО ЗА РАЗВОД!!!!! Сижу в недоумении
2
1
June 5, 2023
Заказал поверку счётчика газа. Приехали два молодца. Посмотрели, сфотографировали сказали, что покупайте новый. Он у вас согнутый. Хотя на нём даже ни одной царапины. Всё равно твердят, что трубы погнуты. Вообще такую ересь несут, которая вообще не соответствует действительности. И чуть ли не бегом ретировались на выход . Никаких внятных пояснений об отказе. Совершенно не компетентные работники, которые счётчик впервые увидели. Абсолютно не советую обращаться в эту компанию. Работники не умеют работать с клиентами
6
7
November 16, 2023
Я считаю что это самая лучшая организация! Приехали во время ,показали и обьяснили как проходит сама поверка! Счетчик прошел прверку ! Через шесть лет вызову эту же организацию! Рекомендую
1
2
December 9, 2023
Поверители не выполняют поверку, по внешнему осмотру газового счётчика признают пригодным к применению, что не гарантирует о точности и правильности работы по параметрам учёта!!! Не рекомендую!!!
5
1
April 11, 2024
Ждал данную компанию почти месяц в назначеный срок не пришли а на следующий день вообще сказали мастеров нет ждите ещё месяц если хотите .сказал данной компании досвидание
1
August 13, 2024
Приходили с поверкой счетчика, быстро, профессионально, всё грамотно рассказали, знатоки своего дела. Рекомендуем обращаться в эту организацию.
1
October 6, 2023
Самара. Поверку счетчика тепла сделали быстро, но как! При подаче отопления в этом году из стояка хлынула вода! В договоре-квитанции Метростандарта написано, что после поверки они ответственность не несут. Вот и делайте выводы.
3
April 9, 2024
Воспользовалась услугами данной организации. Производили поверку газового счетчика! Отличная работа! Спасибо!
1
2
August 13, 2024
г. Уфа, договорились по времени о проверки счетчика. Приехали во время, все быстро проверили
1
September 6, 2023
Поверка водосчетчика 700 р , в итоге мастер заявил что погрешность 10 ед в моем счетчике ITELMA, заявил что не подпишет документы о поверке т к счетчик нужно менять, новый за 3 500 ,Экомера-15, город МОСКВА
February 20, 2024
Навязывают услугу замена старого счетчика на новый,говоря о том что старый счетчик не исправен.Хотя счетчик работает.И завышают стоимость своих услуг.
1
1
November 16, 2023
Делали поверку газового счетчика для мамы. Вежливые мастер и слесарь. Все сделали под ключ. Доеументы в газпром сами передали. Спасибо!
1
May 4, 2024
У компании своя аккредитация, быстро внесли в Аршин. Поверку сделали оперативно
February 19, 2023
Заказывал поверку газа в частном доме. Все прошло быстро и качественно. Сделали поверку на месте, и сразу поставили счетчик обратно. Очень удобно, огромная экономия денег!
2
June 20, 2023
Пожалуй одна из самых ответственных организаций ,всё по делу - предварительно согласовывают время и день...Грамотные специалисты своего дела.
2
3
February 11, 2023
Заказывал поверку газового счётчика в этой компании, приехали чётко в назначенный день. Поверили счетчик, запломбировали. Всё отлично, мне понравилось.
1
April 22, 2022
Поверка счётчика газа. Заказывал по телефону. Компания находится в Тольятти . Срок ожидания мастера три недели, много заказчиков, очередь.
В назначенный день приехали, поверили счётчик, выписали пакет документов. Документы сам относил в межрегионгаз. Не стал ожидать передачи данных метростандартом так как уже был просрочен срок поверки и расчёты за газ шли по количеству
проживающих. Документы о поверке счетчика в межрегионгазе приняли на учет. Мастера работали, очень аккуратно, быстро и слаженно. Все обьяснили по документам, что и зачем. Был приятно удивлён вежливостью мастеров , качеством и скоростью производства работ!
3
July 19, 2023
Это ***, которые заведомо делают неправильную поверку и агрессивно ведут себя у вас дома, чтобы заставить сменить оборудование по завышенной цене
3
January 30, 2023
Обращалась в данную компанию и не один раз,мне все понравилось. Быстро,качественно произвели поверку)очень вежливые сотрудники.
2
1