MFTs g. Yaroslavlya Gau YaO

4.7

2482 ratings

Rate this place

Ольга

Level 11 Local Expert

Все быстро, профессионально.

Show business's response

Екатерина Козлова

Level 6 Local Expert

Быстро .качественно,вежливо

Show business's response

Оксана Буйлова

Level 7 Local Expert

Обслуживание хорошее, все доступно объясняют.

Show business's response

Tayana

Level 7 Local Expert

Были два раза. По талону в первый раз, заказанном в приложении на определённое время, ждали примерно час нашей очереди. Во второй раз надо было донести документы - взяли талон у администратора на месте. Ждём 20 минут, 40. Не выдерживаю - похожу к стойке, спрашиваю, когда очередь будет, мы ждём уже 40 минут. В ответ - а чего вы раньше не сказали, и ещё - вас уже вызывали! Мы в шоке, наши 2 пары глаз и 2 пары ушей были прямо под их табло и никто ничего не увидел и не услышал! А тот специалист, что вызывал, уже умотал на обед. Сложилось впечатление, что кнопку нажали и сразу сбросили, чтобы на экран не прошла. Ведь обед по расписанию 🤔 Пришлось брать новый талон и опять терять время! Какая отличная работа - все время на обеде или неактивное окно, а зарплату платят.

Лариса Тимошенко

Level 5 Local Expert

Посещаю часто, быстрая очередь, всё объясняют и помогают разобраться в документах

Show business's response

Ольга

Level 9 Local Expert

Не скажу, что очередь идет быстро, но терпимо.

Show business's response

Елена Налётова

Level 6 Local Expert

Странно в наше время видеть, что где-то есть такие МФЦ - исключительно живая очередь. Ничего нельзя запланировпть, никогда не знаешь, сколько времени проведешь в очереди

Show business's response

Антон Ярославль

Level 19 Local Expert

Хороший мфц. Не много народу. Удобная парковка

Show business's response

Andrei Ivanov

Level 11 Local Expert

Это самый центральный МФЦ города Ярославля, но Подъезды и Подходы к нему организованы хуже чем МФЦ в других районах города. Благоустройство на подходах к МФЦ- отсутствует. Хотелось бы больше внимания к посетителям с детьми. Данный отзыв писал в 2019 году. Сейчас 2022 год и ситуация с благоустройством ещё хуже стала. Особенно в дождь и оттепель. Ямы стали больше и глубже. Посетителям МФЦ всё сложнее подойти к зданию так как отсутствуют тротуары и пешеходные дорожки натоптаны по придомовым газонам на которых, периодически паркуются авто.

Миха Машинец

Level 13 Local Expert

Быстро оформил документы на загран, принимала милая девушка, а я уже ожидал канцелярщины!!! Было бы ещё быстрее, если бы как-то разделили очереди - в одном кабинете и российские и загранпаспорта, отстоял очередь (из одного, правда, человека!), захожу, а девушка, которая оформляет загранпаспорта, просто сидит без дела.

Светлана

Level 10 Local Expert

Многие ругают этот мфц,а я ничего плохого не могу написать, да, пришлось подождать,народ есть,но задержка в очереди минут 5-7,не критично,на ресепшене девочки пытались всем помочь,бегали туда-сюда, даже охранник помогал,подсказывал кому куда,специалист принимала с улыбкой, все чисто,с парковкой проблем нет,можно поставить машину и чуть подальше,на проспекте и пройтись 2 минуты пешком,в целом ставлю 5 из 5. Мфц не хуже других!

Екатерина Рогозина

Level 6 Local Expert

Паспорт меняла свой на 45 лет. Сделали быстрее, чем обещали- за 2дня. И сыну на 14 лет - все в один приход.Я очень довольна работой Мои Документы на проспекте Ленина.

Светлана Перетокина

Level 4 Local Expert

Всегда качественное и доброжелательное обслуживание.

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

Переоформляла паспорт. Пришла без предварительной записи, очереди не было. Отношение специалиста было на высоте: вежливость и внимательность просто зашкаливала! Всё оформление прошло очень быстро! Честно, я в шоке, совсем не ожидала от гос.учреждения такого квалифицированного, а главное "человеческого" отношения! 5+

Александр Семиков

Level 29 Local Expert

Записываться лучше всего предварительно. Есть парковка. Оформляют быстро, работают профессионалы своего дела.

