Mfc gorodskogo okruga Serpukhov

Rating 4.9
5121 ratings
Rate this place

1577 reviews

Level 7 Local Expert
March 15, 2023
Отличный МФЦ. Все делается в одном месте, время ожидания минимальное и очень вежливый персонал. Спасибо за удобство.
Level 6 Local Expert
December 27, 2023
Спасибо сотрудникам за помощь в оформление документов. Доброжелательный коллектив.
3
Level 7 Local Expert
September 13, 2021
Удобно расположенный, просторный офис МФЦ. Вежливый персонал, готовый прийти на помощь не только советом, но и делом. Есть и мелкие недостатки. Так, имелись проблемы с оплатой услуг, то есть оплатить их не проблема, но только через имеющиеся в зале терминалы (читай заплатив при этом "конские" комиссионные за услугу перевода денег), а вот по QR-коду нельзя.
4
Level 11 Local Expert
June 3, 2022
Огромная парковка. Удобное расположение. Подъем на этаж - лифт. Вежливые консультанты. Электронная очередь. Большой зал ожидания. Удобный график работы. Культурное обслуживание операторами при приеме документов. Решение вопросов в минимальные сроки.
4
Level 12 Local Expert
September 8, 2023
Довольно таки не плохо. Работает много окон. Вежливый персонал. Удобная парковка. Оформляли договор купли продажи. Обещали что будет готов 6 числа, потом перенесли на 8.
1
Level 14 Local Expert
August 6, 2022
Большой уютный много специалистов,делают всё быстро,вобщем как мфц отлично,а все вопросы по поводу почему так,почему не получается или как это сделать на компьютере претензии не к специалистам центра,они сами порой не могут разобраться во всех этих компьютерных оформлениях докумкнтов
4
Level 8 Local Expert
October 18, 2023
Бывает и быстро бывает что приходится ждать, как попадёшь на персонал бывают прям подскажут хорошо а бывает что гоняют зря...
1
1
Level 4 Local Expert
September 13, 2023
Заказывал услугу ,назначили время , при посещении сказали ждите еще несколько дней и так два раза.Странно что не уведомляют по телефону.Не качественный сервис!Плюс сделали ошибку в реестре.
4
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Бред. Приходи садись за комп и делай сам. Зачем, если я могу сделать это дома. Но дома нельзя поставить синюю печать. Для чего тогда вообще сидят сотрудники и зп получают. Парень на ресепшн неадекватный, орет что он целый день на работе и устал. Отправьте его в отпуск отдохнуть.
5
Level 20 Local Expert
March 12, 2023
Обслуживают быстро и вежливо. Внутри чисто и тепло. Сотрудники всегда помогут во всём разобраться)
Level 9 Local Expert
June 9, 2023
Всё отлично, всегда быстрое обслуживание, хотела бы пожаловаться на Росреестр в городе, совсем не видят ,что печатают!!ни какой ответственности!! документы переделывали три раза ходила в МФЦ.
2
2
Level 8 Local Expert
August 15, 2022
Отличное и большое МФЦ! Много окон приёма, специалисты универсальные. Достаточно квалифицированные специалисты. Больше всего, мне понравилась выдача готовых документов. Выписки печатаются заверенные, с полной информацией что продавцу что покупателю.
3
1
Level 2 Local Expert
March 2, 2023
По регламенту получение документов 28.02.2023г.сегодня 2 марта 2023г, документов нет. На просьбу связаться с паспортные столом, ответили, связывайтесь сами. Отличительная черта органижации_равнодушие и прзрительное отношение. На рецепшине только высокомерие, причём . этих дам даже отличить трудно друг от друга. Выражение лиц одинаковые. Я им явно мешалю Свободы были 22 окна. Время ожидания приёма около 10 минут.
3
1
Level 9 Local Expert
November 28, 2023
Нареканий при посещении не возникло. Крупный филиал. Много окон для обслуживания. Людей было много, но в очереди долго ждать не пришлось
3
1
Level 4 Local Expert
June 24, 2022
Был приятно удивлён тем вниманием которое мне оказали сотрудники центра, уровень обслуживания очень высокий. Отдельное спасибо Екатерине Чиграй, благодаря её навыкам удалось преодолеть техническое затруднение в передаче данных.
3
Level 4 Local Expert
June 10, 2023
Очень много людей, и работники работают на чиле , НО документы сделали быстро спасибо большое, очень доволен,
3
Level 6 Local Expert
November 24
Работают быстро, организованно.
