Я такого ещё не видела,сотрудник загса при мфц,которая должна работать до 17.30,выйдя в коридор сказала что приёма больше не будет,у неё посетитель который будет до 19.00. Что блин получить свидетельство о смерти надо пройти 7 кругов ада. У меня один зачем она там? Что бы на одном посетителе больше бабла заработать.
1
2
Show business's response
Nataliya K
Level 8 Local Expert
April 14, 2024
Посещала Мфц несколько раз. Большой зал, грамотные специалисты. С парковкой -проблематично, кругом многоэтажном дома- ставить авто почти некуда
3
Елена Хлыстова
Level 7 Local Expert
September 27, 2024
Спасибо специалистам во многом помогают решить любые вопросы 👍
1
1
Осаго Солнцево
Level 11 Local Expert
August 16, 2024
Странные сотрудники... клиенты сидят, они бродят по коридорам. Пришла на рабочее место, продолжила разговор по мобильнику. На вопросы отвечала неохотно, ни то не в теме, ни то лениво...ответов на вопросы я так и не получила...
1
Sh Yn
Level 8 Local Expert
December 19, 2024
Всё быстро, чётко, качественно, оперативно.
Алексей
Level 9 Local Expert
July 17, 2024
Скинул звезду только из за того, что в МФЦ перевели ЗАГС. Работа ЗАГСа отвратительная! Люди обращаются по срочным вопросам (похороны, восстановление документов) встречаются с объявлением "Приём только по записи".
Show business's response
Ада Женис
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
Пришла за соц. картой ничем не помогли, все отправляют делать самой, зачем тогда нужны? Я не знаю как это сделать, сотрудница на ресепшене никак не помогла и ответила весьма грубо. На портале написано что я могу прийти с пакетом документов в МФЦ лично, а мне грубят и отправляют домой заходить на сайт, отвратительное обслуживание и невозможность получить услугу. В итоге я узнаю дома, что эта заявка заполняется за пять минут и что там нельзя приложить документы, поэтому для одобрения заявки все равно нужно идти с документами в этот МФЦ, что я и сделала! Меня не проинформировали об этом, не предложили помочь, не говоря о том что подача заявки через сайт, которая все равно отсылает тебя в этот МФЦ, ну мягко говоря неудобная и бесполезная система
3
3
Show business's response
Курбонгул Тураева
Level 9 Local Expert
October 10, 2024
Очень понравилось, вежливо, и чотко документы принимают.
1
Ланка Свет
Level 6 Local Expert
February 11, 2024
Была 2 раза. Очень компетентный персонал. Благодарность сотрудницам.
Очередь не долго ждали. Всё, что нужно оформили. Вежливые, доброжелательные.
4
Вячеслав
Level 10 Local Expert
January 24, 2023
Здравствуйте, всем доброго времени суток, скорее всего!
МФЦ города Звенигорода.
Был в январе этого года, 2023 года.
Продлевал ребенку проездной, что понравилось, удобно сделали, тот же заблоканный проездной за пять секунд продлили, без всякой бумажной волокиты, и не надо новый делать.
И второе паспорт дочери документы подавали, что не понравилось, обслуживание то хорошее, без очередей, но заполнять пришлось очень четко, без марок, и очень кропотливо, три раза меняли бланк.
А так всё норм, спасибо!
4
1
Светлана Попова
Level 8 Local Expert
September 10, 2023
Не очень часто посещаю МФЦ в Звенигороде, но обслуживание и консультации сотрудников всегда очень приятное и вежливое. Документы оформляются быстро.
4
Иван Масленников
Level 10 Local Expert
September 15, 2024
Все быстро и без очередей. Прям очень понравилось
4
надежда
Level 11 Local Expert
September 26, 2023
Отличный центр. Работают быстро, никогда долго не сидела, не ждала. Сотрудники вежливые, всё объяснят, помогут если нужно. Если нужно время для подготовки документов, то тоже быстро, не более трёх рабочих дней. Вообщем, молодцы!
4
Даша
Level 8 Local Expert
November 22, 2024
Все быстро и недалеко от дома ! Рекомендую
1
Михаил Есипов
Level 8 Local Expert
October 15, 2023
Работа с посетителями организована на высоком уровне. Персонал квалифицированный, доброжелательный, помогли разобраться и заполнить документы, объяснили порядок действий.
