Mfc

Rating 4.3
771 ratings
Rate this place

179 reviews

Level 7 Local Expert
June 27
Плюс очень быстро и вежливо всё объясняют, также по запросу документов стало всё быстрее. Минус полы надо мыть до 8-00 утра, очень жалко кто моет, не ценят труд.. Тут же помыла и наследили весь вид испортили.
1
Level 7 Local Expert
February 9
Все необходимые документы можно сделать в одном учреждении, что для людей очень удобно не надо ездить по всему городу в разные организации. А для жителей 1 микрорайона вообще красота, прошелся пешком вот тебе и зарядка и ездить никуда не надо. Персонал вежливый, документы всегда готовы в срок
3
Level 10 Local Expert
October 5, 2023
На ресепшене всегда объяснят подскажут и посоветуют, есть услуга ксерокопии документов (оплата как наличными так и картой что на много удобно), зал ожидания просторный и информативно обеспечен, персонал вежлев и корректно. Но многие услуги стали не доступны (не по вине сотрудников МФЦ).
3
Level 2 Local Expert
April 19
пришла я получить паспорт первый раз, сажусь сидит девушка и спрашивает «придумали подпись?», я отвечаю «да». она дает мне документы на которых надо было поставить подпись, ставлю. эта девушка мне говорит «они совсем разные, теперь либо такую, либо такую пиши на паспорте». она говорила так будто я ей должна что-то, сидела с недовольным лицом, повысила тон. в итоге в паспорте у меня стоит не подпись, а закорючка какая-то
1
4
Level 8 Local Expert
March 27
Специалисты на уровне, по нашему обращению всё объяснили, Немного подождали , жена получала паспорт, фото на месте. Всё быстро и оперативно. Мы довольны!!! Спасибо им большое!!!!
2
Level 6 Local Expert
May 30
Все услуги и консультации по электронной очереди, без суеты и очередей. Компетентные сотрудники .
1
Level 2 Local Expert
August 20
На регистратуре очень грубая женщина, ощущение, что ей не нравится все и вся, отвечала нехотя и как будто с неприязнью что ли, было неприятно
2
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Отстояла очередь больше 30 минут, когда подошла к сотруднику МФЦ, он сказал становиться в очередь заново, так как уже отменен мой номер и он вызвал следующий номер. Зачем задавать такой протокол электронной очереди, если невозможно успеть дойти до окна, которое объявили на электронном табло. Меня поставили в очередь заново, и мне пришлось опять ждать более 30 минут, в общей сложности я провела в МФЦ на 1 мкр 1 час 40 минут. Я не представляю, как бы смогла получить услугу в данном МФЦ моя мама, ведь она пожилой человек и двигается намного медленней чем я. Если бы я перемещалась в пространстве с такой же скоростью, как сотрудники МФЦ, я бы провела там весь день, так и не получив услугу.
6
1
Level 15 Local Expert
June 24
Всё быстро! Спасибо большое сотрудникам, оперативно, молодые, грамотные. Регистрация объектов прошла без сучка и задоринки
2
Level 9 Local Expert
August 5, 2023
Вежливый и квалифицированный персонал, нормальные условия ожидания, недолгое ожидание в очереди. Множество услуг в одном окне. В общем, центр соответствует общепринятым нормативам. Спасибо сотрудникам за работу!
2
1
Level 9 Local Expert
February 13
С годами МФЦ стал работать лучше. Очередей стало меньше,специалисты стали добрей. Единственный минус, бывает прорывается запах канализации. От этого запаха болит голова. А так в целом норм.
1
Level 11 Local Expert
October 22, 2023
Расположен очень неудачно, далеко от остановок общественного транспорта. Пожилым людям тяжело. Сотрудники МФЦ вежливы и профессиональны, если надо друг другу подскажут.
1
Level 21 Local Expert
November 2
Блин, ну как и везде))) но сама история создания Елиного окна - это, конечно, хорошо
Level 14 Local Expert
October 30, 2023
Порой непрофессионализм одного человека наводит тень на всю работу МФЦ. Но именно желание в глазах окружающих выставить себя большим юристом, не до конца знающим все аспекты и тонкости вопроса, лезут со своими неумными и юридически неграмотными советами. Вывод: каждый должен заниматься своим делом.
