Выражаем благодарность администратору, работавшему 17.10.2024г. - Линник Виолетте. Девушка не проигнорировала нашу проблему, помогла разобраться в действительно сложной ситуации. Вот прямо искренняя благодарность и уважение!
Hov Khach
Level 8 Local Expert
April 2
Не знаю как вам,мне понравилось, общение с сотрудницами налоговой, очень грамотно, вежливо дохотчего разъяснили...Девчонки супер,аж как супер модели, избранные....
Был бы по моложе,пошел бы учится на инспектора ФНС...
Все супер,спасибо за ваш труд...
Те кто жалуются,дам совет,хотите принимайте,а хотите просто пролистайте...
" У инспекторов, очень тяжёлая работа,да они камни не тоскают,но тупо сидеть в компьютере и решать все наши вопросы,аж голова кругом...Можно и свихнутся...
Так что,не надо писать гадости...
Всем мира и добра!
8
2
Виктория К.
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Обращалась в ИРИС N26 , для открытия ИП. Хотела бы выразить благодарность замечательным сотрудникам инспекции все девочки инспектора
очень приветливые и квалифицированные
специалисты
в полком обёле ответили на все интирисующие меня вопросы.
1
2
эльвира ле
Level 3 Local Expert
October 8
Благодарю сотрудников инспекции за оперативную помощь в решении проблемы. Отдельное спасибо Сергею Сергеевичу за доброжелательность и отзывчивость!
Надежда Ординарцева
Level 7 Local Expert
May 5, 2023
Отлично организована работа,электронная запись. Специалисты высоко квалифицированные, вежливые. Все четко, быстро.Спасибо огромное за вашу работу.
5
1
Максим Сухариян
Level 4 Local Expert
June 23, 2023
Ужас и хамства. Работа администратора (23.06.2023г)просто ужас .Ведёт разговор так как будто я ей что-то должен.Оператор играл на телефоне и оформлял электронную подпись одновременно. Зашёл в отделения 25 вот у кого нада поучиться. Администратор просто супер.Пришлось обратиться ещё раз в это же отделение. Этой же датой.Администратор был уже другой;профессионал своего дела .
4
3
Мария Жми
Level 14 Local Expert
October 16, 2023
Нет ни листа бумаги, ни желания помогать!
Здесь регистрируется большинство Юридических лиц Ростоской области.
Звездные , зазнавшиеся консультантки.
Фото сделал и иди! Для чего рецепшн и штатная еденица неизвестно, если отнее нет толку.
Информацию на стенде разместить и вот Вам оптимизация!
5
4
Антон Линник
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
Запрашивал в срочном порядке устав. Все подготовили в срок, администратор в зале все рассказала, помогла взять талон. Впечатления о посещении 26 отделения остались положительные
1
Татьяна Талалаева
Level 2 Local Expert
July 14, 2023
Очень Благодарна работникам ИФНС 26,за отличное отношение к просьбе о помощи решения моей проблемы! огромное Спасибо!!! Успехов! Благополучия!
2
Ибрагим Мустафа
Level 30 Local Expert
July 22
Хуже организации нет. То база виснет, то в офисе грязно. При мне человек попросил налить беленькой, потому что был в стрессе, ему отказали. Неприятное впечатление
1
Алла Богданова
Level 9 Local Expert
January 27, 2023
Приятно удивлена. Много окошек, никаких очередей. Администратор умница, успевает помогать нескольким посетителям одновременно очень отзывчивая. В такую налоговую приятно ходить)
5
Натали Г.
Level 2 Local Expert
April 6, 2023
5 апреля 2023 была там с целью обновить КЭП, предварительно начиталась комментов, что по 4 часа ожидания испытали тоже делая КЭП, приготовилась морально провести там пол дня)) Но нет, людей в зале было человек 10, меня приняли сразу, работало 5-6 окон, в целом провела там от силы 5 минут.
2
1
Петров Сергей Сергеевич
Level 2 Local Expert
October 25, 2023
Был 25.10.2023 открывал ООО, ништяк, вежливые, добрые, очередей нет, поясняют что именно не так, ошибка и т.д. Спасибо.
Михаил И.
Level 3 Local Expert
March 21, 2023
Ужас просто ужас !!!! Хуже организации в жизни не видел ни в России , ни в СССР!!!
Много окон ,но реально работаю 3-4, остальные просто сидят или разговаривают с друг другом. Около 13-00 осталось вообще одно работающее. Чтобы получить новую КЭП провели там 4 ( четыре! ) часа и то пришлось сильно поругаться с сотрудниками.
4
7
Макс К.
