MFTs
91 reviews
July 26
Вчера 18.07.24 приходил в 18-30 в Мои документы г.Заволжье специалист МФЦ 1 категории Кульпина Татьяна Юрьевна очень приятно и грамотно мне объяснила какова процедура замены паспорта . Была вежлива и сделала все быстро и очень хорошо. Всем рекомендую этого Аналитика она одна из лучших специалистов.
С уважением Кузьмич Аркадий.
Вчера 25.07.24 мне пришла СМС что мой паспорт горэтов и я могу забрать.
Я работаю каждый день до 16-30 на заводе LINK и единственный день когда я могу забрать новый Паспорт это четверг когда Мои Документы график до 20-00 в остальные дни только до 17-00
Измените пожалуйста график ещё один день до 20-00
Обращался в Администрацию сказали что вы отдельное подразделение и повлиять не возможно, по всей РФ так?
Спасибо большое что попал к другому специалисту Любовь . Она большая молодец было много граждан в 17-20 около 20 человек. Терминал с талонами сломан. Люди стоят в одну очередь работало 3 окна из 6. Все после работы и все за заменой или получением паспорта.
Спасибо большое человеческое Федосеевой Любовь Николаевны она вежливо разговаривала с клиентами и помогала каждому к ней обратившемуся.
1
February 16, 2023
Обращалась в МФЦ г. Заволжье и всегда попадаю к ведущему аналитику Димитровой Виктория - отличный специалист, профессионал своего дела!
Все быстро, четко и понятно. Спасибо Вам, хочется, чтобы все специалисты были такими, как Вы!
Отличная идея с детским уголком, спасибо, что занимаете детей во время обслуживания!
5
April 22
Пришлось обратиться в МФЦ гГородца ,впечатления остались ужасные .Первый раз сделали ошибку ,в фамилии ,второй раз обратились сотрудник была грубой ,не помогла в заполнении документов .
August 18
Отличный МФЦ, очень грамотные и вежливые сотрудники.
1
October 27
Быстро, нет очереди.
Приятные сотрудники.
Очень понравилось
October 31
Очень хороший коллектив.Всегда помогут,если этот вопрос по их профилю.
February 20, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам мфц города Заволжья, но хочется выделить отдельного специалиста- Алину Мартину. Огромное Вам спасибо, за множество оформленных документов, благодаря Вам.
2
September 25, 2023
Хочу выразить благодарность за помощь и большое спасибо за терпение специалистам просто дай бог им крепкого здоровья счастья и всего самого доброго
3
November 18
выдают заказы долго, в принципе если сильно надо то стоит обращаться, не обидят
October 21, 2023
Специалисты делают деловитый,занятой вид,ты приходишь с проблемой а тебе говорят мы незнаем,и незнаем что делать. А ещё любимый ответ подождите придёт другой специалист.
1
2
October 9
Вежливо и профессионально обслужили!
August 14, 2022
В силу своей работы не могу посетить на буднях с 8 до 17. Есть один день, четверг, когда они работают до 20.00, и соответственно народу море в это время и работают 2 окна. Проблема решаема если по телефону записаться на удобное время. Плюс в том что операторы работают с клиентами до результата, не торопят, не грубят. Ну и соответственно людям в живой очереди приходится ждать. Было бы неплохо, если бы работали хотя бы 3 окна в это время.
1
August 6
Девочки вежливые, народу не много
1
February 25, 2023
Обращалась неоднократно, быстрое обслуживание, вежливое отношение к клиентам, квалифицированные сотрудники. Замену паспорта делала Мартина А - все понравилось.
2
1
November 4
Есть не очень приятные личности
July 7, 2022
Быстрая и четкая работа. Исчерпывающие консультации. Особенно хочется отметить доброжелательность и компетентность специалиста 1 категории Горбачевой Ольги Николаевны.
2
October 10, 2023
Хочу выразить благодарность всему коллективу. Грамотные специалисты в любых вопросах. Подскажут любую проблему. Ни разу не было хамства и т п. Спасибо большое .
1
February 16, 2023
Всё понравилось!) обслужили быстро, а особенно большое спасибо Димитровой Виктории Викторовне!!!)
3
July 10, 2023
Маленький, крайне неудобный. Не работает аппарат выдачи талонов, поэтому все стоят ждут, когда придёт девушка и будет делать это в ручную
3
December 17, 2021
Работу свою выполняют,но не все сотрудники компетентны в нужных Вам вопросах- иногда прибегают к помощи начальника,а реальный начальник над ними сидит в таком же отделении,в Городце. Вот с ней приятно иметь дело.И больше знает и,не в пример Заволжским сотрудникам, разговаривает уважительно и не грубит .А в Заволжском МФЦ вежливость сотрудников так себе.Но это мое субъективное мнение.А так- отдел работает,свою работу выполняет. Сейчас только по предварительной записи к назначенному времени.
