MFTs gorodskogo okruga Chernogolovka

Rating 4.4
694 ratings
Rate this place

197 reviews

Level 28 Local Expert
August 18
Хоть МФЦ и небольшое, но есть бесплатная парковка, много окон, быстрая электронная очередь, чисто, работают квалифицированные специалисты, спасибо большое вам.
2
Level 4 Local Expert
March 7
Отличное МФЦ! Сотрудники грамотные и доброжелательные. Помещение хоть и небольшое, но вполне уютное. Здесь можно получить консультацию от сотрудника социальный защиты и услуги органа ЗАГС. Всё быстро и оперативно, без бешенных очередей. Очень рекомендую населению. Обращайтесь!
3
1
Level 10 Local Expert
September 9
Сотрудники вежливые,предупредительные. Подсказали на входе-какой вопрос,как лучше поступить. Надо было в компьютере подать заявление,сотрудница практически за меня все напечатала.Ожидание недолгое,все бумаги получил,потратил пол-часа. Спасибо.
1
Level 4 Local Expert
June 25
Рядом с домом всегда чисто работники вежливые помогают всегда во всём не как в другие города рекомендую
3
1
Level 3 Local Expert
March 11
Быстро и профессионально работают. Выражаю благодарность сотрудникам МФЦ. Отдельное спасибо Смирновой Елене Николаевне за высокий профессионализм, скорость работы и индивидуальный подход в сложных ситуациях.
3
1
Level 6 Local Expert
September 27
Все очень быстро, женщина на стойке решила все вопросы в том числе помогла заполнить все необходимые заявления на госуслугах, отсканировать документы и тд) спасибо большое!
Level 3 Local Expert
September 3
Спасибо работнику ЗАГС Елене Николаевне и отдельное спасибо тем, кто работает за стойкой администратора - с них начинаестся грамотное предоставление государственных услуг
1
Level 3 Local Expert
September 28
Спасибо большое Смирновой Елене Николаевне за работу. Очень доброжелательный и позитивный человек
1
Level 16 Local Expert
October 11
Очень понравилось! Грамотные специалисты, что прям редкость в МФЦ. Очень помогли!
2
Level 7 Local Expert
October 21, 2023
В помещение чисто и тепло ,удобно ,что стоят креста для ожидающих посетителей ,сотрудники вежливые и всегда подскажут ,если что-то не понятно . Если есть очередь,то она проходит быстро )
3
Level 8 Local Expert
February 23
Хороший,приятный персонал,регистрировали брак,все добрые,улыбчивые,но для отжеления "ЗАГС" всего один стул,очередей мало,все сделали быстро
1
1
Level 25 Local Expert
June 1
Мало сотрудников, но те которые есть работает за себя и "за того парня". Помогают, подсказываю. Один раз ответили на грани грубости, но сотрудница взяла себя в руки и быстро все исправила
2
Level 14 Local Expert
November 23, 2023
Нормальный МФЦ, услуги оказывают качественно, но есть некоторые недочёты: Записаться в МФЦ сложно, нужно проходить 9 кругов ада на сайте, или 18 кругов на телефонной линии "122". Также посетителей заставляют брать талоны 🎫 в электронную очередь в порядке живой очереди (треш), поэтому если смотреть на сайте что очередей нет, можно попасть на время
Level 7 Local Expert
October 23, 2023
Отличное МФЦ. Всё быстро, чётко, организованно. Получила услугу быстро. Сотрудники очень вежливые и грамотные. Всем рекомендую!
3
Level 3 Local Expert
April 13
Некоторым сотрудникам необходимо дополнительное обучение, поскольку совершают ошибки, приводящие к утрате времени. Работники МФЦ в свою очередь разводят руками и говорят: "Мы не отвечаем за работу других сотрудников". Вот такая "согласованность".
