Так уж сложилось что решил я продать земельный участок. Для этого нужна выписка из егрн. Госуслуги принципиально не хочу скачивать. Прихожу в мфц и спрашиваю на ресепшене можно ли заказать выписку? Девушка говорит что можно, только придется оплатить. Ладно, думаю я, невелики деньги, взял талон и пошел в окно шесть… Там меня встретила надменного вида тетя и на мой вопрос о выписке на земельный участок отвечала в грубой форме мол у них только забрать а заказать в личном кабинете госуслуг. Я спрашиваю у нее, как мол так ведь девушка на ресепшене сказала что можно и так получить. На что она мне приказательно говорит:- Паспорт давай, ща буду тебе госуслуги делать… я говорю мне выписка нужна, а будет надобность я и сам зарегаюсь… в общем обслуживать она меня отказалась. Я пошел на выход девушка на ресепшене поинтересовалась почему так быстро? Я объяснил ей всю ситуацию, она спросила:- Может она меня не правильно поняла? Пошла со мной снова к ней, при виде нас тетя завопила, мол принимать меня не будет… девушка спросила у остальных свободных окошек:- может кто- нибудь сможет мне помочь? В ответ тетеньки только гривами помахали. Видимо вопрос очень сложный подумал я и получил за десять минут выписку в Серпухове… В общем что имеем по- итогу, девушка на ресепшене умница и видно что старается, остальных работников гнать метлой, лень и корона плохо сочетаются на качестве обслуживания…
Show business's response
lesnoi405ru
Level 8 Local Expert
August 13
Вежливый и грамотный персонал, помогли быстро и качественно восстановить утраченные документы, и сделать электронную подпись.
Наталья Нагаева
Level 5 Local Expert
February 8
Быстро. Удобно. Некоторые администраторы многого сами не знают по услугам, но звезду снимать не буду тк очень стараются помочь, тут же зовут тех, кто работает дольше и знает больше. Пытаются помочь, сами стараются разобраться в проблеме. Чувствуется желание работать и сделать всё для обратившегося, что возможно и в кратчайшие сроки.
4
1
юрий зотов
Level 2 Local Expert
September 9, 2023
Минусов нет. Персонал быстро и квалифицированно обслужит. Проконсультирует по всем вопросам. Был приятно удивлен, что в наше время есть такие отзывчивые, вежливые люди. А главное они специалисты в своем деле.
4
Дмитрий Д.
Level 10 Local Expert
May 31
Оперативно работают, персонал вежлив и пунктуален. Сроки оказания услуг соблюдаются в установленном законом порядке. Доска информация оформлена более чем подробно.
алексей бойко
Level 5 Local Expert
May 28
Отличный МФЦ, в отличие от многих других в Подмосковье. Персонал вежливый и внимательный.
3
Адвокат Игорь Огородников
Level 24 Local Expert
February 15, 2023
Вполне цивильно и организованно. Персонал приветливый, клиентоориентированный и вежливый. Очереди бывают редко. Девочки готовы всегда помочь, идут навстречу. Скорость оказания услуг - вполне. Парковки почти нет - это минус, т.к. МФЦ не в центре, а на окраине селитебной зоны. Хотя, наш городок можно за 30 минут пешком насквозь пройти
3
1
Show business's response
Гульнара
Level 6 Local Expert
February 6
Мне нравится наш мфц, девчонки на ресепшен всегда вежливые, всегда готовы помочь по любому вопросу
И работницы в окнах тоже-терпеливые, отзывчивые , вежливые 👍🙏👌😊
2
Виктория Моисеева
Level 7 Local Expert
April 26
Моему восторгу нет предела !!! Это единственный мфц в моей жизни где работают такие замечательные сотрудники 🙂 если кратко , то пришли с « квартирным вопросом» и нам ответили на все наши вопросы как родным ))) спасибо вам большое ❣️ ( отзыв пишу спустя несколько месяцев и к сожалению не запомнила имена 😞)
Татьяна Алексеенко
Level 8 Local Expert
March 24
Обращались по вопросам оформления социальной защиты. Сотрудники всегда внимательные и вежливые. Всегда подскажут и посоветуют. Спасибо за вашу работу и внимание!
1
Дмитрий Куприянов
Level 4 Local Expert
May 18
10 мая сотрудница 6 окна была нервная не вежливая, хотя сидел на против 7 окна а та лезла что не мог с первого раза заполнить анкету на новый паспорт примерное время 15.20
2
Show business's response
Денис Л.
Level 9 Local Expert
August 24
Отдельное спасибо Наталье Михайловне Е. Отличный специалист, сделала больше чем должна была.
