На удивление очень хороший персонал
Хороший , добрые девочки , всегда подскажут и помогут.
Директор очень вежливый и понимающий человек .
Не похоже на государственную службу )))
1
денис стрельцов
Level 12 Local Expert
May 29
Всё очень неплохо, но факт самой процедуры настораживает, потому, что по времени довольно долго получаются процедуры по поводу прописки и выписки....
2
Ольга Сапельченко
Level 10 Local Expert
August 10, 2023
Всё отлично, посещала неоднократно. Быстрое обслуживание. всегда включён кондиционер и ТВ. В зале чистота. Сотрудники вежливые и знают всю нужную информацию в полном объёме. На месте администратора всегда вежливые девушки, которые помогут с мелкими вопросами и направят к нужному специалисту
5
Лидия В.
Level 5 Local Expert
September 23
Данное МФЦ работает согласно расписанию без перерыва, приехав 23.09.24 в 12:14 из Ростов-на-дону дверь оказалась закрыта, прождав у двери до 13.00 сотрудник открыл дверь и на наш вопрос почему нет информационного сообщения о перерыве и об этом не где не написано, ответил: "что у них был технический перерыв и не нужно возмущаться, могли бы позвонить". Но на телефонный звонок в МФЦ тоже никто не отвечал, звонили неоднократно.
Данное МФЦ самостоятельно устраивают себе перерыв на обед!!! Без какого либо оповещения граждан. Мы приехав с другого города, были вынуждены стоять под дверью и гадать откроется ли МФЦ или нет. Сотрудник ответила "жалуйтесь куда хотите".
Анна Пивоварова
Level 7 Local Expert
January 24, 2023
Спасибо сотрудникам МФЦ за квалифицированную работу, вежливость и терпение! Обращалась ни один раз по разным поводам. Всегда получала достойное обслуживание и помощь. Сегодня сдавала документы Воронцовой Ирине, которая все сделала четко, быстро. Достойно оформлен зал, есть стенды с местной историей- о Тацинском танковом рейде. Пока люди в очереди, чуть и проникнутся к нашему героическому прошлому.
Клиентам недовольным надо быть чуточку терпимее и четко выражать цель своего визита. Представьте, как трудно сотрудницам бывает! Ведь все считают, что они должны знать все (тут и пенсии, и пособия, и наследство и т.д.). Вспомните, лет 10 назад, сколько надо было посетить организаций, чтобы что-то оформить.
5
Владимир Калесников
Level 5 Local Expert
December 29, 2023
Вежливое и культурное отношения. Все объяснят,расскажут. Приятно работать. Спасибо руководителю за такой коллектив.
4
Максим Журавлев
Level 12 Local Expert
August 17, 2023
1. Необходимо отремонтировать устройство выдающее талон на приём. Я не смог набрать свою фамилию. Не набирались отдельные буквы, пришлось буквы заменять пробелами. Неисправное оборудование серьёзно подрывает доверие ко всей организации в целом.
2. Необходимо повышать профессиональный уровень сотрудников. Они обязаны знать нормативно-правовые акты, которые затрагивают деятельность МФЦ и иметь доступ к этим документам. А если в эти документы закралась чушь, то не гражданин должен через суд восстанавливать свои права, а МФЦ должно инициировать запрос необходимых уточнений.
3
Кружилин Сергей
Level 4 Local Expert
May 6, 2023
Квалифицированный и вежливый персонал. Тактичный и грамотный руководитель. Высокое качество обслуживание клиентов.
5
Галина Д.
Level 4 Local Expert
October 28, 2022
Какая та нелепая организация, специально записались заранее, чтоб не сидеть не ждать, тк маленького ребёнка не с кем оставить. В итоге пришли девушка на регистратуре говорит, что из электронной очереди нас вычеркнули и теперь ждите сидите в общей. Для чего вы берете номер телефона? Позвонить нельзя было и предупредить о том, что с очереди решили снять, мы б раньше пришли!!! Если не цените свое время, так с уважением относитесь к окружающим!!!!
2
3
Денис Катаев
Level 6 Local Expert
January 4, 2023
Мне всё нравится. Вежливые знающие свою работу девчата, помогли быстро и качественно. Больше никуда не надо ходить. Молодцы.
5
Ксюшка
Level 3 Local Expert
March 18, 2023
Всё просто здорово. Коллектив отличный, всегда улыбаются, поднимут настроение, хожу туда с удовольствием❤️
5
Анна К.
Level 6 Local Expert
October 4
Очередей нет, внимательный персонал
Сергей Ярызько
Level 7 Local Expert
February 16
Узкий круг специалистов, малый круг услуг охвачен, нехватка кадров, как всегда экономия
3
arinahlyustova
Level 6 Local Expert
March 23, 2022
Можно получить большой перечень услуг от изготовления документов до оформления необходимых пособий, специалисты приветливые и вежливые, делают свою работу быстро. Единственный минус большие очереди.
4
Тигран Саакян
Level 7 Local Expert
January 14, 2022
МФЦ Тацинская,здесь можно решить любые вопросы по поводу документов, здесь тебе покажут, расскажут,и объяснят что к чему.
