Спасибо сртрудникам МФЦ. Оформляли паспорт болельщика, оформили быстро, без помощи приложения. Сотрудники профессионалы своего дела, компентентые и вежливые, все объяснили и помогли. СПАСИБО!
1
305025 Алина
Level 9 Local Expert
September 22, 2024
Отличны МФЦ ,очень удобная локация ,внимательные, вежливые ,компетентные сотрудники ,неоднократно обращалась к ним -всё отлично ,иногда бывает очереди, много мест где можно присесть и дождаться своей очереди, Единственный минус очень маленькая парковка.
Екатерина Рываева
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
15 октября 2024 года сдавала документы на единое пособие! По истечении трёх недель мне пришел отказ, в связи с тем , что в заявлении была указана формулировка «в браке не состоит!», так как я находилась по одному ребёнку в разводе с его отцом , с другим я в браке не состояла никогда! То есть в законном смысле было все верно»в браке не состоит»! Но для пенсионного фонда,данные оказались неверными, и я могла потерять выплаты за тот месяц в котором подавала документы , нужно было подавать в новом месяце заново!!!
Я позвонила начальнику отделения МФЦ на Ленина 46А в Октябрьском районе, Гузенко Анастасии Владиславовне , объяснила ситуацию, попросила помочь!
Анастасия Владиславовна внимательно выслушала меня , разговаривала максимально профессионально и грамотно !
Составила служебное письмо , на связи была 24/7, была со мной до конца , информировала обо всех этапах заявления! В ноябре заявление пересмотрели и выплаты одобрили с месяца подачи(то есть с 15 октября ) Выражаю огромную благодарность начальнику отделения МФЦ Ленина 46А ,Анастасии Владиславовне за добросовестный труд, лояльное отношение к гражданам , профессионализм , коммуникабельность и человеческую доброту! Хочу сказать несколько слов за данное МФЦ; живу в Первомайском районе города, но три года по различным вопросам приезжаю исключительно в МФЦ на Ленина 46А, так как во всём городе , только здесь работают профессионалы своего дела! Очередей никогда не видела, принимают максимально быстро, на любой вопрос знают ответ, операторы как модели , всегда ухожены ,опрятны и красивы , встречают с улыбкой!
4
Василий Тел
Level 6 Local Expert
November 2, 2024
Очень долго сдавали документы, потому что документов много эксперт, специалист очень вообще сосредоточены всем, объяснила и очень серьёзные документы были все, создано было, и все сделано уже готово. Спасибо, респект.
2
1
Ирина С
Level 10 Local Expert
March 20, 2024
Отличный МФЦ. Всё организованно очень чётко и грамотно. Доброжелательные сотрудники, можно записаться заранее. У добное местоположение. Понравилось все, кроме того, что помещение маловато для такого количества посетителей. Бывает жарковато, душновато и негде присесть. А так-всё отлично!
4
Alyona Fedorenko
Level 5 Local Expert
November 10, 2024
Я была в МФЦ в разных частях города. Этот самый лучший. Всё доброжелательные. На любой вопрос ответят, и покажут и раскажут. Есть места где при парковаться.
3
1
arnollo
Level 27 Local Expert
August 5, 2024
Весьма неплохой многофункциональный центр. Чёткая очередь, быстрое обслуживание, вежливые сотрудники. Приходил восстанавливать документы на квартиру: всё пол училось хорошо и без задержек!
Рекомендую!
Митр
Level 4 Local Expert
March 21
Попал, тогда когда ничего не работало, было человек 50 и все ждали пока у них система/компьютер восстановится. К сожалению, зря потратил время и сопутствующие расходы!!!
Если б не старшие сотрудники, так они мне показались, которые всё -таки помогли и подсказали мне ответ на мой вопрос, после того как я к ним обратился вообще бы разочарован был бы полностью. А так спасибо им, но айтишникам -----, которые плохо следят за работой программ.
1
1
Анна Бони
Level 8 Local Expert
December 13, 2024
Грубый
Непрофессиональный
Призваны помогать и защищать интересы граждан.
На деле могут только хамить
Туда наверное персонал из собеса набирали
И вместо помощи только "палки в колеса "вставляют.
Вчера маму гоняли из окна в окно, ещё и хамили, у неё взломали госуслуги , они говорят ничем помочь не могут.
Если не можете увольняйтесь.
Необходимо ужесточить приём на работу
И психически нестабильных не допускать к людям.
