Приобрели квартиру в Зеленоградском районе, на сайте висит адрес налоговой в г. Зеленоградске, приехали, оказывается там уже давно налоговой нет и надо ехать в Гурьевск. Приехали на улицу , указанную на сайте. А, нет...., теперь отправили дальше! Неужели нельзя исправить на сайте информацию, зачем вы заставляете людей калесить по области. Предварительно звонили единому номеру, но увы.... Они информацией не владеют.
Людмила НИКОЛАЕВА
Level 3 Local Expert
April 6, 2023
В связи в введением закона о енс работа что в налоговой, что у налогоплательщиков превратилась в ад!!!!!! никто ничего не знает, приближаются сроки уплаты авансовых за 1 кв. 2023 г., а сальдо до сих пор напоминает пол-палец-потолок!!!!! уже 6 апреля, а воз, обещанный Егоровым быстренько сдвинуться с места и каааааак облегчить труд всех.......на том же месте!!!! делая такие громкие заявления, хотелось бы и результат увидеть, что под большим вопросом, т.к. теперь чиновники "случайно" заметили, что от платежей 28 числа страдают местные бюджеты!!!!!!!! 28 число не 29 февраля, случается каждый месяц!!!!Один этот факт говорит о том, что любовь рапортовать о том, что еще не сделано - у некоторых в крови...., а сейчас все дружно пожинаем эти плоды!
7
Андрей Яковлев
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
Кошмар. Сидим по вопросу ЭЦП больше часа в рабочее время, сотрудника нет на месте. Якобы прямо перед нами ушел на обед. До закрытия 2 часа. Больше никто помочь не может. Не налоговая, а забегаловка. Очередь электронная не работает.
2
Ирина Ф
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Две вылазки были в этот филиал и оба раза хамовитые операторы, дерзкие.
Эти 2 оператора складывют в целом негативное впечатление о филиале.
Сотрудники выше рангом твм тоже не дают полную информацию .
Юрий
Level 4 Local Expert
December 6
Вежливые сотрудники, спасибо им
1
Сергей И.
Level 3 Local Expert
August 16, 2022
Самая хорошая ФНС, в других такого не встретишь. Доброжелательные, компетентные и вежливые сотрудники.
4
eugeneargunov
Level 4 Local Expert
October 18, 2021
На звонки не отвечают. Получается нужно ехать 25 км, потом 2 часа стоять в очереди, заражаясь коронавирусом, чтобы исправили свою же ошибку. Создали мне второй ИНН и шлют налоги на оба! Бред какой-то. Ау! телефон изобрели 145 лет назад.
16
олег к.
Level 3 Local Expert
July 28, 2022
фнс 10 с населением фактически не работает единица ....это самая обьективная оценка .....кто бы из руководства заглянул в отзывы
6
Андрей Ш.
Level 4 Local Expert
June 5, 2020
Все очень печально. До налоговой не дозвониться ни по любому из указанных на сайте номеров телефона. Поход в налоговую занимает целый день, поездка изСветлогорска 60 км. в одну сторону, живая очередь-минимум 1.5-2.0 часа. Почти уже год пишу в налоговую письма о возврате излишне начисленных ими же денежных средств. Дают ответ, что заявление находится на рассмотрении и на этом все заканчивается. Пишу повторно, та же история. Через год вернули часть денег, а за остальной остаток начинается песня « про белого бычка». Не дозвониться, писать бесполезно , не ответят(сужу по опыту предыдущему), приходится снова потратить свое время , чтобы вернуть свои несчастные деньги.
30
3
Крапивной Денис
Level 3 Local Expert
November 30, 2020
Мы перешли из одной налоговой 10 в 9. Не могу никак перевести НДФЛ с одного ОКАТО на другой. Писала письма в 9, они отправляли запросы в 10, оттуда тишина. В итоге 9 говорит, что вы к нам пристали, сами звоните в 10. И всё!!! Дозвониться вообще невозможно! Жесть, как деньги-то вернуть??? Что за беспредел??? Уже полгода мучаемся!
9
1
Алексей Богданов
Level 10 Local Expert
April 28, 2022
В принципе, неплохая налоговая (есть с чем сравнить). Есть онлайн запись, на телефоны по ИП отвечают.
1
3
Olga M.
Level 3 Local Expert
January 27, 2020
С меня через приставов (без суда!) повторно взыскали налог, который, как позже выяснилось, я уже давно и вовремя оплатила. По вине налогового инспектора теперь на мне висит исполнительное производство, пусть и закрытое (считаю это позорным для себя!). Налоговая Гурьевска только после жалобы в областную налоговую признала ошибку. Но! Деньги никто не возвращает! Надеюсь, прокуратура разберется. Если нет, останется только путь на первый канал. Вот так сотрудники налоговой по своей прихоти без суда любого могут записать в должники и деньги не возвращать. Это беспредел полный!
36
Татьяна Рук
Level 2 Local Expert
August 4, 2021
Хаха, просто тупо смешно.
Не один номер не отвечает.
Прошло больше трёх месяцев, как жду возврата 13% . Связаться ни как. Вот так у нас работает налоговая. 😃😃😃
6
Светлана Д.
Level 3 Local Expert
January 26, 2023
Трубку телефона никогда не берут, дозвонится не реально.
4
Анна
Level 3 Local Expert
February 8, 2022
Жесть!!!!! У меня больше года прошло как жду возврата 13 %... Трубки не берут..буду жаловаться выше...
5
Сергец Р.
