От души ставлю отлично! Слаженный коллектив, все четко, быстро, вежливо. Спасибо всему коллективу, желаю оставаться неравнодушными к разным ситуациям клиентов, ведь жизнь такова, что возникают проблемы оттуда откуда их не ждешь. Иногда, а зачастую элементарно не хватает знаний.
3
2
Людмила Литвинова
Level 7 Local Expert
October 1, 2024
Девочки работают хорошо и быстро. Все объяснят доступным языком,подскажут и расскажут.Приходится часто обращаться. Хотелось бы выразить отдельную благодарность сотрудничество Фроловой Елене Сергеевне!
3
1
Вероника Кострова
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Обратилась в мфц по поводу взлома моего личного кабинета на госуслугах . В первое обращение помогли поменять пароль , но не сказали что нужно дальше сделать и как войти так, чтобы никто из мошенников не мог заново войти.
Во второе обращение женщина помогла смжтим вопросом . Но дальше что делать в самом личном кабинете она не знает , т е как быстро и что нужно удалить чтобы никто не воспользовался согласиями и разрешениями, которыми якобы я выдала. Очень некомпетентные сотрудники. « Мы сами такие же пользователи как и вы, дальше ничего не знаем. Зачем вы такие сякие себя подставили?»
Больше интернет расскажет что делать . А если я была бы бабушкой ? Кто мне помог бы ?
Я на девятом месяце беремености и при этом сотрудница мне прямо свои нервы высказывала , чтобы я поскорей отвалила от нее. Даже в полиции отнеслись с понимаем - разьяснили порядок действий , помогли составить заявление.