Mfc Moi dokumenty

4.9

2801 rating

Rate this place

Денис Бельц

Level 5 Local Expert

Очень приятно отношение ко мне спасибо большое за помощь всё было решено 👍 спасибо за вашу. Работу

Show business's response

Юлия Викторовна

Level 4 Local Expert

Обращалась год назад. Вежливое обслуживание, персонал отзывчивый, компетентный.

Show business's response

001133 Катюша

Level 7 Local Expert

Очень удобный МФ центр, много места. Очень хорошо, что есть электронная запись, не нужно стоять в очереди. Девочки консультанты очень вежливые, всегда помогут, если возникнут какие-либо вопросы.

Наталья Пелих

Level 6 Local Expert

Квалифицированный и вежливый персонал, приятно обращаться. Помогут быстро и с улыбкой на лице)

Максим Якушев

Level 5 Local Expert

При подаче заявления на выдачу паспорта ребёнку, незаконно требовали предоставить реквизиты по которым была произведена оплата гос. пошлины. Оператор и приглашённая женщина без опознавательных знаков, пытались настойчиво ввести меня в заблуждение, что предоставление реквизитов - моя святая обязанность. От предложенной мной флюорографии взамен каких-то там реквизитов, сотрудники МФЦ почему-то отказались. Прекратить измывательство над клиентом удалось только требованием предоставить обоснованный письменный отказ в приёме заявления. Зато информация о том, что почтовому адресу заявителя не соответствует присвоенный в базе данных почтовый индекс, сотрудника МФЦ никак не заинтересовала. То есть, в МФЦ отсутствует механизм, позволяющий корректировать выявленные несоответствия для повышения производительности труда.

Татьяна Петрухнова

Level 3 Local Expert

Полезная организация. Образования лишнего не бывает. Здесь много интересных кружков. Очень добрые и отзывчивые преподаватели. Ребятишки с удовольствием занимаются.

Раиса

Level 8 Local Expert

Отлично организована работа. Минимум времени на обслуживание, доброжелательные сотрудники

Наталья Васильева

Level 9 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне много окон специалисты вежливые мне понравилось

Show business's response

ИКРОМ РИЗАЕВ

Level 4 Local Expert

обслуживание отлично

Елена Устинова

Level 14 Local Expert

Быстро, оперативно, удобно что работают до 20.00 можно сделать любые документы, справки и тд. Очень отличный МФЦ. Персонал очень приветливый.

Владимир Зузанов

Level 4 Local Expert

Заезжать на инвалидной коляске не удобно. Хоть бы не большой заезд сделали на крыльце у входа. Сколько раз говорили, бесполезно. Толку то сюда писать.

Евгений Марков

Level 12 Local Expert

Одно из немногих мест в городе,где все устроено для комфортного решения множества вопросов связанных с документами. Грамотный и доброжелательный персонал соответствуют ввсоким стандартам обслуживания. В целом заведение превосходное.

Светлана

Level 8 Local Expert

Всё, конечно, хорошо. Быстро, без очередей, вопрос мой решили быстро. НО, неужели в таком заведении нет ксерокса? Пришлось идти делать ксерокс, благо в этом же здании....

Кирилл Т.

Level 5 Local Expert

Заказывали выписку, отдали за неё по 750 рублей за человека. Оплата картой возможна только за самого себя (якобы должны совпадать имена на карте и на выписке (как по мне бред)). Пришлось бегать до банкомата, по итогу было сказано "вот такого-то числа приходите". Пришли значит как нам и говорили, получаем справку, но совершенно не ту. Подавали запрос на снятие ограниячения, а нам выдают выписку о том, что ограничения есть. На вопрос почему так отвтетили "вы пришли слишком рано, выписка не готова", а так как вы эту получили, то услуга выполнена, так что платите по новой и ждите по новой. Полнейший дурдом. Соболезную всем, кому приходиться иметь с ними дело

Татьяна

Level 9 Local Expert

Большой операционный зал,много сотрудников,в целом все приветливые,компетентные.Не удобная зона парковки,всегда полная.

Марина Соболева

Level 12 Local Expert

Все услуги оказываются быстро и качественно, персонал внимательный, нареканий нет. Обслуживание на высоте! Общение лёгкое, всегда приятно к посещению!

Лариса Красовская

Level 6 Local Expert

Очень быстро и вежливо обслужили профессионально

Show business's response

Сергей Петров

Level 13 Local Expert

Отлично. Работают хорошо, долго ждать не приходится. Только положительные эмоции, так держать!!!

