Обращалась по поводу замены прав. Оперативно, профессионально и очень внимательно решили мою проблему. Спасибо!
3
1
Марина Маринина
Level 8 Local Expert
September 29, 2023
Сколько раз приходила, всегда очень быстро и внимательно девушки объясняли и обслуживали
3
1
Алексей
Level 5 Local Expert
January 17, 2022
Пользовался услугами несколько раз. К сожалению ,по некоторым -отправляют в НОГИНСК. НО в этот МФЦ гораздо легче , чем в центральном в Ногинске :
записаться заранее
узнать о готовности документа
получить услугу в ТОЧНО НАЗНАЧЕННОЕ ВРЕМЯ
И если точно сформулировать то что Вы хотите и это правильно зафиксировано в Вашем обращении, которое рекомендую проверить перед подписью - то можно получить нужный результат в указанное в описи принятых документов время.
Также при получении - проверяйте все данные в документах и их соответствию Вашему обращению.
В целом работай МФЦ по оказанию услуг доволен.
4
Сергей Станиславович
Level 4 Local Expert
May 17
Все очень хорошо,удобно и быстро.
1
Антон Воронов
Level 4 Local Expert
April 4, 2023
Пришли подали документы на прописку через 20 минут звонят и говорят что ваши документы вылетили из системы можете приехать ещë раз пришлось ехать опять с дому сюда спросили не придеться ехать ещë раз говорят не знаем
1
3
Cosmetolog_Body_Face
Level 4 Local Expert
March 25, 2023
Достаточно часто обращаюсь в данную организацию.......всё проходит хорошо. Выслушают, помогут, проконсультироватируют)
Очень долго ждали очередь, талоны идут очень медленно.Работники на ресепшене вообще работать не хотят ,стоят для красоты и нагло отвечают.
4
4
Алихан Хасанв
Level 4 Local Expert
August 21
Грубо обшяютса с со смуглыми
Светлана Хромченко
Level 11 Local Expert
July 23, 2023
Удобно, рядом с домом, быстрое и качественное обслуживание!
2
1
Светлана Карцева
Level 10 Local Expert
September 8, 2022
Раньше было лучше, по разному вопросу обращалась и компетентный сотрудник подсказывал как правильно поступить или же выдавал документы. Сейчас перевели всё электронно. Для меня это дебри. Но в большинстве случаев сайт просто виснет. А для бабушек и дедушек это совсем непросто.
3
Сергей Яковлев
Level 4 Local Expert
February 23, 2023
Очень долгое обслуживание. Часто не работает автомат выдачи билетов. Но радует одно. Это то что добрые сотрудники и очень понимающие и общительные.
3
1
АН
Level 4 Local Expert
December 20, 2021
Это самый ужасный мфц который я встречала, ни один сотрудник не может четко объяснить, все говорят каждый раз разное.
подали документы на снятия обременения, сотрудник сделал ошибку в заявление, из-за этого нужно приостанавливать дело и возвращать документы, прошло уже более 3 месяца приходила 5 раза, каждый раз разные ответы, то документов нет, то дело не остановили, то документы еще не пришли, в итоге сегодня оказывается, что вообще все не правильно сделали сотрудники, и нужно заново отменять дело, и ждать документы, хотя я предварительно звонила и уточняла, готовы ли документы, на что оператор мне сказал что документы готовы к выдаче. и некоторые сотрудники повышают голос и закатывают глаза, пока им не ответишь тем же нормально разговаривать они не будут.
5
1
Anna life
Level 11 Local Expert
March 13, 2023
Специалисты не компетентны, всю информацию по нужной услуге приходится вытаскивать клещами, уже не первый раз перечесляют не полный перечень документов, поэтому приходится бегать несколько раз либо искать в интернете.
1
1
Сергей Кульченко
Level 5 Local Expert
September 24, 2023
Не могу сказать за всех, но работники этого заведения не считаются с людьми которые приходят к ним с разными проблемами.
4
alla_anaccountantunt
Level 11 Local Expert
September 25, 2023
Помоги с моим вопросом быстро и легко, очень вежливые девочки
Светлана Войцеховская
Level 13 Local Expert
January 25, 2023
Жуткое место только из-за того что девушки на рецепшене не до кричаться чтоб ответила на вопрос, у меня прям жалоба на них!!!!! 😡🤬, а вот остальные сотрудники просто супер и помогут и всё объяснят !!!
3
Алла Кополина
Level 9 Local Expert
January 31
Хорошая организация приёма населения, все сделали быстро.
