МФЦ

Rating 4.4
581 rating
Rate this place

179 reviews

Level 2 Local Expert
December 13
Замечательный офис! Чисто, уютно, хорошие люди квалифицированные специалисты. Особенно хочу отметить Атрощенко Елену Викторовну, отзывчивую, доброжелательную, человека высочайшей культуры! После общения с ней выходишь как из храма, просветленный! Спасибо, спасибо, спасибо!
Level 4 Local Expert
July 3
Очень нравится МФЦ.Очередей нет.Валкнтина сотрудник просто умница.Спокойно и грамотно все помогла Молодец.Я рада что в шаговой доступности и все грамотно
Level 6 Local Expert
September 12
Очень понравилось Решила все вопросы очень быстро. Спасибо Екатерине Юрьевне Очень вежливая и приятная девушка .
Level 5 Local Expert
December 13
Если нужно выполнить какие то серьезнве операции с документами то вам тут делать нечего! Мне даже не смогли восстановить доступ к приложению и отправили в отделение на ул Кирова! Как то так…
Level 9 Local Expert
September 23, 2023
Хорошее и оооочень полезным делом вы занимаетесь. Но хотелось чтобы каждый сотрудник был на высоком уровне знаний. Почему такое отличие не понимаю. Почему сотрудник в центре города на Кирова МФЦ и у нас на проспекте Ленина, отличаются в базе знаний. Уже неоднократно убеждались и приходилось ехать на Кирова решать вопросы. Руководство пожалуйста научите персонал всему необходимому. Чтобы мы жители района Красной Горки,Решали вопросы в Мои Документы по месту жительства. Спасибо в любом случае.
3
1
Level 4 Local Expert
August 20, 2023
Девочки молодцы , приветливые,отзывчивые,работают слаженно, быстро, одним словом Спасибо. Знают свое дело . Мне очень понравился персонал , подсказали , помогли оформить документы. Супер Спасибо 💐💐💐💐
4
1
Level 17 Local Expert
November 23, 2023
Я реально не знаю зачем открыто это отделение. Там не работают люди а просто просиживают от зп к зп. Были с мамой раза четыре, из них два раза ждали пока работник покурит и пройдёт. Новшество какое-то, при чем курят они пять метров от центрального входа, круто!!! Первый раз надо было переоформить документы и поставить на учет жителя ДНР, отправили на Кирова 39. Мы такое тут не делаем)))) я уже тогда смеялся. Второй раз надо было помочь с оформлением на госуслугах, извините виснет там комп, инет глючит, короче идите от сюда))) Третий раз надо было написать письмо в пенсионный что бы не ехать в пенсионный через весь город, опять нет идите в пенсионный или на Кирова 39итд. Так вопрос а зачем вы вообще открыли тут отделение если вы не чего не делаете!???
9
1
Level 7 Local Expert
July 13
Сотрудники хорошие, но ограничены в действиях. Выписку из Росреестра оригинал не заказать. Паспорт не поменять.
1
Level 16 Local Expert
July 12
Очередей нет. Быстро решили вопрос. Помогли распечатать документы из гос. Услуг. Вежливо.
Level 14 Local Expert
December 22, 2023
Обращался раза 3 и всегда помогали быстро и профессионально. Если обращаетесь по каким-либо мелочам, то обязательно помогут, если что-то серьезное, то добро пожаловать на Кирова)
2
Level 23 Local Expert
April 24
Пришли с сыном, как оказалось Паспорт получить нельзя. Конечно не уточнял, что можно из документов получить, да и больше не планирую к ним обращаться, раз есть какие-то ограничения.
Level 10 Local Expert
July 31, 2023
Все хорошо,но учитывайте что это не совсем МФЦ. Это некий пункт самообслуживания с доступом к компьютерам и возможностью при помощи сотрудниц подать заявление через свой личный кабинет. Но в дальнейшем придется ехать в другой МФЦ с оригиналами документов. А после этого ждать результатов и ехать снова в тот МФЦ куда оригиналы были представлены,чтобы получить результаты рассмотрения заявлений.
1
Level 4 Local Expert
September 21
Девочки большие молодцы!!! Все быстро мне подсказали, помогли оформить!! Прям от души огромное спасибо💐
Level 24 Local Expert
August 20, 2023
Очень понравилось! Приняли быстро, всё объяснили, оформили. На все вопросы ответили вежливо, понятно, терпеливо. Огромное спасибо сотрудникам за то, что делают этот мир добрее.
