Хочу поблагодарить Салущеву Оксану Александровну, как профессионала своего дела, очень компетентный специалист, побольше бы таких внимательных и отзывчивых людей, и в нашей стране был бы порядок.
2
наталья Швец
Level 8 Local Expert
September 16
Это М ФЦ! Мне девушка с очень довольным видом сообщила, что моя очередь подойдёт только в в конце месяца! Я обращалась в начале месяца!
Дескать, у нас сотрудников не хватает... Три сотрудника курили на улице и трое шушукались в зале. Называть это заведение "одно окно" ... Смешно!
1
ОЛ
Level 2 Local Expert
October 23, 2023
Была в разных областях в МФЦ нашей страны. Но Рассказавский МФЦ просто поразил- люди здесь совсем не хотят работать! Почему в Рассказовском МФЦ, чтобы получить услугу, нужно записываться заранее? Очередь по записи на две-три недели вперед (первый раз была 13 октября)! Вы в своем уме? То есть, если люди вышли на сделку и хотят сдать документы на регистрацию в день обращения, вынуждены по каким то Рассказовским правилам МФЦ ждать еще две-три недели?
На вопрос почему я не могу сдать документы в день обращения, ответ был такой: Вам придется ждать очередь, неизвестно сколько по времени (14 окошек, и только два работали, в МФЦ вместе со мной посетителей всего трое), а потом я Вам сама распечатаю талон! Или давайте запишемся на 27 октября(я не живу в Рассказово, а приезжала именно на сделку с другого региона)! И почему я должна записывайся на 27 октября, когда я приехала 13 числа сдать документы?! Еще и ставят ультиматум- если сегодня будете сдавать документы, очередь ждать будете часа два!
Почему физические лица не могут сами брать талончики, как и везде? А вынуждены сидеть и ждать, когда работники Рассказовского МФЦ "соизволят" их принять (потому что создается впечатление, что люди здесь не работают, а как будто уже уработались-устали, и вынуждено составляют себе график приема посетителей на три недели вперед!).
Приезжала за документами МФЦ в субботу 21 октября- посетителей ни одной души (опять же, человек который принимал документы на регистрацию, сказал- по готовности регистрации до 20 октября Вам позвонят, и тогда можно приезжать. Регистрация прошла 18 октября, о чем можно узнать на сайте Росреестра, но с МФЦ звонков о готовности так и не поступило, пришлось приехать 21 октября и забрать готовую ЕГРН без уведомления сотрудников).
Посещение этого же МФЦ сегодня, 23 октября.
И опять 25.....
На вопрос: почему вы мне предлагаете запись на 10 ноября, мне ответили:
Чтобы сдать документы сейчас, нужно дождаться очереди из пяти человек, по времени это три - четыре часа! Работает всего два сотрудника. Мало того сотрудники не компетентны в тех или иных вопросах, так и на работу к открытию не спешат (была я в МФЦ в 9:30- час работы уже прошел, а сотрудников на рабочем месте еще не было).