1
1
November 15, 2021
Нужно было подтвердить учётную запись на портале "Госуслуги". Пришли в МФЦ в четверг, нас записали аж на понедельник(выдали талоны). Пришли в понедельник в строго назначенное время, в итоге ожидали приёма около получаса. И мы были не одни такие, в узком коридоре скапливались люди.
Спрашивается, зачем тогда нужна запись, если люди потом приходят и ожидают в живой очереди?
3
1
November 19, 2023
Работники вежливые всё объясняют подробно и понятно
3
February 16, 2023
Благодарю сотрудников МФЦ г. Заволжья за профессионализм и вежливость! Одно удовольствие обращаться к вам!
2
April 17, 2022
Все девочки отзывчивые, вежливые, всегда подскажут, объяснят. Когда звонишь к ним, всегда во время возьмут трубку. Очень чисто в помещение
February 16, 2023
Очень вежливый персонал)
Всегда помогут с любым вопросом 👍🏻👍🏻
3
July 29, 2022
Мфц как мфц. Берёшь талон ждёшь очередь. Можно просидеть и 5 мин можно и час-полтора. Смотря сколько человек перед тобой.
2
January 8
Когда захотят тогда и работают
1
May 6, 2020
МФЦ города Заволжье работает ИДЕАЛЬНО!!! Никакой излишней бюрократии, затянутости и тд! Всё быстро, четко, корректно! Сотрудники все приветливые, грамотные! Просто 5+!!! Всем организациям стоит брать пример с данной организации! Браво!!!
10
June 19, 2020
На данный момент услугами пользовалась. Мнение о работе хорошее. Персонал вежливый, спокойный. Работа с документами процесс не скорый, но и задержек нет. Была пару дней назад, пришли ко времени, обслужили достаточно быстро, без проволочек. Думаю , что приходить ко времени очень удобно, очередь не создается и толкучки нет. Запись по телефону, номер талона, время и все в норме.
6
1
August 8, 2021
Первый раз пришлось обратиться,,,я в восторге, девчонки все объяснили,подсказали,,Люба Т,паспорт помогла сделать за 10 минут
Спасибо
4
January 24, 2022
Добрый вечер, компетентные сотрудники, благодарю. Адекватных вам клиентов, хороших отзывов
2
September 26, 2023
Мфц отлично работают.
3
January 28, 2022
Девушки-молодцы. Четко выполняют свою работу. Идут на встречу даже при отсутствии талона. Спасибо
2
June 8, 2022
Хороший дом культу творческий и всем очень нужен
March 26, 2021
Парковки для автовладельцев практически нет. Скрашивает впечатление от места - уникальная архитектура зданий.
3
July 25, 2020
Никаких очередей/народа. Приняли чуть раньше записи. Ждать нам не поишлось. Специалист была вежливой. Все понятно обьяснила. Мы были приятно удивлены сервисом. Спасибо!
4
February 25, 2020
Поставил бы и больше, но попал на консультацию к женщине сидящей в первом окне, золота на ней было много, так вот она перечеркнула все хорошее своим поведением как будто я ей что то должен был, или типа какое то быдло пришло, а она на свете всех умнее. А так если бы не она то там всё нормально у девчонок. Старшая молодец консультирует молодёжь, все остальные девчёнки ведут себя корректно.
8
2
September 17, 2021
Закрываются на обед,хотя нигде он не заявлен. Но сами работники в большинстве своем очень добрые,адекватные
January 22
Все хорошо организовано.
August 25, 2019
Делала в прошлом году паспорт звонили и писали очень много, что типо мой паспорт готов, я приходила сидела в очередях, и мне говорили что паспорта нет, мамена подруга работает в мфц и она позвонила моей маме и спросила, а что я незабераю свой паспорт, он уже лежит месяц. Я была в шоке, так как, за день до этого звонка я тоже туда ходила и его типо не было! Сейчас делаю временную прописку (уже делают 3-ю неделю)
8
January 27, 2023
Вменяемый уровень услуг
March 19, 2019
Очень внимательные специалисты. Все четко и доходчиво объясняют, с документами тоже не возникало проблем при оформлении. Только один минус все серьезные . Да в принципе может это им помогает не делать ошибок.
4
2
August 21, 2021
Отличный сервис, быстрый прием. Компетентные сотрудники
3
1
October 14, 2023
Супер
3
August 25, 2020
Очень удобно, все в одно месте. Достаточно грамотные специалисты.
4
January 30, 2023
Нужное заведение
1
November 8, 2019
В принципе, удобно тем, что пусть и долго, но чётко и бесплатно помогут в оформлении любых документов, спасибо!
4
1
June 26, 2019
С удовольствием каждый раз иду сюда, зная, что помогут и быстро всё оформят, обслуживание на высшем уровне. Спасибо!
4
3
May 25, 2021
Всегда быстрое и грамотное обслуживание!
3
1
June 18, 2021
Очень внимательный и вежливый персонал.
3
1