Геннадий Садков

Level 2 Local Expert

Самый лучший МФЦ в Ярославле! Приятно обращаться сюда оформлять документы, девочки операторы всегда помогут и подскажут, очень отзывчивые, доброжелательные и компетентные! Всегда хожу только сюда!

Наталья Старкова

Level 8 Local Expert

Удобно, что не надо записываться в отличие от МФЦ на ул. Попова. Но очереди, конечно, большие.

Show business's response

Михаил =)

Level 10 Local Expert

Быстрое обслуживание но почему то очень много людей, как будто все идут именно сюда)

Show business's response

Роман Р.

Level 7 Local Expert

Начнём с того-что если едешь первый раз, даже с навигатором найти сложно. Подъезд разбитый, машину придётся ставить на непонятную парковку (скорее всего раньше была зелёная зона), а возможно и не найдёте места. Внутри, не смотря на запись-битком народу и будете сидеть и ждать (но что еще можно ожидать от организации, где рулят люди от государства). Народ кашляет, чихает и смор… но нет ни рециркуляторов, ни устройств для обеззараживания рук… не понравилось, но в данном случае-не выбирают, ешь что дают

Валентина Зырянова

Level 2 Local Expert

В вопросах получения первого паспорта и регистрации в госуслугах говорят что работать согласны только с ребенком. Прозвучала фраза "она сама должна придти". Она пришла, а ей ничего толком не объяснили, она ничего не поняла и ни одного вопроса так и не разрешили, только свидетельство о рождении потеряли, нам его так и не вернули, пришлось восстанавливать.

Алексей ШАРКО

Level 15 Local Expert

Спасибо сотрудникам за готовность окпзать помощь

Show business's response

ольга сурьянинова

Level 5 Local Expert

Хороший МФЦ,вежливый понимающий персонал,отзывчивые девушки,всегда идут навстречу, подсказывают ,отвечают на все вопросы,помогают в оформлении документов, всегда обращаемся в это МФЦ.

Игорь Терентьев

Level 12 Local Expert

Быстро. Удобно. Допуслуги ксерокопия и проект договоров. Оплата только картой. Нал не принимают. Сотрудники работают граиотно и быстро.

Show business's response

Армен А.

Level 5 Local Expert

Сегодня 15.12. 2021 в МФЦ, где начальник Королева О.А., женщине не отдали договор купли-продажи! При этом на описи документов МФЦ оператором уже был поставлен штамп "ПОГАШЕНО"! Все делалось с ведома начальника МФЦ, который требовал у женщины надеть маску при передаче этих документов! Подобное требование начальника МФЦ Королевой О.А. являлось прямым нарушение прав клиента, превышением своих полномочий, нарушением законодательства и Конституции РФ! В итоге женщине документы так и не были отданы! В этом МФЦ творится беспредел и беззаконие! Требование обязательного ношения маски клиентов со стороны сотрудников МФЦ является НЕЗАКОННЫМ! Удержание документов клиента при проставленном штампе " ПОГАШЕНО" является ПРЕСТУПНЫМИ действиями со стороны начальника этого МФЦ Королевой О.А! Женщина подала заявление в прокуратуру!

3929 Симанова

Level 9 Local Expert

Попросила помочь отправить на электронную почту документы, А. Н. Якименко, в результате, скандал,,написать жалобу, не позволили

Show business's response

Александр

Level 18 Local Expert

Хороший мфц, быстро работают, всегда помогут, но помещение судя по всему с рядом проблем, а именно очень очень душно, был летом. Вентиляции нет от слова совсем, хотя в целом с свои функции выполняются.

Алексей Фетисов

Level 7 Local Expert

Несколько раз приходил каждый раз всё было быстро сделано.

