Добрый день! Впечатление сложилось очень плохое. Специалист не представилась, очень грубая при каждом заданном вопросе просто орала раздраженно. Специалист даже не знает этикет телефонного общения, она же работает с людьми. Куда смотрит руководство?
1
Гульназ0602
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Невозможно дозвониться,с остальными ФНС нет таких проблем,я думаю,что работы у них не меньше.Ни один вопрос вовремя не решить(((((Особенно 2686 ,никогда не берут,да и остальные тоже если дозвониться,то не компетентны Сначала нужно искать добавочные ,потом они футболят на другие добавочные и никогда не дозвониться,замкнутый круг((((не может неделями,в течении дня,чтоб невозможно было дозвониться,возмущению нет предела((((
6
Регина ReginaRimovna
Level 4 Local Expert
April 24, 2024
До исполнителя не возможно дозвониться в документах указывают один номер, а по факту другой ,на рабочем месте нет человека . Когда будет ни кто ответить не может.
Хотя зам спросила "а что я могу сделать?"
Действительно ничего,бардак
Владимир А.
Level 3 Local Expert
July 2, 2024
Добрый день. Хотел поблагодарить Закирову Альфию Динировну. За терпение и доброжелательность. За оперативность при оформлении налогового вычета.
1
Ирина Князева
Level 4 Local Expert
March 25, 2024
Очень хочется отметить работу Гизатуллиной Розалии, очень приветливый и компетентный сотрудник, хотелось бы побольше таких сотрудников.
Svetlana Strangeness
Level 3 Local Expert
February 2, 2024
Хотела бы сказать огромное спасибо Эльвире Маратовне (к сожалению, не запомнила фамилию), при проверке моей декларации на сайте ИФНС - позвонила, сказала про ошибку, после исправлений декларация проверена очень быстро - спасибо за профессионализм :-)
1
Ilshat
Level 7 Local Expert
August 22, 2024
Я приходил за электронной подписью, и мне всё очень понятно объяснил молодой человек. Он выдал мне электронную подпись и рассказал, как ею пользоваться и как обеспечить безопасность.
1
Альберт
Level 9 Local Expert
November 26, 2024
Как обычно работают хуже некуда. Еще из 2гиса отзывы убрали, видимо рейтинг в минус ушёл)
Роман Шведов
Level 8 Local Expert
June 20, 2023
Неучи, лодыри, бездельники. Тунеядцы одним словом. Я заколебался возвращать свои деньги через это глючное приложение 404 и таких же сотрудников 404.... От X - 13% не могут корректно посчитать. То сальдо +, то сальдо - но 0.13Х у них не получится...... Заполните то, заполните то, идите на 3 буквы. Вот что вы услышите. Иная причина это не причина. Здоровья и ума вам ребяты!!!
7
4
Юлия Аркатова
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Невозможно дозвониться. Никто не может ответить. Трубки не берут. Звоню третью неделю.
Директор умер, нужно ликвидировать ООО, но сотрудники ИФНС №2 все заняты. Отвечает только приемная и раздает телефоны, на которые никто не отвечает. Вот список телефонов, на которые никто не отвечает: 8(347)215 -10-53 ДОБ. 2673, 2527
6
1
Нелли Б.
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Никакой связи с налоговой инспекцией .Дозвониться не возможно ни до кого
Светлана Каткова
Level 3 Local Expert
January 12, 2024
Невозможно дозвониться , в течении 2 часов пытаюсь дозвониться до камерального отдела по ИП, дали 7 номеров ни один не ответил.
2
Владимир Тарасов
Level 4 Local Expert
July 15, 2022
Хотелось бы поблагодарить сотрудников ФНС за работу! Обращался за справками: сделали оперативно и как надо! Могу отметить организованность и подход, ориентированный на налогоплательщика! Благодарю!
6
Сабохат Хамидова
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Очень вежливые работники спасибо всем что все объясняют
4
Любитель города
Level 7 Local Expert
January 13, 2022
Обслуживание на высшем уровне, чистота, женщине которая стоит и выдаёт талон, спасибо за профессиональную работу с клиентами. 205 кабинете девушка помогла мне с документами. Я доволен и очень рад. Кроме позитива я ничего не увидел. Спасибо!!!
2
7
Роберт М.
