MFTs gorodskogo okruga Chernogolovka

Rating 4.4
713 ratings
Rate this place

208 reviews

Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Наш МФЦ нравится, удобно, что есть предварительная запись, специалисты грамотные, всегда помогут. Особенно хочется выделить Светлану Леонову, - всегда со сложными вопросами обращаюсь именно к ней.
1
Level 2 Local Expert
April 9
Живу в Карелии. Обстоятельства вынудили обратиться в МФЦ Черноголовки. Так как живу за тысячу км важно было точно знать, что нужно для оформления документов, чтобы не ездить туда-сюда. С этим очень сильно помогли сотрудницы МФЦ Светлана и Елена. Они с удивительным терпением, вниманием и пониманием многократно консультировали меня по телефону и вели переписку по эл. почте. Я понимаю, что при этом, они не обязаны были это делать и занимались этим, по-сути, в свое свободное между посетителями время. В итоге по приезду в МФЦ все получилось правильно и быстро. Огромное спасибо эим девушкам и всем сотрудникам. Кроме того, надо отметить очень удобное расположение офиса. В самом центре, совсем рядом с автовокзалом.
1
1
Level 2 Local Expert
April 4
Очень хороший центр, особенно хочу отметить работу представителя органов ЗАГС Смирновой ЕН. Грамотный специалист, по всем, даже сложным, вопросам поможет, посоветует и подготовит документы в срок. Очень удобно. Спасибо ей.
1
1
Level 8 Local Expert
December 6, 2024
Понравилось обслуживание посетителей этого МФЦ. Быстро и толково объяснили мне как получить документ. Более того, в трудных моментах помогли правильно найти адрес и образец как написать обращение. Спасибо, что помогли и желаю всем работникам этого центра здоровья и успехов!
2
1
Level 4 Local Expert
December 18, 2024
Очень быстро обслужили. Вежливо и терпеливо вникла в суть вопроса. Очень понравилось. Народу было мало и за 15 минут всё сделали, связывались со сторонними клиентами.
1
1
Level 4 Local Expert
March 7, 2024
Отличное МФЦ! Сотрудники грамотные и доброжелательные. Помещение хоть и небольшое, но вполне уютное. Здесь можно получить консультацию от сотрудника социальный защиты и услуги органа ЗАГС. Всё быстро и оперативно, без бешенных очередей. Очень рекомендую населению. Обращайтесь!
3
2
Level 19 Local Expert
February 10
Персонал совершенно не подготовлен юридически. Самый простой вопрос, принять паспорт на замену, не смогли решить, то понос, то золотуха. Поехал в Ногинск и решил этот вопрос за десять минут. Если не хотите терять время и нервы, держитесь подальше от этого заведения.
Level 28 Local Expert
August 18, 2024
Хоть МФЦ и небольшое, но есть бесплатная парковка, много окон, быстрая электронная очередь, чисто, работают квалифицированные специалисты, спасибо большое вам.
2
Level 7 Local Expert
February 11
Сотрудники ничего не знают и помогать на компьютере не хотят , в итоге минут 30 сам пытался оформить заявку вводил кучу данных а сотрудница пришла нажала на что-то и все сбросилось , в итоге предложила еще посидеть и набрать заново , даже не стал пробовать
Level 3 Local Expert
March 11, 2024
Быстро и профессионально работают. Выражаю благодарность сотрудникам МФЦ. Отдельное спасибо Смирновой Елене Николаевне за высокий профессионализм, скорость работы и индивидуальный подход в сложных ситуациях.
3
2
Level 2 Local Expert
December 6, 2024
Достаточно грамотно и толково помогли получить услугу он-лайн в росреестре
1
1
Level 10 Local Expert
September 9, 2024
Сотрудники вежливые,предупредительные. Подсказали на входе-какой вопрос,как лучше поступить. Надо было в компьютере подать заявление,сотрудница практически за меня все напечатала.Ожидание недолгое,все бумаги получил,потратил пол-часа. Спасибо.
1
Level 8 Local Expert
May 5
Очереди, персонал не владеет информацией, никто ничего не знает, все дёргают какую-то одну девушку, она за всех и отдувается
Level 7 Local Expert
October 21, 2023
В помещение чисто и тепло ,удобно ,что стоят креста для ожидающих посетителей ,сотрудники вежливые и всегда подскажут ,если что-то не понятно . Если есть очередь,то она проходит быстро )
3
Level 6 Local Expert
September 27, 2024
Все очень быстро, женщина на стойке решила все вопросы в том числе помогла заполнить все необходимые заявления на госуслугах, отсканировать документы и тд) спасибо большое!
