Меняю отзыв на полностью негативный!! Покупал гараж, пришли с продавцом оформить сделку. Оператор нам ничего не ответив на наши вопросы,сказала- Идите делайте договор купли продажи,а потом комне!- Мы спросили,куда нам идти,что делать? - На что оператор в довольно безразличной форме сказала нам - делайте где хотите,я не юрист,ниче не знаю!- Мы были в шоке от такого ответа!! Хотя на сколько я понимаю, МФЦ для того и были созданы, чтоб помогать людям с документами т.д.. Мы сделали договор,пришли,она проверила,нашла там ошибку и опять нас отправила идти переделывать!! Вообщем с горем пополам провели сделку,и теперь я полностью недоволен работой МФЦ. Ужасное отношение к людям (имею ввиду данную ситуацию). Больше туда идти желания нет!!
4
Ярослав Т.
Level 5 Local Expert
June 10, 2024
Капец как медленно работают!
3
3
алексей гудимов
Level 8 Local Expert
May 7, 2022
Первый раз за много лет обращения попал к очень грубой, наглой надменной женщине. Всегда девочки были компетентный, вежливые. А эта дама, к сожалению пока не знаю её фамилию очень грубая
2
Инкогнито 3413
Level 12 Local Expert
May 17, 2023
Решаются почти все вопросы довольно быстро.очередей не наблюдаю
3
Максим
Level 7 Local Expert
March 27, 2023
Вежливый персонал , всё вполне хорошо ждал недолго
3
1
minnih2015
Level 8 Local Expert
August 21, 2022
В этом МФЦ была один раз, ничего особенного не увидела, приняли быстро, документы получили оперативно. все прошло в штатном режиме.
3
2
Евгения Руднева
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Вежливый персонал, всегда помогут
4
2
800302 Куковинец
Level 3 Local Expert
January 21, 2022
Молодцы всегда оперативно справляются с клиентами и грамотно обьясняют,я довольна)))Валентина К,
3
3
Дмитрий Пугачев
Level 12 Local Expert
September 19, 2020
В целом, как и везде: сотрудники не очень квалифицированные, знаний по некоторым вопросам не хватает. От ростовск их МФЦ отличается тем, что здесь столкнулся с таким отношением: "я (специалист) здесь царь и бог, а вы (клиенты) никто и звать вас никак, поэтому хавайте, что дают". Пришлось вежливо поставить на место и объяснить, что это они для клиентов работают, и клиенты не быдло бессловесное и кое-что понимают в процессе делопроизводства.
Из плюсов: совсем не было очереди
15
2
Sky Sky
Level 4 Local Expert
January 28, 2022
Отвратительная работа операциониста Карташовой, постоянно с кем то разговаривала по телефону, вместо того, чтобы делать документы, в ответ на замечания - Хамида, где берут сотрудников из СССР?
4
4
Влад Назаренко
Level 11 Local Expert
June 4, 2023
Консультант на входе, не очень расположена к консультациям
4
Александр Чернышков
Level 4 Local Expert
October 25, 2022
Хорошая атмосфера быстрая помощь быстрое решение проблем. Не долгое ожидание.
3
3
Подгорнова Татьяна
Level 3 Local Expert
February 20, 2022
Очень быстро приняли документы. Доброжлательное отношение работника МФЦ. Отсутствие очередей в вечернее время. Записаться на приём можно через официальный сайт МФЦ.
3
3
Ирина Попова
Level 12 Local Expert
November 28, 2020
Заранее записалась, уточнила исполнения услуги ( разрешение на строительство) меня за верили что всё будет исполнено. Я из поселка приехала на час раньше, прождала до своего времени и ещё пол часа до того как меня вызвали. Выяснилось что услугу не исполняют и надо будет подняться в архитектуру. Полтора часа просидела в ожидании, в итоге я за 15 минут все заполнила и подала заявку. И мы с ребенком все равно опаздали на УЗИ в детскую больницу. Для чего эта пред запись? Сидеть в итоге дольше, так ещё и в итоге не получить свою услугу.
8
2
яна
Level 10 Local Expert
August 10, 2021
Ужасное обслуживание, с клиентами практически не общаются, сперва 20 минут набирали молча текст, потом ещё столько же корркктировали, так как многое указано было не верно. Ну и очередь.... Ждать 30-50 минут я не могла, пришла к своему времени-максимум 5-7 минут могу ждать, но не так....
6
4
Дмитрий П.