Наведите порядок в этом отделении ☝️
2
5
Юлия Некрасова
Level 18 Local Expert
October 30, 2024
Вежливый персонал, все понравилось, рекомендую, подскажут по документам, помогут с оформлением, рекомендую
2
Виктория Шпинева
Level 4 Local Expert
January 20
Изначально хотела подать документы по живой очереди, к сожалению, мест не оказалось. Хотела уйти в расстроенных чувствах, Но девушка на стойке меня остановила. Подобрала удобную дату и время ( для меня это очень важно, т.к. совмещаю учёбу и работу). Не знаю, что будет дальше, но девушки на стойке при входе очень милые и доброжелательные 👍
1
Андрей Арсеньев
Level 19 Local Expert
February 23, 2024
Отличное МФЦ, удобное расположение, пространства хватает, всегда можно найти место парковки, услуги оказывают качественно, быстро, профессионально! Сотрудники всегда все подскажут! Рекомендую 🤝
7
Марина Рябоконь
Level 4 Local Expert
January 21
Была сегодня на приеме у Сухиной Татьяны Викторовны. Очень приятный человек, ведет себя профессионально. Общается дружелюбно, даже под конец дня. Безумно благодарна ей за помощь)
Сергей Паатов
Level 8 Local Expert
October 23, 2024
Телефона нет в отделении! Дозваниввешлчя на общий номер, откуда я отделением не соединяют для того чтобы узнать просто перечень документов. Говорят только лично приезжать узнав ать. Ну что за бред? Почему нельзя дозвониться и узнать? На сайте такая же история. Вместо того, чтобы просто выдать перечень необходимых документов, сразу записывает на прием. Зачем???!
1
2
Виталий Виноградов
Level 10 Local Expert
October 15, 2024
Как и большинство МФЦ ! Персонал приветлив ,обьясняют доходчиво ! Рекомендую ближайший МФЦ от вашего дома!
3
СИН
Level 8 Local Expert
February 8, 2024
Замечательный офис, приятные и вежливые сотрудники, всегда готовы оказать помощь. Помещение отличное, просторное, чистое, удобное для ожидания. Хотя ждать особо не приходится. Очереди практически нет. Очень рекомендую этот офис для посещения!
5
Алена Фарапонова
Level 7 Local Expert
March 5
Ужасная организация, нет возможности получить электронный талон, нужно отстоять в очереди, чтобы только получить талон. Выдает талоны 1 единственный человек. Если есть возможнос ть езжайте сразу в другой район, здесь потратите очень много времени
Людмила Манера
Level 14 Local Expert
October 31, 2024
Удобно, есть запись на ГУ. КОМПЕТЕНТНЫЙ ПЕРСОНАЛ. Сэкономила время, подсказали что мне нужно в МВД, меняла паспорт
Оксана Чобанова
Level 2 Local Expert
January 24, 2024
Подала на детские выплаты, помогла все хорошо оформила,хочу отдельно одблагадарить Обухова Лариса Владимировна очень вежливая приятная, внимательная, грамотная женщина, спасибо ей большое теперь будем жда ть ответ в пенсионном фонде 😊
4
Владимир Мандрыка
Level 10 Local Expert
September 8, 2024
Это в настоящее время - одна из самых толковых и необходимых организаций. Очень многие задачи, касаемо персональной информации - выполняются в этом заведении. Никаких очередей, никакой давки, никакого -"приходите завтра...". Все бумажные дела делаются там, - в день обращения и исключительно тихо, быстро и без проблем.
1
Мирослав Гусаков
Level 7 Local Expert
February 15, 2024
Быстрое обслуживание, приятный персонал, внутри уютно, чисто, всегда есть где присесть. Лично я обращался по оформлению социальной стипендии, сделали все быстро!
1
Кутнякова Анастасия
Level 10 Local Expert
January 2, 2024
Самый лучший МФЦ в городе! Слаженная команда. Всегда можно попасть в текущую очередь без предварительной записи. Уютно находиться внутри, комфортно, быстро, удобно.
5
Виктория Караськова
Level 9 Local Expert
October 24, 2023
Добрый день.Сегодня посещала это МФЦ и хочу выразить благодарность всему коллективу!Осталась довольна от администратора до специалиста Виктории(в 15окне был приём),чисто,уютно и без очередей.Спасибо огромное!!!Рекомендую к посещению!
6
Эвелина Елисеева
Level 15 Local Expert
July 10, 2024
Очень просторный мфц, очереди не много, приветливый персонал, всегда помогают и объясняют бумажные тонкости, если надо - помогут с распечаткой документов
1
Евгений Кожемякин
Level 21 Local Expert
December 25, 2023
Отличное МФЦ, удобно расположено, хорошие консультанты, быстро решили все вопросы, спасибо им за это) есть места для ожидания, уборная комната, детские столы и игрушки.
2
3
615 Пёс
Level 4 Local Expert
February 2
Минусов просто нет, девушки работают быстро, слаженно,если есть необходимость подключают начальника МФЦ
Екатерина Чухирева
Level 6 Local Expert
October 26, 2024
Риторический вопрос наверно - если сотрудники так ненавидят людей, зачем они там работают? Вопрос к Кривонос О.И. и ее коллеге справа через стол. Максимально пренебрежительное отношение.
1
3
Алина М.
Level 6 Local Expert
September 7, 2024
За полчаса до закрытия перестают принимать, видимо очень спешат домой специалисты, ссылаются на то что нужно было записываться по предварительной записи.По мне так просто не хотят работать как положено по графику и за полчаса до закрытия разворачивают людей, а бывают такие ситуации где срочно нужно документы сдать...но из-за халатности специалистов данного мфц происходят такие ситуации
2
6
Максим
Level 2 Local Expert
November 7, 2024
Номер для жителей ДНР ЛНР 282-55-55 на запись, отвечают и говорит записанные за ранее голоса про то что они мол не слышат, плохо слышат и т.д. короче сюр.
