Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 9 по Тверской области

Rate this place

Личное дело

Level 5 Local Expert

"Отлично" все прошло! Прям "великолепно". Арестовали бюджетный счёт с детскими выплатами. Общий долг был 22 рубля, о нем даже не знал. За 5 лет накапало 23 тысячи. Ладно, звоню в эту богадельню, говорят что это со стороны банка. Еду в банк, мне все в один голос твердят что это налоговая. Приезжаю говорю что не имеют по закону права ограничивать и списывать - на что получаю тупой ответ. Мол мы арестовали и нам все равно какие это деньги, вы должны - мы спишем. Отлично просто. Перепливался, теперь буду судиться по нескольким статьям которые они нарушили. Если работники данной могучей организации меня читают - Идите работайте дворниками! У человека случилась проблема которую вы организовали, и вы же не правы. За место решения вопроса, переступаете нормы закона, ещё и по хамски общаетесь.

Людмила

Level 7 Local Expert

Хочу выразить благодарность работникам ИФНС за быструю проверку декларации 3- НДФЛ за 2024 и перечисление денег. Отправила по почте 21.01.25 а 05.02.25 деньги поступили на карту. Раньше приходилось ждать по 4 мес ,в этот раз 2 недели. Все проверили и вернули ндфл за покупку квартиры. Спасибо за мобильность. Очень порадовали.

Марина Михайловна

Level 2 Local Expert

Продала машину. Дважды теряли документы. Сделали перерасчёт и дали не те реквизиты. Вместо реквизитов на машину-дали на имущество (как инвалид не оплачиваю) После 3х лет выставили с пенями счёт на оплату в банк. Уплатила,налог так и весит на счету. Опять пороги оббивать...С 2013 года по 2025г.

Ирина Кучина

Level 4 Local Expert

1 ноября обратилась за справкой о том,что не получала налоговый вычет. Гольдина Наталья Сергеевна в хамством тоне заявила,что будет делать то,что хочет.Этот ответ прозвучал на мою просьбу разъяснить какие конкретно документы нужно распечатать (они были в телефоне),чтобы получить данную справку. Она дале не посмотрела , не могла мне разъяснить,я переспрашивала,видимо это её напрягло,она начала многозначительно переглядываться с коллегой и хихикать.При этом разговор у них шёл про какой-то фарш! НИКАКОЙ помощи я в её лице не нашла. И вообще тон разговора такой,как будто я к ней в гости пришла.Да и выражение лица....

MadCucumber

Level 26 Local Expert

Удобно и быстро! По телефону так же оперативно консультируют!

Анна Г.

Level 4 Local Expert

Наверно проще президенту дозвониться чем в налоговую в твери, непонятно разгар рабочего дня никто не отвечает только робот аж телефон разрядился

Юлия Б.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность БАРАНОВОЙ МАРИИ!!! Так как сейчас очень много изменений в налоговой сфере, подача уведомлении это новшество, нам очень сложно пока их правильно отправлять. У меня в личном кабинете висела задолженность хотя все уплачено было правильно. Так вот Мария помогла найти все недочёты и решить эту проблему. Спасибо вам огромное. Посещение налоговой у меня всегда вызывало ужасное состояние. Но как приятно когда инспектор с пониманием относится ведь мы не в состоянии знать все нюансы в жизни. Будьте добрее и терпим её к ближним. Спасибо ещё раз за профессиональный подход к своей работе

Raptor Tver

Level 7 Local Expert

В 2020 купили квартиру в ипотеку, в 2021г., в 2022 г., в 2023 г., подавали декларации на налоговый вычет через госуслуги, в течении недели из налоговой перезвонили и объяснили что нужно добавить и уточнить, вычеты пришли в течении 2-х недель. В 2024 году подали декларацию на возврат процентов по ипотеке, срок рассмотрения сразу изменился на 3 месяца, в течении трёх месяцев ни разу не позвонили чтобы спросить, уточнить данные, потом прислали акт с требованием пояснений и отказом в выплате вычета.

Несмешнонегрустно

Level 3 Local Expert

"Отлично"! Звонишь, а "абонент занят" и скидывется! ВСЕ, ЧТО УГОДНО, ТОЛЬКО Б НЕ ВЫПЛАЧИВАТЬ НАЛОГОВЫЙ ВЫЧЕТ!!!!

