MFTs g. Norilska

4.5

2073 ratings

Rate this place

Михаил Ключников

Level 11 Local Expert

Хороший центр, а самое главное очень нужный для такого города как Норильск.

Лариса Штыкова

Level 10 Local Expert

Хорошая транспортная доступность. Единственный МФЦ в Норильске.

Елена

Level 9 Local Expert

Обращалась в организацию не один раз. Всегда было всё на высшем уровне. Консультация, помощь, работа по профилю. Даже когда накосячили (было такое, не ошибаются только роботы, и то...) извинились и исправили в момент!

STAR

Level 7 Local Expert

Специалисты подробно объясняют,вежливые. Очень удобно.

Kanan Agaev

Level 6 Local Expert

Благодарю Махлаева Мария Валериевна 👍👍👍

Сергей Табаргин

Level 7 Local Expert

Компетентные специалисты всё быстро

олег мельник

Level 15 Local Expert

Все быстро

Yura Markow

Level 3 Local Expert

Быстрое обслуживание, вежливый персонал.

Михаил Мищенко

Level 16 Local Expert

Нравится организация центра, мало очередей, очередь электронная, но иногда отсутсвует персонал во всех кабинках.

nphne-mwtoe6ga

Level 3 Local Expert

«многофункциональное» место. имеются все основные удобства для людей

николай нургузинов

Level 16 Local Expert

Вежливые специалисты, в мфц а в низу торговля где купить можно всё

Галина Л.

Level 8 Local Expert

Нет справочного отдела ,куда можно показать готовые документы до сдачи,но в итоге всё хорошо. Лифт не работал пришлось на 3 этаж ползти и не только мне.А так всё культурно.

Zhanna G

Level 12 Local Expert

Очень медленно работает. Мне договор на куплю-продажу оформляли почти три недели. А старшая сказала, а что я сделаю!

Anonymous review

Не дозвониться легче сходить в МФЦ, взять отгул с работы, зачем указывать номер телефона если они не работают одну неделю пытаюсь до них дозвониться

Наталья Белова

Level 8 Local Expert

Сегодня 5 октября не смогла попасть на приём пришла в 14 часов просидела час была 138 за час 15 человек прошло работали до 17 оставалось ещё 59 человек до меня сказали что не успею до 17 пришлось уйти

эдуард ч.

Level 5 Local Expert

Всё супер! Татьяна Алексеевна очень чуткий и отзывчивый человек, большое спасибо!

Ирина С.

Level 2 Local Expert

Такие центры "оправдывают свое существование", особенно когда ими подменили обращение в целый ряд других организаций "напрямую", только в том случае, когда: - все операции там выполняются "в лет" (как минимум с соблюдением, а лучше-с опережением, регламентов, а регламенты есть сейчас, практически на каждую операцию, какую должны выполнять через МФЦ); - когда туда можно обратиться в вечерние часы, в выходные, чтобы не отпрашиваться с работы; - когда время ожидания услуги в разы меньше, чем в тех организациях "напрямую", когда все прозрачнее и понятнее и при записи в очередь, и в ее движении... - когда легко можно "состыковать" время прихода нескольких сторон сделки, чтоб быстро все оформить без многочасового ожидания в зале и гадания: "Успеет или нет мой покупатель доехать с работы до того, как подойдеть очередь по моему талону, иначе талон аннулируется и занимай очередь заново?" Норильские МФЦ не смогли реализовать ни одного из вышеперечисленных преимуществ. Любую процедуру в них выполняют дольше раза в 3, чем предусмотрено регламентами, чем это делали "напрямую" в РОСРЕЕСТРе, УФМС, паспортных столах УК и т.д. В чем причина? Или текучка кадров там огромная, или учить работников не хотят и не умеют, до того как посадить их за рабочее место?! Или руководители МФЦ неспособны организовать работу учреждения...Пытаясь оправдать отвратительную работу учреждения "плохим интернетом". Но Росреестр, УФМС и все остальные организации. работали с тем же интернетом... И госзакупки ведут... Там такие же документы грузят в программы - все справляются, а МФЦ-нет. Консультанты уже при первом обращении не советуют рассчитывать на то, что вы сможете получить услугу в субботу или вечером (с 17.30 до 20), если только не возьмете талон в рабочий день с утра и не просидите в зале МФЦ весь день, "пася" свою очередь. Причем, если вы не совсем правильно рассчитали время, когда подойдет ваша очередь, так, чтоб к этому времени успела подъехать вторая сторона сделки, к примеру... Время приема вам не отложат на час, 30 мин (как это делают в МФЦ других городов), вам просто аннулируют талон - и начинайте все сначала... Берите новый талон, или - приходите завтра. В сб - не советуют приходить, потому как поток посетителей в сб огромен, а работников на приеме - 1/3 от количества работников в обычные дни с 10-18 (как, собственно, и в рабочие дни с 18-20ч)... Видимо, это нерешаемая проблема для МФЦ - увеличить количество работников на приеме в вечерние часы и в субботу, вместо их уменьшения. Или это делается НАМЕРЕННО, для повышения значимости услуг МФЦ... Создания "дефицита", повышенного спроса, так сказать, в услугах МФЦ и "связях" с руководителями этого учреждения... Я была в последний раз в МФЦ 29.10.18 с 17-20ч, талон у меня был с №П163, впереди меня на прием по состоянию на 18ч было 5 талонов, "работали" после 18ч до 20ч на приеме где-то 6 окон, прошли по очереди за 2ч 3 талона, до меня очередь не дошла...и после меня было еще 6 талонов... Где-то 9 талонов на 20ч остались "непринятыми", талоны были взяты где-то с 17-18ч. ТРИ талона прошли за 2 ч, при 6 работающих окнах... В двух окнах №15 и №7 последних клиентов отпустили в 19ч10, в 19ч15 - и больше клиентов не приглашали, якобы, продолжали обрабатывать документы ушедших клиентов. В окне №13 процедура оформления регистрации семьи в квартире родственника длилась 1ч 20 мин (в паспортном столе УК сделали бы то же минут за 20), потом клиентов "отпустили" и еще около часа "специалист МФЦ" что-то там дооформляла. Так и хочется сказать: "Уберите свое МФЦ - верните все так, как было... Сделки с недвижимостью - в РОСРЕЕСТР, учетно-паспортную работу - в УФМС (или паспортное подразделение УВД - сейчас)...