1
Level 7 Local Expert
October 27, 2023
Очередь ладно, людей много. Но невнимательность в заполнении документов доставляет много проблем! Ошибка в адресе и пришлось опять приходить, отстаивать очередь. Человек надеется, что всё внимательно заполняется, это же их работа. Проверять каждую букву - это ещё больше затянет очередь
1
Level 14 Local Expert
August 15
На счёт персонала нет вопроса, молодцы, а вот для инвалидов колясочников, там слов нету, вроде подьем есть а через двери не проехать очень высоко, порог, неудобно, приходится просить людей помочь чтобы на руках перенесли.
Level 10 Local Expert
September 9
Мне нравится что помещение большое и много специалистов.
Level 10 Local Expert
February 13, 2023
Электронная очередь двигается быстро, можно быстро решить дела с документами, специалисты вежливы, объяснят доходчиво что важно для пенсионеров. Нет необходимости стоять в очереди, можно посидеть и почитать в телефоне пока не объявят твой номер.
2
2
Level 5 Local Expert
June 17, 2023
Как всегда, много народа. Но с последнего моего посещения появилось приятное новшевство- оплата на месте, хотя, только с карты. В этом случае не удобно пожилым, они, как правило, носят наличные деньги
2
1
Level 11 Local Expert
September 6, 2023
Пришла, взяла талон, сделала запрос, через два дня забрала то что мне нужно было. Всё быстро, без очередей! Единственное в нашу то жару жаль сотрудников 🤪я не могла сама выйти пол лета 😂в жару лучше б по ночам все работало😂😂😂
1
Level 14 Local Expert
December 9, 2023
Я была супругом, все быстро прошли и на след день результат. Правда место выдача талонов администратор, а не аппарат который стоит вместе с стойкой администратора.
Level 11 Local Expert
August 10, 2022
Очень компетентные сотрудники. Грамотно консультирцют, всё чётко, спасибо! Я была после обеда, людей мало, очереди нет. Чисто, светло. Для парковки маловато места.
3
Level 9 Local Expert
October 1
Знающих, квалифицированных специалистов в этом МФЦ нет.
Level 5 Local Expert
April 11, 2023
Позвонила на общую линию МФЦ, нужна была помощь по отделению МФЦ на 6 Микр. Какой сотрудник! Внимательная, вежливая, давно не сталкивалась с такими компетентными работниками. Очень-очень приятно. Желаю девушке всего самого хорошего.🙏
3
2
Level 7 Local Expert
October 8, 2023
В целом претензий нет. Молодцы. Помогли, подсказали. Может, конечно, обращение было пустяковое, но тем не менее. Было это давно. Как сейчас - не знаю. Может, состав сменился
1
1
Level 7 Local Expert
September 24, 2023
Много специалистов, очередь быстро двигается, расположение не очень удобное, или пешком или на собственном транспорте ((( Консультанты всегда помогут, спасибо!
1
Level 6 Local Expert
June 13
Оперативно и профессионально.
3
Level 5 Local Expert
March 16
Оперативные, грамотные, исполнительные! И конеч но вежливые!
2
Level 6 Local Expert
June 21
Достаточно быстрое обслуживание
1
1
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Персонал дружелюбен и компетентен. Осталось приятное впечатление. Рекомендую!!
2
1
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Обратилась с вопросом ,получила ответ после оставленного заявления.Чеико ,в короткий срок.Персоналу благодарность .Минус -очередь ,пришлось мин 20-25 'ожидать вызова.
1
1
Level 4 Local Expert
March 14
На ресепшене подсказали, направили, все хорошо, а вот работают медленно, долго ждём
1
Level 6 Local Expert
February 17, 2022
Обратился 16.02.2022г. в МФЦ на 1ом и на 6 микрорайоне за справкой о составе семьи,но мне отказали в ней,так как я прописан в г.Санкт Петербург,а живу здесь.К тому же запросили домовую книгу,да ещё и сказали,что никакой базы у них нет.Я обратился в МФЦ Октябрьского района за этой справкой,мне без проблем ее сделали.База или программа на самом деле есть и никакой домовой книги не нужно.Так как в больших городах домовых книг уже не существует и никто там ее не заведет,все хранится в базе.В МФЦ Октябрьского района спраку сделали быстро и без проблем на основании паспорта и присутствии меня(владельца кв) за это большое спасибо людям хорошо знающую свою работу.Вот сижу и думаю неужели до районов Цивилизация доходит быстрее чем в Элисту....???