Даша

Level 7 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам, то возьмите талон то не надо. Ждёшь приличное количество времени. Все на тебя орут.

Show business's response

Зейнаб Байвердиева

Level 4 Local Expert

Нам сказали платить за госпошлины. Мы заплатили и принесли чек Виктории Сергеевне. Она взяла копию чека, а оригинал над отдала. На следующий день нам позвонили и сказали что надо оригинал чека срочно, но человек у которого этот чек находится сейчас в другом городе. Этот человек отпросился с работы чтобы приехать в Балаково.

Александр Филиппов

Level 9 Local Expert

А многим людям не разъясняют нигде что находится просто выдают какие-то документы Но толком ничего не разъясняя, только когда уже начинаешь с ними ругаться тогда только они начинают что-то делать

Mila P.

Level 9 Local Expert

Не во всех окошках компетентные консультанты. Кому как повезёт+-.

Show business's response

Олеся Олеся

Level 12 Local Expert

Большой просторный офис, грамотные вежливые специалисты. Спасибо за работу!

Анна Хотченкова

Level 11 Local Expert

МФЦ, это место для того чтобы документы делать, только паспорт там ну не совсем сделать, я делала в другом месте!

Show business's response

Жанна Мефёдова

Level 4 Local Expert

Спасибо большое специалистам Калас Алёне Владимировне, Коточиговой Наталье Фёдоровне и Шадриной Ирине Михайловне. За профессионализм и компетентность в решении моего не лёгкого переоформления. Грамотные специалисты. Успехов.

Дмитрий Мих

Level 8 Local Expert

Всё как и везде. Очереди, обслуживание так себе. Видимо как платят, так и обслуживают. Не так любезны, как хотелось бы.

Elena B.

Level 2 Local Expert

Обратилась в данное учреждение, объяснила всю ситуацию, мне было сказано, что данную процедуру я могу выполнить в любом отделение мфц А как оказалось это не так! Такая процедура делается только в Балаково( по месту прописки) Поэтому из за их некомпетентности и не знания законов мне придется преодолевать тысячи километров. Бестолочи! Сидят для красоты и штаны протирают. Не советую! Если уж и обращаетесь, то звоните на горячую линию.

Люда Абдрахманова

Level 6 Local Expert

Очень удобно,что оформлением многих документов занимается МФЦ.НЕ всегда оперативно,но всё же....Плохо одно....столько дел поручили МФЦ,а дорога,парковка-это ужас .Машину поставить негде,со двора добраться-это как через минное поле проехать

Андрей Рязанцев

Level 9 Local Expert

Внутри все культурно,просторно. Главный недостаток,особенно для пожилых- не первый этаж.

Александра Колоскова

Level 8 Local Expert

Персонал на инфостойке хороший приветливый. Все остальное оставляет желать лучшего. И остальные сотрудники и вечно не кончающиеся очерели

Татьяна Г.

Level 10 Local Expert

Работают четко и быстро, персонал приветливый и внимательный.

Александр Семеннов

Level 18 Local Expert

Отвратительное обслуживание и поведение операторов. Бюрократия никуда не делась, были записаны предварительно, когда обратились в нужное окно оператор 5 минут на нас не обращала внимания ведя светские беседы с коллегой из соседнего окна. Когда же мы потребовали заняться нашем вопросом, начала требовать документы которые ей не нужны для выполнения операции. Пока с ней в грубой форме не начали разговаривать, они видимо только так понимают, выполнять свои обязанности не собиралась.

ГЛОБУС

Level 7 Local Expert

Спасибо , мы без вас не сможем)) Особенно хочется выделить всех👍

Show business's response

Денис Трушин

Level 13 Local Expert

Летом в помещении жарковато, кондиционеры не помогают. Обслуживание очень удобное, все быстро и качественно. Не понятно только, зачем убрали стулья от окошек, при обращении приходится стоять

наталья минеева

Level 3 Local Expert

Быстро ,качественно,отличные сотрудник.

