Maps • Berezniki • Tax auditing

Межрайонная ИФНС России № 11 по Пермскому краю, ТОРМ

26 reviews

Closed until 9:00 AM

Berezniki, ulitsa Karla Marksa, 46

Add photo or video

Address

Berezniki, ulitsa Karla Marksa, 46

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

Similar places nearby

Mezhrayonnaya Ifns Rossii № 2 po Permskomu krayu

Rate this place

Ольга Шутова

Level 3 Local Expert

Первый раз пришла в конце ноября, нужно было оформить вычет за ребёнка за три года. Взяла талончик, на окне девушка ничем не смогла помочь и направила за компьютер в конце зала для физических лиц. Сказав, что нужно оформить стандартный вычет. Так как я не совсем владею использованием данного кабинета, спросила дважды у девушек на окне, есть ли у них консультант,который бы мне смог помочь? В ответ тишина, подошла к администратору, там мне говорят, что нужно нажимать подать декларацию, опять же никто не помог. В итоге оформила неверно. Спустя где-то неделю мне поступает звонок(номер пермский) с налоговой, о неверном оформлении декларации. Сегодня снова пошла в налоговую "попытать счастья". Электронная очередь не работала, поэтому сразу пошла к компьютеру, там сидел клиент, молодой человек, и возле него были две девушки, которые помогали. Место освободилось, села за компьютер и обнаружила, что при нажатии кнопки войти через ЕСИА, я попадаю на страницу предыдущего пользователя. Нажала выйти, снова захожу и вновь попадаю на страницу молодого человека, который сидел до меня. То есть получается, гарантии нет, если вы нажали кнопку выйти, то всю вашу информацию может посмотреть другой пользователь. Посадили за другой компьютер, но опять на вопрос, сможет ли мне кто-нибудь помочь из сотрудников, тишина🔇. Нужно быть более лояльными к клиентам! И только благодаря девушке Елене, которая звонила мне с Перми, моя проблема была решена. Она со мной по телефону поэтапно прошла все пункты и помогла исправить декларацию. Вот ей огромное спасибо, все 10 баллов из 10 поставила бы ей.

Show business's response

олег сейфулин

Level 2 Local Expert

Девушка администратор очень отзывчивый человек мне очень помогла всё объяснила спасибо ей.

Show business's response

Татьяна Свириденко

Level 3 Local Expert

Сегодня, 08.04.22,обратилась со своим вопросом к администратору. Девушка, очень вежливая и компетентная, пошла мне на встречу. Внимательно выслушала в чем заключается моя проблема и помогла мне ее решить на месте. Мне не пришлось прибегать к помощи инспекторов и/или сидеть самой дома у пк и разбираться в дебрях деклараций.Спасибо вам огромное, в наше время это очень ценно.