Очень доброжелательные сотрудники. Обслуживание на высоком уровне и быстро!
3
1
Савушинский Алексей
Level 9 Local Expert
February 21, 2023
Я был приятно удивлен скоростью обслуживания в МФЦ. Все прошло очень быстро и без лишних очередей.
3
Анна Поао
Level 15 Local Expert
March 17, 2023
Очень всё быстро. Люди профессионалы. Чистота!!!
3
Катерина казаченко
Level 7 Local Expert
December 12, 2022
Работники разные, одна грамотная, другая нет, или что бы быстрее отвезатца, посылают куда не надо!
3
korvin1402
Level 10 Local Expert
June 19, 2020
Плюсы. Все ходят в масках. На входе проверка температуры. И мытьё рук. Внутри чисто. Просторно. Минусы. Очередь. Ребят серьезно? Записавшись на предварительную запись по времени. Простоять в очереди возле входа час??? Пропускали всех блин. Но не меня. А когда уже ругаться начинаешь. Банальный ответ. У нас все были заняты. Так вот у меня вопрос. На фига записываться предварительно если вы пускаете по своей только вам ведомой очереди?
9
2
Елена П.
Level 3 Local Expert
February 3, 2021
Отзывчивые и доброжелательные сотрудники. Спасибо руководителю за отлично организованную работу МФЦ и профессиональный подбор сотрудников.
4
Иннес Иннес
Level 12 Local Expert
September 17, 2023
Отзывчивые сотрудники, спасибо за помощь
3
Сергей Морозов
Level 9 Local Expert
February 8, 2022
Не ожидал такого быстрого решения вопроса . Постоял в очереди несколько минут . После обращения в окно к специалисту , решили вопрос ещё за несколько минут . Приятно удивлён
4
2
Эдуард Я.
Level 8 Local Expert
February 4, 2021
Пришёл в МФЦ, чтобы оформить социальные льготы инвалиду и прописаться в собственном жилье. На входе всё объяснил. Девушка дала талон, сказала что он на консуьтацию, а там объясните сотрудникам что вам нужно и они вам помогут. Дождался вызова, девушка сказала что талон дали на какие то выплаты, а по соц. программам у неё нет программы вкомпьютере. Вернулся за очередным талоном, дождался очереди. Сотрудник начал мне обьяснять что талон у меня на конультацию, и помочь она мне не может. Я стал объяснять, что когда давали талон, сказали всё объяснить и мне помогут. На что сотрудница Шевелева или Шепелева Евгения, (окно 21), в грубой форме стала говорить, что она уже устала за день от хитростей клиентов, и т. д. Так и не понял в чем моя хитрость, вернулся к месту выдачи талона за объяснениями, девушка без особых объяснений выдала мне талон, на срок через пять дней. Потратил время, нервы. Что удивительно обращался в это же МФЦ несколько раз, кроме доброго ничего не мог сказать. Две молодые красавицы за час испортили всё отношение.
4
1
Савченко Василий
Level 10 Local Expert
July 19, 2021
Наверное самое лучшее МФЦ в Ростов-на-дону. Все специалисты с пониманием относятся к любой проблеме и просьбе клиента. Помогут, подскажут и сделают..👍👌
3
Олеся Козловская
Level 14 Local Expert
January 5, 2023
Отличное мфц! Запись была на 13ч, но пришли раньше и нас приняли! Очередей нет, грамотные операторы
3
Андрей Кормаченко
Level 7 Local Expert
July 5, 2024
В очереди был секунд 10)
1
Наталья Ш.
Level 5 Local Expert
January 10, 2020
По необходимости несколько раз пользовалась услугами данного МФЦ. Очень вежливый, доброжелательный и компетентный персонал, ждем обычно недолго, разъясняют всю необходимую информацию. Нравится оформленная стена с портретами дедов, которые воевали в Великую Отечественную. Замечательная идея! Молодцы работники МФЦ и руководство!
6
3
Мария
Level 12 Local Expert
August 20, 2022
Вежливые сотрудники, наш вопрос был быстро решён. Из минусов медля пожилых людей сложный. Подъем по лестнице, которая очень высокая. Мы отдыхали через каждые шесть ступенек. Девушка с коляской с ребёнком не смогла подняться совсем.
Лейла
Level 9 Local Expert
June 25, 2020
Сегодня подавала документы в мфц на Ленина 46 а. По живой очереди , приняли очень быстро , попала к прекрасному сотруднику Синицыной Марине Юрьевне , быстро четко качественно , хочу выразить благодарность ,таких сотрудников нужно ставить в пример , так как не раз сталкивалась с грубостью и некомпетентностью в мфц Ворошиловского района .