Show business's response

Алеся Власова

Level 12 Local Expert

Ну гос учереждения , это отдельная тема😃 Кто был поймет , лица дам сидящих в мфц и их общение само за себя просит оценку) Как говорится не нравится работа , сиди дома с таким лицом )

SashChes

Level 9 Local Expert

Очень удобно, работают до 20.00, при этом можно оформить многие документы, не имея прописки в г Балаково, при этом все делают быстро, так например снятие с регистрации заняло 3 дня

Ксю

Level 17 Local Expert

Долгие очереди, но в остальном все хорошо. Вежливые операторы и оперативное решение вопросов.

Светлана Севостьянова

Level 5 Local Expert

Спокойно, без очередей. Классно, что пошлину оплачиваешь на месте.

Show business's response

олег фролов

Level 10 Local Expert

Работают до поздна. По телефону можно не дозвониться, проше приехать самому. Объясняют доходчиво с терпением . Очередь бывает иногда до 30 мин но это редкость в последнее время.

Show business's response

Ольга Тагирова

Level 5 Local Expert

Грамотные, компетентные и вежливые сотрудники и руководство центра. Всегда все подробно объяснят и помогут!

Елена Овчарова

Level 4 Local Expert

Всё отделения, нет очередей, всё понятно объясняют при заполнении анкеты

Show business's response

wae82

Level 5 Local Expert

Первый сотрудник, который помогает выбрать талон, совершенно не компетентен в своей работе либо не желает разбираться в ситуации. На вопрос, какие документы из предоставленного списка я могу получить в вашем центре отправила к другому специалисту который осуществляет подготовку к регистрации собственности. не понятно для чего направили если мной был четко задан вопрос.... Разговаривает очень эмоционально, в разговоре выражает негатив, на вопросы отвечает грубо. После такого обращения в данную организацию обращаться нет желания.

Марина .Л

Level 4 Local Expert

Раньше пользовалась и всё вроде ничего было. Хоть и очереди были и больше. Но в этот раз довели до бешенства. Записалась за неделю. По телефону предупредили что нужно оплачивать, желательно картой. Пришла к своему времени, попала к специалисту позже. Ну да ладно. Всякое бывает, хоть свободные специалисты и сидели без дела... ладно. Подошла и мне говорят что оплачивать картой не получится, тк терминал не работает. Наличку отказываются принимать. Предложили оплатить в терминале 350р с комиссией 40р! Ни через банкомат сбербанка, ни через оплачивать оплатить невозможно. Пробовала с руководителем, к которому меня отвели по моей просьбе. Позже узнала что там мужчина, а отвели к девушке))). Ладно. Выбора людям не оставляют никакого. Только идти снимать деньги и возвращаться к терминалу, который на их территории находится. Так перед этим специалист предупредила, что если не уложить в назначенное время, мой талон анулируется!!! У меня шок. Записалась за неделю, по их проблемам я не могу оплатить, должна бегать как сайгак искать банкомат, оплачивать с переплатить, и заново потом сидеть в очереди или вообще перезаписываться через неделю ужас! Ладно пройдя все это. На сл.день получаю письмо на почту что оплата не той суммы!!! Сумму писала специалист, оплачивала та самая старшая вместе со мной у терминала! Вопрос: чья рука греется на комиссия этого терминала, действительно ли не работали оплаты у специалистов, почему сумму которую написали на квитанции не соответствует действительности в разницу в 1650рублей!!! Как так может быть в век технологий? Кто нибудь решает проблемы озвученные здесь или нет?

Сергей Веревкин

Level 10 Local Expert

Регистратор Шевченко И. А. при оформлении документов на регистрацию собственности накосячил, пришлось все заново переоформлять, а это время, нервы и деньги

Елена Мохонова

Level 9 Local Expert

Очень хороший и отзывчивый персонал, все как на подбор. Всё вопросы решаются максимально быстро. Практически все документы или вопросы решаю только там! Рекомендую!

Nataliya E.

Level 5 Local Expert

Многофункциональный центр, и этим всё сказано. Много услуг в одном месте. Из недостатков - отсутствие ксерокса. Считаю, что копии, если они нужны для оформления, должен сам центр и делать

Татьяна Матвеева

Level 10 Local Expert

Это необходимое для всех место, удобно, потому что все можно оформить в одном месте

Ольга Воспенникова

Level 4 Local Expert

Все очень удобно. Персонал хороший. Можно все документы сделать в одном месте

Show business's response

Karamelka21

Level 7 Local Expert

Сделали очень удобно, теперь можно сделать все документы в одном месте, это радует, сотрудники там вежливые, внимательные, всегда приветливые.

Mfc Moi dokumenty

699 reviews