Level 7 Local Expert
March 13, 2023
Научите сотрудников деликатно общаться с клиентами! На телефонные звонки отвечают в таком тоне, будто мы им лично что-то должны! Девочки, которые отвечают на звонки, Вы там для этого и сидите, чтоб выполнять свою работу! Ни лично, ни по телефону обращаться не хочется к вам.
6
3
Виктория Богданова
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Отвратительное отношение. Веретенникова Л.И., научитесь отвечать на телефонные звонки и разъяснять вопросы. Особенно сотрудникам других организаций, взаимодействующих с Вами.
5
1
Регина Кужель
Level 5 Local Expert
March 20, 2023
Нужно было получить электронную подпись доя физического лица, отправили в ларек коммерческий. И чтобы все это мне сказали, стояла в очереди 2 часа, т.к. координатор на входе без понятия, что мне не могут помочь сделать двухминутное дело. Проффесионально!👌🏻
2
9
марианна варичева
Level 3 Local Expert
November 15, 2023
Добрый вечер. Очень извиняюсь, на гостевом компьютере оставила открытым свой личный кабинет. Очень прошу закрыть
Светлана К.
Level 12 Local Expert
August 3, 2022
Отличная налоговая, приятно приходить!Консультируют в полном объёмежду,всегда грамотно и по делу.
Работает Администратор в зале,электронная очередь.
2
АННА ДЕМИНА
Level 7 Local Expert
May 16, 2022
Получала квалифицированную подпись. Все прошло четко, быстро. К окошкам очереди нет. Специалисты знают свою работу до автоматизма. Была приятно удивлена нынешними гос. службами.
3
Елена Калабухова
Level 9 Local Expert
April 19, 2022
Он-лайн на сайте подала заявление о закрытии ИП 11.04.2022 и там же заплатила госпошлину. Номер заявки 422041122703426. На почту пришло письмо в ответ с указанием явиться до 18.04.2022 и подать заявление и документ об оплате пошлины сотруднику регистрационного центра. ??? Приехала 18.05.2022 по предварительной записи к 14 часам, сдала заявление о закрытии в окошко N 9, номер очереди 157. Получила расписку и уведомление, что 26.04.2022 на почту придет ответ. И вот сегодня, 19.04.2022 вижу в электронной почте письмо об оэанулировании заявки из-за неявки. Это вообще, что за работа сайта и регистрационного центра? И что теперь делать?
11
4
OrangeFox81
Level 9 Local Expert
March 24, 2023
Были сегодня, получали ЭП. Людей много, очередь в два ряда, но мы были по предварительной записи, поэтому получили услугу вовремя.
3
Александр Щетковский
Level 5 Local Expert
May 13
Очень долго ! Ицп получать 40 мин трэш
Аннико
Level 4 Local Expert
February 29
Пришлось отстоять очередь,но нужную бумагу получила 👍
сергей д.
Level 4 Local Expert
March 21
Был в налоговой все ушел разочарован отношением
Ирина
Level 9 Local Expert
November 15, 2021
Была впервые, приятно удивлена администратор девушка всё подсказала и также обслужила приятный специалист Хабовец А.В.
4
Николай Скляр
Level 5 Local Expert
April 14, 2021
Спасибо за высокий уровень работы: телефоны всегда доступны для звонка, на все вопросы дают четкие и развернутые ответы.
Отдельная благодарность за оперативность в решении вопроса Аврущенко Юлии Аркадьевне.
6
7
Татьяна Б.
Level 4 Local Expert
July 8, 2021
Большое спасибо сотрудникам, что несмотря ни на что, остаетесь вежливыми и готовыми помочь каждому. Первая налоговая на моей памяти, где полностью отвечают на все вопросы и сообщают порядок действий. Отдельное спасибо администратору.
2
3
Дмитрий С.
Level 17 Local Expert
October 24, 2021
Очень разочарован, в современном мире, пришёл подавать документы на регистрацию ип, все заявления подготовил, распечатал, заплатил госпошлину, а в окне мне говорят пойдите в ларёк на улице сделайте копию паспорта.... Капец, нет слов, колхоз... Сделайте пошлину больше, но не посылайте всех людей куда-то...
Трэш
21
1
светлана ж.
Level 3 Local Expert
October 24, 2019
Спасибо большое специалистам приема и начальнику отдела регистрации за прекрасно организованную работу. Все оперативно, вежливо, грамотно. После посещения инспекции только приятные впечатления. Вспоминая то, как нужно было попасть в отдел регистрации одной районной налоговой более десяти лет назад, очень радуюсь переменам.
5
3
MagicMan
Level 7 Local Expert
November 26, 2021
Очень сложно дозвониться! По любому вопросу приходиться ехать непосредственно в налоговую. Парковки нет, машину вынужден оставлять под запрещающими знаками.
