Мфц расположен удобно, в центре города, с достаточным количеством окон. Огромное спасибо всем работникам МФЦ центра, особенно хотелось бы выделить профессиональную работу специалиста Махровой Анастасии Владимировны за доброе человеческое отношение. Сразу видно человек любит свою работу, развивается, уважает людей. Спасибо большое!!!
1
Вик
Level 6 Local Expert
August 4
Удобно расположен,просторное помещение.Помогли быстро решить проблему,спасибо)Сотрудники отзывчивые,добрые.Нет очередей,что очень радует,работают девочки быстро
1
Оксана Николаевна
Level 7 Local Expert
June 28
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ГБУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг района г . Киров за высокий профессионализм, неформальное отношение к работе. За очень грамотное, внимательное и доброжелательное обслуживание. Огромное спасибо за позитивный настрой, чуткое и внимательное отношение к посетителю. Таких сотрудников должно быть, как можно больше!!!После посещения была в восторге от профессионализма и неравнодушного отношения.Все сложные вопросы и заполнения были решены благодаря Вашим сотрудникам. Спасибо всем!!!
1
1
aleks xyz
Level 12 Local Expert
August 17
Все быстро и удобно!
.......только вот девушка на ресепшн не совсем компетентная попалась в последний раз.......
Виталий Викторович Сысоев
Level 9 Local Expert
August 27
Очень хорошее место , все удобно, но есть не очень вежливые сотрудники !
Сергей Аброськин
Level 17 Local Expert
September 7, 2023
В это место иду всегда с удовольствием. Очень тёплый коллектив симпатичных девочек. Всегда решают всё на раз два. Молодец директор филиала, в малейшей сомнении регистратора она сама принимает участие в работе. 5 звёзд даже маловато.
8
2
Юлия Соболева
Level 8 Local Expert
June 10
Приветливый персонал. Работают хорошо. Документы сделали быстро.
2
1
Анастасия Меляшова
Level 4 Local Expert
September 14, 2022
Хотела бы выразить благодарность сотруднику Кировского отделения Махоньковой Юлии Александровне и руководителю отделения Олешко Ольге Николаевне. Очень внимательно относятся к каждому посетителю, индивидуально подходят к проблеме и помогают на каждом этапе. В документах, которые сдавали в МФЦ были обнаружены ошибки, но сотрудники искренне помогали решить проблемы, которые вообще не по их вине и в итоге всё оформилось идеально.
7
3
Чутчева Саша
Level 9 Local Expert
July 21, 2023
За несколько раз, что мне довелось посетить это отделение, ни разу не было долгого ожидания, девушки с окон электронной очереди помогли решить все мои вопросы и сопровождали вплоть до получения услуг. Если сравнивать с МО, небо и земля) в плане очередей и вежливости сотрудников, приятно удивлена, спасибо большое!
7
2
917543 В.С.Максимова
Level 3 Local Expert
July 19, 2022
Сегодня, т.е. 19.07.2022г., посетила МФЦ в третий раз за 2 недели. Была в каждом посещении приятно удивлена организацией работы центра : спокойный тон операторов, отвечающих на вопросы посетителей, и,главное, нет очередей! Минут 10, не более, и мой вопрос решался. Случайность? Нет, все три раза я не могла попадаться на случайную слаженную работу сотрудников центра. Сегодняшнее посещение меня в этом убедило окончательно. Спасибо всем! К сожалению, не знаю фамилии операторов,которые выдавали талончики. Очень внимательные и вежливые люди. А вот оператора,которая принимала у меня документы, зовут Гаврилова Татьяна Николаевна. Она очень добродушно со мной общалась. Предугадывая мои естественные вопросы по делу, всё лаконично объясняла. А мне уже 66 лет. Но всё поняла, всё запомнила. Это говорит о высоком профессионализме и душевности , о слаженности сотрудников МФЦ. Низкий вам поклон за такое обслуживание!!!
5
3
Александра Киселёва
Level 9 Local Expert
August 18, 2023
Специалисты вежливы, готовы помочь.Обслуживание на самом высоком уровне!!! В офисе чисто и комфортно.
7
2
Александр Егорин
Level 12 Local Expert
September 1
Удобно, быстро, качественно.
Elena Evdokimova
Level 2 Local Expert
September 8, 2022
Ужасное обслуживание! Некомпетентные сотрудники. Где таких обучают и откуда берут?! Позор!! Получают зарплаты из бюджета, куда деньги приходят от граждан, которых они обслуживают. А вот с качественным обслуживанием проблемы. Как же так??!!!
