Приходилось обращаться туда в разные годы. Мрачная контора. Гарантия испорченного настроения- это туда. Судя по отзывам других посетителей проблемы из года в год неизменно одни и те же.? Это уже обычные, прочно укоренившиеся у персонала недостатки : высокомерие, пренебрежение, манера отвечать посетителям "через губу", за редким исключением? По прежнему склонны сотворить с исполнением документов нечто такое, что требует исправления, причём за счёт клиента? По прежнему как и в былые годы довольно таки неадекватная реакция начальника (ов) на неуважительное, высокомерно-провокационное отношение к клиенту со стороны отдельных субъектов этой конторы, в частности по телефону? Вместо того, чтобы приструнить зарвавшегося подчиненного, извиниться за него перед клиентом, уладить инцидент спровоцированный его работником, по прежнему руководитель пытается оправдывать оного перекладывая ответственность на самого клиента? До сих пор там отсутсвуют элементарные знания психологии, этики, культуры общения с клиентами? Может есть смысл подобных начальников и их подчинённых-хамов увольнять без права работать с людьми? Как часто туда ступает нога контролирующих работников и СМИ для широкого освещения сюжетов на тему "Что такое не профессионализм и как с ним бороться"? Судя по отзывам с контролем какие то проблемы? Что или кто этому мешает?) А?)

Шеф

Level 3 Local Expert

Если бы можно было поставить 0 звёзд,я бы поставила. Качество обслуживания ужасное,дозвониться невозможно, постоянно пересылают на других операторов и невозможно получить внятный ответ на свой вопрос. 7 (4862) 40-99-97-девушка грубая,недослушав вопрос скинула трубку. Сотрудники некомпетентны,настоятельно прошу провести беседу с ними

ВВБ

Level 19 Local Expert

Большое СПАСИБО Надежде Михайловне, за профессионализм и за доброе, человеческое отношение к клиентам!!!