4
2
Елизавета С.
Level 5 Local Expert
December 13, 2019
Прекрасный МФЦ, вежливые сотрудники, все быстро и качественно, особая благодарность Татьянко Алине Александровна. Вежливый, знающий специалист, все толково, подробно и простым языком объяснила.
8
2
Марина Н.
Level 20 Local Expert
May 21, 2021
Опоздали к своей записи на 10 минут, т.к. нет парковки и когда зашли стояла толпа людей ни какой дистанции не соблюдалось. Пока стояли в окошко чтобы распечатали талон опоздание увеличилось.Были с грудным ребёнком запись сгорела до свидания. После звонка на горячую линию через 30 минут приняли в порядке живой очереди. Неужели нельзя решить вопрос с парковочными местами?
2
1
Викторя Павленко
Level 9 Local Expert
November 8, 2023
Быстро чётко вежливо понятно
5
Максим
Level 10 Local Expert
October 21, 2021
Пришел поменять снилс. Приятная девушка сказала, что скорее всего его выдадут сейчас. Она дала мне на подпись бумаги. После она сказала, что у нее все зависло и мне придет уведомление, когда будет готов снилс. В итоге прошло больше недели. Нет ни уведомления, ни снилса. На бумаге написано, что дата исполнения 19 ноября, прошло сколько времени.
1
2
Михаил Гудков
Level 8 Local Expert
March 16
Быстро без очереди
Felice Revares
Level 14 Local Expert
February 17, 2024
Быстро, профессионально
4
Инкогнито 3685
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
Приятный отзывчивый коллектив.
3
Юлия К
Level 11 Local Expert
July 31, 2022
Все хорошо, работают быстро, особенно удобно если заранее записан.
3
Елена Жиглова
Level 8 Local Expert
July 31, 2023
Долго не могла добиться желаемого результата. Пришлось 3 р.приезжать.
1
3
Наталья лиманова
Level 9 Local Expert
November 3, 2024
Отличное мфц
Перевозки пассажиров
Level 8 Local Expert
November 1, 2023
Классный офис. Молодцы работники.
3
Данил
Level 11 Local Expert
June 28, 2023
Много специалистов , нет очереди быстро решили вопросы
3
Эльдар Раджабович Бархалов
Level 11 Local Expert
July 21, 2022
Очень приятное место. Персонал вежливый и доброжелательный.
3
Nat161rf
Level 12 Local Expert
October 26, 2021
Магазин очень большой, выбор хороший, чистые холодильники ииприлавки.Персонал добродушный.Цены на бюджетные не похожи по этому сами решайте нужно вам туда или нет
2
Шармут
Level 10 Local Expert
May 29, 2022
Есть не понятно кем, созданные правила, которых не в других мфц...что услажняет и увеличивает время пребывание....но в целом нормально работают
2
1
Serzh Osinov
Level 9 Local Expert
September 25, 2023
Всегда оперативно решают все вопросы
3
Юрий Кулешов
Level 14 Local Expert
November 26, 2024
Всё чётко
shalimov.studios
Level 10 Local Expert
July 24, 2022
На удивление обслужили быстро. Помогли с проблемой. Коротко говоря управились за один день. Спасибо большое!!!
3
Геннадий Зайцев
Level 4 Local Expert
February 15, 2024
Мало людей,быстро очередь подходит.
4
Алекс
Level 13 Local Expert
April 4, 2024
Всё быстро. Не удобная парковка и подъезд.
Мария Морган
Level 5 Local Expert
November 17, 2021
Была приятно удивлена, что не пришлось сидеть в очереди долго и упорно. Дали талон и почти сразу вызвали. Девочки очень вежливые, быстро все оформляют. Осталась довольна!
3
1
Пётр Душар
Level 19 Local Expert
September 25, 2021
Без сомнения, лучшее МФЦ города. Удобно расположен, доброжелательный персонал, 26 окон приема.
1
Дмитрий Варавка
Level 11 Local Expert
July 29, 2023
Окошек много и очередь ждать не приходится! Всё оперативненько!
Алена Лисовская
Level 8 Local Expert
August 11, 2022
Все очень даже неплохо.Быстро,оперативно,всегда подскажут.
