MFTs Filial avtonomnogo uchrezhdeniya Astrakhanskoy oblasti

4.1

885 ratings

Rate this place

Марина Арунова

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание

Сергей Харламов

Level 12 Local Expert

Непонятна работа центра,оькрытие в 08.00 ,а работают 4-5 обслуживающих окна, потом подтягиваются остальные,что приводит к длительным ожиданиям в очереди.

Валентина

Level 14 Local Expert

Удобный офис Мфц, рядом торговый центр, рядом дорога и парковка, работают несколько специалистов, все быстро ии вежливо мне понравилось

Мадина Камалова

Level 10 Local Expert

С очередями ничего не сделаешь,не все вопросы можно решить быстро.Приняли документы,решили все интересующие меня вопросы.я очень довольна.МФЦ всегда спасает.

Марина Полякова

Level 7 Local Expert

Очень тесно, постоянно очередь в которой люди сидят и стоят по 2-3 часа, поэтому про чистоту нет возможности что либо сказать, персонал вежливый

Ирина Кнут

Level 3 Local Expert

Обращаюсь именно на Вокальная 1, очень нравится как обслуживают, быстро и качественно, не грубят и если что то не так во всём подскажут, спасибо девочки большое за ваше терпение и работу

гельмира минибаева

Level 4 Local Expert

14 января 2023 года приехали в ваш МФЦ чтобы подать документы на выдачу паспорта ребёнку 14 лет исполнилось так ваши работники говорят что поздно приехали время было 11 часов утра, а время работы МФЦ написано до 14 :00! В будни мы не можем работаем только по субботам! Большая просьба писать достоверное время работы по субботам !!!

Светлана Форова

Level 9 Local Expert

Внимательный и приветливый администратор и так же руководитель отдела готова всегда помочь и ответить на все даже самые сложные вопросы

Светлана Баринова

Level 10 Local Expert

Дурдом и бардак,не очень грамотный персонал,больше не поцду

Настя

Level 12 Local Expert

Огромные очереди, ожидание около двух часов ,хотя у специалиста была ровно десять минут .

Александра Кулагина

Level 6 Local Expert

Сотрудники МФЦ самые лучшие! Грамотно отвечают на все вопросы! Всегда правельно проконсультируют! Екатерина,Евгений, Ксения. ТАТЬЯНА- получать документы одно удовольствие)))

Евгения Чекризова

Level 7 Local Expert

Грамотные специалисты, удобное расположение, всё время время.

Лариса Залецкая

Level 2 Local Expert

Слаженно организована работа сотрудников. Комфортные условия ожидания. Услуга оказана даже раньше назначенного срока

Любовь Любовь

Level 5 Local Expert

Отношения хорошие но есть одно но нет кулеров зато стоят аппараты возьмите кофе с собой а пейте воду с туалетов.

Маргарита петрова

Level 9 Local Expert

Тяжелый случай. Бешеные очереди, а качество услуг оставляет желать лучшего

Имангазиева Мендыгуль

Level 2 Local Expert

Центр не понравился. Начиная с администратора, молодая девушка, а вела себя, как будто ей лет 60(лишний раз просто не хотела встать). Ни по какому вопросу не компетентна, ещё возле неё сидела девушка(не понятно кто?) они очень мило беседовали, а мы просто её отвлекали своими вопросами. Очень хотелось бы, чтобы все сидящие в" окошко" обратили на свой рабочий вид. Очень не опрятные, какие то растрепанные, даже ногти на руках, только" с поля" приехали.Девушки, вы же работаете с людьми. Будьте внимательны, стрессоустойчивы раз работаете там, а если не получается, что ж вы мучаетесь сами и людей мучаете? Удачи всем!

Айна А.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Сегодня 16.06.23г обратились в 12 окно, где с недовольным лицом, работник некорректно разговаривает с клиентами. Примите меры!!!!

Максим Гордеев

Level 3 Local Expert

Все оформил быстро. Помогли. Подсказали и проконсультировали. Спасибо.

Алина А

Level 8 Local Expert

Очень много народу. Постоянно выбивается из строя техника. Приходится ждать долго. В очереди просидела 2 часа. Душное помещение , медленные сотрудники.

Екатерина Сергеева

Level 11 Local Expert

Все нравится когда приходила всегда мало народу ,быстро пооходили . Персонал очень вежливый.

Юлия Бубнова

Level 5 Local Expert

Хорошая организация, всегда идут по своей очереди , но долгое ожидание . Очень вежливый персонал , всегда помогут и подскажут .

Просто Natali

Level 8 Local Expert

Всё хорошо, за исключением одного инспектора, которая хамит посетителям. Не помню фамилию, её рабочее место при входе направо у окна. Ну очень нехорошо себя вела.

Олег Холов

Level 10 Local Expert

Некоторые окна пустую. В других окнах сидят сотрудники и занимаются чем угодно, только не работой с клиентами. Не рациональная и слабо эффективная работа.

Таус Габитова

Level 12 Local Expert

Огромное спасибо коллективу за слаженый труд и отзывчивость!!!

Игорь Ничкасов

Level 9 Local Expert

Много народу. Явная перегруженность этого МФЦ. Точно надо поменять помещение на побольше и получше. Свои вопросы решил после часового ожидания в очереди. В остальном, сотрудники стараются быть внимательными к каждому клиенту.