1
1
Михайлова Дарина
Level 7 Local Expert
October 3, 2024
3 звезды за то, что персонал не знает своих обязанностей. На одном окне говорят одно, на втором иное, приходится бегать туда сюда даже не из-за своей ошибки.
1
Елена Сергеевна❤
Level 9 Local Expert
August 6, 2024
В помещении...красиво/чисто👍
Всё очень удобно 👍
Сотрудники... Все молодцы 👏
Всё чётко.. Доходчиво объясняют 👌
Сколько раз обращалась... Всегда помогали со многими вопросами ✨
Спасибо🙏💕 огромное 💐
Сотрудники молодцы,стараются,но не хватает кадров,видимо зп не соответствует нагрузке🤷,но для молодых людей там можно набрать опыта.
Ирина П.
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
Просидела в очереди 4 часа ( с 9 утра) Подходила несколько раз к операторам на входе, в ответ только - ждите, ждите вас вызовут. Уже психанули и ушли те кто был передо мной, ушли те кто пришёл после меня... Издеватель ство над людьми! Персонал приятный, отзывчивый. Сотрудников не хватает. Сделайте уже что-нибудь с программой!
2
Людмила Рубинина
Level 5 Local Expert
October 12, 2024
Раньше я бы поставила высокую оценку, но обратила внимание на одну деталь... Как только побываешь в МФЦ, в течение недели жди звонка мошенников. Базу клиентскую сливают???
Марина Корман
Level 13 Local Expert
August 18, 2023
Как и в большинстве МФЦ нашего города, здесь чисто, приятно, а главное именно здесь практически без очередей! Тихо, спокойно, компетентные специалисты. Однозначно рекомендую к пос ещению.
4
vilavoli
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Здесь работают очень внимательные и заботливые сотрудники. Очень помогли.
Ольга Машкова
Level 8 Local Expert
December 2, 2024
Оперативно работают специалисты, достаточно грамотно! Рекомендую
1
Иванова Елена
Level 3 Local Expert
June 5, 2024
Как все таки хорошо, что создали МФЦ
Пришли решить свою проблему , все четко , комфортный зал , очереди небольшие ,все отлажено до мелочей
1
Ольга Мироненко
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
Хочу поблагодарить руководителя данного МФЦ Анастасию Станиславовну за оказанное содействие в решение вопроса.
3
Мака Валишвили
Level 3 Local Expert
February 18
Вызывают по фамилии. Если фамилию не правильно записали ,то ждать заставят ещё два часа. Обслуживание просто кошмарный. Обращение хамское.
1
Инга
Level 7 Local Expert
April 2, 2024
Хороший центр: всегда можно записаться и заранее, и в "живую очередь". Есть терминал для пополнения Транспортных карт, что актуально и удобно.
3
1
Dmitry S.
Level 6 Local Expert
September 28, 2024
Когда я был информационное табло не работало, проблема с электронной очередью. Специалист старалась, но с предметом не знакома. Ходила советоваться. В общем эмоции больше положительны е
1
Виктор Швецов
Level 8 Local Expert
February 23, 2024
Общительный и вежливый персонал,много места,есть зал ожидания,есть туалеты,работает электронная очередь!Можно оформить банкротство,решить проблемы с пропиской.
5
Евгений Александрович
Level 8 Local Expert
March 24
Тупые как сибирские валенки. Куча ошибок. Проверяйте документы... 4 раза ездил переделывать документы. И всё равно одна ошибка есть.
1
Ксения Левенец
Level 5 Local Expert
September 21, 2024
Мне понравился этот центр: просторный, много сотрудников, почти нет очереди, все сделали быстро
MIXARAduga
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Хороший место , удобное место ожидания, много сотрудников
3
1
Александра В
Level 10 Local Expert
August 2, 2024
Быстро оформили документы, с момента входа в центр до приёма прошло менее 2х минут. Отзывчивые и компетентные сотрудники! Большое спасибо за Ваш труд!
Яна Кисс
Level 15 Local Expert
November 23, 2023
Я так благодарна сотрудникам,такие милые вежливые улыбчивые,всегда подскажут поддержат, ответят на вопросы,даже успокоят и поднимут настроение,это самый любимый мфц в городе,всегда приезжаю сюда
2
Екатерина Улякова
Level 13 Local Expert
January 11, 2024
Не могу остаться равнодушной к ситуации которую сегодня 11.01 наблюдала в мфц по адресу Ленина 46а. Я приходила туда по своему вопросу, но в окне номер 9 произошла скандальная ситу ация. Клиентка очень грубо и громко разговаривала со специалистом в этом окне, кричала на весь зал, что она опаздывает, а на самом деле сама около 30 минут выясняла отношения с сотрудниками Мфц, тем самым теряя свое же время и задерживая очередь других клиентов . Хочу отметить спокойствие и проффесионализ сотрудника, который все это слушал. Всегда обращаюсь за помощью в оформлении документов в данное мфц. Хочу поблагодарить всех сотрудников и пожелать спокойных и адекватных клиентов.