Была в налоговой на Доломановском, по другому вопросу пришла сюда. Это небо и земля. На Доломановском со мной общались, как с лучшим другом, сами сняли ксерокс с документов, сами заполнили все бланки... Я даже не поверила, что была в гос учреждении. Здесь же кошмар! За углом ларёк, где можно снять копии документов, который работает не по графику налоговой, не успел - не снял. Бланки всучили, как их заполнять - не сказали. Потом нахамили, мол всё на стендах, где эти стенды - не объяснили... Я ж не каждый день хожу в налоговую, чтобы знать, где стенды, и что заполнять. А самое интересное, что сотрудники вообще из зала периодически исчезали... Кстати, не забудьте ручку.
2
Илья О.
Level 13 Local Expert
May 15
Ужасное обслуживание. На вопросы конкретно не отвечают, отсылают всё выяснять самим в личном кабинете, как в него войти не объясняют даже пенсионеркам, грубят, вахтёрша не знает что где находится, сотрудники выгоняют после 2 минут общения, говорят, что им не положено больше 2 минут на 1 человека, даже когда больше никого нет. 3й раз не работают все компьютеры, «повисла система», ничего не могут сделать, ничего не могут посмотреть. Такое ощущение, что лень и некомпетентность - главные критерии набора персонала.
При обращении с проблемой так и не помогли, результата нет, сказали ждать и приходить потом.
2
АНТОН КРОТОВ
Level 7 Local Expert
April 1
Сейчас стало гараздо лучше, сотрудники отзывчивые, особенно хочу выразить благодарность Поповой Ольге Борисовне позитивный человек , всегда подробно объясняет, очень доволен остался посещением налоговой