Позвонил, чтобы записаться на приём для сдачи документов Росреестра. Оператор перевёл звонок, ждал более 3-х минут, слушал музыку по телефону, потом включился звук, слышу голоса, говорящие между собой… и все! Обо мне забыли!
4
2
Екатерина Савеленко
Level 6 Local Expert
October 21, 2020
С пондемией. Не пойми что творится, собирают перед закрытыми двери толпу человек 200, просто жесть. По неопытгости персонала, несколько раз не одабривали пособия. Приходилост неоднократно переоыормлять., сообщают к примеру , что справку можно в свободной форме, через время оказывается, что нужно по образцу. Честно, у меня приступ бешенства начинается, только от одной мысли, что мне необходимо посетить это место
6
1
Олег Макогонов
Level 8 Local Expert
November 22, 2021
Молодцы соблюдают, масочный режим, но когда на человеке маска и экран, нам старым и тугоухим , не очень комфортно 🙄
2
1
Ольга М
Level 11 Local Expert
December 25, 2021
Если заранее записаться на приём, то всё будет отлично. Сотрудники грамотные, уравновешенные.
Shikosik
Level 8 Local Expert
May 16, 2021
Это капец, из-за коронавируса всех держат в узком, душном коридоре на лестнице, потом запускают по одному. У персонала на один и тот же случай мнение всегда разное, друг на друга стрелки кидают
3
1
КАРЕН ПРАЗЯН
Level 3 Local Expert
July 20, 2020
Молодцы, очень хорошо работают. Всегда вежливые , помогают, советуют. Из 5 оцениваю на 10 баллов.
Сергей из 11 окошка профессионал. И управляющие.
3
1
Show business's response
елена дердюк
Level 3 Local Expert
August 30, 2022
Молодцы!!! Работают быстро и слаженно!!!!
3
Николай Крас
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Очень хороший отдел МФЦ!
4
Любовь
Level 6 Local Expert
October 4, 2021
Приходить лучше в будни, когда начальство на работе. В выходные дни персонал ведет себя по классике гос учреждений. Хамство и недовольство - за здрасте
3
Дезинфектор
Level 9 Local Expert
December 19, 2022
Недавно делали временную регистрацию.Все хорошо
4
Елена Шатковская
Level 9 Local Expert
June 19, 2023
Не все люди хорошие работают
2
1
Тигран Шакаров
Level 12 Local Expert
April 5, 2021
Очень организовано всё и отдел сделанный под офис показался более современным и удобным для работы!5💥
3
Show business's response
Наталья Склярова
Level 14 Local Expert
October 18, 2021
Очень доброжелательный персонал.
Супер! Есть вход для инвалидов.
3
2
Юлия Юлия
Level 11 Local Expert
September 18, 2023
Я сдесь постоянный клиент
Светлана Г.
Level 6 Local Expert
June 19, 2023
Быстро и качественно
3
VeNa
Level 8 Local Expert
December 22, 2019
Абсолютно не продумано, МФЦ расположен на втором этаже, без лифта, лестница достаточно высокая. Реальное припятствие для инвалидов, пожилых людей и мамы с колясками, как вообще можно было принять решение разместить здесь МФЦ. И кнопка внизу для вызова специалиста, это не решение проблемы. Даже если специалист вышел и забрал документы, места для ожидания на улице несуществует. Только узкий тротуар, где не развернуться не детской коляске, ни тем более инвалидной.
4
2
Дмитрий Мохницкий
Level 10 Local Expert
June 3, 2022
Неверно заполнил анкету, сотрудница - прелесть, исправила, предложила переписать и приняла документы.
1
Наталья лиманова
Level 9 Local Expert
October 22, 2023
Хорошее обслуживание.
3
Victor Maleev
Level 11 Local Expert
August 17, 2021
Удобный подъезд, можно припарковаться, персонал компетентный, в основном вежливый
3
1
Sergey Khod
Level 4 Local Expert
September 28, 2020
Всё неплохо, но могло быть и лучше:
1. Долгое время оформления СНИЛС
2. Режим работы: в будние дни прием обращений до 16-30 и работа в субботу только на выдачу сложно согласовать со своим полным рабочим днем.
3
1
Show business's response
Екатерина Г.
