Документы сдаю в МФЦ не в первый раз. Персонал всегда вежливый, доброжелательный, отзывчивый. Ни раз попадала к специалисту Басан Светлане Валерьевне, всегда компетентно, доходчиво ответит на все интересующие вопросы, с вежливостью примет документы. Все на высшем уровне!
Удобно, что все вопросы и спектр услуг можно произвести в одном учреждении.
1
1
Алина
Level 8 Local Expert
December 6, 2023
Очень вежливый персонал, всегда работают с высокой нагрузкой, при этом очень стараются. В зале уютно, удобно и хотя бывает очень много народа, специалисты молодцы, всегда все объяснят, посоветуют как лучше. Жаль, что не обошла проблема с кадрами, окон маловато
3
1
дамира муртазина
Level 7 Local Expert
October 4
Очень хорошие квалифицированные специалисты. Обслуживают быстро и грамотно. Обращалась не раз.осталась очень довольна.
А З
Level 2 Local Expert
September 10
Время ожидания по услуге в МФЦ г.Туймазы по предварительной записи, по талону 55 минут. Специалиста назначили, только после моего неоднократного возмущения. Время, которое потратил Специалист на приём документов по услуге составило 7 минут !!! ( с учётом распечатки и оплаты квитанции по терминалу).
1
Зухра А.
Level 3 Local Expert
September 9
Сидела в очереди два часа, на мой вопрос почему так долго принимают, сказали, ожидайте в Казани если что то не нравится, у нас мало специалистов. За два часа заметила, что только два окна работали быстро. Остальные сидели пустые и не понятно чем занимались. Прописана я кстати в Туймазах.
1
1
albina sharipova
Level 9 Local Expert
March 13
Все очень правильно организовано. Вежливые сотрудники. Все очень подробно объясняют если что-то не понятно. Была такая ситуация. Разрядился телефон. Сотрудник предоставил свою зарядку для телефона и тогда получилось оформить заявку войдя в личный кабинет приложения в телефоне. Ещё хотелось отметить, что всегда чисто, чисто в туалете, всегда есть туалетная бумага. Это же тоже про удобства. Приятно, что и за этим тоже следят. Спасибо!
Азамат Фахртдинов
Level 2 Local Expert
April 9
Просидели в очереди 2 часа (с талоном). Окна со 2 по 15 полностью пустые. В остальных окнах, где есть специалисты, принимают не все, одна в телефоне ковыряться, две других облокотились на принтер и с хихиканьнием что-то рассматривают в телефоне минут 10, затем заняли свои места и вызвали клиентов. Некоторые специалисты просто не принимают и занимаются своми делами. Итог, если планируешь обратиться в МФЦ, отпрашивайся на работе минимум на половину дня.
3
Артур Латыпов
Level 6 Local Expert
January 2
Спасибо, большую помощь оказывают. Дружелюбные, профессиональные, грамотные специалисты. П
омогут, подскажут, объяснят, короче молодцы, спасибо.
3
Арслан С.
Level 4 Local Expert
October 26
В целом все нормально, приятные сотрудники, все сделали оперативно
Шамиль Гатаулин
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Огромная благодарность за помощь сотруднику МФЦ в г. Туймазы Басан Светлане.Все грамотно объяснила, помогла с документами. Побольше бы таких компетентных сотрудников.
4
Мунира Самигуллина
Level 8 Local Expert
October 29, 2022
Дважды посетила это учреждение и оба раза была приятно поражена качеством обслуживания, доброжелательностью персонала...я попадала к окошку к Ахметгареевой Миляуше Фануровне и Басан Светлане Валерьевне, которые показали себя компетентными специалистами своего дела.. Улыбчивые, уважительно- вежливые и приятные в обращении, внимательны к каждому посетителю, помогут в любом вопросе, разъяснят подробно при необходимости. Само учреждение тоже вызвало только положительные эмоции: удобный зал ожидания, очереди быстро проходят, работают много окошек одновременно. Есть банкомат для расчëтов, девушка- администратор всегда поможет в случае возникающих затруднений при работе с ним. Рядом кофе- машина, запах от которой психологически расслабляет всякого, кто входит сюда. Руководству респект ( правда, не знаю, кто руководитель этого прекрасного учреждения), за создание такого коллектива и
комфортной среды. В- общем, если бы был конкурс " Учреждение года", то я, безо всякого сомнения, отдала бы пальму первенства этому учреждению. Да, ещë добавлю, несмотря на отдалëнность нахождения от центра города, удобно добираться городским транспортом... Остановка так и называется " МФЦ"
7
1
михаил тимофеев
Level 6 Local Expert
January 27
Добрый день. В самом мфц не дают талоны, нужно записываться через горячую линию а запись только через неделю. Приходишь получать один докумет, через неделю только ещё и так можно ходить месяцами.