Константин Коваленко

Level 9 Local Expert

Одна треть сотрудниц ничего не делают сидят резину тянут в очереди по двух минутному вопросу просидел более двух часов!

Ангелина Лупашко

Level 10 Local Expert

Оформить документы- без проблем. УФМС регистрация по прибытию, оформление ВНЖ или оформление гражданства РФ и загранпаспорта- работают настоящие специалисты. Вновь прибывшим иметь нужно на руках абсолютно все документы и запастись терпением. И будет Вам счастье!

Павел Поливанов

Level 6 Local Expert

Если писать про него, как про автовокзал, то нареканий нет - тепло, камеры выводят на экран саму остановку, чтобы было не холодно стоять, иногда воняет бомжами. Если как про МФЦ, то там работают хорошие люди, которые всё расскажут и если что, помогут в оформлении документов

Евгений Леоненко

Level 5 Local Expert

Один раз всего, за все мои посещения МФЦ, я стоял в очереди более 2 часов. На прививку.

Леонид Рябов

Level 9 Local Expert

Хорошо обустроенный многофункциональный центр предоставляет возможность выполнить множество операций в одном месте. Не всегда приемлемый режим ожидания - до 4 часов по талонам и время выполнения одной операции - до 1,5 часов.

Виктория Егорова

Level 14 Local Expert

Бывают большие очереди. Есть места для ожидания.

АСЯ Сармурзаева

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Людей много, работают медленно. Уже 4 часа сидим ждём, Вы же прекрасно знаете что все люди приходят выходные мфц, неужели нельзя чтоб больше кабинетов работало

Валентина Арапова

Level 11 Local Expert

Кто помнит, как было в 90х с выдачей документов, тот скажет, что МФЦ "из мира фантастики". Довольна всем: уровнем обслуживания, комфортом в зале ожидания, первичной консультацией.

German Farrell

Level 3 Local Expert

Есть розетка в тамбуре, рядом с терминалом, можно телефон зарядить

Саня Тверской

Level 9 Local Expert

Телефон не работает.не дозвонится

Крис Белая

Level 7 Local Expert

Быстро и без очереди выписались😍

Августина

Level 6 Local Expert

Быстро и оперативно можно решить все вопросы. Сотрудники вежливые и благожелательные. Спасибо всем.

Николай Б.

Level 6 Local Expert

Есть с чем сравнить! Ранее проживал на Урале, бывал на Белгородщине... Наш Норильский МФЦ лучший !!! Хотя и бывают некоторые проблемы, но у других их больше и они существенней.

САША ИСАЕВ

Level 10 Local Expert

Есть даже фонтан

Юлия Муравьева

Level 12 Local Expert

МФЦ отлично справляется со своей задачей! Грамотные специалисты, можно решить много вопросов в одном месте.

Ольга Понкратова

Level 5 Local Expert

По телефону очень сложно и почти не возможно дозвониться !!!

Алексей

Level 14 Local Expert

Доступно и относительно оперативно. Подобных заведений от государство давно придумать надо было.

Руслан Тиш

Level 10 Local Expert

Хорошее отделение

Елена

Level 11 Local Expert

Очень внимательные девочки работают на ресепшене.на этом плюсы заканчиваются.очерь в какое либо окно занимает более часа.на обед бы их отпускали по 1 чел ,а не по 2-3

Олег Х.

Level 4 Local Expert

Очень удобное учреждение, дочери паспорт делали, лучше чем раньше в паспортных столах, страшно вспоминать. Культурно, чисто, все вежливо.

Дык!!!

Level 4 Local Expert

Отлично!!!

Ольга Листова

Level 10 Local Expert

Быстрое обслуживание. Очень удобно.

Еленочька

Level 9 Local Expert

Самый красивый автовокзал вежлевые сотрудники.

Оксана Ткачева

Level 11 Local Expert

Все понятно и просто, очередей почти нет. Работают оперативно. У меня проблем не возникало

Надюш

Level 3 Local Expert

Народу много, но в целом работники отличные, доброжелательные.

Игорь Анатольевич

Level 18 Local Expert

Очереди, постоянно виснет оборудование

Сергей

Level 5 Local Expert

Ваще то - автовокзал

Людмила Хилтухинова

Level 12 Local Expert

Хорошее место! Все вопросы, касаемые документов, можно решить положительно👌

yadreshnikov2013-ru

Level 10 Local Expert

Через госуслуги заполнил все свои данные,заплотил госпошлину,пришёл в назначеное мне время сфотографировался и теперь ожидаю повторного вызова для получения документа.😎👍

Asylbek Esenaliev

Level 5 Local Expert

Да скоро буду посетить здесь хорошо обслуживает Здесь всё есть вес документации можно сделать

Ольга Оя

Level 10 Local Expert

Нравится, удобно,делают все в срок.

Наталья Чернуха

Level 13 Local Expert

Это лучшее, что могли придумать. Стало меньше очередей. Консультанты-профессионалы.

Дмитрий Добрый

Level 10 Local Expert

Очень много народа,ожидание очереди могло быть и поменьше.

MFTs g. Norilska

486 reviews