Level 3 Local Expert
November 9, 2021
09.11.2021г я был в межрайонной ИФНС России 2 по РБ ул.Российская 72/2 обслуживают на высшем уровне, огромное им спасибо,хочу отблагодарить администратора операционного зала Ахметьянову Гульнару Фанзилевну и специалиста Байбурину Ларису Леонидовну грамотные, вежливые, культурные. Ещё раз СПАСИБО. Макаримов Роберт Анварович
3
3
Елена Королева
Level 13 Local Expert
February 16, 2023
Хочу поблагодарить Альминову Л. А за быстрое начисление положенной суммы налога. Разобралась с "косяками" в начислении.
4
3
Гулия Закирова
Level 3 Local Expert
April 9, 2024
Не возможно дозвониться Постоянно сбрасывают
1
Ольга Филиппова
Level 10 Local Expert
April 13, 2021
В 203 кабинет внедрили искусственный интеллект. Сотрудница явно робот. Никакого внимания к вопросу, нет коммуникаций законченых, к клиенту внимания ноль. Говорит строго заученными фразами. А ведь какзалось бы это женщина! существо эмоциональное. И коронная фраза, которая просто выводит из равновесия: 《Не подходите, оставайтесь на месте. 》Люди, это трешь!
Мало того, эта налоговая вечно скидывает свою работу по долгам на руководителей организаций. напрример бюджетников.
Как хорошо: раскидал свою работу на других и сидишь заученные фразы талдычишь.
37
4
Гульнара Рублева
Level 4 Local Expert
May 26, 2021
Приятно были удивлены сотрудниками. Грамотно ответили на все вопросы. Отношение сотрудников вежливое, корректное. Спасибо большое за Вашу работу и помощь! Желаем всего хорошего!
2
8
Евгений Вайпер
Level 8 Local Expert
January 16, 2023
Начисляют что попало а ты потом бегай и доказывай что всё оплачено, скотское поведение.
7
1
Ильшат А.
Level 5 Local Expert
July 9, 2021
Долго отвечают говорят что перезвонят и забывают не очень порядочные и не компетентные специалисты, если так можно их называть. Очень жаль но все приходится решать другими методами.
11
1
Эльвира Нигаматуллина
Level 3 Local Expert
May 12, 2021
Когда им звонишь перекидывают с телефона на телефон, до своего специалиста Савельева Ирина Сергеевна вообще не дозвониться то у неё занято то телефон не берёт. На мой вопрос так и ни кто не смог дать ответ.
10
Wy Ji
Level 5 Local Expert
March 1, 2022
1.02.2022 приехал с документами в отдел сверки. Профутболили по разным телефонам. Ни чего вразумительного не сказали. Кошмар.
10
1
Светлана Гаскарова
Level 2 Local Expert
September 2, 2021
Очень грамотно и квалифицированно объясняет Лазарева Нина Алексеевна!
2
1
Светлана Ахметова
Level 2 Local Expert
August 4, 2020
Якупова гульназ мингаясовна хамски общается с клиентами, грубит,швыряет бумагами на клиента.такие специалисты не должны работать с людьми.очень неприятный осадок после посещения налоговой инспекции. из за таких специалистов, если она вообще специалист
24
7
Зульфия Б.
Level 5 Local Expert
March 10, 2022
Невозможно дозвониться до инспекции. С ноября месяца невозможно получить ответ от инспекции.
6
Ирина Терехина
Level 14 Local Expert
June 30, 2023
Пытаюсь неделю дозвониться по вопросам ИП, не берут трубки никогда
4
Anonymous review
March 6, 2020
1. Принимают не по талонам.
2. Отсутствует деловое общение и этика. Грубо разговаривают.
3. Отказываются давать книгу жалоб
4. Не соблюдают правила по приему и регистрации документов.
В данном учреждении нет порядка. Первый раз с таким столкнулся отношение и бездействием
22
4
Линда П.
Level 3 Local Expert
October 21, 2021
Ужасная налоговая, не дозвониться(((((. Обеда вроде как бы нет, но он есть! Бардак
9
1
Светлана В.
