Подавали заявление на оформление загранпаспорта. Все максимально быстро. В Краснодарском МФЦ оплата пошлины, скан и непосредственно специалисты находятся в разных местах, что очень неудобно и создаёт несколько очередей. В этом МФЦ все в одном месте, супер!
Инна Судненко
Level 4 Local Expert
October 22
Работники не всегда знают о каких то нюансах закона. Ходят и переспрашивают к одной работнице, которая на мой взгляд самая грамотная. Попадая к ней все дела с документами решаю быстро, с положительным ответом.
Сергей
Level 4 Local Expert
September 9
Жена пришла заказать справку из Росреестра, ей помогли оформить ее через Госуслуги, сразу распечатали и заверили. Спасибо за доброжелательное и профессиональное обслуживание.
Огромные очереди, отсутствие помощи, привели пожилого человека и пришлось ждать очень долго. Очень плохая работа центра
2
Лариса Бартенева
Level 5 Local Expert
March 19
Сегодня была по предварительной записи на замену паспорта у ведущего специалиста Емтыль Дана Мухарбиевна. Отношение прочла по её лицу, не приветсвия, не вежливости, сложилось впечатление, что я на допрос пришла к прокурору, грубая девушка, очень неприятно было у нее обслуживаться.
6
Сергей Панков
Level 2 Local Expert
July 25
Работают не квалифицированные спициалисты, составляют документы с ошибками. И документы не идут дальше.
1
Ольга Арт
Level 8 Local Expert
November 11, 2023
Приходилось зайти. Очередь огромная. Сотрудник вежливо подсказал где взять необходимые справки и не стоять в очереди. Чисто. Но желательно быть готовым к очередям.
1
Татьяна Пашина
Level 6 Local Expert
September 23, 2023
Отказали в принятии документов. Сказали обратиться в паспортный стол. В итоге не имели право не принять, из за них готовность документов зависла на несколько недель. Ресепшен не работает, в окно для справок всегда очередь. Приходили по записи, жали ещё час, пока примут. Зачем тогда записываться на определённое время? Не самые лучшие впечатления остались
7
1
Anna
Level 3 Local Expert
July 22, 2023
Отвратительная организация работы! Знаний нет!!
Кучу ошибок в документах!По вине сотрудников приходится приезжать и переделывать документы снова и снова! А точнее четвертый раз не верно оформлены документы!!! Так ещё и очередь в два часа!
Персонал очень медленно работает, такое ощущение что просто отбывают рабочее время.
И совершенно не понимают что они делают!!!
9
1
Марии
Level 9 Local Expert
July 11
Большие очереди. Персонал доброжелательный.особено Руслан☺️
Эвелина Лудова
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Попала к специалисту Афашаговой Р. Р. второй раз, первый за консультацией около года назад, сейчас по оформлению документа. Очень компетентный, специалист, опытный, доброжелательный, все пояснила, развернуто ответила на все возникающие вопросы. Побольше бы таких специалистов у нас.
4
Анна К.
Level 11 Local Expert
September 30, 2023
Не больше двух квалифицированных специалистов в этом офисе ,остальные -хамовитые ,абсолютно не грамотные дамы ,не способные ответить не на один вопрос . Ведут себя так ,как будто к ним домой пришли .
4
1
Иван Михайлов
Level 5 Local Expert
January 21
Большое спасибо сотрудникам! Профессионально, быстро, качественно!!! Успехов!!
2
1
Наталия Чер
Level 7 Local Expert
July 23, 2023
Вечные очереди, потому что никто не хочет работать. Документы заполняют с ошибками, потом надо все переделывать по 2,3 раза. Не компетентные работники от слова совсем. Ничего не умеют, не знают, перезваниют всем и везде кому только можно, для того, чтобы выполнить свои обязанности. Поэтому очереди несусветные. Не рекомендую!
3
Таня П.
Level 5 Local Expert
September 3, 2023
Специалиста спасибо им 5+, а вот системе записи 1. Нужно отстоять гигантскую очередь, что бы получить талон. А потом еще отстоять гигантскую очередь что бы попасть к специалисту. Наладьте уже термина по выдаче талов. А то как в прошлый век вернулись.
4
Александр Мощенко
Level 9 Local Expert
February 17
Периодически хожу туда, всегда помогут, хорошие, отзывчивые специалисты
1
2
Юлия
Level 11 Local Expert
July 11
Отвратительное место, отношение, сотрудники и программы, которые не работают.
Светлана
Level 9 Local Expert
March 29
Было всего 2 работника и огромная очередь. Остальные работники ходили туда-сюда и приём не вели. Провела там несколько часов в очереди
1
Jem
Level 6 Local Expert
January 4
Быстро обслуживают, всегда доброжелательные сотрудники, обычно нет огромных очередей.
2
4
Роза Рузметова
Level 8 Local Expert
September 5
Персонал хороший, решили мой вопрос быстро
Сергей
Level 14 Local Expert
April 26, 2023
Хорошее отделение ! Несмотря на технические проблемы ( не работал терминал по выдаче талонов ) , сотрудники быстро оказали мне помощь. Выражаю особую благодарность Лошаковой Виктории !
2
1
Гурам Г.
Level 5 Local Expert
December 19, 2022
Не смотря на нижние комментарии,лично меня проконсультировали и оказали все услуги на 5 звезд,очень дружелюбные и позитивные девочки,заменили паспорт и все документы,подсказали где менять полис,в общем лично меня устроило все)
4
2
Александр Зелинский
Level 6 Local Expert
November 4
Постоянные очереди, сотрудники не знаю не когда не чего!
