Огромное спасибо и искренние слова благодарности всем сотрудникам МФЦ на ул.Москатова 27 В . Записался онлайн , пришел к назначенному времени , через 30 мин. очереди не было ВООБЩЕ , ресепшен свободен , по итогу 40 мин. и ушел с документом за которым приходил. Ещё раз , для "особо одарённых" - в очереди 30 мин , на общение со специалистом 10 мин. Пришел бы не с утра , а например к 11 часам , вообще бы без очереди прошел. Отдельное спасибо Специалисту ( с большой буквы за профессионализм ) Ощепковой Наталии Николаевне . Обслуживание - быстро . качественно , без излишней суеты и главное всё по делу. Одним словом мастер своего дела . Обращался 08.12.2021 в 10-10 час. Еще не было одиннадцати часов , а я уже ламинировал свой СНИЛС на Новом вокзале. Ещё раз всем сотрудникам добра и хорошего настроения...
С уважением , Павел.
6
2
Ольга Самойлова
Level 8 Local Expert
July 7, 2022
Это место, по другому назвать не могу. Вызвало самые негативные эмоции. Обратилась в мае, по повод замены паспорта. Запись была только на конец июня, попыталась пояснить, что законом установлен месячный срок, для подачи соответствующих документов, который в конце июня будет пропущен. Ничего вразумительного, кроме негатива, от сотрудника, которая производит запись, я не услышала. При этом большое количество окошек было вообще свободно, сотрудники ничего не делали, на приёме было всего два посетителя. Работают плохо, грубят. Вынуждена была обратиться в другой МФЦ, где все сделали быстро, вежливо и самое главное в установленный законом срок.
4
1
Наталия Б
Level 11 Local Expert
November 18, 2024
Помогут, подскажут!
Павел Д
Level 6 Local Expert
May 30, 2023
Грамотный и вежливый персонал, всегда чисто, удобная зона ожидания
3
Алина Полухина
Level 2 Local Expert
July 11, 2022
Могу сказать, что в офисе работают люди неравнодушные к своему делу! Доброжелательное отношение и профессиональный подход к делу! От чистого сердца, огромное спасибо!
3
1
Vitos Disharmonizer
Level 8 Local Expert
July 3, 2023
Удобно и рядом. Правда нужно в очереди постоять, но это зависит от сложности вашей задачи
1
3
Катерина Нестеренко
Level 5 Local Expert
October 23, 2022
Все отлично быстро и оперативно, спасибо большое девочкам работникам, помогли проконсультировали. Была очень приятная удивлена обслуживанию.
3
viktor po
Level 9 Local Expert
May 20, 2023
Сколько раз ходил по одному вопросу, столько и поставил звёзд. За каждое посещение по звезде. Ещё много дорабатывать надо. Во всём.
2
3
Лариса
Level 11 Local Expert
September 12, 2023
Вежливый персонал, внимательный. Дают понятливый ответ на все вопросы
1
Мария Д
Level 5 Local Expert
June 2, 2022
Обратилась в МФЦ 2.06
Ближайшие талоны были только на 21.06, из-за отсутствия людей и очереди, выбили талон на месте и сразу приняли.
Огромное спасибо девушке с ресепшн и специалисту Банникова Е.А., за то что вошли в положение и не отмахнулись, а приняли! Желаю приятных трудовых дней и еще раз большое Спасибо!!!
3
ирина тонкошкурова
Level 7 Local Expert
August 18, 2023
Очень прекрасный персонал,быстро сделали все документы.
3
2
Юлия Юлия
Level 2 Local Expert
July 15, 2023
Отвратительное обслуживание, никто из персонала не хочет даже талон дать! Хамское отношение! Ужаснее центра не встречала!
3
Виктория Трушина
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Быстро и хорошо помогут в оформлении документов.
3
Виктор Стрюков
Level 5 Local Expert
October 10, 2023
Не очень дружелюбный персонал, маленькая стоянка, плохо видно обозначение что это МФЦ
3
Eva K.
Level 8 Local Expert
January 24, 2023
Мне к сожалению попался некомпетентный сотрудник, наглый, не знающий законы РФ, ввёл в заблуждение своей глупостью!!!!!!!😡😡😡 (Окно 1)
Во второй раз мой вопрос все-таки решил другой сотрудник.