9
1
Виктория Я.
Level 2 Local Expert
October 19, 2021
Ужасное отношение. Не можем дозвониться напрямую. Звоним весь день, трубку не берут. Один раз взяли и сразу положили. Возможности приехать лично нет.
7
Татьяна С.
Level 2 Local Expert
November 9, 2021
Невозможно дозвониться, после 3-х часов попыток непрерывно дозвониться подняли трубку и попросили перезвонить позже!
7
Татьяна Агапова
Level 4 Local Expert
March 7, 2019
Сегодня приятно удивлена работой Межрайонной ИФНС России № 26, Единый регистрационный центр по г. Ростову-на-Дону. На входе вежливая девушка-администратор, электронная очередь, 3-5 минут, и ты у окна, а там вежливые специалисты. Неверно заполнен бланк, всё поясняют, перезаполняю - надо было чёрными чернилами, но тут же подсказывают, что у них есть в зале компьютер, где можно всё это в программе ввести и напечатать бланк. Ввожу, кончилась бумага, дают, не печатает принтер, тут же прибегает администратор (сама, не звала, она просто увидела, что возникла проблема), помогает с принтером, и вуаля, всё решено в один визит, а могло бы и тремя обернуться. Классные перемены)
5
Дмитрий Дробноход
Level 3 Local Expert
December 1, 2022
Хорошие отзывы они сами себе написали.
2
Натаяяя
Level 5 Local Expert
August 6, 2019
Отвратительно, простояв два часа на улице, так как ждали приезда группы саперов. Услышала что прием документов окончен, так как сейчас 17.20 уже. При этом имея талон на руках. Талон был выбит в 15.31
Есть хорошая фраза «Рыба гниет с головы», если руководсво поддерживает такое отношение к людям, конечно девочки на приеме документов будут считать это нормой. А ведь легко просто поменять отношение к клиенам, продлить прием на 20-30 минут ведь Вы работаете с людьми, причем с области, которым не просто приехать еще раз. Всем нравиться есть вкусные котлеты в кафе, слышать добрые слова от сотрудников банков, не стоять в очередях. Тогда почему налоговая система не меняется? Нет мотивации? Нет системы примирования, зарплаты от отношения к людям?
12
15
Алиса Петрова
Level 2 Local Expert
January 26, 2022
один телефон на всю ростовскую область-не до звониться, закрыть их вообще
3
Наталья Маховик
Level 12 Local Expert
February 14, 2020
Вежливые сотрудники, очереди не было. Хотя стоит лучше предварительно записаться
Администратор вежливо и понятно все объяснила, помогли заполнить все документы для оформления ип
2
1
Павел Дешкович
Level 4 Local Expert
September 27, 2022
Очно всё отлично
Никита
Level 12 Local Expert
September 23, 2019
Отвратительная гос контора, как и все гос конторы. Сотрудники отзывчивые, молодые. Но даже не суйтесь туда если вы не подкованый бухгалтер. Иначе потеряете много времени и сил.
PS. я сильно пожалел, что решил сам открывать ИП. в итоге потерял месяц.
6
8
Xal4
Level 16 Local Expert
June 30, 2021
Большие очереди, долгое обслуживание.
1
2
Обрезанов Валерий
Level 2 Local Expert
March 5, 2021
Ужасная налоговая. Клиентов за людей не считают
3
3
Дмитрий Топоров
Level 23 Local Expert
May 15, 2018
Отличная налоговая выполняющая исключительно регистрационные функции. Электронная очередь, быстрое и квалифицированное обслуживание.
4
1
Anonymous review
April 5, 2018
Очередей нет- это безусловно плюс. Но хамское отношение , грубость и высокомерие тех малолетних особ которые там работают , говорит о компетентности этой структуры. Хотелось бы , чтоб руководство научило их как минимум здороваться в ответ.
14
3
295603 Иванова Валентина
Level 8 Local Expert
June 28, 2021
Ужасное отношениек людям!!!!!!!!
2
2
Алексей
Level 4 Local Expert
May 15, 2019
Вопросы все решались с одного посещения и быстро. Хорошо работают.
3
4
Антон Милакин
Level 15 Local Expert
December 14, 2018
Как правило, всегда свободно, но иногда работникам инспекции вздумается начать спрашивать неуместные вопросы.
1
Ахмед Дзангиев
Level 13 Local Expert
May 2, 2018
Корректно быстро и качественно обслужили меня. Спасибо
3
ALEKSANDR A.
Level 18 Local Expert
July 28, 2018
Нормальные специалисты, всегда помогут и подскажут.
3
Ekaterina Kuzmitskaya
Level 8 Local Expert
March 19, 2018
Оформляла ИП- быстро, оперативно, практически без очередей.