Level 3 Local Expert
August 18, 2021
Отменили живую очередь а талонов на предварительную запись нет. Создали живую очередь за талонами как за колбасой в союзе, и повезёт если на всех хватит.
1
2
Евгения Егерева
Level 9 Local Expert
October 2, 2023
Все вопросы решены.
3
3
Илья Ч.
Level 6 Local Expert
September 14, 2021
Все документы принили теперь ждем паспорт, паспорт получил только после выхода из мфц начались телефоне звонки от аферистов странно? Такое ощущение что номера сливают афиристам.
3
Николай Болотов
Level 9 Local Expert
May 27, 2023
Тупеж как и во всех гос органах.
2
2
Янна Бурцева
Level 7 Local Expert
February 21, 2021
Быстро, вежливо. Понравился детский уголок с игрушками и мультфильмами. Так же, девочки ответили на другие вопросы, не касающиеся темы
3
Show business's response
Татьяна Паськова
Level 3 Local Expert
September 19, 2020
Всё хорошо!!! Спасибо!!! Всё остальное зависит от отделов соц.защиты и др.организаций которые сидят у вас на шее.Девочки Ваши молодцы. Вежливые.Обслуживаюсь в ЖД отделе.
4
Show business's response
Марина Матвеенко
Level 8 Local Expert
November 24, 2021
В общем все не плохо! Но сотрудникам надо немного подтянуть уровень грамотности, и добавить капельку вежливости:)
2
Виталий Соколов
Level 5 Local Expert
December 9, 2019
Отличный МФЦ. Ни каких очередей, прекрасно подготовленный персонал. Обслуживание профессиональное на высоком уровне . На все оформление документов потратил минут 15-20. Через неделю забрал готовые документы. Огромное спасибо ведущему специалисту.
Отвратительное обслуживания. По предварительной записи прождали более часа. Персонал не компетентный
3
Елена Парамонова
Level 10 Local Expert
August 24, 2022
Хорошие специалисты.Терпеливые и безотказные.И грамотные,!
3
1
Мария Масалова
Level 5 Local Expert
August 28, 2020
Всё удобно, быстро, доброжелательные сотрудники, детский уголок, ощущение, что не с проблемой, а отдыхать пришла))
3
Светлана Донцова
Level 2 Local Expert
September 11, 2020
Аккуратно работают с документами граждан. Дают полную информацию по вопросам. Исполнение очень оперативно!!! Особенно хочу отметить сотрудницу в окне "помощь"!!! 👍👍👍 К сожалению не запомнила ФИО.
3
Show business's response
Ольга Зубарева
Level 8 Local Expert
February 21, 2020
Удобно расположенное отделение МФЦ, рядом остановка. Специалисты вежливые, всегда отвечают на любые вопросы. Можно записаться на приём и не сидеть в очереди. Пригласят в "окно" точно по времени.
4
Александр Ганжин
Level 10 Local Expert
June 18, 2022
Хорошее мфц, случайно его там заметил, помогли быстро.
4
1
Ольга З.
Level 5 Local Expert
January 21, 2021
Все отлично, рассказали доступно какие документы необходимы, консультант был вежлив
3
Юрий Кузнецов
Level 13 Local Expert
December 15, 2020
Нормальный МФЦ, администраторы адекватные, оператор расторопная. Стульчики для ожидания в достаточном количестве, туалет чистый.
1
Лариса_В
Level 19 Local Expert
June 28, 2022
Компетентность и вежливость обслуживания зависит от того, к кому попадешь. Иногда сотрудницы сидят с такими лицами, что хочется прийти в другой раз.
3
Даниил Прядкин
Level 9 Local Expert
October 24, 2023
Огромные очереди
3
Евгений Евгений
Level 3 Local Expert
August 27, 2021
Отлично! То что делает УФМС долго и с волокитой,они сделали меньше, чем за неделю,и я не бегал и в очередях не стоял. МОЛОДЦЫ!!!
4
2
Юрий Папка
Level 12 Local Expert
October 17, 2023
Стандартный мфц
3
Анна Кисилева
Level 9 Local Expert
November 26, 2022
Быстрое и качественное обслуживание.
Светлана Васильченко
Level 4 Local Expert
July 21, 2022
Самый лучший мфц в Ростове на Дону. Лучший сервис.