Level 17 Local Expert
November 26, 2023
В автобус сяду на кольце, И поеду в МФЦ. Этот Центр уникальный, Очень МногоФункциональный
3
Level 7 Local Expert
August 9
Быстро, чётко приняли документы!
1
June 3, 2023
Здесь работают профессионалы. Всегда помогают в подаче и в оформлении документов. Очень рекомендую.
3
Level 10 Local Expert
September 25, 2023
Отличное мфц - большое, много окон обслуживания, что позволяет минимизировать время ожидания.
3
1
Level 14 Local Expert
February 13, 2022
Супер! Быстро и качественно! Просторные залы и много операционисток. Ко мне и моим надобностям девушка отнеслась лучше и внимательне нежели в Москве,я остался доволен!
3
1
Level 9 Local Expert
October 8, 2023
Быстрое и качественное обслуживание Спасибо персоналу за прфессионализм
Level 8 Local Expert
August 13, 2022
Была в этом заведении. Все как обычно. Много народу,консультанты не понятно для чего там находятся. На просьбу помочь с заполнением документов на компьютере,игнор полный,на повторную просьбу в ответ:вы что не видите я занята ,при этом обе девушки что то активно обсуждали между собой и явно не касаемо кого либо из посетителей. Я понимаю что на всех не хватает народу,но для того они и сидят там чтоб своевременно оказывать помощь посетителям.
4
Level 18 Local Expert
May 11, 2023
Сотрудники грубые. Выписку из домовой книги вы заказываете сами. Садитесь за компьютер, заходите на госуслуги, заполняете данные, сканируете документы. И ждёте сутки! Через сутки можно забрать. Это шок, раньше это занимало пару минут. Мне это очень не понравилось. И если у вас нет базовых навыков работы за компьютером, вы не справитесь точно.
5
Level 14 Local Expert
June 26, 2023
Здравствуйте все! Писать от тзыв о МФЦ бессмысленно. МФЦ и в Африке - МФЦ. Когда прихожу в подобные заведения, ищу симпатичных девушек-рперационисток. 😉 Всем добра!
1
Level 11 Local Expert
August 30, 2023
спасибо сотрудникам МФЦ, всегда помоугт и объяснят, вежливы и профессиональны
3
1
Level 5 Local Expert
July 9, 2023
Немного неудобное расположение для немолодых людей, но в целом хорошее место с нормальными сотрудниками
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
Малый лучший МФЦ. Персонал на ресепшене работает очень слаженно. Молодцы!!!!
3
Level 13 Local Expert
November 1
Быстро качественно очередей нет , вообщем все стандартно
Level 15 Local Expert
February 10, 2023
Всё хорошо, чисто и просторно , но нужно постараться чтобы найти его)) наверное потому что были впервые в нём
3
Level 12 Local Expert
June 26, 2022
Просторное, светлое место с множеством сидячих мест. Присутствует как мужской, так и женский туалеты, качество которых могло быть и лучше. Работники вежливые.
3
Level 10 Local Expert
December 24, 2021
Хорошая организация, очень быстро решают вопросы. Но! все впечатление от данного места портит главный специалист, Холодкова Виктория Сергеевна. Уважаемое руководство! Прошу провести проверку по факту проф пригодности данного человека. Мало того, что она хамит, причем этот инцидент был не один раз, и не только со мной, с моей супругой, со знакомыми, так еще выходит , что сотрудник некомпетентный. Нужна была выписка из домовой книги, так почему-то другим сотрудникам в этом же МФЦ хватало паспорта и выписки из ЕГРН с печатью, однако Виктория посчитала, что у нее нет настроения работать, и назвала еще пачку каких-то документов, которые якобы необходимы. Прошу отметить, что такую же выписку получали в этом МФЦ несколько дней назад по вышеуказанным документам без проблем. Более того, в этот же день поехали в МФЦ в ТЦ "Атлас", где нам без проблем также все сделали.
11
Level 6 Local Expert
January 29, 2022
Хороший, грамотный персонал. Неоднократно обращалась туда по разным вопросам, хотя территориально мне ближе ТЦ Атлас. Очень нравится девушка, которая помогает на компьтерах. Молодец! На своём месте. Респект.
5
2
Level 11 Local Expert
February 21, 2023
Замечательное место ,не в смысле идеи ,а организации в целом ,всегда помогут ,отличные сотрудники ,сервис.