Но, осадок остался…👎👎👎
5
1
Дарья Шестопалова
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Работают до 6, но в половину уже никого не принимают, потому что пол часа надо им на закрытме
3
Марина Вагнер
Level 3 Local Expert
June 16, 2022
Добрый день всем. Сегодня пришла на Москатова, чтоб помогли востановить пароль от гос услуг, в 10-30 мне дали талон Т48 в 14-30 я спросила много ли ещё передо мной людей мне ответили 13 человек. Терпение должно быть железным при всем этом туалет не работает сказали ищите другой.
3
1
Ирина Панченко
Level 8 Local Expert
September 6, 2021
Не могу не оставить отзыв на данное отделение МФЦ. Это будет, пожалуй, больше благодарность сотрудникам данного МФЦ за терпение, за отзывчивость и проявленную человечность. Были 4/09. Хочется выразить огромную благодарность сотруднице на стойке и сотрудникам 5 и 6 стола.
Все быстро, все доходчиво, все на высшем уровне!
Однозначно 5 звезд. Рекомендую.
3
Екатерина
Level 5 Local Expert
September 10, 2021
Добрый день! Хочу поблагодарить Администратора Наталию, какое у человека терпение👍 Операторов Екатерину и Елену, сил Вам и терпения, и чтоб работа приносила моральное и материальное удовольствие. Теперь к самой организации работы, почему дают талоны на одно и тоже время большому количеству людей, когда например в моем случае соц. выплаты принимает только
2 специалиста. А талонов на 14.00 было выдано 5 шт., это нормально?! Лично я просидела в очереди почти полтора часа. Вопрос не к сотрудникам, а организации.
4
2
Виктория Александровна
Level 12 Local Expert
October 30, 2021
Не очень конечно.
Я была записана на 8:00 через гг осуслуги, зашла и жду.
Но как выяснилось, что мой талон просто не увидели и не объявили.
Я сама напомнила о себе, что бы сдать документы.
Ну это ладно, а вот записаться на приём через это МФЦ, очень, очень долго нужно ждать.
Приходить к семи, стоять под дверями, а с восьми ещё ждат внутри. Работники не расторопные, медлительные ну и тд.
Я очень недовольна обслуживанием
У них не работает говорилка и по этому талоны объявляют самостоятельно, при этом еле слышно.
Не советую
7
Елена М
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
Все хорошо
1
Anonymous review
November 23, 2021
Здравствуйте, был сегодня в офисе МФЦ расположенном на улице Москатова. Необходимо было распечатать QR-код. Все сделали быстро.Все сотрудники вежливы,приятны в общении. Спасибо.
5
Михаил Мельников
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
Всё хорошо, только людей всегда много.
3
Ксения
Level 7 Local Expert
June 29, 2022
Обращались в данное МФЦ, отношение к нам было просто мега человеческое. Все доступно рассказали, подсказали.
2
1
Ирина Г.
Level 8 Local Expert
September 26, 2023
Очень приятный и отзывчивый персонал
Никита Медведев
Level 10 Local Expert
July 8, 2024
Нет вай фая бесплатно
3
вячеслав резник
Level 4 Local Expert
September 29, 2024
Ок
768237 Беликов
Level 2 Local Expert
February 19, 2024
Это ужас просто, 3 часа в очереди!!!
2
1
Дмитрий Розенков
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Услуга оказана быстро и качественно.
3
Сергей сергеев
Level 6 Local Expert
March 30, 2023
Народу много, очереди жесть, и опять же девочки плохо обученны, , долго держат народ у себя.
5
1
Дмитрий
Level 3 Local Expert
July 2, 2022
Самая ужасная контора, с которой я сталкивался за последние месяцы. Второй месяц не могу закрыть ИП. Постоянно у них что-то не работает. На хрена вы вообще нужны.
4
1
Елизавета Постная
Level 4 Local Expert
June 23, 2023
Грамотное и качественное обслуживание.
2
2
Мила Дмитренко
Level 9 Local Expert
August 18, 2022
Хороший мфц, персонал приветливый, вежливые,работают быстро и качественно. После мфц на Ленина(где просто безобразно,работать не хотят,хамка на хамке), я была в шоке от такого качественного сервиса. Мфц на москатова, так держать!!!!!
