MFTs
622 reviews
May 26, 2023
В зале ожидало 17 посетителей. Операторов на рабочих местах было 9 человек. Приём вели двое, остальные собрались в кучу и что-то весело обсуждали, глядя в телефон одной из них. Только после замечания очередь буквально полетела.
3
January 12, 2023
12.01.2023 г в 12:30. прибыл в МФЦ для получения документов. На входе работница проинформировала о том, что компьютеры не работают, без подробностей и, что нужно подождать пол часа. Зал полон ожидающих, я так же присоединился к ним. Прошло пол часа, никаких движений. Продливают ещё на неопределённое время. Народ нервничает.
Почему в рабочее время , когда люди отпрашиваться с работы, чтобы попасть в МФЦ для решения каких-либо вопросов, - проводятся профилактические работы, связанные с работой организации ???
2
April 25
Получала паспорт. Быстро, чётко. На ресепшенсотрудник ответила на все мои вопросы.
October 17, 2022
При сдаче документов в МФЦ на ул. Чапаева попали на прием к Мовсисян Нуне Тароновне. Очень грамотный и компетентный работник, на все вопросы ответила доходчиво, приветливо и доброжелательно. Благодарю за быстрый и положительный результат.
4
December 27
Очень оперативно решают проблемы
October 16, 2023
Опрятный и отзывчивый персонал. Все вопросы решаются быстро и качественно.
1
2
July 1
Быстро, чётко, профессионально, без очередей 👌
1
November 3, 2022
Приятно удивлена обслуживанием, компитентностью сотрудников. Отдельно хочу выразить благодарность Зубковой Дине Артемовне за её профессионализм и подход к работе.
1
August 22, 2023
Отличный персонал. Помогут, подскажут.
Рекомендую.
Расположение удобное.
December 30, 2023
Очень нужное заведение. В котором можно решить множество вопросов. Лично мне повезло несколько раз. Долго в очереди стоять не приходилось
3
1
April 10
Большие очереди в любое окно, в любой будний день. Часто не работает терминал для записи.
1
February 17, 2023
Все хорошо, была 2 раза, первый раз все быстро прошло, второй раз новенькая девочка заполняла по образцу и бегала за советами, но в общем впечатление хорошее, очередей не было.
3
May 14
Стул на приеме один у каждого окна...если приходят парой или с детьми... постоянно очередь....
3
1
July 30, 2023
Все сотрудники очень грамотно и ответственно относятся к приёму граждан. Могут помочь решить любой вопрос связанный с обращением в МФЦ. Но есть большой минус из - за которого не хочется обращаться в это МФЦ, это бесконечные очереди, запись за три недели вперёд!!! Нехватка сотрудников для приема граждан!!!
6
November 22, 2023
Посещение МФЦ порадовало,очереди нет,сотрудники очень компетентны!!! Спасибо за Вашу работу🤗
2
February 23
Из-за сроков на изготовление загран.паспорта пришлось заказывать в Ростове. Нарушают все мыслимые сроки ..
February 28
Нормуль. Всё быстро сделано. Персонал на отлично.
2
August 27, 2023
Несмотря,что в зале было много народа,но вся процедура приёма документа прошла осень быстро и толково. Девушка около 7 все нам разъяснили,принесла документы вежливо и с улыбкой. Молодцы!
September 4, 2023
Приветливый и вежливый персонал. Несмотря на время закрытия, приняли и оперативно выдали документы.
October 17
Отлично.в срок сделали документы
3
December 30, 2022
Всегда есть место для парковки. Удобное расположение. Запросы обрабатываются быстро и профессионально.
1
July 30
Очень хорошие специалисты,
January 6, 2023
Перед новым годом быстро всё сделала, девочки очень быстро и внятно объяснили что надо исправить в документах.
Звезду снимаю, за то что выдача талонов зависает, а девочка отвечает на телефонные звонки и потому собирается у неё очередь.
4
1
October 14, 2021
Все мои вопросы решены достаточно быстро и положительно, особенно хочу отметить и выразить благодарность работнику МФЦ Опрышко за качество, профессионализм, чуткость, заботу, человечность, внимательность!!! Спасибо Вам за отношение и результат!!!
2
4
April 11, 2022
Пришла на консультацию , по факту мне ничего толком не объяснили , специалисты не владели информацией. Нужно было уточнить нужна мне копия трудовой или нет, они этого не знали. Для того, чтобы им это узнать им нужно было в заявлении посмотреть , но на консультации его нельзя открыть . Надо было сидеть , ждать приема , чтобы меня приняли и сказали какие мне документы нужны. По факту услуга по консультации не была оказана. Только зря на такси потратилась , раньше такого не было. Всегда девочки все знали , а если не знали, шли уточнять .