4
2
Камилла Муксинова
Level 9 Local Expert
March 21, 2023
Хорошее расположение МФЦ. На парковке обычно бывает место. По записи обслуживают вовремя. Есть офисные помещение, кадастровики, риелторы, организации обслудивающие системы безопасности
3
Каримова Г.
Level 2 Local Expert
October 19
Никаких нервов и сил не хватает сидеть и ждать своей очереди. Просидели 5 часов, до закрытия.
2
Роберт Хамидуллин
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Пришел сдал документы, в назначенный день пришел - забрал, ждать очередь в последнее время практически не пришлось, ни то что раньше. И переплачивать реелторам не пришлось при продаже квартиры. До этого документы на прописку невесты отдавали, то же все прекрасно.
2
2
Юлия Н
Level 25 Local Expert
October 16, 2023
Всё быстро делается-не верится даже. Очень вежливый персонал. Спасибо большое вам.
1
Павел Тиглев
Level 2 Local Expert
July 13
Очень долго и медленно работают , приходиться ждать по 3 часа
1
2
Марат Гареев
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Удобный график работы, просторный зал ожидания для клиентов. Однако время ожидания своей очереди продолжительно.
2
1
Добрый гражданин
Level 8 Local Expert
February 2, 2023
Четыре звезды лишь из-за расположеня в дали от центра города. В городе туймазы сложилось так, что органы власти расположены в шаговой доступности, в центре города, а МФЦ далеко от этого центра.
Все остальное супер, чисто и уютно в зале ожидания. Специалисты предельно вежливы, всегда помогут в решении вопроса.
1
2
Аяз Якупов
Level 6 Local Expert
March 1, 2023
Если весь персонал на месте тогда да , действительно быстро , но все же волокиты бумажной хватает , персонал вежливый , все подсказывают и показывают
3
Валерий Калабугин
Level 7 Local Expert
October 17
Оперативно решили срочный вопрос
Зуфар Л.
Level 9 Local Expert
August 28, 2023
Очень долго приходится ждать, талоны сразу не выдают, сначала записывают на ресепшене, затем по прошествии времени приглашают за талончиком, а там опять ожидание....
5
Никита латыпкин
Level 2 Local Expert
November 14, 2023
Очень и очень долгое время ожидания. Сижу в очереди, через 10 минут будет уже как 2 часа. Судя по электронной очереди еще столько прожду.
3
Лана Ф.
Level 4 Local Expert
November 23, 2023
22.11.2023
Режим работы до 19ч.
Придя в 17:10 отказали в выдаче талона.Открыли нижнюю часть терминала.Если пришли за выдачей документов,закрывают крышку и выдают талон.Если как я на сдачу документов,то до свидания.Хотя выданных толонов было не много,и до окончания работы почти 2часа ещё оставалось.Сколько хожу никогда такого не было,от смены девочек зависит отношение
3
1
Павел М
Level 16 Local Expert
July 31, 2023
Отличное место, вежливый и компетентный персонал. При оформлении документов проблем не возникло.
1
1
Гульназ Галлямова
Level 6 Local Expert
November 11, 2023
Некорректно указано время работы офиса.
Приехали с другого города в субботу. Время указано на сайте 18.00.
Офис работает до 15.00
3
Ильдар
Level 9 Local Expert
June 9, 2023
Быстрое и хорошое обслуживание,в здании есть буфет не принимает карты к сожалению ,не плохо было установить банкомат ,а так всё устраивает
3
2
Айрат Валеев
Level 16 Local Expert
October 20, 2023
Все очень удобно. Из минусов иногда приходится долго ожидать
4
1
Игорь Гильванов
Level 6 Local Expert
July 24
Все хорошо. Как для меня.