3
Ирусик
Level 7 Local Expert
April 15, 2023
Проблем ни в чем нет, девочки обсуживают прекрасно, спасибо им большое😇
3
Show business's response
ILIA SHOLOKHOVICH
Level 15 Local Expert
February 6, 2024
Большое отделение, штатно работает
3
Юлия Че
Level 7 Local Expert
September 14, 2021
Самое паршивое отделение МФЦ. Сотрудники вечно чем то недовольны. Вместо того чтобы работать выясняют по пол часа можно ли обслуживать, и стараются отказать в обслуживании по надуманным предлогам. Новшества- должен записываться тот кто будет получать услугу. Этот талон просто место с очереди! Сделали из мфц какой то режимный объект. Усложняют людям жизнь.
3
1
Игорь Ш.
Level 3 Local Expert
October 18, 2021
Часто бываю в этом МФЦ. Всегда вежливые сотрудники, готовые помочь в разных ситуациях. Спасибо за их терпение, отзывчивость и помощь.
1
1
Валентина Долгалева
Level 7 Local Expert
November 27, 2020
Была осуществлена запись через сайт мфц. Прийдя на приём по оформлению детских пособий и выплат, сотрудница не уведомила что она будет оформлять только одну выплату из немногих. Время записи было на 12:20. Она принялась проверять документы и оформлять на 4 выплаты. Опять таки не упомянув что один талон-одна услуга(выплата). Она не успевала оформить документы на все выплаты до обеда, успела только оформить на одну из 4 и сказала подходить после 14:00.то есть после обеда и продолжит оформление. Я подошла к 14:15, но у неё уже были люди на приеме. Как тактичный человек я подождала когда она освободится , как оказалось зря надо было лезть вне очереди через них. Время было 14:40. Она отправила меня к администратору со словами подойдите к ним вас перенаправит к другому специалисту и закончите оформление документов.
Подойдя к окну, как выяснилось что мне ничего уже не должны делать, что якобы одна запись эта одна услуга, то что эта услуга называется ДЕТСКИЕ ПОСОБИЯ И ВЫПЛАТЫ во множественном числе, я как оказалась должна записываться по несколько раз, так как одно время, эта одна из многих выплат. Вот существует их 20 шт и я должна записана быть 20 раз и иметь 20 талонов по словам администратора и прочих сотрудниках в окне помощь.
Учитывая что нигде на сайте не указано что нужно записываться не один раз по одному делу как выплаты, по телефону так вообще невозможно дозвониться и записаться в мфц и что либо уточнить.
Повторюсь на сайте облезла все после сегодня, но нигде! Нигде! Не в предварительной записи, не на сайте не указано что на одно и тоже дело для оформления 4 дел надо записываться по несколько раз и иметь кучу талонов. А тем более пособия не расписаны на все 20 шт, чтоб выбирать те пособия что нужны, чтоб на них и записаться. В итоге день просран, настроение испортили, и не известно примут ли в понедельник по так называемой записи от них, гарантий нет! А это соответственно менять все справки! А это время !! А на руках 2х месячный ребёнок и это не очень удобно делать!!!
6
1
Марат Г.
Level 27 Local Expert
July 23, 2022
Быстрое обслуживание, встал в живую очередь и через 5 минут, уже приходит очередь. Обслуживаюсь только здесь
Елена Златогурова
Level 3 Local Expert
August 25, 2021
Сотрудник, обслуживающий нас был очень некомпетентен. Мой отец 87 -ми лет приехал получать дубликат удостоверения ветерана труда. 23.08.21 нам позвонили что документ готов. А сегодня 25.08.21 сообщили что его де передали в исполнительный орган. Только после моего возмущения его отыскали. Человека, плохо передвигающегося, в таком возрасте, чуть было не заставили еще куда то ехать. Слов нет.
3
1
Евгения Дискина
Level 8 Local Expert
March 23, 2021
Очень удобно, пришла по записи, быстро всё сделали. Операционисты, все вежливы и доброжелательны. Ни какой беготни, всё объяснят, подскажут.
4
Show business's response
Никита Смирнов
Level 12 Local Expert
September 4, 2023
Место чудес 🪄 нельзя угадать, как пойдет и чем закончится 🤣🤣🤣
2
Игорь Селивёрстов
Level 4 Local Expert
November 29, 2022
Или не квалифицированные сотрудники, или ленивые, вообщем мне не помогли решить вопрос.
1
1
Ирина Олейник
Level 10 Local Expert
June 12, 2021
Была здесь один раз. Понравилось. Обслуживание очень быстрое и квалифицированные. Очереди нет. На входе приятный администратор.