Ирина Якушина
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Почему стали плохо работать сотрудники в Протвино и на входе с компьютером и в окошке.подтвердили запись госуслуг до конца не сделали.эл.почту не подскажут как поменять говорят "идите может дети помогут"а если человек не монимает как это делать?для чего вы вообще там сидите и говорите мы сами не знаем.не которые сотрудники и помогут и поменяют пороль.жаль что не посмотрела их фамилии.это было 01 ноября 23г.за мной женщина была они ей тоже не помогли,мало того ещё налог перепутали и дали мой и она со слепу оплатила его.прошу пересмотреть сотрудников.я пришла взять налоговую квитанцию.женщина сказала в окошке я вообще не понимаю как добавит другую почту и т д.первый раз попала на таких.при входе только одна девушка помогла дала квитанцию.а другие сидели и пофигу.
1
4
Show business's response
Павел Алексеевич
Level 16 Local Expert
August 24
Мало окон, из заявленных 8 или 10 работает 2-3. Возможно был в перерыве, облуживание хорошее, ждать пришлось мин 10-15
Show business's response
сергей шилов
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Не понравилось.видимо не хватает квалификации.не знют,так сами и говорят про себя.,поехал в другие госуслуги где все помогли и подсказали как действовать дальше.понял одно,чем ближе к серпухову,тем квалифицированнее спецыалисты... большое спасибо профессионалам из п.Большевик.
2
Show business's response
Нина С.
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
Персонал дружелюбный и отзывчивый. Работают на совесть. Всегда чисто. Встречают и провожают с уважением. Помогают, если что-то непонятно. Хорошо, что часы работы позволяют прийти в любое удобное время.
5
Elena Kochetova
Level 10 Local Expert
February 29
Быстро и качественно оформили получение документов для нотариуса, дали реквизиты ПФР. Приветливый персонал, очередей не было, все хорошо
1
таня м.
Level 4 Local Expert
February 19
Сколько раз не обращались постоянно посылают в Серпухов. Ответ у них один у нас нет сотрудника. Как можно постоянно ездить в Серпухов. В мфц должно быть все сотрудники и всегда нормально работать
3
Show business's response
Владимир
Level 11 Local Expert
October 27, 2023
Организовано, быстрое - понятное обслуживание, девушки на высоте, направили, порекомендовали, одним словом Отлично 👍, процветания Вам!
Виктор Сдвижков
Level 14 Local Expert
May 13, 2023
Очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Помогут подскажут, проконсультируют. Все делают аккуратно, при приеме документов проверяют и подсказывают если что то надо доделать или переделать.
3
.
Level 25 Local Expert
May 30, 2023
Достойный звания лучшего мфц южного Подмосковья!
Вежливые и грамотные сотрудники, всегда подскажут и проконсультируют более того чем требуется.
Быстрая работа, очереди минимальные.
Доступен для людей с ограниченными возможностями и мам с детскими колясками.
Имеется детский уголок для детей.
2
людмила м.
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Отличная работа МФЦ. Особая благодарность Ершовой Наталье Михайловне, вежливому, грамотному и компетентному специалисту. Большое спасибо!!
3
Ольга Звягинцева
Level 12 Local Expert
August 18
Вопросы разрешаются быстро. Единственное-небольшая очередь в 20 мин.
Александр Киричек
Level 6 Local Expert
January 9
Не могут решить все возникающие вопросы, перенаправляют в соответствующие государственные организации, которые находятся в 15 км в другом городе.
2
Галина Шиленко
Level 8 Local Expert
August 26, 2023
Удобное расположение рядом с домом. Отзывчивый работники, всегда помогут и подскажут.
2
Rustam Khidirov
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Слов нет что за специалисты работают в этом непутевом месте
А почему оно не путевое, потому что тормоза одни, там не обученные и не могут помочь не в чем
Не знают какие им справки нужны, как не знают подавать
2
6
Show business's response
Михаил
Level 4 Local Expert
November 1, 2022
Все сотрудники заслуживают высшей оценки. Вежливый и грамотный персонал. К сожалению, в МФЦ теперь нельзя дозвониться по местному шестизначному номеру - его просто нет. Раньше было целых два. По справке дают общий мобильный номер с добавочным для выхода на этот МФЦ. Как звонить к ним не ясно, особенно пожилым людям. Зачем усложнили доступ к услуге? Дайте МФЦ хотя бы один местный номер.
4
1
Андрей Столяров
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Помогли составить заявку на регистрацию транспортного средства. Были вежливы и терпеливый. Спасибо.