Level 2 Local Expert
October 23, 2021
Жена сдала паспорт на замену. Все сроки устано вленные законом по замене вышли. Паспорт не получен вовремя. Слышны только отмазки. Мфц нарушает практически права человека. Вот и решайте какое там обслуживание. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ.
6
1
Мадина Колбасина
Level 5 Local Expert
November 7, 2023
Очень удобно, быстро!!!
3
2
Наталья Натальевна
Level 6 Local Expert
November 14, 2021
По телефону разъяснили какие документы нужны,записали на удобное для меня время,приня ли в нужное время, всё оформили,разговаривали вежливо,в общем молодцы
4
2
Наталья Федорова
Level 6 Local Expert
February 28, 2020
Не один раз обращалась, очень довольна, советую всем, очень быстро, качественно, вре мя действительно экономишь на другие дела. Особенно хочу выразить благодарность всему коллективу, девчонки вы молодцы!!!!
9
7
анжелика онищенко
Level 4 Local Expert
May 10, 2022
Все замечательно очень удобно что теперь все можно сделать в мфц
3
2
Вова Калюжный
Level 6 Local Expert
October 21, 2022
Уважительные и отзывчивые сатрудники.Дай бог здоровья вам что помогаете людям.
3
2
Владимир Хватов
Level 6 Local Expert
June 7, 2023
Быстро и легко можно оформить документы
3
2
Владимир Видишенко
Level 8 Local Expert
December 7, 2020
Большая часть клиентов поставили от единицы до тройки, а общий балл 4,8! - Как это возможно?!..))
Сегодня, 7 декабря, в 11 часов попытался записаться, - единственный вариант - 18:30! При том, что сайт указывает, что в здании МФЦ находится всего 4 посетителя, а время ожидания - 2 минуты!..
И о том, что вообще нужно записываться, на сайте - ни слова!..
... И даже после моей оценки - "1", общий балл не изменился даже на десятую!..))
13
1
Владислав
Level 14 Local Expert
April 30, 2023
Делал карту болельщика. После 17 часов., приняли и завершили.
3
2
Елена Грекова
Level 3 Local Expert
November 28, 2021
Работницы молодые,не опытныеЕсли какой вопрос ,решить не могут.Оформляла документы 7лет,гоняли по кругу.Но персонал обходительный,вежливый…
2
3
тётя Даша
Level 11 Local Expert
July 18, 2022
Очередь. Запись за много дней вперёд. Взять талон в автомате не разрешают. Выдают очередь на листике карандашом. Так уже много месяцев.
Мне кажется, что они там что-то мухлюют с очередью. Иначе почему автомат выдачи талонов так долго не работает.
1
4
Татьяна Минеева
Level 7 Local Expert
July 13, 2020
Была во второй день как они открылись. Не понравилась грубость старшей. Наденьте маску, я ей объясняю что я пожилой человек, в маске задыхаюсь. Нет же она требовала чтобы я вышла на улицу и ожидала своей очереди там, где 40 градусов жара. Я отказалась и сказала, что у меня плохо с сердцем и если я надену этот намордник придётся вызывать скорую. На что она грубо ответила, что вызовит с удовольствием. Ужасное отношение к пожилому человеку! А вот в субботу все было на вы сшем уровне. Меня приветливо встретили, грамотно обслужили. И я очень довольная покинула МФЦ.
14
2
юлия о.
Level 2 Local Expert
April 23, 2020
Подавала на детские в прошлом году. Девушка забыла сделать копию снилса. Попросила выслать через ватсап.
А сейчас сидим на карантине, мало того что не дозвонишься ни на один стационарный номер( идут гудки никто не берёт трубку, только через неделю дозвонилась через телефон горячей линии) так ещё и хомят и ничерта не могут ответить что за выплата пришла на карту!!! А на вопрос как мне востановить учётную запись на госуслугах для подачи заявления на пособия мне ответили, чтобы к нам не ехать заполните свои данные в сбербанк онлайн и востановите пароль. Т.к. в учётной записи госуслуг нет номера телефона через сбербанк ничего исправить не получилось, после чего ещё неделя понадобилась чтобы записаться на приём!! Разговаривала с такой же безмозглой хамкой как и в прошлый раз. Записали меня на понедельник теперь сижу и сомневаюсь записали они меня вообще или нет. Т.к. после описаных прикючений у самой сдали нервы спокойно разговаривать. А личный кабинет не работает проверить не могу. По телефону видители ничем не могут они помочь. А на детские значит документы через ватцап легко и куда мне ребёнка грудного деть чтобы к ним доехать не касается никого.