1
Level 6 Local Expert
April 3, 2023
Мне понравилась администратор, шустрая женщина, всех разрулит, подскажет, адресует. И очередь быстрее двигается. Помогали мне при оформлении документов, спасибо огромное.
3
1
Level 4 Local Expert
September 25
Только приём документов, выдачи нет. 2 сотрудника на весь МФЦ
1
Level 21 Local Expert
August 4, 2023
Очень внимательные и вежливые сотрудники, которые готовы прийти на помощь! Мне понравилось посещение! Быстро и четко 👍
3
Level 11 Local Expert
December 9, 2023
Был сегодня. Девушки проконсультировали, подали 2 заявления, ответили на все вопросы. Очень хорошие и доброжелательные специалисты. Спасибо Вам!
3
Level 9 Local Expert
May 23, 2023
Я пришла на постоянную регистрацию себя и детей на сколько была вежлива та девушка которая у нас принела документы она была на столько вежлива я ей очень благодарна и сказала по больше бы таких как вы Прекрасных людей это было 17.03.2023 всем желаю здоровья и на встречи таких хороших людей которые работают тут ❤️👑💋🌹
4
1
Level 17 Local Expert
October 12
Работает один сотрудник. Оказывают не все услуги.
Level 11 Local Expert
July 27, 2023
Не тратьте время,они только электронно могут подать заявление, на этом всё что они умеют,говорят идите на Кирова...2 сотрудника сидят без дела получается, не нужен нам такой филиал на районе, бесполезно.
3
1
Level 6 Local Expert
March 13, 2022
Очень понравилась организация, первый раз сталкиваюсь с таким вежливым и оперативным персоналом, прекрасные барышни, все доступно объяснили, помогли, ответили на все вопросы, спасибо, побольше бы таких. Внутри чисто, место для ожидания достаточно.
2
2
Level 18 Local Expert
July 17
Была здесь брала выписку из паспортного стола, хорошее обслуживание, быстрое все выдали
Level 7 Local Expert
April 4, 2023
Не понимаю смысла существования этого филиала. Очередь живая (и это в 21 веке), всего четыре окна и два сотрудника. Приходя сюда нужно понимать, что куча времени ещё уйдет на ожидание обслуживания. Больше сюда ни ногой.
1
1
Level 5 Local Expert
February 27
Народу всегда мало, девочки всегда подскажут помогут в оформлении документов
2
Level 10 Local Expert
February 29
Работники вежливые. Всегда помогают. Очередей практически нет.
1
Level 8 Local Expert
March 14
Отказали в приёме сославшись на то, что не умеют, не научили. Пришлось ехать в другой конец города
1
Level 11 Local Expert
August 19
Очень долгое обслуживание.
Level 7 Local Expert
August 29
Очень хорошие сотрудницы!
1
Level 15 Local Expert
June 9, 2023
Все сидят без дела. Всех направляют в другой филиал. Типа у них нет доступа. Они ни чем не могут помочь. Буквально ни чем не помогают. Всех отправляют в другой МФЦ.
1
Level 10 Local Expert
February 27, 2022
Паспортный стол здесь работает прекрасно. Вежливая и терпеливая женщина всё спокойно объясняет, а вот МФЦ на 3-. Помещение очень маленькое, 3 окна, но по сути работают два, где сидят молодые и некомпетентные девушки. Та что ближе к выходу, очень медленно, нехотя и лениво выполняет свою работу.
3
2
Level 4 Local Expert
March 24, 2023
Отличные сотрудники,вежливые,грамотные,объяснили все по всем моим вопросам! побольше таких МФЦ.
3
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
Данное МФЦ в основном оказывает только консультации, для подачи документов и решения вопросов посылают в другие МФЦ города.
Level 8 Local Expert
January 25, 2023
Отличное оказание услуг, сотрудники стараются помочь всем, что в их силах. Посещала дважды и всегда отлично. Очереди не бывает
2
1
Level 10 Local Expert
December 26, 2023
Помогли, подсказали, оформили !!! Всё хорошо!!!
1
Level 9 Local Expert
July 29, 2023
Девчонки молодцы. Отзывчивые, во всём помогут, всё расскажут
1
Level 11 Local Expert
January 28
Отзывчивые сотруники. Сделали больше, чем требовал инструкция. Без формализма.