Дополняю, сегодня 11 апреля 2022 пришла опять на пособие подавать , почему то именно на Чапаева очень грубые специалисты , как будто я из их кармана деньги пришла просить. Это пособия положенные мне законом, почему такое отношение не понятно .
На Ленина помогли , все оформили, девочки чудесные
3
September 6
Простоял в очереди ТРИ ЧАСА!!!!
January 8
Удобное расположение, вежливые сотрудницы, долгое время ожидания
April 2, 2023
Всегда попадала на приветливых операторов. Подскажут, расскажут, терпеливо относятся, даже если тупишь) живая очередь часто большая, поэтому лучше записываться предварительно
1
March 4, 2023
Посещение только по электронной очереди, запись на месяц вперёд вся занята, несмотря на то, что отделение огромное, работают медленно, окон много, но специалистов нет!!!
1
November 8, 2022
Бесполезная организация.
Попасть непредставилось возможности, закрыто, на дверях отписка, яко бы по техпричинам.
Дозвонится то же не возможно, автоответчик грамотно установлен, что бы бездельников граждане не донимали вопросами - распросами.
2
2
April 15
Ничего плохого сказать не могу, но и хорошего тоже нечего добавить💁♀️
4
June 2, 2022
Компетентность персонала оставляет желать лучшего. Не знают как оказать необходимую услугу и специально тянут время. Меня обслуживали почти 2 часа! Девушка сидела уставившись в монитор не зная куда нажать!!! По истечение часа свершилось чудо и она догадалась кому то позвонить, где ей все объяснили! Отвратительнейшее обслуживание!
4
3
December 13, 2023
Впринципе хорошо.
Но изза большого колличества людей очереди постоянно.
April 26, 2023
Километровые очереди, сотрудники уходят раньше на час до закрытия отделения. Работают медленно, зачем такое количество столов , если за ними нет сотрудников?
3
1
November 14, 2022
Сколько сюда не обращаюсь, всегда все прекрасно и быстро, девушки все обьяснят и подскажут, успехов Вам!!!
4
November 17, 2021
Огромные очереди. Трубки не берут. Борзоватый охранник. Специалисты не работают, тянут время. Многие жалуются что несколько часов стоят в очереди к специалисту, а в итоге получают сертификаты (или что-то типа того) у девушки на ресепшен. Но охранник не впускает для консультации и люди часами стоят в очереди, хотя можно и без этого обойтись. За час до закрытия осталось всего 2 специалиста. Компетентность специалистов низкая. Чудо-охранник рассказывает о том, что можно записаться на прием по телефону или через приложение. Очередь уже ржет над ним. Предлагают показать как записаться через приложение. Говорит что каждый день записывается, но вот сегодня ему не надо. Говорят вчера девушка успела родить в очереди, а на прошлой неделе сыграли две свадьбы пока ждали своей очереди. Знающие люди говорят что если рядом открыть Почту России, то время остановится в радиусе 13 км.
17
1
April 2, 2023
Удобно, девчата приветливые, грамотные, вежливые, знают своё дело
3
November 29, 2021
Очень большие очереди. Очень медленно идёт приём. Работает только треть окон приёма. Не хватает сидящих мест для ожидания очереди. В настоящее время в 2021 году всё ещё хуже. Записаться по электронной очереди, как и по телефону нельзя. Отделения МФЦ г. Ростова-на-дону отказыааются принимать документы для МФЦ Аксайского района. Не мог сдать документы в течение трёх с половиной (!) месяцев.
6
1
October 20, 2023
Просидеть в очереди будучи беременной на 8 мои месяце 2 часа и не попасть к специалисту. Это в этом мфц
3
February 25
👌удобно , быстро, расположение супер
1
August 24
Отличный сервис
July 26, 2022
Я довольна работниками МФЦ. Все вежливые, приветливые, доброжелательные. Можно спокойно зайти и решить вопросы, не ожидая негатива.
2
2
January 9, 2023
Лучший МФЦ в городе и один из лучших в области. Время обслуживания минимальное, как и время ожидания. Сколько обращался, ни одного косяка. Молодцы!
3
1
October 21
Хорошо работают
November 21, 2022
Все отлично.Профессиональные сотрудники,быстрое оказание услуг,все четко.В помещении чисто.
March 4
Все очень быстро, отличный филиал.
2
February 8
Классное МФЦ. Быстро и всё вопросы закрыты
October 29, 2023
Здорово что есть такой многофункциональный центр, где можно, пусть и не очень быстро, свои вопросы.
1
1
August 18, 2023
Много окошек, приняли быстро, помогли распечатать документы с электронной подписью.
October 30, 2023
Сейчас очередей нет. Девочки–сотрудницы вежливые. Работу свою знают.