1
Руслан Багаутдинов
Level 7 Local Expert
December 3, 2021
МФЦ расположен на окраине города, поэтому доступность для обращения у граждан ограниченная, а удобнее всего в МФЦ добираться общественным транспортом или такси. Предварительная запись на приём в МФЦ ведётся в дек. 2021 г. в ограниченное время, а после 11.00 уже сложно записаться на приём в текущий день.
1
vf
Level 9 Local Expert
August 20, 2023
Сотрудники работают очень быстро, профессионально. Очереди быстро проходят. Расположение только на краю города, а так все отлично.
3
2
Дмитрий Бойков
Level 9 Local Expert
September 3
По очередям скучаю.. а их нет..
1
виталий лысенков
Level 6 Local Expert
May 23
Тут в очереди можно на пенсию выйти.
2
2
Альмир Аслаев
Level 8 Local Expert
June 21, 2023
Добрые и отзывчивые сотрудники, помогли в оформление всех документов после покупки дома
3
1
Балашов Игорь викторович Балашов
Level 6 Local Expert
November 5
Прекрасное обслуживание
Нуфаяз Ямалетдинов
Level 5 Local Expert
October 12
Не хватает сотрудников
Буся
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Ещё один триггер центр для населения, ждать долго, только по записи, и в инстанцию попадает ещё дольше.
3
Ильнур Фарукшин
Level 6 Local Expert
August 13
Удовлетворительно
Рустам
Level 3 Local Expert
July 15, 2022
Заказал выписку из ЕГРн о том что нет ипотеки а они мне такую же зделали с ипотекой а документы все предоставил о том что нет ипотеки некомпетентные работники зря заплатил только деньги говорят теперь надо заново оплачивать и заказывать новую выписку
4
3
гульнара юнусова
Level 9 Local Expert
January 24, 2023
Неудобно добираться, на отшибе. Если только такси. Сотрудники замечательные, быстро, четко, милыеб
3
1
Алия Мулюкова
Level 9 Local Expert
June 29
Долгое ожидание
Елена К.юд
Level 3 Local Expert
August 4, 2021
Хотела поблагодарить всех работников МФЦ Туймазинского района..а в частности Закирову Г.Р., Мусифуллину Р.С., Шакирову Э.И., Рафикову Г.Х., за человеческое отношение к людям с ограниченными возможностями и конечно же за профессионализм в своей должности...!!! Спасибо Вам, что смогли разрешить ситуацию за минимальное короткое время для нас..в период бесконечной загруженности МФЦ города Туймазы....Огромное Вам спасибо!!!
3
Олеся Ю.
Level 2 Local Expert
December 9, 2021
Сотрудники не компетентные, подавала на выплаты в связи с рождением первого ребёнка, когда позвонила в соц защиту оказалось что подавалось заявление на одну выплату это я узнала случайно, позвонив в соц защиту чтобы узнать когда придут деньги. Проблема в том что фактически я живу в 400 км от Туймазов, мне пришлось ехать с грудным ребёнком ещё раз, придя в мфц единственное решение которое оно мне предложили это опять отсидеть очередь. Однозначно дойду до управления, прокуратуры
4
Марат Мухаметзянов
Level 9 Local Expert
December 19, 2022
намного удобнее, чем до его открытия, современный подход к предоставлению компетентных услуг населению
3
3
Рашид Максютов
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Быстро и оперативно решютс возникшие вопросы!
3
1
Юрий Крюков
Level 9 Local Expert
January 30, 2023
Чисто, уютное. Работают быстро. Вежливое обслуживание
1
Гульнара Ахметшина
Level 6 Local Expert
November 1, 2021
Быстро. Надёжно. Хороший план действий. Специалисты отличные. Расскажут. Объяснят. Помогут. Все на высшем уровне. Рекомендую
2
1
rustrafics12345
Level 6 Local Expert
December 11, 2022
Твёрдая 3 ка с плюсом. Очередь, неправильно оформляют документы. Персонал молодой красивый но неопытный есть куда расти
4
2
Romka Y
Level 18 Local Expert
December 12, 2021
Хорошая удобная парковка есть парковка для инвалидов. Большой приёмный зал. Вежливый доброжелательный персонал.
Рафаэль Фатхуллин
Level 8 Local Expert
February 14, 2022
Хорошее здание. Внутри чисто постоянно чистят тепло уютно. Обслуживание отличное вежливое. Класс!