Может, сотрудники и работают, как полагается, быстро, оперативно, знающе, но все настроение просто убивает абсолютно ужасный туалет. Женские кабинки - что то с чем то, нет даже щеколды на двери, дверь надо что, рукой держать?! Вода есть только в одном кране, и то - холодная, салфеток нет, мыла - нет, Сушилка не работает. Туалетной бумаги - нет, туалет грязный и не убран, уборщица тут, видимо, ходит раз в неделю, не чаще. Это называется федеральный уровень?
3
1
Good Day
Level 12 Local Expert
June 2, 2021
Задумка хорошая, сотрудники грамотные, минус за то, что в очереди можно зачастую целый день провести..
3
1
Беляк732
Level 18 Local Expert
July 19, 2021
Пользовался услугами 2 раза по предварительной записи. Услуги оказаны вовремя и качественно
3
Николай Обласов
Level 16 Local Expert
January 17, 2022
Подошёл к стойке ,объяснил что нужно , все рассказали и показали , спасибо ещё раз )
2
3
Марина Генесецкая
Level 8 Local Expert
May 20, 2020
Смотрите внимательнее документы, которые получаете.Мне дали бланк заявления на компенсацию ЖКХ, а там грамматическая ошибка напечатана. Девушке я указала на ошибку и посоветовала исправить
заявление - ведь этот бланк всем
выдают.Она махнула рукой и сказала ,что это не её дело. Сколько людей будут думать о безграмотности в России.За державу обидно!
8
1
Дмитрий Хан.Реалестичнее надо быть .
Level 18 Local Expert
March 22, 2020
Персонал оказывает большой спектр услуг. Получая за это копейки.
А некоторые персонажи приходят сюда прямо по скандалить и поругаться. Такое ощущение, что им все и всегда обязаны.
Документы получил быстро и в установлены срок. Меня проинформировали по телефону о готовности документов и рассказали когда я могу их забрать.
4
Станислав Герасько
Level 11 Local Expert
January 20, 2021
Удобное обслуживание, понятно всё объясняют и активно помогают в оформление различных документов. 👍👏
3
1
НИКОЛАЙ ГОРЕЛИКОВ
Level 12 Local Expert
December 23, 2019
Прекрасный обслуживающий персонал. Удачная парковка. Зал для клиентов просторный в летнию жару работает кондиционер. В наличии банкомат сбербанка
3
1
Владимир Слащёв
Level 23 Local Expert
October 28, 2021
Молодцы! Быстро и без толкучки, удобно расположен
3
1
Наташа
Level 4 Local Expert
August 17, 2020
Невозможно попасть на прием, ближайшие записи через 2-3 недели. Пару раз приходили в надежде пройти по живой очереди, первый раз отсидели с 10 до 12.30 (после сказали, что нет смысла ждать). Потом приехали на следующей день в 14.00 и просидели до 18.00 и нас опять не приняли.
3
Ксения Андриянова
Level 4 Local Expert
August 27, 2020
Из-за пандемии, творится полный беспредел, на объявлении указано, что в зале ожидания должно находиться не больше 30 человек, по факту запускают от силы человек 10,остальные стоят под дверью на крыльце и ждут по 30-40 минут очереди
4
3
bentechru
Level 12 Local Expert
June 24, 2021
Госслужба и не может блистать высшим пилотажем клиентского сервиса. Хотя бы работают, пускай и сложно добиться результата с первого раза.
Безусловно, это не худший МФЦ, свои 3/5 заслужены. Если зайти где-то в Обнинске, то наш МФЦ покажется раем.
3
Елена Николаевна
Level 9 Local Expert
February 25, 2020
Очень качественно, грамотно, профессионально и деликатно вела себя девушка. Всё сделала быстро. Спасибо.
3
Holy Driver
Level 11 Local Expert
November 15, 2020
Здесь, как и во многих других местах, нарушается ГК РФ. Персонал отказывается предоставлять услугу требуя одевать маски на лицо. Отказ в оказании услуги предусматривается штрафом согласно п. 14.8 КОАП РФ.
Руководству двойка по правоведению .
3
3
Наталья
Level 6 Local Expert
October 24, 2020
На днях пришлось посетить МФЦ. Как мы раньше обходились без этого сервиса? Очень удобно, все проблемы решаешь в одном окне! Здорово!!!!
3
Светлана В.
Level 6 Local Expert
March 27, 2020
Девочки приветливые,всегда помогут ,подскажут.Удобный график.Очереди бывают,но мне долго ниразу не приходилось ждать.В здании есть банкомат Сбербанка,кофейный аппарат.
5
Владимир
Level 23 Local Expert
September 28, 2023
Лчень вежливый персонал. Нет очередей
4
2
Anonymous review
April 13, 2021
Быстро и качественно. Грамотные специалисты, но не все. Как попадется.
3
1
Дмитрий Кудряшов
Level 13 Local Expert
March 31, 2021
Хороший директор и коллектив всё приветливые и хорошие люди молодцы
5
1
Андрей Кавалерчик
Level 16 Local Expert
February 23, 2022
Вежлевый и внимательный персонал. Удобно.
4
1
Иван Иванов
Level 14 Local Expert
April 27, 2023
Быстро, без очередей!
3
1
Ирина Мартьянова
Level 12 Local Expert
July 31, 2020
Очень удобно и быстро. Отзывчивые менеджеры и грамотно организованный руководством рабочий процесс.
3
1
Артём Б.