Марина Дулова
Level 8 Local Expert
May 19, 2023
Перносал вежливый, спасибо большое администраций.
3
1
Алла Дымина
Level 6 Local Expert
June 26, 2020
Мне приходится регулярно посещать это МФЦ. Есть несколько великолепных сотрудников:Наталья Николаевна, Алла, молодой мальчик, кажется, Анатолий/фамилии, к сожалению, не помню. Очень хорошо справляется со своими обязанностями руководитель Лена. Правда, последнее время на ресепшене сидит малоопытная девочка. В целом, я довольна работой этого подразделения
5
1
Максим Славянов
Level 4 Local Expert
August 22, 2022
Вечная очередь, отношения у персонала не ахти, если талон на два часа, реально попадаешь на приём к 16.00. Обидно что не кто не приструнит персонал
3
1
Надежда Старкова
Level 6 Local Expert
November 16, 2021
Не понравилось хамство! С порога начали визжать, чтоб надели маски. Именно визжать! На просьбу восстановить учетную запись, сказали, сайт госуслуг не работает и неизвестно когда будет работать 🤷♀️. На вопрос :можно ли звонить узнавать, сказали, что если б сразу в маске зашли, вам дали бы номер телефона, по которому можно звонить.
3
1
Александр Б
Level 12 Local Expert
November 5, 2022
Понравился персонал, сделали ошибку в документе, но всё быстро порешали...
Alya
Level 8 Local Expert
June 13, 2023
Ужасное отделение. В очереди уже больше часа, сделать СНИЛС целая проблема. Администратор максимально неприветливый и грубый, как будто это не его работа, а мы просто зашли спросить
6
Вероника
Level 6 Local Expert
October 30, 2022
Быстро решили мой вопрос, помогли , все подробно рассказали 👌
3
Роза Сафарян
Level 2 Local Expert
November 13, 2021
Невозможно дозвонится.... А про запись на приём вообще молчу.... зачем так усложнять процесс записи, сделайте проще. Чтоб записаться, нужно авторизироваться, а в авторизации постоянно выдает ошибку!! Как обычно всё для людей
3
2
Птичка сеничка
Level 14 Local Expert
February 22, 2022
Не понравилось. Люди сидят лишь бы отсидеть свой день и не подходи. Попросила настроить гос услуги и они это не к нам а к кому.. Ой ну ладно не орите сейчас сделаем, ой нет не сделаем интернета нет
3
1
Наталья Чуприна
Level 7 Local Expert
June 13, 2022
Раньше было лучше. Можно было сразу попасть на приём. А сейчас запись на месяц в перёд. Что очень не удобно.
3
1
Элина Мелкумян
Level 3 Local Expert
January 28, 2023
Работой сотрудников осталась довольна.Персонал вежливый.Спасибо.
3
1
Den
Level 6 Local Expert
June 30, 2022
Был один раз приятный персонал и очень красивая девушка на ресепшен)))
3
Александра
Level 16 Local Expert
October 14, 2021
Всегда большие очереди и зал ожидания сразу при входе и маленького размера. Толпиться на площадке, рядом с ресепшеном, что б потом пройти к специалисту
5
1
Вся правда обо всём!
Level 19 Local Expert
January 4, 2022
Обращалась несколько раз, никаких проблем не возникло. Записалась на приём онлайн, без ожидания приняли документы. И так же быстро получила решение.
8
Анна
Level 16 Local Expert
September 15, 2021
Хуже мфц не придумаешь. Очередь километровая перед зданием, толпа людей внутри. Дамы, которые там работают, прямо при тебе сидят и делятся впечатлениями о прошедшем дне. Ты сидишь и слушаешь ИХ. Хотя это они должны слушать с чем ты к ним обращаешься. Постоянная ругань, оры, шум и гам. Все в шоке оттуда выходят.
7
Евгений Тищенко
Level 7 Local Expert
July 3, 2024
Суеты много
1
2
Наталья Черникова
Level 5 Local Expert
February 16, 2024
Очень много на роду приходят половино администрация не работает