Галя

Level 11 Local Expert

Сегодня была там с мужем,взяли два талона,на оформление собственности и прописку,когда подошла наша очередь во второе окно,подошли, девушка почти лежала на столе,не поздоровалась,вид у неё был недовольный.На мой вопрос долго ли займет времени оформление, успеем ли мы на прописку,я услышала,что я здесь никто,оформляется мой муж,а не я,и её не волнует успеем мы куда ещё или нет,мне 53 года,я выслушала от этой соплячки столько негатива,и где написано,что я не могу находиться рядом со своим мужем во время оформления,кстати у всех на столах есть имя специалиста,а у неё не было, осадок остался не приятный, ещё плохо,что нет терминала.Прошло два года,и в этом МФЦ появилась ангел,мы сегодня с мужем после работы поехали туда,я приготовилась оставить там кучу нервов. Но! мы попали к Репиной Екатирине и я удивилась, её спокойствию, профессионализму,а главное у нас было три талона,но она сказала,что сможет всё сделать сама,и сделала!!!!! Берегите таких сотрудников,она золото!!!!

Герман Косарев

Level 4 Local Expert

Пришли с новорождённым ребёнком и без очереди не пускают придеться ждать 2 часа вот такая без человечности

Павел Чернов

Level 7 Local Expert

Процесс подачи заявления стандартный. Но в жару там закупоренные окна, один кондиционер не ощущается.

Полина Миталёва

Level 10 Local Expert

Не самая удобная система. Грубят, вечно очереди, невозможно сделать свои дела за один день

Тамара Курбанова

Level 12 Local Expert

ОЧЕНЬ хотелось бы написать что относятся с пониманием и решают ваш вопрос быстро и качественно. Но увы. Персонал как во всех гос.учереждениях . Такое ощущение что их так учат как собак тренируют охранять клад. Настроение испортят и ещё облают из-за безобидного вопроса.

Руфина Присяжнюк

Level 4 Local Expert

Быстрое обслуживание

Ирина Сан

Level 10 Local Expert

Мфц, заказать можно любую справку, специалисты на высшем уровне.

Илья

Level 7 Local Expert

Всегда хожу сюда,сотрудники все молодцы,работу свою знают.

Ризван .

Level 9 Local Expert

Хороший филиал. Поставил 4 звезды за то, что скорость работы персонала оставляет желать лучшего.

Рамиль Давлеткалиев

Level 9 Local Expert

Сам МФЦ очень удачная идея по факту. Всё в одном месте можно сделать, но сотрудники некомпетентны в разных вопросах. Очереди там это отдельная тема, но если записываться, то все отлично. Многие вопросы получается решать, но доп обучение сотрудников бы не помешало.

Мурад Мурадов Диа22

Level 5 Local Expert

Роботники груба обращаться с клиентами

Инкогнито 7824

Level 5 Local Expert

Вечная огромная очередь!!! Терминал талоны выдает с перебоем!!! Администратора часто нет на месте!

Надежда Шевелёва

Level 7 Local Expert

Вежливые сотрудники. Всё разъяснили по моему личному вопросу

Александр Колосовский

Level 3 Local Expert

1. Охранник, пожилой человек, который, практически, спит на рабочем месте, ни каким образом не следит за потоком людей. 2. Социального дистанцирования никакого, люди заполняют помещение и обтираются друг об друга. Отсутствует разметка, сигнализирующая о барьере в 1,5 м. на половом покрытии. 3. Вежливый администратор обстрагируется от вас после выдачи талона из терминала. 4. На некоторые вопросы персонал не знает ответов, переадресовывает вас из окна в окно. 5. Никто не спрашивает сертификат о вакцинации, часть персонала без масок. На рабочей форме персонала отсутствуют беэйджи.

Жанна Жукова

Level 6 Local Expert

Удобное расположение, отзывчивый персонал.

ylia19861116

Level 9 Local Expert

Большие очереди , лучше конечно записаться заранее и пройти без очереди .

Марьям

Level 3 Local Expert

Хорошие специалисты

Ренат

Level 6 Local Expert

Окошек много но очередь всё равно долгая. С чем это связано сложно сказать.

Елена Костыренко

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание подавала на определённые пособия девушка за 8 окном оформила не то хотя два раза переспросила

Эльмира Турамонова

Level 9 Local Expert

Персонал вежливый и объясняют все понятно. Только постоянно много народу, ждать приходится по несколько часов, и терминал тоже не работал. А так все норма.

Анатолий казаков

Level 18 Local Expert

Народу много негде присесь персонал в лице Сергиенко Евгения грамотный молодец быстро обслужил побольше бы таких сотрудников и очередей небыло бы

Сергей

Level 6 Local Expert

Реально администрация Астрахани поскупилась на МФЦ, зашел обалдел, тесно, очереди, администратора( она же работает кассиром и бегает туда сюда) можно прождать минут 20. Дождался, ответила, но столько народу в пандемию на 50кв.м.? Перехотелось находиться там.Заходил не поместу прописки, сам живу в Красноярске, так что могу сравнить Мфц Астрахани и Красноярска, явно Мфц в Астрахани проигрывает 10:0

Инкогнито 0886

Level 6 Local Expert

Молодцы девочки, здоровья вам и вашей компании

Лисицкая Людмила

Level 6 Local Expert

Отзывчивые. Профессиализм

Алексей Андреев

Level 12 Local Expert

Очень хорошее отделение. Всё сотрудники очень вежливы и компетентные!

MFTs Filial avtonomnogo uchrezhdeniya Astrakhanskoy oblasti

312 reviews