Level 4 Local Expert
December 4, 2021
Все отлично , только вот из всех окан работает только половина
3
1
наталия смирнова
Level 8 Local Expert
February 28, 2019
Все очень быстро, четко и слаженно. Доброжелательная атмосфера, внимание к любому вопросу, готовность все объяснить и рассказать приятно поразили.
3
3
Макс
Level 10 Local Expert
January 29, 2021
Хорошее место, в целом работа на среднем уровне, персонал вежливый. Больше раздражают бешенные клиенты, которые в душе юристы, судьи, прокуроры... Сами по срокам не успевают и начинают по 30 мин свои разборки "Аки я прав!!!"
4
чуракова любовь
Level 7 Local Expert
February 7, 2021
В 2019 году остался плохой осадок. 4 часа сидели, чтобы сдать документы. В 2020 году уже лучше, все прошло быстро, но может из-за пандемии.
4
1
Олег Старовойтов
Level 8 Local Expert
November 21, 2021
Удобно, но только очереди очень большие. Сложно записаться на приём.
4
1
Елена К
Level 9 Local Expert
December 12, 2018
МФЦ на Московской это удобно, быстро и отличный сервис. Много раз пользовались сами и наши родственники. Радует то, что в одном месте можно оформить множество документов и не нужно тратить время на беготню.
5
4
Антонида Луканова
Level 3 Local Expert
June 6, 2020
Очень плохо организована работа. Огромное количество окон, в которых сидят операторы, просто сидят, а не работают с клиентами. Зачастую в зале очередь, операторы сидят без клиентов. А самое отвратительное- грубят!
5
Петр Петров
Level 11 Local Expert
March 3, 2020
Нормально работает МФЦ, все вежливо. Бывает конечно какая-то звезда попадется самая-самая, но уже таких случаев поменьше, гламурных работниц внеземных стало совсем мало - качество обслуживание растет!
3
Раиса Ш.
Level 8 Local Expert
November 10, 2022
Молодцы,хорошо работают.
3
1
Александра Купцова
Level 7 Local Expert
July 15, 2020
Сидишь часами в этом фмц и ждёшь своей очереди и персонал как будто набрали по объявлению одна сидит красится свободное окно и не вызывает к себе . Другая сидит по телефону разговаривает. Есть нормальные ну не все
3
1
Санëк Наум
Level 4 Local Expert
August 9, 2022
Девчонки там работают СУПЕР!!!!!!!
3
Чайка Чайка
Level 4 Local Expert
November 25, 2020
Персонал вежливый, всегда готовы помочь. Делают всё быстро. Спасибо!
3
1
Светлана З.
Level 6 Local Expert
August 7, 2020
Молодцы,отношение к посетителям на 5+
Решение проблем и вопросов при обращении решается на отлично
Спасибо за работу
5
1
Pawant P.
Level 3 Local Expert
September 9, 2020
Отвратительное отношение к посетителям. Залы пустые, народ как скот держат в предбаннике, талоны выдают по одному им ведомому алгоритму. Хотите бездарно провести 2-3 часа времени - вам сюда.
5
1
Сергей Дьяконов
Level 7 Local Expert
February 27, 2020
Менял паспорт по возрасту. Ребенка не вписали, хотя в старом паспорте запись была. "Если вам нужна эта запись - идите на Гагарина 10....." Что значит "если"??? Будьте добры продублировать записи! Смысл МФЦ теряется - оказывается нужно ещё куда-то идти, а хотелось сделать всё в одном месте!
3
Аврора А.
Level 11 Local Expert
September 10, 2020
Те специалисты, что попадались крайне-не доброжелательны, долго вникают в бумаги, гораздо быстрее вникают в разговоры между собой... . Доступность получения услуг на низком уровне. Гораздо быстрее и проще получить услуги напрямую в пфр или паспортном(как ни странно) новые требования санитарии используются только входящими гражданами
4
3
Tina
Level 10 Local Expert
August 8, 2022
Быстро, чётко и без проблем
3
Андрей Грачёв
Level 10 Local Expert
December 4, 2021
Электронная очередь. Всё быстренько. Ждать долго не пришлось. Много окон.
3
Журавлев Антон
Level 12 Local Expert
August 4, 2021
Отличный сервис, хорошие специалисты. Спасибо!
3
1
Сергей Бурыкин
Level 10 Local Expert
October 1, 2020
Очень удобно и быстро оформить практически все документы в одном месте
3
6
Елена Лисица
Level 10 Local Expert
February 10, 2021
Очень отзывчивые работники в этом МФЦ, даже удивительно. Гораздо лучше, чем в Москве.
3
1
ИРИНА НАЗАРОВА
Level 14 Local Expert
July 15, 2020
Так быстро мы привыкли к хорошему, что перестали это замечать. Быстро, удобно, сотрудники стараются помочь.
4
3
Дюха И.
Level 6 Local Expert
September 25, 2019
Быстро, качественно, отлично. Минус отсутствие возможности сделать копию документов (очень сложная система оплаты копирования).
3
1
Аля
Level 9 Local Expert
February 20, 2022
Быстро, профессионально, удобно!
3
1
Ann
Level 9 Local Expert
May 1, 2022
Очень медленные сотрудники, не отвечают за свои слова
3
Anna
Level 8 Local Expert
February 20, 2023
Работает как черепаха
3
1
ШАМАН
Level 23 Local Expert
March 14, 2023
Хорошая локация🙏 милые сотрудницы😊
3
Yelena But
Level 4 Local Expert
November 21, 2021
Спасибо персоналу! Оказали содействие в решении вопроса!