Level 7 Local Expert
January 21
Люди работают очень отзывчивые.... Мне помогали по многим вопросам
Level 4 Local Expert
June 25, 2024
Рядом с домом всегда чисто работники вежливые помогают всегда во всём не как в другие города рекомендую
3
1
Level 3 Local Expert
September 28, 2024
Спасибо большое Смирновой Елене Николаевне за работу. Очень доброжелательный и позитивный человек
1
Level 10 Local Expert
May 28
Отвратительно. Я гражданин Беларуси.чтобы привязать номер телефона к личности нужно пройти семь кругов ада. Принес СНИЛС.сказали нужно менять т.к.поменял паспорт.ок.пришел через две недели.на каждую опцию МФЦ нужно брать отдельный талон и сидеть по часу в очереди. Пришел в МФЦ в 12.50 сейчас 14.56 и вопрос пока не решён. Пока сижу в очереди пишу отзыв.как то так
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
Спасибо работнику ЗАГС Елене Николаевне и отдельное спасибо тем, кто работает за стойкой администратора - с них начинаестся грамотное предоставление государственных услуг
2
Level 8 Local Expert
February 23, 2024
Хороший,приятный персонал,регистрировали брак,все добрые,улыбчивые,но для отжеления "ЗАГС" всего один стул,очередей мало,все сделали быстро
1
1
Level 16 Local Expert
October 11, 2024
Очень понравилось! Грамотные специалисты, что прям редкость в МФЦ. Очень помогли!
2
1
Level 14 Local Expert
November 23, 2023
Нормальный МФЦ, услуги оказывают качественно, но есть некоторые недочёты: Записаться в МФЦ сложно, нужно проходить 9 кругов ада на сайте, или 18 кругов на телефонной линии "122". Также посетителей заставляют брать талоны 🎫 в электронную очередь в порядке живой очереди (треш), поэтому если смотреть на сайте что очередей нет, можно попасть на время
Level 27 Local Expert
June 1, 2024
Мало сотрудников, но те которые есть работает за себя и "за того парня". Помогают, подсказываю. Один раз ответили на грани грубости, но сотрудница взяла себя в руки и быстро все исправила
3
Level 7 Local Expert
October 23, 2023
Отличное МФЦ. Всё быстро, чётко, организованно. Получила услугу быстро. Сотрудники очень вежливые и грамотные. Всем рекомендую!
3
Level 3 Local Expert
April 13, 2024
Некоторым сотрудникам необходимо дополнительное обучение, поскольку совершают ошибки, приводящие к утрате времени. Работники МФЦ в свою очередь разводят руками и говорят: "Мы не отвечаем за работу других сотрудников". Вот такая "согласованность".
4
Level 10 Local Expert
April 15, 2024
Специалисты хорошие,но рецепшин или что то возле входа это конечно рулетка на гого попадете остальном люди приветливые,специалисты очень терпеливые и сдержанные!
3
1
Level 10 Local Expert
January 18, 2024
Центр мои документы работаю вполне хорошо; единственно, несколько тесноватое помещение, Но для маленького города это вполне нормально.
2
1
Level 7 Local Expert
October 14, 2023
Вежливые сотрудники, всегда помогут в оформлении, очередь проходит быстро. Утром меньше всего людей. Все необходимые льготы и документы сделаны вовремя
2
1
Level 11 Local Expert
August 9, 2023
Были в начале августа, после обеда. Очередь совсем маленькая. Работают все окошки. Помогают сначало всё оформить что бы попасть в нужное окошко. Наш вопрос решили достаточно быстро. Всё примерно заняло 30 мин.(с очередью и оформлением). Там же есть окошко и соц.защиты что очень удобно.
2
1
Level 10 Local Expert
June 30, 2023
Центр хорош, как и все, пакет услуг большой. Единственное что, администраторы, дают разную информацию по одному вопросу😑 да и девчата в окошках по настроению принимают,нагрубить легко могут. Особенно одна и та же, несколько раз как попадаю,так всегда натыкаюсь на грубость, поэтому впечатление минус одна звезда
1
1
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Сделала в госуслугах ребенку учетную запись, которую надо подтвердить было в мфц, и началось хождение по мукам, сначала девушка не могла понять, что запись есть и ее надо подтвердить, она усиленно ее создавала, потом началось... войдите в свой аккаунь, войдите туда, войдите сюда и в итоге ничего не сделали!!!