1
Светлана Князева
Level 8 Local Expert
September 11
Работники некомпетентны,
1
2
марина антонова
Level 9 Local Expert
October 4, 2023
ХорошееМФЦ работники отзывчивые всегда помогут и ответят на все вопросы
1
1
Наталья Чуприна
Level 13 Local Expert
May 11, 2022
Всё всегда оперативно, чётко и по делу. Девочки на ресепшене внимательные и участливые. Всегда готовы помочь и подсказать.
2
3
Вячеслав Ковальчук
Level 9 Local Expert
August 22, 2022
Мне понравилась. Девушки добрые отзывчивые, понятливые, всегда помогут. Правда в последнее время очень большая очередь, в какое время не приедешь.
Юлия
Level 12 Local Expert
January 12, 2023
Слаженная работа операторов, грамотные специалисты и просто хорошие работники, хорошо выполняющие свои обязанности.
Дмитрий Рычагов
Level 2 Local Expert
August 2, 2022
Я просто не понимаю зачем нужен этот центр если там работают не квалифицированные люди они ничего не понимают мне приходиться объяснять кого туда набирают там постоянная текучка приходишь и каждый раз новые наверное мало платят значит воруют , очень низкое качество советую ехать в Москву там работают профессионалы благодарю 🙏
6
Наталя Шамкова
Level 4 Local Expert
April 19, 2022
Персонал работает без нареканий, всегда помогут и проконсультируют. Есть стол для заполнения документов и отдельный угол, где можно занять детей.
Но туалет просто в отвратительном состоянии. Грязь жуткая и застаревшая, будто он уборки вообще не видел.
3
1
Ruslan S
Level 19 Local Expert
May 24, 2022
Самый нормальный МФЦ в Электростали, сотрудники компетентные,все вопросы которые я там решал - прошли удачно. Очереди бывают там правда огромные,но ехать в МФЦ на пр-т Ленина не советую.
1
Марина
Level 11 Local Expert
April 9, 2023
Трижды пришлось обращаться в это МФЦ. Ожидание в очереди составило не более 15 минут. Специалисты вежливые и грамотные. Я осталась довольна.
3
1
Татьяна
Level 9 Local Expert
July 12, 2023
Хочу сказать сотруднику по имени Алексей огромное спасибо,побольше таких отзывчивых людей)
3
Игорь Рейхерт
Level 10 Local Expert
October 8
Нет бумаги в принтерах
1
Алёна Кожанова
Level 9 Local Expert
July 18, 2022
Сотрудники вежливы и доброжелательны. Хотелось бы больше компетентности у работников на ресепшн, чтобы лишний раз не сидеть в очереди, а знать точно, будет ли здесь оказана услуга, или надо обращаться не в МФЦ.
В зале грязновато, туалет вообще атас... А ведь в очереди часто приходится подолгу сидеть с ребёнком.
3
Анастасия Подшибякина
Level 10 Local Expert
October 12, 2021
Зал намного удобнее и чище, чем в МФЦ на Проспекте Ленина.
Сотрудники не раз помогали заполнять документы, отвечали на все интересующие вопросы.
Единственный минус, всегда большая очередь, но не потому что сотрудники работают медленно, а потому что народу всегда много.
Михаил Г
Level 8 Local Expert
September 10, 2023
Соц работник принимает в общем зале, приходится выкладывать свои проблемы прямо при всех. Это не этично.
3
Юлия
Level 12 Local Expert
November 8, 2022
Не поставлю ни одной звезды, туалет один и для инвалидов и для всех остальных и вонючий, грязно, приём клиентов отвратительный, принемали Анастасия, сидела с видом что я ей как будто должна или пришла просить у неё денег, очень неприятное впечатление и осадок
3
Людмила Петрова
Level 5 Local Expert
March 18
Сотрудники вежливые, помогают в решении вопроса
1
1
Вячеслав Киркин
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
Хороший МФЦ документы делают быстра сотрудники вежливые и культурные.
3
Людмила Пахомова
Level 11 Local Expert
January 8, 2022
Когда мне заблокировали в конце октября 2021 года карту, я никак не могла решить вопрос по разблокировке. Пришла в МФЦ на Победе, там помощи не получила. Куда только не гоняли. Не хотели посмотреть куаркод , говорили мы этим не занимаемся. И потом решила обратиться в МФЦ сюда. Мигом разрешился вопрос. Правда пришла уже 30.12.21. Карту разблокировали уже 02.01.22. Работники очень отзывчивые, приятные и спешат на помощь. Несмотря на то, что много было людей, очередь двигалась очень быстро. 10 минут и ты уже свободен. Спасибо большое!!!
Алена Буданова
Level 3 Local Expert
November 27, 2021
Хочу выразить огромную благодарность руководству МФЦ Электросталь отделению на ул.Победы и отдельно специалисту Смирновой Ирине Анатольевне за понимание личной ситуации и предоставлении оперативной профессиональной помощи!
