Убедительная просьба к Руводству, обратить внимание на своих сотрудников которые находятся в 11-м кабинете! Хамское отношение к людям которые приходят платить налоги. Дамы которые там сидят, если их так можно назвать, бессовестные не воспитанные люди! 5 раз поздоровался и ответ был такой: " Что у них на работе не здороваются" Такие люди не должны на Государственной работе работать.

Евгения

Level 4 Local Expert

Отцу-пенсионеру пришло первый раз уведомление об оплате единого налога. Так как там было все вперемешку, у него возник вопрос из чего состоит и почему такая сумма. Почти неделю просто не могли дозвониться или получить информацию на месте, так как то телефоны заняты то программы полетели. 13 декабря 2023 наконец все заработало у них и, отстояв очередь, пожилой мужчина в итоге наткнулся на хамство со стороны "умной" сотрудницы. Которая сразу в лоб стала выговаривать ему , что он сам должен все знать и понимать как и что платить и что они СПЕЦИАЛЬНО сделали единный налог чтобы никто не отлынивал от уплаты и не выбирал что платить а что нет. При этом "специалист" говорил про то, что все вокруг злостные неплательщики ( мы всегда все платили) и не следила за своим тоном, фактически хамила людям. В прочем очередь состояла в основном и таких же непонимащих людей, который пришло такое уведомление 1 раз, которые также наткнулись на хамство. В итоге , после многократных вопросов "из чего эта сумма" скрепя сердцем" дамочка соизволила все таки разьяснить элементарное. Отец спросил про налог дочери ( с ним такая же история, дом юридически оформлен на меня но я там не живу, а живу за 3500 км от места), на что получил гениальный ответ, что я должна сама приехать и зайти к ним чтобы узнать)). Хочется спросить у начальства :"где вы берете таких "гениев"? может отправить их сартиры мыть, а не с людьми общаться?

Инесса Багаутдинова

Level 6 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику Анастасии Сергеевне за отзывчивое отношение. Я впервые подавала 3-НДФЛ на возврат за лечение. Допустила ошибку, Анастасия Сергеевна мне перезвонила и предложила вместе исправить ошибку и отправить отчет снова . Все получилось. Деньги вернули очень быстро, в течении 5 дней! Спасибо Вам Анастасия Сергеевна за чуткое отношение. Желаю Вам карьерного роста и всех благ!