Level 11 Local Expert
September 19
хорошие сотрудники
Level 5 Local Expert
March 6, 2023
Персонал вежливый, на все интересующие вопросы отвечают, помогают, спасибо большое
3
1
Level 10 Local Expert
May 23, 2022
Место хорошее. Девочки всегда подскажут, есть ли смысл стоять в очереди. Может стоило обратиться в другую структуру. Частенько и приятно находиться
3
1
Level 7 Local Expert
June 3, 2021
Отнеслась ко мне заведующая очень грубо,решала свой вопрос,зашла мало того ,что нам мешала завершить свое дело спокойнотак звала на обет сотрудника,который не доделал свое дело на обед.Я стала возмущаться и выговорила ей,так она давай говорить о том,что мы работаем,а работа их начиналась с 11 часов,что это за работа,что организация работает не поймеш ,как.,то с9,тос11 обет не пррписан.На второй день прихожу тоже самое носится по кабинетам,сотрудники заняты,а она шлепает и понятие не имеет о том,что человек занят,замечание не делает тому,кто отрывает сотруника т.е.уборщицу она выносила мусор от сотрудников прерывала работу с клиентом.Вообщем мой взгляд окинул ее работу,где мржно решить,что этот человек не адэкватенон мешал и исполнял действие прокладки мешающей рабрте с клиентами носясь по кабинетам и мешая в работе клиентам с сотрудниками.Таких людей я думаю даже держать не нужно(не навидит народ,мы надоели,смотрят как на БЫДЛО,втаком случае она тпм просто не нужный яеловек потому что не поговорить ,ничего то решить не сржет.Грубиянка и все.
4
1
Level 9 Local Expert
March 23, 2023
Все объяснил, помогли, документы оформили быстро. Очереди небыло, даже свободное окно было.
3
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
Хороший МФЦ, народу немного, принимают максимум 15 мин одного посетителя.
1
Level 4 Local Expert
May 1, 2021
- администраторов нет - талонов нет, посещение в порядке живой очереди - очередь движется катастрофически медленно - уточнить про нужный кабинет возможно только у самих посетителей, пояснительных табличек на кабинетах с указанием услуг не наблюдается, вместо этого все места обклеены памятками про COVID-19 посещали это место 21 апреля 2021 года, буквально через час после открытия, примерно около 12ти часов, сотрудники - как пробуждающиеся от зимней спячки мухи, вялые, неторопливые - у них впереди длинный. безрадостный рабочий день (сарказм, а не сочувствие) перед нами очередь в 4 человека в течение часа к инспекторам смогли попасть только трое, еще оставалась девушка с грудным ребенком на руках, уж ее то могли обслужить вне очереди, благо хоть ребенок не капризничал в итоге после часа утомительного ожидания просто ушли. так и не воспользовавшись услугами данного центра, поэтому судить о профессионализме сотрудников не представляется возможным понятное дело, что в этот центр больше ни ногой
7
1
Level 6 Local Expert
August 31, 2023
Отличное цифровое МФЦ. Хорошие специалисты.
3
Level 8 Local Expert
November 10, 2022
Очень плохое отношение к людям, злые сотрудницы. Их наверное там на цепи держат!!! Полное отсутствие воспитания и уважения. Менять нужно весь коллектив.
2
2
Level 6 Local Expert
March 29, 2023
Хорошо, что есть МФЦ в нашем районе. Все проблемы решаем в своем районе тут.
3
Level 15 Local Expert
November 27, 2021
Дома хорошие, по коммуникациям вопросов нет, но когда входишь в подъезд, ощущаешь что это социальное жилье. Плитка двигается, отделка отходит, трубы кое где уже ржавые. Но радует что с общественным транспортом все прекрасно. Ходит каждые 10 минут. Не хватает магазинов, есть только Дикси, где всегда народ.
1
Level 9 Local Expert
July 10, 2022
Сыну исполнилось 14 лет. В субботу 15.00 обратились в МФЦ. Дошли за 7,8 минут, за 15 минут, сдали документы, сын написал заявление, через 6 дней сын получил паспорт в МФЦ на Кирова!
3
Level 4 Local Expert
May 13, 2022
Очень приветливый персонал. Все делает четко и быстро. Отвечает на любые возникшие вопросы. Помогает если что то не получается.
3
1