Дружный коллектив, приятное обслуживание.
Всем рекомендую...
5 баллов из 5.
3
1
Светлана Гелемеева
Level 5 Local Expert
June 11, 2022
Всё документы оформлять прихожу только сюда. Коллектив приятный и доброжелательность всегда рады помочь вам и объяснять если что-то не понятно.
3
1
Сергей Ященко
Level 3 Local Expert
October 13, 2022
Не квалифицированный работник на рецепшене, предоставила мне не недостовернную информацию, из за этого я впуст потратил свои деньги и время, гнать таких работников поганной метлой.
3
2
Иван Донченко
Level 4 Local Expert
April 13, 2021
Успешная организация, которая достойно показывает уровень владения знаниями и отлично показывается как нужно работать всем, сложно быть универсальным, но этим специалистам море по колено!! Так держать и не опускать рук, молодцы!!!
3
1
Z-N-БУРУНОВА Бурунова
Level 5 Local Expert
June 14
Хороший центр👍
2
Татьяна Р
Level 8 Local Expert
October 31, 2022
Центр на высоком уровне, прекрасный коллектив и замечательный руководитель.
3
saitprofi2014
Level 11 Local Expert
December 1, 2021
Операторы молодцы, дружелюбные, выгнать бы оттуда нотариуса, так вообще бы было хорошо. А так комфортно и чисто. Грамотно обслужат.
3
Виталий Шкандыбин
Level 5 Local Expert
July 31, 2022
С чем бы не пришли помогают . светло , чисто . Очереди почти нет . Вежливо общаются , не хотят , не грубят
5
Круковский Александр
Level 9 Local Expert
July 25, 2022
Спасибо. Все быстро и чётко!!!)
Отдельная благодарность Долгопятовой И. В.
4
Алина Иванова
Level 12 Local Expert
August 6, 2022
Очень жарко,одного кондиционера на целый зал не хватает. Довольно долгие очереди. Туалет не работает.
1
3
Александра Иотчис
Level 6 Local Expert
June 19, 2021
Работники умницы очень быстро обслуживают просто класс побольше бы таких работников и в каждом обслуживающем обеспечении спасибо вам девочки.
3
1
Сергей Дашевский
Level 7 Local Expert
December 5, 2022
Удобно, практичность, вежливый персонал.
4
анатолик донченко
Level 4 Local Expert
February 10, 2023
У меня претензий нет, я доволен обслуживанием и специалистами.
5
Людмила
Level 4 Local Expert
June 16, 2022
Отвратительное обслуживание,на телефоне сидит очень грубая женщина,не даёт ничего спросить,бросает трубку,таким нельзя работать с людьми
2
3
Алексей Захаров
Level 3 Local Expert
November 27, 2020
Спасибо большое специалистам мфц за качество обслуживания и обеспечение информацией в полном объёме. Особенно выражаю большую благодарность Ивановой Оксане Алексеевне.
3
Ирина Подобина
Level 8 Local Expert
September 21, 2021
Спасибо девочкам МФЦ, всегда помогут, обьяснят, всем довольна
3
1
Лариса Араканцева
Level 7 Local Expert
December 1, 2021
Дружелюбные, внимательные сотрудники! Главное не равнодушные и компетентные!
Olga V.
Level 3 Local Expert
October 4, 2021
По телефону дозвониться очень проблематично,заказать талон на посещение на ближайшие дни получается не всегда.
1
4
галина виноградова
Level 5 Local Expert
March 31, 2021
Удобное месторасположение,приветливый,вежливый и компетентный коллектив.
3
Алексей Жидков
Level 16 Local Expert
September 25, 2021
Ужасное обслуживание,многие специалисты не компитенты! Стараюсь посещать это место крайне редко
4
Юлия Близнюк
Level 20 Local Expert
January 21, 2021
Отлично работает отделение. Все сотрудники вежливые. Если чего-то не знают, зовут начальство или звонят в другое отделение.
3
Татьяна Чистохвалова
Level 4 Local Expert
March 21, 2021
Всегда вежливые сотрудники, быстро и квалифицировано решают все вопросы
3
Irina Borisova
Level 13 Local Expert
April 30, 2021
Удобное место для людей, хороший персонал, внимательный
3
Екатерина Жиганова
Level 3 Local Expert
July 29, 2022
Помощь компетентная.Всё хорошо 👍
3
1
Василиса
Level 3 Local Expert
July 10, 2020
Большое спасибо. Девушки вежливые и внимательные.
Отдельное спасибо, девушке из 1 окошка (Стародубцевой Алине Сергеевне). Помогла и всё объяснила.
3
Наталия Николаевна
Level 10 Local Expert
March 19, 2020
Специалист, который меня принимал компетентный и вежливый, но на рецепшене мне не понравился специалист т. к. Полную информацию не даёт по работе и дело обороту мфц.
2
татьяна т.
Level 5 Local Expert
September 28, 2019
Девочки оформляют документы любого характера быстро,относятся к каждому человеку вежливо,очень хорошие специалисты!!!!