2
2
Василий Ж.
Level 3 Local Expert
February 18
Отличный персонал! Все девушки вежливые, все здорово.
1
1
Евгений
Level 13 Local Expert
November 14, 2022
Этот МФЦ в Протвино прекрасный образец как надо работать с населением. Все сотрудники преисполнены вниманием к проблемам посетителей, всегда готовы помочь, было приятно решить все свои вопросы в этом заведении.
3
Татьяна Пустовалова
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Спасибо большое специалистам. Все быстро, оперативно, профессионально
Сергей Ширяев
Level 7 Local Expert
August 3
Хороший, отзывчивый персонал.
Лара В.
Level 14 Local Expert
June 8, 2022
В целом все сотрудники вежливые. Электронная очередь. Чисто, уютно. Но, считаю, сотрудники мало компетентные. Подсказать ничего не могут. Просто принять и выдать документы. И все. Конечно, это не их вина, а руководства.
5
Дмитрий Долотенков
Level 9 Local Expert
February 25
Норм все работают чётко, и наудевление все документы предоставили в срок
3
1
Kremgess
Level 10 Local Expert
May 3
Быстро, удобно и приветливые сотрудники!
Anonymous review
May 16, 2022
Здравствуйте! Отличная работа центра, особая благодарность специалисту-консультанту Шаминой Ирине Валерьевне, за качаственную, компетентную работу. Все вопросы быстро и «под ключ» решены в короткие сроки, что особо важно, когда приезжаешь из другого города. Так держать, успехов Вам!
5
Сергей Железнов
Level 4 Local Expert
February 11
Быстрое обслуживание. Всё чётко и ясно расскажут, помогут.
3
1
Николай Кичук
Level 2 Local Expert
March 11, 2022
Огромная благодарность сотрудникам центра! Внимательно выслушают, всегда окажут квалифицированную помощь, подскажут как поступить в данной ситуации. Атмосфера благожелательности и спокойствия в центре .
5
1
Галина Сокольская
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
Минусы - некоторые из сотрудниц недоброжелательны, делают замечания в раздраженной форме. Из плюсов - недолгое ожидание в очереди.
2
1
Show business's response
светлана беззубенко
Level 5 Local Expert
April 30, 2022
Отличный центр МФЦ, очень вежливый персонал, всё хорошо подскажут, если надо помогут, очень понравилось обслуживание в этом центре , спасибо большое .
4
Алла Ельчанинова
Level 12 Local Expert
October 1, 2023
Народу много, но стараются всё сделать быстро и качественно.
Леонид Оксенчук
Level 8 Local Expert
August 19, 2022
Очереди есть, но я в них не попал. Радушный приём. Девушка консультант адекватная, помогла и подсказала всё, что требуется. Думаю что кроме очередей в пик посещаемости никаких проблем у них нет. Молодцы!
3
*****
Level 5 Local Expert
March 18, 2023
Сотрудники не дают доступ к терминалу выдачи талона, записывают на лист бумаги в живую очередь, вопрос зачем этот терминал? Была 18.03.2023г, приняли только через 40минут ожидания в живой очереди.
1
3
Show business's response
Мария
Level 9 Local Expert
October 2, 2021
Всегда с радостью обращаюсь сюда за помощью. Очень отзывчивый персонал, всегда все об'яснят, оформят и помогут. Никогда такого не было,чтоб я ушла оттуда в плохом настроении. Есть автомат с кофе, место для рисования (если вы с детьми), все окошки работают и поэтому сидеть в очереди и не приходится. Очень благодарна всем сотрудникам этого заведения! Всегда ухожу довольная. Спасибо большое!
4
3
Александр Кузьмин
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Отзывчивые и вежливые работники знающие своё дело
1
1
Анна Телышева
Level 6 Local Expert
April 25
Не везде! Но в основном очень долгое обслуживание
2
Show business's response
Посетитель
Level 15 Local Expert
June 5, 2022
Всё прекрасно. Очередь не большие. Сотрудники помогают. Даже иногда можно попасть без записи, что очень важно, когда срочно. Помещение светлое и чистое.
4
Евгений С.
Level 8 Local Expert
August 1, 2023
В субботу электронная очередь превращается в очередь на бумажке и ожидание приема вырастает до 1 часа.
1
Show business's response
YuSt'77
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Все документы быстро и качественно выдали. Спасибо сотруднице окошка ЗАГС.
3
Анна Вирц (Саурина)
Level 11 Local Expert
June 4, 2023
Хороший МФЦ, админы всегда вежливы, решают проблему быстро.