3
Level 11 Local Expert
August 22
Ааааа....аааа...понять и простить! Не слышали они об искреннем сервисе! Развиваться и эволюционировать надо
1
Level 10 Local Expert
April 15
Специалисты хорошие,но рецепшин или что то возле входа это конечно рулетка на гого попадете остальном люди приветливые,специалисты очень терпеливые и сдержанные!
3
1
Level 10 Local Expert
January 18
Центр мои документы работаю вполне хорошо; единственно, несколько тесноватое помещение, Но для маленького города это вполне нормально.
2
1
Level 30 Local Expert
June 8
Тесноватое и жаркое помещение, но для получения нужных услуг вполне годится.
2
Level 7 Local Expert
October 14, 2023
Вежливые сотрудники, всегда помогут в оформлении, очередь проходит быстро. Утром меньше всего людей. Все необходимые льготы и документы сделаны вовремя
2
1
Level 11 Local Expert
August 9, 2023
Были в начале августа, после обеда. Очередь совсем маленькая. Работают все окошки. Помогают сначало всё оформить что бы попасть в нужное окошко. Наш вопрос решили достаточно быстро. Всё примерно заняло 30 мин.(с очередью и оформлением). Там же есть окошко и соц.защиты что очень удобно.
2
1
Level 6 Local Expert
November 19
Был один раз, быстро и качественно, получили что хотели
Level 10 Local Expert
October 15
Была не очень простая ситуация с подзахоранением. Светлана Леонова все сделала четко и без проблем. Спасибо ей большое!
2
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Сделала в госуслугах ребенку учетную запись, которую надо подтвердить было в мфц, и началось хождение по мукам, сначала девушка не могла понять, что запись есть и ее надо подтвердить, она усиленно ее создавала, потом началось... войдите в свой аккаунь, войдите туда, войдите сюда и в итоге ничего не сделали!!!
3
Level 10 Local Expert
June 30, 2023
Центр хорош, как и все, пакет услуг большой. Единственное что, администраторы, дают разную информацию по одному вопросу😑 да и девчата в окошках по настроению принимают,нагрубить легко могут. Особенно одна и та же, несколько раз как попадаю,так всегда натыкаюсь на грубость, поэтому впечатление минус одна звезда
1
1
Level 6 Local Expert
February 20
Мало народу,гораздо быстрее оформить документы,девушки живые,не похожи на ,,роботов,,всегда помогут,подскажут
3
1
Level 4 Local Expert
August 8
Отличные сотрудники. Быстро решают вопросы.
1
Level 6 Local Expert
June 11
Профессиональный и вежливый персонал!!
2
Level 8 Local Expert
July 30, 2023
Центр понравился. Очень приветливый персонал. Помогли разобраться с проблемой и ее решили, думаю в другом центре отправили бы домой за недостающими документами. Спасибо за отзывчивость
3
Level 4 Local Expert
September 14
Ужасное, грубое отношение к клиентам. Могла бы поставила минус 10 звезд
2
Level 6 Local Expert
January 27, 2023
В ноябре прошлого года подала на исправление ошибки сделанной сотрудницей МФЦ , через неделю обещали сделать , но уже конец января 2023 и вчера нам сообщили , что не могут распечатать , так как программа не работает по всей Московской области . Когда попросила позвать начальника и выдать книгу жалоб , начальника мне не позвали , через минуту сказали , что я могу пройти к оператору , программа заработала , но оператор сообщила , что не может выдать Выписку по той же причине . Это что за игры такие ?! Это уже не первый раз такое происходит . До этого за этот же документ взяли деньги на сумму больше , чем выдали чек. В книге жалоб попросила сообщить , когда я могу получить Выписку без ошибок . Равнодушие поражает , вину за ошибку оператор свалила на меня ,почему я не проверила .
4
Level 22 Local Expert
October 30
Что то в последнее время очереди стали появляться. Медленно работают.
1
Level 5 Local Expert
December 15, 2023
Отзывчивый персонал, удобное месторасположение, помогут с любым вопросом.