17
Level 8 Local Expert
August 10, 2023
Сотрудники,все отличные.Всегда все быстро и грамотно подскажут.
1
Level 7 Local Expert
May 5, 2023
А вот в МФЦ я частый посетитель,комфортно,хорошее обслуживание,вежливые сотрудники.
3
Level 6 Local Expert
October 15, 2023
Простоял в очереди час,и всё в пустую.Потому что по моему вопросу работал всего лишь один специалист.
1
3
Level 6 Local Expert
October 23
Хорошо. Удобно.
1
Level 13 Local Expert
August 25, 2023
Чисто, прохладно много рабочих мест без сотрудников, Вечно куда то ходят видимость работы.
2
Level 6 Local Expert
April 8
Быстро и качественно обслуживание.
2
1
Level 7 Local Expert
September 17
Долгое обслуживание
1
Level 19 Local Expert
March 26, 2023
Хорошее мфц, очередь идет быстро, хоть и народ есть постоянно, но много окошек приема и ожидание не более 20 минут
3
Level 11 Local Expert
September 24, 2021
Во многом облегчает жизнь простому обывателю поход в МФЦ. То одна бумажка нужна, то получение госуслуги, то ещё какой казус. Всё прекрасно придумано, но ... Большой наплыв посетителей захлестывавает сотрудников подразделения. Электронная очередь за два дня выдает заветный билет на получение справки. Ужас! Идея хороша, но как бы ещё разгрузить очереди😉
1
1
Level 8 Local Expert
February 9
Быстро, хорошо, профессионально.
Level 7 Local Expert
December 11, 2023
С наступающим Новым годом. Спасибо ребятам за помощь
2
Level 3 Local Expert
July 7, 2021
егодня 7 июля 2021г. В вашем отделении на 1 мкрн. Столкнулась с ужасающе хамским поведением вашего сотрудника около 10 часов утра. Кричала, ругалась и хамила старикам, инвалидам и тем, кто пришел на консультацию. Т.к. не уверена в вашей заинтересованности в том, чтобы в вашем отделении на 1 мкрн работали квалифициранные сотрудники, буду писадть жалобу в другие инстанции. Как начальник данного отдела может ставить на работу по консультированию сотрудника, которая даже не умеет разговаривать с людьми. Только крик и хамство. И ей не важен даже элементарно возраст человека с которым чедет данную беседу Надеюсь что вы проведете с данным сотрудником беседу о правилах работы и поведении. Если бы можно было поставить минусовую оценку за вежливость и компетенцию вашего сотрудника, оценка была бы -100. Еще раз повторюсь, шокирована вашим сотрудником
19
5
Level 8 Local Expert
March 2
Нормальное обслуживание, не больше и не меньше
Level 8 Local Expert
February 19, 2023
Была пару раз, очередей почти нет, мои вопросы были решены в день обращения. Персонал уважительный, компетентный.
2
1
Level 7 Local Expert
January 7
консультант не всегда присутствует у терминала
Level 17 Local Expert
September 19, 2021
Все четко и конкретно. Специалист все разъяснил, пояснил, проконсультировал до крайнего документа. Спасибо! Единственное что огорчило это наше законодательство, ни кто ни за что не отвечает, ни кто ни за что не несёт ответственности, только регистрация и выдача документов, и это печально...
4
Level 15 Local Expert
February 6, 2022
Ни на один телефон не дозвониться, проще самому дойти. Слишком молодые сотрудники , которые некомпетентны решать какие либо вопросы , ни на один вопрос не могут ответить самостоятельно, сразу идут советоваться куда-то. Единственное что могут делать это требовать надеть маску и записать на приём.
8