Когда я приезжала в Киров, то несколько раз сталкивалась с этими центрами. И ни разу не получила качественного обслуживания!!
В связи с этим, сыну посоветовала сделать новый загранпаспорт заранее. До окончания старого паспорта ещё есть время (2 года), надеюсь, что за 2 года эти "профессиональные" сотрудники соизволит каким-то образом сделать паспорт. На сегодняшний день с момента подачи прошло более 3 месяцев!! Это шутят так в Кирове?!!
Сын вылетел ко мне в Италию, где ему нужно продлить ПМЖ по НОВОМУ паспорту, но уже сделать этого не получиться из-за таких "грамотных" и "компетентных" сотрудников!
ПОЗОРНАЯ РАБОТА!!!!
И мне ОЧЕНЬ стыдно, что я родилась в городе, где такой УЖАСНЫЙ сервис!!!!!
Я от всей души желаю сотрудникам МФЦ Кирова АКТИВНО поввшать свою квалификацию и уровень обслуживания!!!!
7
4
Надежда
Level 7 Local Expert
February 21
Очень часто огромные очереди. Не всегда приветлив персонал.
4
3
Надежда Козлова
Level 3 Local Expert
August 24, 2022
17.08.2022г. оформляла в МФЦ документы.
Хочу выразить слова благодарности Ивановой Ольге Олеговне и Махоньковой Юлии Александровне за высокий профессионализм,доброжелательное и уважительное отношение к клиентам.
Желаю карьерного роста,удачи,благополучия!
7
3
Анна С.
Level 4 Local Expert
October 14
Обслуживание быстрое,понятное
Джамшед А.
Level 3 Local Expert
June 23
Пунктуальность,уют,частота!!!
2
1
Рамзан 11/09/
Level 10 Local Expert
November 24, 2022
Город очень гостеприимный , был там с ночевкой , очень приятно бывает не знакомом месте когда тебя встречает хороший люди
5
3
Надежда Молодцова
Level 4 Local Expert
March 18, 2022
Осталась очень довольна обслуживанием . Сотрудники грамотные,вежливые,приветливые. 01.03.2022 года оформляла дом и участок земли в деревне Коновка Кировского района. Спасибо большое.
4
1
Сулема Алексанова
Level 5 Local Expert
May 7
У меня проблем не было, работали быстро и вежливо.
4
1
Владимир Куракин
Level 9 Local Expert
January 11
Часто не посещаю, но когда обращаюсь-вопросов не возникает.
6
2
olenka1994ma
Level 12 Local Expert
January 22, 2023
Вежливый персонал, быстро ответили на вопросы. Всё отлично
8
2
Николай
Level 9 Local Expert
May 5
Всё быстро, молодцы.
4
1
Лена Макарова
Level 8 Local Expert
October 9, 2021
Мы с мужем приехали из Москвы на 2 дней оформить документы.была суббота.до закрытия МФЦ оставалось 2 часа.подошла женщина спросила какой у нас вопрос.сказала что мы не успеем.я ответила что не уйдем поэтому что приехали из далека.когда нас приняли специалист была груба.,с принензиями.я все понимаю,что суббота,что домой хочется пораньше.ну а как же работа?
4
3
Юрий Морозов
Level 19 Local Expert
July 13, 2022
МФЦ вообще упростили нашу жизнь. В данном сотрудники приятные и отзывчивые, а вот организация хромает, за это снял один бал.
В последнее время сервис и уровень квалификации сотрудников явно подрос. Вопросы решают и довольно быстро .
6
3
Иван Сурков
Level 10 Local Expert
December 16, 2021
Очень упрощает бумажную волокиту. В кратчайший срок решают вопросы по оформлению документов. А главно юридически чистая организация с доверием на 100 процентов.
5
1
Мердан Бабаев
Level 10 Local Expert
August 5, 2021
Вежливый персонал, минимум очередей, всегда посоветуют, подскажут, помогут. Мне очень понравилось. По всей стране бы так было.
7
Иван Иванов
Level 7 Local Expert
August 12, 2021
Получить услугу практически невозможно. Неквалифицированный персонал, да ещё и ленивый. Половину окон не работает, а те что есть … ну очень медленные. Можно просидеть в очереди целый день, так и не дождавшись. Следует избегать посещения данного учреждения. Бардак.
7
2
Кареглазая мадам
Level 10 Local Expert
June 13, 2021
Очень грамотные специалисты,я там была не очень давно,мне понравилось,все четко и без заморочек оформили!
7
1
Svetlana Radukan
Level 8 Local Expert
September 14, 2021
Была здесь однажды, очень понравилось. Квалифицированный персонал и очень внимательный.