мария мартынова

Level 3 Local Expert

ужасный сайт, телефоны не один не работают, связаться нет возможности, надеюсь при личном посещении смогут помочь

Вечный предпенсионер

Level 4 Local Expert

Сегодня с мужем отсидели громадную очеоедь в 114 каб. Меня пустили,а мужа нет,т .к .по каким то неведомым правилам,в кабинет надо заходить строго по одному!!!А вопрос у нас был обоюдный и муж должен был присутствовать. В итоге он, пожилой человек, с порога очень просил разрешения войти!!! Позор этому месту и этому сотруднику!

Игорь Гаврилов

Level 7 Local Expert

Ну какие могут быть плюсы у них. Из минусов вот: уже 15:36 я с 9:00 не могу получить ЭЦП. Сначала они договорились и выключили свет, чтоб чаем упиться, теперь сидят ходят туда сюда. Создают видимость работы. .. 🤦

Ольга Гуреева

Level 2 Local Expert

Сегодня в операционном зале на 1-м этаже инспекции около 15 часов дня девушка, которая находится в зале для помощи населению в присутствии нескольких человек, в том числе, меня в очень грубой форме общалась с бабушкой, которая обратилась к ней за помощью взять талон: на весь зал громко всем сообщила, что бабушка ничего не понимает и что она надеется, что остальные посетители будут более адекватные. За несколько последних лет я впервые вижу такое хамское отношение в ИФНС со стороны представителя налоговой. К сожалению, не догадалась узнать ее фамилию.

Ольга Балашова

Level 2 Local Expert

Пришла в налоговую инспекцию и не поняла в солидную контору пришла или в кабак. Одеты кто во что горазд. Не пора ли ввести дресс код, чтобы инспектора налоговика было видно издалека

Ольга

Level 6 Local Expert

Все хорошо, подавала декларацию на вычет, деньги получила быстро.

Ирина Когтева

Level 8 Local Expert

Сегодня суббота 11 ноября, это вторая суббота месяца. 12 часов всё закрыто. Как работающему человеку, который может посетить налоговую только в субботу , распечатать квитанцию на оплату налога, которую налоговая должна была прислать? И зачем вводить людей в заблуждение, что 2 и 4 субботы работающие? Муж сходил, поговорил с запертыми воротами и пошёл обратно. Теперь надо ещё тратить время, и опять туда идти.

Таисия Власенко

Level 8 Local Expert

Я индивидуальный предприниматель! Поменяла адрес магазина.У меня патент ! Сегодня подошла в окно с талоном за готовым патентом! Мне его не дали ,не печатает принтер! Что все отправили в личный кабинет! Объясняю что я не могу вообще зайти в личный кабине 2 года !!! Даже с помощью айтишников ! Сказали возьмите талон с новым логином ! Я взяла ,я опять не могу зайти в личный кабинет так как пишут неверный логин !!! Это просто издевательство!!! Я работаю одна и должна отбивать пороги , вместо того что бы работать !!!

Андрей Палыч

Level 8 Local Expert

Сочувствую всем работникам этого места. В 21 веке гонять декретниц с грудничками в офис для того, чтобы они три часа заполняли бумажки - верх безумия бюррократии. В чем сложность решать вопросы удалённо?

александр сущеня

Level 2 Local Expert

Благодарю Епихину Надежду Николаевну зам.начальника ИФНС 9 Помогла с налоговой декларацией,оперативно реагировала на обращения.человек на своем месте!спасибо

Олеся Паньшина

Level 9 Local Expert

Ужасное заведение, решить не могут никакие вопросы, девушка из окошка дала телефон инспектора, на мои многочисленные звонки никто не отвечает

Владимир А.

Level 2 Local Expert

Обратился сегодня 22,11,23 в налоговую по поводу налогового уведомления, Оператор (окошко 5) постоянно талдычила мне про QR код а нужно было просто посмотреть и сказать что платить не нужно, Пришлось идти в банк а потом снова в налоговую

ajdunbekova-sara

Level 4 Local Expert

Почти 8 лет я как ИП обсуживалась в МРИ9.Я благодарна каждому сотруднику,с кем я столкнулась по работе,за их доброжелательность,за их готовность всегда помочь ,за их отзывчивость.По какому бы вопросу я ни обратилась,мне помогали по работе со всей доброжелательностью.Я благодарна всем и желаю вам процветания,всегда хорошего настроения .С моей стороны вам самые добрые пожелания.Спасибо всем.