2
2
Level 7 Local Expert
September 4, 2023
По услуги ничего не получила. Безграмотные сотрудники, которые только знают скрипты и более ответить не могут. Стажёры на входе также на вопрос теряются и не отвечают. Хотят сделать все автоматически но с такими сотрудниками все печально .
3
Level 9 Local Expert
November 24
Хорошее место, вежливый персонал
Level 11 Local Expert
November 21
Народу было не много, обслужили быстро.
Level 13 Local Expert
March 26, 2023
Работа сотрудников выше всяких похвал! Спасибо им. Осталось администрации ЧГ довести до ума ремонт прилежащей территории, и будет отличное место и парковка.
2
2
Level 6 Local Expert
October 5, 2022
Проблем у сотрудников данной организации нет только в тех вопросах, по которым обращаются люди повседневно. Как только мы делаем шаг в сторону от накатанных рельс, они сразу ничего не знают. И прямо так и заявляют: "Не знаю, мы с таким не сталкивались". А кто должен знать? Ещё любят отправить куда-нибудь в другое место. Мол, попробуйте обратиться туда-то. Обращаемся. А там говорят – это в МФЦ. Общаются здесь тоже по настроению. Некоторые сотрудницы очень вежливые. А некоторые вежливые в словах, но произносят их тоном "вы чего сюда припёрлись", и лица соответствующие. В общем, обращаясь сюда, не знаешь, помогут или нет, решится вопрос или не решится.
6
Level 13 Local Expert
February 2, 2023
Неудобный вход в здание, внутри грязновато. Работники отзывчивые, всё быстро и качественно. Есть терминал оплаты и компьютеры с выходом в Интернет.
1
2
Level 8 Local Expert
December 28, 2023
Очень удобный центр Мои документы.Время работы совпадает с удобствами рабочего времени обратившего клиента.
Level 7 Local Expert
July 28, 2023
Отличные специалисты, вежливые и готовые прийти на помощь по любому вопросу, постоянно пользуюсь услугами этог МФЦ!!!!
3
Level 9 Local Expert
September 22, 2023
Очень вежливый персонал. Четко объяснили какие нужны документы для оформления моей услуги. При повторном посещении с документами все было оформлено очень быстро. Свидетельство было получено вечером того же дня
1
1
Level 30 Local Expert
January 5, 2023
Ну как МФЦ-кто хоть раз бывал в настоящем МФЦ (каким он должен быть и каким его иногда могут делать)будет сильно разочарован увидев сие. Одно хорошо что оно есть а значит жителем по любому удобней и значительно быстрей будет решать свои проблемы.
2
Level 15 Local Expert
May 17, 2023
Для чего были созданы эти центры - не понятно. Постоянно зависают компьютеры у сотрудников, образуются очереди. Уж проще тогда через мобильное приложение подать какое-либо заявление.
1
2
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
Удобно заказывать различные услуги. Компетентный персонал. Помещение довольно просторное, светлое, комфортное
3
Level 14 Local Expert
September 3, 2023
Неожиданно Отличный офис...много рабочих окон, много мест для ожидания.
1
1
Level 11 Local Expert
April 10
Отлично! Приветливый персонал, готовый помочь, разумное время ожидания.
2
1
Level 11 Local Expert
November 8, 2022
Долго ждать, работают только 2 оператора, но справедливости ради, есть предзапись, что существенно сокращает время ожидания, персонал вежливый, чисто.
2
Level 25 Local Expert
January 25, 2022
Приехал из далека, попал совершенно без очереди. Профессиональные сотрудники, быстро оформили документы. Я доволен, сотрудникам спасибо! Отдельная благодарность сотруднику Светлане, помогла разобраться с документами и посоветовала как сделать лучше!
3
Level 6 Local Expert
January 12, 2022
Очень приветливый и отзывчивый персонал. Посетил данный офис в 17:30 по предварительной записи. Девушки встретили, подсказали и даже помогли составить заявку на гостевом компьютере. Мне очень понравилось !👍👍👍
3