Обратился онлайн через Госуслуги за получением социального налогового вычета на лечение за предыдущие три года. Предварительно получил в больнице необходимые справки и договоры, фотокопии которых, приложил к обращению, также указал счёт для перечислений. Приготовился ждать 3 месяца. Был приятно удивлен, что всего через неделю деньги пришли. Очень оперативная работа! Спасибо!
Виктор Семенюк
Level 3 Local Expert
July 1, 2023
Здравствуйте, выражаю благодарность сотруднику налоговой службы г. Первоуральск Свердловская область : Малышевой Татьяне Борисовне ! Ещё в 2021 году обратился за помощь в подаче декларации и был восхищен от корректного подхода к гражданам и отзывчивостью этой сотрудницы . В 2023 году июнь , обратился с заявление по предоставлению справки и опять встретился с этой прекрасной, знающим своё дело на 100% , сотрудницей . Татьяна , большое вам спасибо за такое отношение к гражданам . На вас нужно равняться многим сотрудникам . Вот если будут все так работать , как вы ! Во всех сферах по предоставлению услуг и информации, и в других муниципальных организациях , то и мир стал бы ярче . Благодарю вас за помощь и за то, что вы являетесь сотрудником налоговой службы - замечательным человеком! Приятно заходить и обращаться в это отделение г. Первоуральска! Спасибо ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
4
1
Евгений У.
Level 4 Local Expert
October 18
решили что они Первые после Бога .
Анна К.
Level 3 Local Expert
April 6, 2023
Выражаю благодарность налоговому инспектору г.Ревда Ольге Юрьевне, помогла решить вопрос очень оперативно!
2
Игорь Владимирович
Level 2 Local Expert
February 1
Был 01.02.
Доброжелательны...
Объяснили подсказали...
Виктория С.
Level 4 Local Expert
September 9, 2022
Получила консультацию по телефону. Хочется сказать огромное спасибо сотрудникам налоговой инспекции Первоуральска за быстрое и качественное разъяснение по моему вопросу.
3
Инкогнито 3927
Level 6 Local Expert
January 11
Ни кто не берёт трубку звоню по всем номерам уже два дня. Отвратительно.
2
Виктор п.
Level 3 Local Expert
February 22
Практически два часа ожидал вызова для получение Эцп
BelkaM
Level 6 Local Expert
February 9, 2022
Гигантская машина для высасывания денег. Шлют квитанции на не совершеннолетнего ребенка. Такие квитанции я даже не вскрываю, а прямым ходом в мусор. В итоге выяснилось что это был налог на квартиру. Еще, хочу поговорить с оператором, а робот говорит то, что мне совсем не нужно и нет варианта общения с оператором. Одним словом "госучреждение".
8
6
Наталья Елисеева
Level 3 Local Expert
January 15
Быстро решили мой вопрос. Никаких претензий у меня нет.
Елена П.
Level 2 Local Expert
January 15
Все объяснили простым языком! Благодарю
Александра
Level 6 Local Expert
August 16, 2022
Замечательная организация, все подсказали, быстро и качественно. Буду обращаться ещё.
2
Za Россию
Level 3 Local Expert
November 18, 2021
Дозвониться не возможно, а если дозвониться, то отфутболивают по разнн номерам, на которые нет ответа, письма присылают на детей на другой адрес, ужас , с пенсионеров заслуженный и тот налог 2 раза.
5
Анастасия Ш.
Level 3 Local Expert
September 9, 2022
Очень быстро решили мои вопросы, помогли заполнить декларацию сразу в зале, спасибо инспекторам
2
Елена Б.
Level 3 Local Expert
September 17, 2021
На пенсии 11 лет, следовательно от налога на имущество освобождена. Работаю на ПНТЗ, куда прислали документы о моей якобы задолженности не понятно за что. И почему на работу , а не на адрес прописки?
2
Ирина Логинова
Level 13 Local Expert
September 15, 2021
Даже одной звезды не заслуживают! Информации не добиться, зачем тогда личный кабинет создавать? Ни какую информацию туда не отправляют!!!! Ужасно работают!!!
5
1
Лариса К.
Level 2 Local Expert
October 22, 2020
Работают очень плохо, мне присвоиливторой ИНН, из- этого у меня начались большие проблемы... Ездила в другой город на своей машине, разбиралась. Ездила на Емлина как в гости к бабушке, т.е.часто. Согласна с теми, кто сталкивался с грубым отношением.
6
2
Анна
Level 8 Local Expert
October 21, 2019
самое дырявое место на планете, не компетентные сотрудники, налоги по дважды пытаются содрать, дозваниваешься часами, кароче место где можно получить нервный срыв, кучу негативных эмоций. и даже если ты дозвонился и тебе вроде решили вопрос по телефону, не факт!!!! что его кто то там решил, приходится повторно проходить кружочки ада в этом месте! через гос сулуги заказывала инн, прихожу в день Х и мне говорят, извините, нет вашего инн, и это лишь капелька, в потоке негатива.... ну а в целом хорошее место, для любителей поорать!