Show business's response

Код736817 Куприянова

Level 9 Local Expert

Хорошее и быстрое обслуживание, документы оформлены в срок. Персонал приветливый, доброжелательный. Я довольна

Stella Cold

Level 9 Local Expert

У меня возникла проблема с подачей заявления через Госуслуги,на сайте было написано,что паспорт не прошёл проверку.Талон выдали сразу,очередь двигалась довольно быстро. Объяснила свою проблему девушке в окошке ,она проверяла паспорт,смотрела в компьютер и затем снова в паспорт…сказала ,что не видит никаких проблем,все данные правильные и ничем мне помочь не может. Послала меня к ноутбуку в зале,чтобы я разбиралась сама.В итоге я выяснила,что в данных был указал неправильно код подразделения(!!!!!!!!!!!!!!!) Выяснить то я выяснила,но сама и потратила много драгоценного времени.вывод-зачем тогда консультант а окошке….:

Еленка Смирнова

Level 9 Local Expert

Была в первый раз. Впечатление отличное. Помогли, разъясненили, подсказали. Спасибо!

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал. Много окон работает. Обслужили быстро.

Show business's response

Игорь Савичев

Level 12 Local Expert

Быстро ,удобно ,качественное оформление.

Show business's response

Евгения Ливандовская

Level 10 Local Expert

Не раз обращалась с разными вопросами. Все достаточно оперативно.

Show business's response

Marina Zernakova

Level 4 Local Expert

очень долго приходиться ждать медленно обслуживают

Show business's response

Kolya

Level 7 Local Expert

Много народу,но внимание отведено для всех

Show business's response

Ольга Соколова

Level 6 Local Expert

Хороший МФЦ, всегда вежливые работники. Спасибо

Show business's response

Анна Каст

Level 22 Local Expert

На удивление быстро и чётко работают.

Show business's response

andreuivan

Level 17 Local Expert

Самое хорошее МФЦ в Ярославле. Девушки операторы отзывчивые и внимательные. Но всегда лучше по готовности документов позвонить на стойку информации, потому как очень часто Росреестр и кадастровые возвращают или приостанавливают документы. Оплатить госпошлину можно прямо в окне оператора, в момент предоставления услуг.

Тыщу раз так делал.

Level 10 Local Expert

Сотрудники мне помогли в моём вопросе я доволен

Show business's response

Андрей Е.

Level 6 Local Expert

Всё быстро, качественно , чётко мне нравится вот так бы везде работали ,не жизнь а малина. Но лучше записаться заранее

Людмила Макерова

Level 7 Local Expert

Хороший центр, коллектив доброжелательный.

Show business's response

Катюша Сольская

Level 4 Local Expert

Все хорошо. Чисто. Ожидание комфортное.

Show business's response

sss.sm2013

Level 9 Local Expert

Операторы сидят без деда, а очередь стоит.

Show business's response

Татьяна Фабрая

Level 5 Local Expert

Девушка, с которой мы взаимодействовали по основному вопросу Евдокия-прекрасный специалист: грамотная, чуткая, внимательная. А вот персонал встречающий при входе оставляет желать лучшего. проживая в Москве и по важным делам посещая подобные гос.учреждения в родном мне городе Ярославле, сталкиваюсь с хамским , наплевательским отношением на входе и выходе. Учить людей сервисоорентированию и культуре общения, видимо, принято только в Москве..

Ирина Кленкова

Level 8 Local Expert

Отличнр, быстро и качественно.

Show business's response

Алексей

Level 12 Local Expert

Сотрудники на стойке информации, не компетентны, просишь талон для получения готовой карты, отправляют, с неверным талоном, в другое окошко. Предъявляется удостоверение ветерана, говорят , цитирую: " а вы что инвалид, чтобы вас внеочереди обслуживать... К начальству обращаюсь, прочитайте своим сотрудникам на планерке, ФЗ номер 5 " О ветеранах"

Светлана Армеева

Level 5 Local Expert

Отлично,все быстро,без заморочек

Show business's response

Екатерина Важненко

Level 7 Local Expert

Хотелось бы поставить 5 звёзд, как раньше, но набрали видимо новых молодых сотрудников, которые косячат во всех направлениях. Самая частая причина, теряются документы (скан) и ошибки в датах, например рождения, или кадастровые номера. Вежливость на уровне, это да, но хотелось бы ещё качество увидеть

Вероника Миркович

Level 6 Local Expert

Очень быстро можно всё оформить, единственное, все документы и копии надо иметь при себе

Show business's response

Анастасия Николаевна

Level 11 Local Expert

Раньше была большая очередь Сейчас список того с чем можно было обратиться очень уменьшен То что на сайте и по телефону разные данные.

Show business's response

MFTs g. Yaroslavlya Gau YaO

854 reviews