3
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Посетила данное заведение, точнее вынуждена. Ужасное место. Приходится ездить домой по три раза, сразу сказать не могут, каждый раз по разному говорят. Ужас
2
4
Level 18 Local Expert
February 20, 2023
Чисто,просторно.Народу мало.Электронная запись.Можно выпить кофе.Туалет.Много стульчиков.
Level 5 Local Expert
December 27, 2022
Просьба создать кабинет в госуслугах ребенку. Схватили мой снилс перефигачили мой лк, привязав его к тел и мэйлу ребенка. А дочери так и не создали лк. Сотрудники пофигистично работают после 19 ч. Когда в 19:40 сегодня выяснилось что произошло, нас попросили удалиться тк рабочий день окончен. Завтра поедем 3й раз теперь править обратно мои данные и регистрировать уч запись ребенку.
1
1
Level 7 Local Expert
November 13, 2023
Обслуживание 5 из 5. Комфортно, удобно, профессионально
Level 8 Local Expert
September 12
Всё быстро, мне понравилось
3
Level 7 Local Expert
April 24, 2023
Заказывала справку финансово - лицевой счет квартиры через МФЦ. Попросила распечатать . Сотрудник МФЦ мне предложила распечатать дома, или на работе или сходить к соседям, т.к. им запретили выдавать справки в бумажном варианте и справки отправляются в электронном варианте. Дурдом на отшибе .
Level 6 Local Expert
May 13, 2023
Очень отзывчивые сотрудники. Всегда подскажут помогут правильно заполнить документы. Спасибо.
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
Отлично. Принимают сразу как талон берёшь. Лучший МФЦ в городе 👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏
3
Level 4 Local Expert
September 20, 2022
Пришел рано утром в это отделение в понедельник примерно в 8.05.Девушка на ресепшн кое-как из себя выдавила (видимо она очень устала после выходных и после пяти минут работы),что мне для оформления документов надо пройти к месту где стоят компьютеры.Я так и сделал и ждал помощи от ведущего специалиста Юдина Д.В.,но так и не дождался, потому что он был занят перепиской или игрой в своем мобильном телефоне и не стал обращать внимания на мое ожидание,а потом вообще сел за стойку ресепшн(тоже уставший видимо после выходных и десяти минут работы) и так втроём они(две девушки и Юдин Д.В.) периодически смотрели на меня и ждали пока я просто уйду и не буду мешать их «отдыху»(работе),что я и сделал через несколько минут.Просто отвратительное отношение, три свободных специалиста не стали поднимать свои пятые точки и помочь ОДНОМУ человеку(это входит в их обязанность).Зачем я потратил полчаса своего времени,посетив данное мфц,я так и не понял!!!Потрясающий цинизм 👏🏻👏🏻
7
Level 3 Local Expert
February 17, 2023
Приехал с утра попросил на ресепшене помощь в записи на переоформлении авто предупредив что непользуюсь компютером ответ пишите то то народу нет! Все пошло из под палки, сказал спосибо за помощь развернулся ушол,настроение с такой помощью упало еще раз спасибо!
3
Level 7 Local Expert
September 21, 2021
Всем доброго дня! Неоднократно пользовалась услугами МФЦ,что находится в городе Серпухов, на улице Борисовское шоссе 17 а.Очень довольна услугами прекрасных сотрудников.Особенно радует то что очередей нет,времени терять много не приходится. ВСЕ СРОКИ ПО ДОКУМЕНТАМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ ВО ВРЕМЯ.Еще мне нравится расположение.Добраться можно на любом автобусе.Большое спасибо за обслуживание.Всех благ и до встреч
6
1
Level 13 Local Expert
March 30, 2023
Очень понравилось данное отделение МФЦ. Обслуживание очень быстрое, возможно это связано с постепенным внедрением цифровых стандартов, но факт остаётся фактом, что не приходится терять кучу времени в очередях.
Level 16 Local Expert
January 12, 2023
Так себе. Общение сквозь зубы. Подали документы, ждали месяц. Приехали и о "чудо", оказалось, что оплата прошла на день позже и автоматом оформился возврат. А сообщить за 3 недели не вариант людям??? Для чего спрашивают электронку, телефон - не понятно! Подаём заново.(((
1
1
Level 11 Local Expert
June 26
Все понравилось спасибо
Level 13 Local Expert
July 21, 2023
Отличный МФЦ,а главное большой. Приняли быстро,все подробно объяснив.
4