49
1
Александр Бессонов
Level 3 Local Expert
July 19, 2021
Приезжал 2 раза уточнить по переплате, ответ был - действительная. Через полгода выставляют "требование" на эту же сумму. Отличное место 🐒💰
3
Edgari P.
Level 2 Local Expert
March 11, 2021
Мне присвоили вторую квартиру, а если они хорошо работают, то и налог с этой квартиры начислили. Почему мне замок Путина сразу не приписать, хочу в Гелинжике жить
9
1
Фролова Ольга
Level 11 Local Expert
August 5, 2019
Выписали штраф 15 тыс за неответ на их письмо- пошла узнать - вышла сотрудник Шорикова - сказала мне некогда (время рабочее)), пошла в садик за ребенком-пишите заявление в 5 дней ответим; написала- пришла- опять этот же сотрудник просто в глаза смеется - получите ответ через месяц, надо было на письмо отвечать) какое письмо? Кто получал? А позвонить? - ответ: я не знала ваш сотовый! Говорю-дайте телефон вашего начальника -дала- глухой номер-трубку никто не берет! Беспредел просто-сначала они снимут деньги со счета неизвестно за что, а потом я узнаю за что и пойду обжаловать) яркий пример поддержки малого бизнеса в регионе!
34
1
Елена Павлова
Level 2 Local Expert
April 13, 2021
Не понравилось отношение, на документах (копии) не расписался сотрудник, не сверил копии документов с оригиналами,справки 2 ндфл вообще не взяли
2
2
Светослав Патраков
Level 8 Local Expert
January 28, 2020
Оказывается что налоговая служба это не единая организация. У них нет связи между городами. В каждом городе свои налоговые правила. Кто как хочет, так и рулит. Внутри организации нет специалистов и нет порядка. Большая текучка кадров.
10
Лилия
Level 12 Local Expert
September 20, 2020
Всегда очереди, специалисты сидят злые, объяснить толком ничего не могут, никакой клиентоориентированности и затнтересованности в решении проблем налогоплательщиков
14
Ирина У.
Level 2 Local Expert
December 6, 2019
Ужасная работа инспекции! При изменении фамилии (в связи с замужеством) поменяли вместо фамилии в ИНН сам номер. И за этим последовало куча неудобств и неразберихи. Абсолютно неграмотные специалисты, которые даже не могут вежливо разговаривать!
12
1
Макарова Маша
Level 2 Local Expert
August 31, 2020
Недавно посещали налоговую, нам всё понравилось, очередей нет. Поговорили с нами вежливо!
5
4
Асрор Саидходжаев
Level 5 Local Expert
June 25, 2021
обратился по вопросу о ИНН ответили чётка и ясно спасибо им большое
1
1
980194 Костикова
Level 4 Local Expert
October 14, 2021
Звоню целых 2 недели не дозвониться трубку не берут
5
1
Наталья С.
Level 3 Local Expert
June 14, 2019
Позвонила узнать готова ли нет справка , после 11 раза дозвонилась, нагрубили нечего не ответили . Дело в том что я не из Первоуральска и ехать не уточнив что справка действительно готова !
12
1
Евгений Я.
Level 3 Local Expert
March 25, 2019
Выставляют налоги за вымышленное имущество, при этом ещё подают в суд, это подходит под статью мошенничество и вымогательство, люди нужно объединяться и подавать на них в суд коллективно!!!
23
3
Ярослав Быков
Level 5 Local Expert
February 4, 2018
Быстрое обслуживание, электронная очередь. Сотрудники помогли разобраться по всём моим вопросам, которые что связаны с регистрацией и отчётностью ИП, быстро, вежливо и подообно.
4
6
Света Суворова
Level 3 Local Expert
March 18, 2019
Сдавала в 2018 году декларацию, нахомила одна особа, не проконсультировала, грубила, такое ощущение, что человек просто ненавидит людей и свою работу.
8
1
Владимир Блудов
Level 10 Local Expert
August 24, 2021
Не умеют работать с документами
2
1
Василий Колотов
Level 7 Local Expert
July 22, 2017
Безобразно относятся к физическим лицам порой даже хамят...работать с людьми им совсем не интересно, никакой помощи и простейшего совета, а тем более консультации не дают. Вечно отмахиваются и говорят что вся информация в интернете, но зато как налоги заплатить, так квитанции не забывают присылать и в базу должников поставить....
6
1
Мария Т.
Level 2 Local Expert
December 3, 2021
дозвонится проблемно
1
1
Ирина М.
Level 3 Local Expert
January 17, 2022
Не дозвониться
1
Люция Б.
Level 4 Local Expert
August 8, 2019
Работают отвратительно, не желают отвечать на телефон, не могу дозваниться второй день.
13
Ольга М.
Level 4 Local Expert
August 7, 2018
Компанию не могут снять с учета, так как до налоговой не дозвониться, такое ощущение, что все закрыли.
1
1
Роман
Level 3 Local Expert
June 14, 2019
Быстро, спокойно, люди приветливые
2
4
Ольга С.
Level 2 Local Expert
July 13, 2017
Выставляют налог на несуществующее имущество. Два раза ходила разбираться, сказали что все исправят, долг аннулируют. Долг до сих пор висит, пеня уже больше суммы долга.