Level 2 Local Expert
September 8, 2018
Где доступная среда для инвалидов? Я простояла во дворе, вынуждена была искать по ближним дворам скамейку, чтобы ждать открытия налоговой, ведь охранник выставил меня на крыльцо и не позволил ждать внутри помещения, хотя чуть позже других посетителей впустил и разрешил им ждать внутри, возле своего поста, там стояло 2 стула. А я, онкобольная, инвалид 1 группы вызвала у него ненависть и боязнь - мол не имею права разрешить ждать - кругом камеры. Я что-ли бандит? Сотрудники налоговой сказали, что не решают этих вопросов. Куда же мне обращаться? Я настолько устала, у меня ведь силы быстро кончаются, но сочувственного отношения и извинений не дождалась. Само отношение - как к собаке - хорошо, что 8 сентября было с утра тепло. Куда мне было идти? Охранник-садист сказал, что это не его проблемы
18
3
КомпРемонт
Level 6 Local Expert
October 14, 2022
Отлично работают.
3
Роза Абуталипова
Level 7 Local Expert
April 20, 2021
Невозможно дозвониться, бросают трубки, хотя сами предложили позвонить и узнать о готовности документов(((
12
1
Юрий чиглинцев
Level 3 Local Expert
January 26, 2021
Бездарные неграмотные сотрудники никто ничто не знает только письма шлют им на почте работать только
17
1
Константин
Level 18 Local Expert
December 12, 2019
Всё нормально, без замечаний. Только консультации в 203 или 205 кабинете(не помню точно), даёт очень не дружелюбная специалистка.
15
3
Olga V.
Level 4 Local Expert
January 14, 2019
Трудно , почти невозможно дозвониться. К сожалению, пришлось ехать, хотя вопрос был минутный. Но при посещении впечатления хорошие: очередь максимум минут на 10, уверенные и спокойные консультации, готовность подсказать и помочь (как администратор, так и инспекторы, принимающие документы). Спасибо.
9
2
вилка в.
Level 3 Local Expert
April 30, 2019
Невозможно дозвониться в отдел урегулирования задолжности, не берут трубки.Пришлось ехать, из за остатка долга 23 рубля просидел 30 минут, на вопросы куда платить сказали вы сами должны знать.
16
2
Альгиз Муратов
Level 2 Local Expert
March 1, 2019
Очень хорошие работники и грамотные сотрудники, всегда помогают, берут трубки. Очередей почти нет, что удивительно для гос. организации.
8
11
Комлина Вера
Level 8 Local Expert
December 13, 2018
Трубки не берут. Пришлось ехать. А у них телефоны на беззвучке стоят и только красная лампочка горит при звонке входящем. Смотрят на определитель номера и берут, если звонок сторонний.
12
1
Рустем Улямаев
Level 5 Local Expert
April 12, 2021
Посылают к друг другу, телефон не берут кидают трубку.
8
Руслан Гизатуллин
Level 3 Local Expert
March 1, 2021
При входе встречают,объясняют провожаются !!!
Вардан З.
Level 2 Local Expert
December 25, 2017
В отдел урегулирования задолженностей невозможно дозвонится!!!
Внутренние номера оканчивающиеся на 22, 36, 39, 38, 40 заняты либо не отвечают на протяжении 2х суток в рабочее время!!!!
9
5
Александр Шадрин
Level 13 Local Expert
July 23, 2018
Стало гораздо лучше и оперативнее (очереди отходят в прошлое)
1
1
Арбитражный У.
Level 2 Local Expert
April 30, 2018
работает классная команда, предельно вежливы и корректны
3
8
sasa kain
Level 7 Local Expert
January 28, 2020
Межрайонная ИФНС России № 2 по Республике Башкортостан рулят
6
Зинфир
Level 14 Local Expert
January 28, 2018
Без очередей. Не стесняйтесь спрашивать у администратора.
1
3
Ильнур Валитов
Level 19 Local Expert
June 30, 2018
Супер безграмотные сотрудники.
16
3
Anonymous review
March 12, 2013
никто и никогда не отвечает на телефонные звонки. имеет смысл рассмотреть экономию денег налогоплательщиков, за использование телефона только в личных целях
2
гогого
Level 2 Local Expert
March 18, 2014
Звонил звонил--никто не ответил. Пришлось ехать а я болею...
2
Anonymous review
May 16, 2013
несколько дней невозможно дозвониться, нет ответа.