Алина Башлыкова
Level 2 Local Expert
July 8, 2023
Ужасно медленно работают, работает несколько окон!сидеть с 2 я малолетними детьми (погодками) не так уж и легко, хотя бы придумали какой то QR код где примерно будет написано время приема! По предварительной записи ждать долго
2
1
Екатерина .
Level 16 Local Expert
May 2, 2023
Или совпало так или там так всегда .Ресепшн не работает,терминал не работает .Слишком мало сотрудников Долго ждал каждый своей очереди.Пока не подошла в рондомно выбранное окно,так бы и стояла ждала неизвестно сколько.Надеюсь ситуация изменится
1
Жанета Хамдохова
Level 6 Local Expert
April 28, 2023
Персонал очень медленно работает, такое ощущение что просто отбывают рабочее время. Работает 2 окна, куда без очереди проходят "свои" знакомые. Почему руководством не отрабатываются такие минусы, вопрос. Было бы полезно иногда наведываться в зал рабочий.
7
наталья василевская
Level 4 Local Expert
November 11, 2022
Ужасное отношение, работать не хотят, пришли за полтора часа до закрытия, сидели два человека, работало всего три окна и нам отказали в услуге прописки. Пришлось ехать в МФЦ на ул.Краснооктябрьскую и там без проблем выдали талончик, и через мин 10 нас пригласили к окошку, хотя ожидающих услугу там было
гораздо больше. Вот интересно, а зарплаты у сотрудников разных
МФЦ одинаковые? И у тех, кто честно трудится, и у тех, кто отфутболивает своих клиентов?
5
1
Виолетта Россомаха
Level 15 Local Expert
December 5, 2023
Очень довольна, пришла с маленьким ребенком, дали льготную очередь сразу вызвали быстро помогли👌
551197 Каминская
Level 8 Local Expert
December 26, 2022
В этом месте никогда нельзя предсказать, как с тобой обойдутся. Информвционное окно все время разное, и информации об этом нмкакой. Каждый специалист требудет все новые документы по одному и тому же делу. Хотя некоторые работники очень профессиональные, вежливые и внимательные.
4
2
Сергей
Level 3 Local Expert
September 11
Плюсов нет грубое отношения и безразличие
Юлия Р.
Level 5 Local Expert
March 21, 2023
Ужасное отделение! Из 9 окон работает 2. Еще 2 сотрудника просто ходит друг за другом! Работники работают как ленивцы из мультика Зверополис. Задаешь вопрос сотруднику, ответ получаешь с недовольство! 2,5 часа из жизни вон.
8
1
Марина Сиджах
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Отвратительно! Создают намеренно очередь. Из 10 окон работает 3, из которых две барышни просто болтают, без обслуживания. Классная работа! Есть вакансии?
5
Бэлла Гиш
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
Очень оперативно и быстро нас приняли, девочки молодцы!
1
Светлана О.
Level 6 Local Expert
September 23, 2023
Очень долго ждать в очередях без записи. Запись предлагают через 2 недели. Работают только 5-6 окон. Остальных сотрудников нет.
1
Богдан Бердник
Level 2 Local Expert
February 15
Уныние и тлен, электронная очередь не работает, на стойке консультации никого, делай что хочешь
3
Надежда СумскАя
Level 12 Local Expert
March 19
Вопрос решили быстро. Спасибо большое девушке в 11 окошке )))
Rustam Dyshechev
Level 4 Local Expert
June 1
Ужас. Специалисты ничего не умеют
3
Алла Юрченко
Level 9 Local Expert
August 25
Вечные проблемы с светом. Очереди.
юра пандин
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
Добрый и вежливый персонал, всегда подскажут и объяснят.
Александр Я
Level 4 Local Expert
January 23
Вначале знакомые родственники а потом талоны. Самое медленное обслуживание. Смысл от такого мфц
3
Zhanna Vasilevna
Level 6 Local Expert
December 5, 2022
Очень интересный метод работы. Талончики пишут на листочках, а точнее обрезках. Ждали 40 минут ни куда не уходили, в итоге выяснилось что наш талон пропустили, так бы и до закрытия просидели в неизвестности. Впечатления не очень, всё похабно организовано
5
1
Дина Бережная
Level 7 Local Expert
November 28, 2023
Вежливый персонал. В основном всё устраивает, без записи приняли, ждала около часа.
1
1
Андрей Андрей
Level 7 Local Expert
March 14
хорошее обслуживание клиентов,вежливые операторы.
1
ирина сергеева
Level 5 Local Expert
July 30
Всегда всё чётко
Дмитрий
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
Вот здесь девочки умницы, очень приветливо и вежливые
3
1
Ксения Шестакова
Level 9 Local Expert
August 14, 2023
Некоторый персонал совсем некомпетентен, долгие очереди из-за того что работники опаздывают на работу или жрут долго
4
Нина Белоконь
Level 10 Local Expert
June 4, 2022
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 Вежливый персонал работает. За это я им благодарна. Подсказывают как правильно надо, молодцы. Оставайтесь всегда такими хорошими и внимательными.
3
3
Садрутдинова Людмила
Level 9 Local Expert
June 8, 2023
Была дважды.Сотрудницы очень вежливые и компетентные.Спасибо за такой коллектив.Есть с чем сравнить