ужасная инспекция, дозвониться сколько раз не пыталась, все бесполезно, сначала отвечает информатор, затем звонок сбрасывают, дозвониться до горячей линии проще! Нигде невозможно добиться информации о том, почему нет поступлений по налоговому вычету, хотя срок уже истек, при явке в инспекцию для выяснения этого вопроса, девушка из окошка №6 указала на телефон в конце коридора,
сказала, звоните своему инспектору, при осуществлении звонка инспектору по телефону,, находящемуся в конце коридора, т инспектор Столярова Е.В. сообщила, что камеральная проверка прошла успешно, хотя об этом я сама знала из личного кабинета, но на мой вопрос, почему до сих пор нет поступлений на счет, ничего пояснить не смогла, ссылаясь на то, что дело находится в отделе камеральной проверки, ждите, попасть в этот отдел невозможно, 3 этаж в налоговой закрыт
8
1
Екатерина П.
Level 2 Local Expert
July 8, 2021
Не пытайтесь даже дозвониться. 2 недели я звонила безуспешно по телефону, который мне дали в приемной в конкретный отдел по моему вопросу. Никто трубку не брал и даже иногда снимали трубку и ложили, так как были слышны голоса. Пришлось ехать лично, находясь в отделении я позвонила еще раз, ничего не изменилось, когда я вошла в кбинет, специалисты спокойно пили чай и что-то мило обсуждали и это в рабочее время. Еще и выразили свое недовольство всем свои видом, что их побеспокоили. И самое главное, начальник отдела так же не берет трубку, поэтому жаловаться смысла нет, не реагируют.
9
Оксана Усольцева
Level 5 Local Expert
August 1, 2021
Я сама бывший сотрудник налоговой инспекции и скажу честно, мне стыдно за сотрудников, которые работают в данной инспекции. Помочь человеку разобраться - это не про них. Дозвониться - это издевательство.
Решаю все вопросы, только через Жалобы в личном кабинете, тогда хоть что то сдвигается с мертвой точки.