Level 2 Local Expert
February 7, 2020
С меня дергают налог за чужую машину. Продал в 16м году. Два раза привозил справки с гаи, что машина переаформлена на другого человека. Подали они на меня в суд и успешно проиграли. Задолжнасть которая висит на мне по их вине не снимают и продолжает капать пени. Щас поеду их ставить ракам（раз им суд не в автаритете）и наверно уже я подам на них в суд.
19
Валерия Фролушкина
Level 7 Local Expert
December 20, 2021
Вежливые специалисты, с телефоном во всех отделениях проблема
2
Катерина К.
Level 4 Local Expert
March 16, 2020
Ужас!!! Постоянные очереди. Люди сидят по 3 часа, работает одно-два окна, вызывают не понятно как, электронное табло не работает. Налог был оплачен, но почему то в налоговой не учтён и вновь повторно удержал через ОСП
13
татьяна князева
Level 5 Local Expert
September 10, 2019
Пол года не начисляют 13% за квартиру ,на звонки не отвечают и ничего сделать нельзя .Гурьевский беспредел !!!!!Кошмар прсто ,уже столько жалоб на них и никто ничего не предпринимает ,всех всё устраивает .Свои деньги за квартиру с боем каждый год выбиваю !!!
22
1
Артем Ч.
Level 4 Local Expert
September 9, 2019
Ужас - не то слово! Семь кругов ада и то проще пройти! Издевательство над людьми! Не дозвониться, не пробиться! Налоги из головы берут что ли? Могут насчитать за однушку в разы больше, чем за соседнюю трешку. Блокировки не отзывают. Идиотизм
22
Крайников В.
Level 2 Local Expert
March 19, 2021
Налог со счёта ИП сняли и ещё приставам отправили по суду и по телефонам не дозвониться в налоговую хорошо живут
6
Viola C.
Level 2 Local Expert
March 5, 2020
Работают отвратительно, не дозвониться, а если дозвонился, то гоняют по номерам телефонов и результата нет. Приходиться кучу писемь направлять, чтобы добиться результата.
12
1
алендреева
Level 2 Local Expert
July 6, 2021
не возможно дозвониться, приема практически нет, получить возврат НДС невозможно!
3
шмидт
Level 3 Local Expert
April 15, 2022
Один налог дублируют по несколько раз!!!
3
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
November 6, 2019
То же самое, не могу добиться возврата 13%, посылают по другим номерам, обещают перезвонить разобраться, с апреля жду, всё нет возврата бесит уже((((((блин....... Слов нет......
17
Кирилл Ш.
Level 2 Local Expert
December 10, 2019
Если бы можно было поставить 0, то с радостью, а так только 1 звезда. Возврат налога за квартиру уже полгода жду. Все сроки нарушены. Буду подавать в суд.
19
Александр Сазонов
Level 5 Local Expert
March 11, 2019
Попасть лично на приём не возможно . Все построено ужасно, так налогов не соберешь. Пришла квитанция на 6000 за машину но должно быть 9000 !!! Я готов оплатить но как? Кто пепесчитает? Кто ответит??? Значит заплачу 6000.
10
Роман Черенков
Level 5 Local Expert
August 7, 2019
Ужас какой-то недозвонится,на прием не записаться. Подал заявление на возврат уже 6 месяцев денег нет, положено 4 максимум.Зато прислали мне налоги все во-время., молодцы блин.
25
Ольга Рудова
Level 6 Local Expert
August 11, 2021
Шарашкина компания. Только можно рассчитывать на Путина.
3
2
Юрий Б.
Level 4 Local Expert
August 30, 2021
Невозможно дозвониться.
Просто не берут трубку!
3
Александр Ч.
Level 3 Local Expert
May 22, 2019
Просто не хотят работать, транспортный налог уплачен, а при проверке по ИНН показывает, что не оплачено. Вы зачем там сдите и чем вы там занимаетесь
7
Андрей Ш.
Level 2 Local Expert
March 11, 2019
1. Минус: Телефон не отвечает
2. Плюс: если подать заявление через nalog.ru - скорее всего кратко проконсультируют, хоть ехать не придется.
6
1 1
Level 4 Local Expert
September 10, 2018
На телефонные звонки не отвечают.Даже секретарь не может соеденить.
Для чего укрупняли?Справочной нет.На звонки не отвечают.Просто отвратительно поставлена работа с налогоплательщиками.
26
1
Римма Шайдуллина
Level 3 Local Expert
November 11, 2020
Не возможно дозвониться до них..Кошмар какой-то.
3
Антон Матвеев
Level 3 Local Expert
August 10, 2021
Не возможно дозвониться!
2
Юлия
Level 5 Local Expert
July 22, 2019
Самая ужасная налоговая, ждем возврата налогового вычета уже 6 месяцев, по закону максимум 4 месяца, трубки не берут, на жалобы приходят просто отписки
18
1
Павел У.
Level 2 Local Expert
April 12, 2019
На звонки не отвечают. Блокируют карточку и когда все оплочено снимать запрет не торопятся.
10
Александр
Level 5 Local Expert
July 8, 2020
Не до дозваниваться,не до кричаься
6
Алексей
Level 10 Local Expert
March 9, 2018
На телефон отвечают в среднем на 100 звонков 1-2 раза. Управы на них нет.
Дальше проходной пройти не получится, а там снова телефон!
13
Лилия Юферева
Level 3 Local Expert
June 5, 2019
Жуть, концов не найти. Вопрос решить нельзя. Думаю наши отзывы даже не читают
12
1
Undoubted
Level 6 Local Expert
September 24, 2020
Не дозвонится , никогда
5
Антон
Level 3 Local Expert
April 30, 2021
Не дозвониться!Списали 2 раза.
2
Александр М.
Level 4 Local Expert
October 4, 2018
на телефонные звонки не отвечают. Секретарь по телефону хамит.