5
Геннадий Шишкин
Level 8 Local Expert
November 13, 2021
Простояли в огромной очереди 50 мин., за это время из кабинок не вышел не один человек. Ушли, не стали ждать, неизвестно сколько ещё простояли бы. Ужасно медленннооо.
5
Надежда Сочинская
Level 7 Local Expert
February 24, 2022
Сколько обращалась, почти всегда документы получала раннее указанному сроку, звонят по телефону. Спасибо. Всем рекомендую.
4
1
Людмила Прокопова
Level 8 Local Expert
July 5
Помогли решить вопрос
2
1
Юрий
Level 4 Local Expert
July 16, 2021
Быстро и удобно. Подсказали какие документы необходимы для регистрационных работ, оформили заявку и выдали документы раньше указанного срока.
5
Александра Павлова
Level 13 Local Expert
December 12, 2021
Приходилось обращаться, осталось хорошее впечатление от быстрого и внимательно обслуживания
4
2
Сергей Дорохов
Level 2 Local Expert
September 18, 2020
Оформлял пособие на детей. Пришёл, дали список документов, сказали, как соберете принесёт нам, все сделаем. На деле все вышло не так. Собрал, принёс. Сказали, что мы это не делаем, и не могли вам такое сказать, идите туда, сюда. Работаю в другом городе, с трудом взял выходные, потратил и время и средства, и нервы. Все в пустую. Не профессионально.
7
6
ольга валерьевна
Level 4 Local Expert
January 25, 2023
Отлично все сделали и быстро
8
2
Вероника
Level 10 Local Expert
December 27, 2019
Какие же потрясающие сотрудники, (удалённо занимаются нашими документами). По звонят про консультируют, и подскажут, это редкость, в Москве и в Калужской области я была разочарована как в грамотности так и не желанием работать с людьми.
Лишний раз убеждаюсь,в г. Кирове МФЦ приятные, грамотные и доброжелательные люди. Дай Бог вам здоровья и блогополучия. С Наступающим Новым годом. П. Светлана.
11
2
Владимир Бузиков
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Чем могут, тем помогут.
9
2
Виктория
Level 7 Local Expert
March 26, 2023
ужасный персонал,что ни спроси-огрызаются
4
6
Ольга Д.
Level 7 Local Expert
January 11, 2022
Без очереди не обойтись, но всё-равно удобно. И персонал грамотный.
3
1
Катеринка Богодух
Level 7 Local Expert
June 20, 2019
Мне с сотрудником не повезло. Заказывала замену паспорта. Пришел быстро. При получении уточняла нужно ли добавлять что-то в миграционной, девушка убедила, что нет паспорт полностью готов. Я проверила прописку, детей, фио, но в результате оказалось, что нет печати. Это мы узнали уже на таможне.. Огромная просьба:если вы берете госпошлину, то будьте добры доделывать до конца, свою работу!! Кроме того она меня убеждала, что детей вписывать не нужно, на таможне оказалось нужно.. Я вообще в шоке. Обучайте пожалуйста своих сотрудников, пусть побольше читают или же у вас места только по блату?. У нас сложилось только такое впечатление. Я бы конечно подала на вас в суд, но проконсультировавшись с юристом, не увидили смысла.. Всем впредь советую, если вы офорляете паспорт, то только в паспортном. Если супсидию, то только в администрации. С супсидией тоже были проблемы, но это уже другая история..
11
4
Обухов Михаил
Level 9 Local Expert
March 17, 2020
Лучшее здание в Кирове как снаружи так и изнутри. Современное, красивое, технологичное. Отличное расположение, самый центр города
4
3
Страник
Level 17 Local Expert
June 13, 2022
Персонал вежлив,всё красиво и удобно
5
2
Антонина Великова
Level 4 Local Expert
January 18, 2022
Хорошие девочки, всё досконально объясняют, входят в положение, если что то не так.
3
1
Людмила Горбачева (Анисенкова)
Level 7 Local Expert
March 10, 2020
Особое спасибо, специалисту 1 категории, ЗАЙЦЕВОЙ ЛЮДМИЛЫ ИВАНОВНЫ! За отличное обслуживание, за участие в проблеме, грамотное разъяснение вопроса.
5
2
Аля Рей
Level 8 Local Expert
October 19, 2021
Все чисто, быстрое обслуживание ,вопросов и претензий нет
4
1
Елена Терёшина.
Level 9 Local Expert
June 28, 2021
Что там может не понравиться? Люди , которые там работают, самое главное, с Душой! И этим всё сказано !