3
Оля Данилова
Level 7 Local Expert
September 21, 2023
Ужасные сотрудники всех уволить. Грубят, хамят. Помогать не хотят. Выше своего носа ни чего не видят.
4
Vvv
Level 10 Local Expert
September 25, 2023
При получении документов копии делают только платно, а в Москве бесплатно и в любом количестве.
1
3
Ольга Ефимова
Level 15 Local Expert
December 25, 2021
Никогда не задерживалась здесь больше получаса. Приветливые девушки встречают и помогают с получением талона, квалифицированные специалисты очень быстро и грамотно оказывают услуги. Всегда довольна и благодрарю
Алексей С
Level 5 Local Expert
August 12, 2022
Кто вообще там работает? Это полный треш! Дамочки любезные ходят чаек пьют,болтают,курят. Работают 3 окна,а очередь составляет из 12 человек. То есть за 40 минут прошло 3 человека, а остальные 12,до завтра сидеть нужно? Издевательство какое-то, а не обслуживание…
4
4
татьяна
Level 9 Local Expert
January 15, 2023
Всё в приделах нормы. Оператор, что принимала документы на прописку, умничка! Быстро, четко подсказывала как и в какой графе надо заполнить бланки.
4
1 1
Level 4 Local Expert
November 24, 2021
Справку о составе семьи не могу получить с сентября. Сначала не передали данные, примерно месяц тянулось передача по инстанциям, несмотря на цифровизацию и другие технологии 21 века. Наверное посыльный вез на лошадях с остановками по неделе. Затем в центре неожиданно появились очереди , время ожидания 2-3 часа. Заходила раза три, но все бесполезно. Сегодня записалась по телефону, оператор которого находится в Орехово-Зуево. Записали только на 24 ноября. Ну и кому нужна такая работа и услуги населению? Если простую бумажку я не могу получить три месяца. Ее можно было выслать мне через госуслуги в электронном виде и дальше отправить по инстанциям. Мне она нужна для соцзащиты и для получения льготы по жкж. Короче, вроде циыровизация и оптимизация, а бюрократии и волокиты еще больше.Снова попыталась получить справку. В пятницу записалась на прием на среду на 13.50. Продиктовали страшно длинный пин-код, который я должна ввести, что бы получить талон к специалисту. Прошла в среду за 5 минут до назначенного времени
А в МФЦ темень, отключена электроэнергия. Сказали, примерно через час, может быть подключат. Но в 14.05 электроэнергия появилась, но прошло мое время записи. И мне отказали в талоне и приеме. После моего возмущения, мне сказали подойти к окну 7. Но услуга мной так и не была получена, то есть справка, ща которй я хожу 4 месяца. Данные так и не передали. Финиш.
3
2
Егор Заикин
Level 2 Local Expert
November 24, 2021
Самая настоящая шарашкина контора, просидел 5 часов в очереди за получением снилс. Все бы ничего, если бы по такой же ситуации мой друг прошел за 2 минуты перед мной, абсолютно идентично, такой же набор документов, тоже за снил, и получил его без проблем «в ту же минут», когда я подучил отказ. Пришел на следующий день, мало того что опять очереди беспросветные, так еще и свет отключили. Я сам гражданин Казахстана, там, в подобного рода организациях, все делается в раз 10 быстрее. Как вы так работаете, я не понимаю, по какому принципу выдают документы и отказы, закономерности никакой не увидел. Жаль, что нельзя поставить оценку 0, эта богадельня ее явно заслужила.
3
Наталья
Level 10 Local Expert
October 9, 2023
Духота ужасная. Два часа сидела, стало плохо,ушла. Девочки администраторы очень внимательные.
1
1
Инкогнито 7153
Level 5 Local Expert
January 30, 2023
Очень приятные девушки . Встречают приветливо. Всё объясняют, помогают.
4
1
Ульяна Новосёлова
Level 12 Local Expert
January 23
Приветливый персонал уважительное отношение.
Евгений
Level 15 Local Expert
October 24, 2023
Хороший персонал, остался доволен посещением
Polina Svyatetskaya
Level 16 Local Expert
November 22, 2022
Низкую оценку не ставлю только из-за ресепшена, они стараются от как то улучшить работу, но мои документы потеряли!!! И на вопрос где они ответ незнаю сами ищите.....
1
1
Наталия Рычкова
Level 18 Local Expert
October 29, 2022
Просто ужас. Просидели с сыном 3.5 часа в душном помещении, я даже сознание чуть не потеряла, пришлось идти на улицу, стало плохо. И это чтоб сдать документы на паспорт сыну. Ужжжжжаааассс