Кристина

Level 3 Local Expert

Мне доводилось обратиться в Межрайонную ИФНС 9, за консультацией в операционный зал и непосредственно в профильный отдел ! Все Инспектора вежливые и доступно все объясняли ! Везде бы были в государственных учреждениях такие сотрудники! Спасибо вам !

Татьяна Б.

Level 2 Local Expert

Обратилась в инспекцию чтобы подключить личный кабинет и оформить услугу по заполнению декларации по имущественному вычету. Всё понравилось, очереди не было. Логин и пароль мне выдали быстро и рассказали как осуществить услугу по заполнению декларации 3-НДФЛ. Спасибо за работу, я очень довольна!

Евгения И.

Level 5 Local Expert

Огромная благодарность сотрудникам, которые работают в налоговой, особенно в √9. Все очень быстро и приятные и отзывчивые работники). Спасибо!

Дарья Цветкова

Level 4 Local Expert

невозможно дозвониться. Вечно что-то не устраивает, приходится носиться по 100 раз!!!

nik da silva

Level 9 Local Expert

филиал ада на земле... даже если нет очередей, все равно тебе нахамят, ну или будут разговаривать с таким видом, будто бы именно ты причина всех их бед...

Антон Ч.

Level 4 Local Expert

Хотелось бы поблагодарить Ломахину Анну Михайловну. 10.12.21 был на приеме в отделении с довольно сложным налоговым вопросом, сотрудники из окон для работы с населением отправили к Анне Михайловне . А.М вошла в положение, показав себя грамотным,компетентным специалистом, помогла решить проблему. Побольше бы таких госслужащих Спасибо ,Анна Михайловна

Василий

Level 11 Local Expert

В России только дань собирают хорошо, в ответ получить квалицфицированую услугу в даном заведение не возможно

Алина Борисенко

Level 4 Local Expert

Нужна справка для работодателя о праве на имущественный вычет. Мало того что справку готовят месяц (!!!!), так хрен ее получишь еще. На линии говорят: с 22 года на руки не даем, отправляем работодателю, работодатель не получил, в лк никакой инфы. Только футболят и переключают, а в итоге звонки срываются и повторно не дозвониться. Через 2 недели поисков, сказали, что справка у них на выдаче (!!!) лежит, а работодателю ничего не отправили, типа приезжайте сами.

Ольга Роса

Level 25 Local Expert

постоянно приходят налоговые уведомления отсюда,хотя я к этому месту давно отношения не имею. обслуживаюсь в другом месте. в итоге и тте и те присылают.обращалась не однократно..постоянно одно и тоже

Ирина К.

Level 3 Local Expert

Неделю не могу получить вразумительного ответа на свои вопросы. Либо не дозвониться, либо не могут ответить и перенаправляют по другим телефонам, а там тоже самое. Нервы и время... Такой штат сотрудников, а толку мало... Я возмущена

Юлия Н.

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить специалиста 1 разряда Авраменко Оксана Николаевна и студента практиканта Горячева Илью.Молодцы

Наталья Войтенко

Level 11 Local Expert

Если бы можно было бы поставить 0 звёзд или даже в минус уйти. Я бы так и сделала. Невозможно дозвониться ни по одному из указанных телефонных номеров. А на горячей линии нет выхода на оператора. Получить информацию просто невозможно. Отвратительная работа с населением!!!!!!!!!!

Екатерина Пленкина

Level 3 Local Expert

Поражен уровнем сервиса. Был в регистрации, девушка из 42 окна детально, очень подробно подсказала по регистрации ИП.

Kate S.

Level 5 Local Expert

Была по онлайн записи - принимали каждый раз вовремя. Сотрудники были компетентны и все поясняли. В зале также сотрудница помогла заполнить документ и предоставила образцы для заполнения. Отдельно спасибо за то что сотрудники учтиво просили подождать все людей кто лез в мое окошко во время МОЕЙ онлайн записи со своими вопросами.

Максим Е.

Level 3 Local Expert

Хотел поблагодарить за быстрое решение вопроса о снятии блокировки с расчетного счета, налоговая 10, данный вопрос решался на месте прямо на приеме оперативно, отношение было на удивление доброжелательным ! Спасибо за помощь, пока только позитив от приема !