И в обращении Путина ни я одна ясно слышала что все пособия должны выплачиваться автоматически. Наверно Калитвы это не касается. Из за перерегистрации заставили детские переоформлять. Съездила в первый день карантина.
Теперь бросай детей езжай вирусняк подхватывай, чтобы на 5000 дополнительных пособий подать(апрель, май,июнь).
13
5
Gaponova Lilia
Level 7 Local Expert
January 10, 2022
Работой удовлетворены. Специалисты вежливые. Не всегда опытные, плохо, что учатся в процессе, это отнимает время клиента.
4
Саша
Level 8 Local Expert
August 12, 2021
Пытался дозвониться, ответили только спустя 32 звонка) была похожая ситуация у женщины, так она НЕ д озвонилась спустя 84 звонка) исправьте, пожалуйста! Обслуживания в самом МФЦ хорошее, поэтому сильно занижать оценку не буду
7
1
Виктор Тибирьков
Level 7 Local Expert
October 2, 2021
В принципе обслуживание отличное, но при наличии такого количества специалистов очередей на рисепшене не должно быть. Просидел в очереди примерно полчаса.
3
Natalia Natalia
Level 8 Local Expert
March 29, 2023
Хорошие приветливые девочки сотрудницы
3
2
Виталий Гончаров
Level 10 Local Expert
February 2, 2022
Так быстро и просто ещё ни когда и ни где в бюджетной организации не было. Новый уровень! Пример для почты и больниц))
1
4
Дмитрий
Level 12 Local Expert
August 13, 2023
Довелось попасть к сотруднику Смолина, грубиянка, с недовольным лицом.
Не компетентна ни в одном вопросе
4
1
Оксана Соколоваodedechkina
Level 6 Local Expert
October 8, 2021
Граммотных девочек осталось мало, часто меняется персонал, в результате услуги оказываются не качественно.
5
1
Оксана Г.
Level 13 Local Expert
April 27, 2021
Поставила 5, потому что попадала к продвинутым специалистам в последнее время. А так пока на 4- , не всегда могут быстро и адекватно обьчснить что, куда и как!?
4
1
Андрей Иванченко
Level 6 Local Expert
August 7, 2023
Все просто замечательно
3
3
Наталья Богословская
Level 4 Local Expert
April 22, 2021
Очень вежливые девушки, приятная обстановка и хорошее расположение мест где при нимают клиентов
6
4
Мария Анохина
Level 9 Local Expert
October 21, 2023
Отлично спасибо.
3
1
Светлана Исаенко
Level 6 Local Expert
July 23, 2021
Девочки молодцы всё быстро и оперативно. Всё понравилось спасибо!!!!!
2
5
Ольга
Level 9 Local Expert
October 21, 2021
Чуткие сотрудники, всегда помогут и поймут. А Начальник Светлана Георгиевна умничка. Такого умного и чуткого человека я еще не встречала.
3
3
Елена Хлебнова
Level 5 Local Expert
August 29, 2020
Вежливые сотрудники, обслужили быстро профессионально без большой очереди, хочется и дальше обращаться туда
13
3
Любовь Гарина
Level 6 Local Expert
March 30, 2021
Удобно очень. Сотруднца была вежлива, но не очень расторопна, все время спрашивала все у кого то по телефону. А может услуга была редко запрашиваема.
5
3
Юрий Гладченко
Level 7 Local Expert
February 24, 2023
Чисто, вежливо и быстро.
3
2
Виктор Б.
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Иногда бываю. Буфет рядом хороший
1
1
Владимир Барабаш
Level 6 Local Expert
February 3, 2021
Очень удобно, сделал там много документов, персонал отличный, каждый знает свою работу!
7
4
Елизавета Андерсон
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Работают хорошо
3
2
Наталья Зернова
Level 9 Local Expert
January 14, 2022
Доброжелательные, компетентные и вежливые консультанты.
1
4
Евгений Жуков
Level 8 Local Expert
November 27, 2021
Быстрое обслуживание, лучше записаться сразу на госуслугах к нужному вам времени
2
3
любовь минеева
Level 4 Local Expert
February 26, 2021
Невозможно дозвониться!!! Это мыслимо три дня звонить и никто так трубку и не взял!!????? Вы там для чего находитесь? Или телефон звонит а вы всей конторой от него прячететсь????!