3
Level 11 Local Expert
August 22, 2024
Ааааа....аааа...понять и простить! Не слышали они об искреннем сервисе! Развиваться и эволюционировать надо
1
Level 6 Local Expert
February 20, 2024
Мало народу,гораздо быстрее оформить документы,девушки живые,не похожи на ,,роботов,,всегда помогут,подскажут
3
1
Level 6 Local Expert
November 19, 2024
Был один раз, быстро и качественно, получили что хотели
1
1
Level 11 Local Expert
October 15, 2024
Была не очень простая ситуация с подзахоранением. Светлана Леонова все сделала четко и без проблем. Спасибо ей большое!
3
Level 6 Local Expert
January 27, 2023
В ноябре прошлого года подала на исправление ошибки сделанной сотрудницей МФЦ , через неделю обещали сделать , но уже конец января 2023 и вчера нам сообщили , что не могут распечатать , так как программа не работает по всей Московской области . Когда попросила позвать начальника и выдать книгу жалоб , начальника мне не позвали , через минуту сказали , что я могу пройти к оператору , программа заработала , но оператор сообщила , что не может выдать Выписку по той же причине . Это что за игры такие ?! Это уже не первый раз такое происходит . До этого за этот же документ взяли деньги на сумму больше , чем выдали чек. В книге жалоб попросила сообщить , когда я могу получить Выписку без ошибок . Равнодушие поражает , вину за ошибку оператор свалила на меня ,почему я не проверила .
4
Level 8 Local Expert
July 30, 2023
Центр понравился. Очень приветливый персонал. Помогли разобраться с проблемой и ее решили, думаю в другом центре отправили бы домой за недостающими документами. Спасибо за отзывчивость
3
Level 7 Local Expert
September 4, 2023
По услуги ничего не получила. Безграмотные сотрудники, которые только знают скрипты и более ответить не могут. Стажёры на входе также на вопрос теряются и не отвечают. Хотят сделать все автоматически но с такими сотрудниками все печально .
3
Level 3 Local Expert
May 17
Не тратьте своё время в этом МФЦ.
Level 5 Local Expert
December 15, 2023
Отзывчивый персонал, удобное месторасположение, помогут с любым вопросом.
2
2
Level 30 Local Expert
June 8, 2024
Тесноватое и жаркое помещение, но для получения нужных услуг вполне годится.
3
Level 6 Local Expert
October 5, 2022
Проблем у сотрудников данной организации нет только в тех вопросах, по которым обращаются люди повседневно. Как только мы делаем шаг в сторону от накатанных рельс, они сразу ничего не знают. И прямо так и заявляют: "Не знаю, мы с таким не сталкивались". А кто должен знать? Ещё любят отправить куда-нибудь в другое место. Мол, попробуйте обратиться туда-то. Обращаемся. А там говорят – это в МФЦ. Общаются здесь тоже по настроению. Некоторые сотрудницы очень вежливые. А некоторые вежливые в словах, но произносят их тоном "вы чего сюда припёрлись", и лица соответствующие. В общем, обращаясь сюда, не знаешь, помогут или нет, решится вопрос или не решится.
6
Level 13 Local Expert
March 26, 2023
Работа сотрудников выше всяких похвал! Спасибо им. Осталось администрации ЧГ довести до ума ремонт прилежащей территории, и будет отличное место и парковка.
2
2
Level 13 Local Expert
February 2, 2023
Неудобный вход в здание, внутри грязновато. Работники отзывчивые, всё быстро и качественно. Есть терминал оплаты и компьютеры с выходом в Интернет.
1
2
Level 9 Local Expert
November 24, 2024
Хорошее место, вежливый персонал
Level 22 Local Expert
October 30, 2024
Что то в последнее время очереди стали появляться. Медленно работают.
1
Level 11 Local Expert
November 21, 2024
Народу было не много, обслужили быстро.
Level 9 Local Expert
September 22, 2023
Очень вежливый персонал. Четко объяснили какие нужны документы для оформления моей услуги. При повторном посещении с документами все было оформлено очень быстро. Свидетельство было получено вечером того же дня
1
1
Level 8 Local Expert
July 28, 2023
Отличные специалисты, вежливые и готовые прийти на помощь по любому вопросу, постоянно пользуюсь услугами этог МФЦ!!!!
3