Арсен Маргарян

Level 3 Local Expert

Я очень доволен работой Оксаны Николаевной, спасибо вам за помощь

Nataliya

Level 2 Local Expert

Хочу сказать о весьма оперативной и качественной работе налоговой службы. Подавала декларацию 3 НДФЛ для получения налогового вычета. На протяжении всех трех лет налоговая служба зарекомендовала себя только с положительной стороны: никогда не оказывали в консультации, если были вопросы, всегда звонили вовремя и их решали. Нареканий нет. Возможно, мне повезло с налоговым инспектором, но общий прогресс тоже очевиден. Спасибо! 😊👍

Вячеслав К.

Level 5 Local Expert

Посещал данную инспекцию. Удобное расположение, сотрудники всё объяснили по документам.

Игорь Шанин

Level 10 Local Expert

Сделанно всё для людей. 100 окон из них 3 рабочих. Ни кто нечего незнает. Когда для народа сделают

Пользователь

Level 3 Local Expert

Хамоватые операторы, грязный и душный зал, ужасные бесконечные очереди, начальница 9 налоговой лает как собака на простых людей. Не понятно чем занимаются сотрудники, помощь в заполнении декларации не оказывают, консультация посредственная. Звонишь трубки не берут! Самое ужасное место, в котором довелось быть. Прошу обратить внимание вышестоящего начальства на компетентность и доброжелательность своих подчиненных.

Polsen 64

Level 9 Local Expert

Больше недели добивался, почему в личном кабинете нет налогового уведомления. Футболили куда только можно, а через 2 недели выяснилось что всего лишь забыли, а потом начнутся пени и долги. Если бы руководство налоговой читало эти отзывы и принимало меры, но......... Поэтому можно не надеяться, что ситуация изменится в лучшую сторону

Игорь Осипов

Level 8 Local Expert

Сделайте уже график нормальный, на Москву что ли ориентируйтесь. Как людям за налоги отчитаться в будние дни когда они работаю? Вы сами не можете понять, что это не нормально?! Привет руководству, вам бы в охране работать, раз такая организация

Анютка

Level 15 Local Expert

Добрый день. Декларацию заполняли в январе в их программе. А в мае приходит отказ что нет заявления на распределение долей, но его не было в программе и мы об этом не знали, в мае дослали и что регистрируют как новую декларацию и еще 3 месяца ждите у моря погода, безобразие!!!

Елена Б.

Level 6 Local Expert

нет образцов для заполнения деклараций 3 НДФЛ для возврата процентов, консультант, который объявился только во время закрытия, на вопрос об образце для заполнения, сказал что сами должны заполнять , без образца. Сотрудникам оплачивают то, что они отфутболивают клиентов, отправляя на сайт Госуслуги?Безобразное обслуживание.

нестерова м.

Level 6 Local Expert

Я просто в шоке на работу сотрудников этой организации!Присылают налоги и штрафы на автомобиль,который уже 3 года в угоне!Я каждый год приношу справку об угоне и каждый год мне начисляют налог и пенни!Сейчас автомобиля нет, но налогов на 150 тыс ! Совсем с ума сошли! На мою жалобу в электронном виде , написали, что в базе сведения имеются и они ничего не начисляли !

Сафонов Евгений

Level 6 Local Expert

Позвонил узнать о налоговом вычете, сказали что у них был сбой и отключили свет. Пока не позвонил про меня просто забыли, при все этом девушка разговаривает просто как последнее быдло, тыкает и не хочет слушать и перебивает, хамло полное и это государственная организация! Стыдно ... 0 звезд за такое это еще много !

Марина Мамаева

Level 5 Local Expert

как то всё сложно......

Елена Ф.

Level 4 Local Expert

Вымотаные нервы вам обеспечат. Всегда стараемся оплатить налоги вовремя. В прошлом году пришли заранее, спрашивали посмотрите пожалуйсто нет ли задолжностей. Писем не получали ни каках. Почта наша работает великолепно. И на тебе аж за 2015 год, откуда невозьмись нарисовались налоги. А уже всё типа передали в суд и говорят почта плохо работает. А в 2015 году приходили они распечатку не давали на оплату, говорили ждите писем. Дур дом.

Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 9 по Тверской области

109 reviews