1
Ксю Л
Level 8 Local Expert
December 2, 2022
Центр хороший. Не без проблем, но большинство вопросов решается быстрее и легче, чем обращаться напрямую в ведомство или организации и стоять огромные очереди. Подавала ребенку на загран через госуслуги. В итоге пришлось записываться в мдв на уточнение информации, делать копии документов и идти по живой очереди (т.к. очередь по времени толком не работает). Помочь мне там не смогли. Здесь же предложили альтернативу - подать новое заявление на другой вид паспорта (попроще), которое по времени готовности вышло на тот же срок, но документы я подала сразу и никуда больше не обращалась.
Да, везде есть час пик и не всегда персонал компетентен, но они стараются по мере своих сил.
4
1
Phys Lab
Level 5 Local Expert
October 5, 2023
Отличная контора! Была несколько раз. Самое большое время , что я потратила- 30 минут ожидания. Вежливые сотрудники. Вопросы решаются быстро и профессионально. Рекомендую.
3
Ольга Бекетова
Level 10 Local Expert
April 24, 2024
Всё супер. Комфортное пространство. Информативность. Профессионализм сотрудников.
1
борис орлов
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
очень хорошее отношение .высший уровень работы . быстро получил документ .выражаю отдельную благодарность сотруднику Авилову В.В.
4
Ирина Левицкая
Level 4 Local Expert
January 26
Грубые консультанты на ресепшене, а вот на выдачи документов замечаний нет.
Show business's response
Ольга Калинина
Level 7 Local Expert
November 2, 2022
Весьма не плохо для гос предприятия. Сотрудники ко мне были вежливы и отзывчивы. Помогали с полуслова. Очередь есть, конечно, но не большая. Все организовано хорошо. Есть копир и сканер. Документы можно сразу же отправить по e-mail
4
1
Олеся Хафизова
Level 10 Local Expert
May 20, 2023
Хороший центр МФЦ. Принимают быстро. Всегда помогут и подскажут, и, что очень хорошо - есть для ребёнка столик и стульчик, где можно рисоват6
5
1
Татьяна М.
Level 8 Local Expert
November 8, 2023
Обращалась к специалисту, так жаль, что не запомнила имя😭 Девушка в 13 окне. Ну настолько внимательная и чуткая, что не передать в тексте. Если Вы меня помните, я из другого города по поводу смены номеров квартиры. Так помогли🙏🙏🙏Спасибо и всех Вам благ
1
Павел Коньков
Level 7 Local Expert
May 29, 2024
Хороший и вежливый, отзывчивый персонал. В часы пик необходимо больше сотрудников.
3
Наталья Артанова
Level 6 Local Expert
March 26, 2024
Девочки не совсем понимают свою работу с людьми. Мрогие начинают говорить чтт они это незнают и это не в их компитенции. Хотелось бы чтоб там помогали людям .
3
1
Show business's response
Татьяна Татьяна
Level 6 Local Expert
August 29, 2024
Всё прошло на высоком уровне, на всё по времени у меня ушло 10 минут, меняла паспорт, через неделю получила
1
1
валентина шерова
Level 3 Local Expert
February 11, 2023
Сегодгя посетила МФЦ в Звенигороде мк- рн Супонево.Ужасное обслуживание.Парень молодой был администратором.Мне нужно было заполнить заявление, были моменты которые нужна была консультация.Хотя в центре народу было очень мало и возле администратора не было посетителей, я по два три раза егл просила подойти помочь и он не реагировал.Просто был очень занят в своем телефоне.У отдельных компьтерах я была одна, больше не кого не было, но я от него помощи так и не дождалась.Подошла к нему и спросила, Вы можете мне помочь закрыть резюме и отправить заявление? Сказал что я с жтим вопросом не работаю.Я спросила, а кто может мне помочь в решение моей проблемы, сказал что больше никто.Я ушла так и не решив свой вопрос.Зачем такие специалисты , если они не компетентны?
7
5
Show business's response
Екатерина Максимова
Level 12 Local Expert
May 14, 2024
Меняла номер телефона на гос услугах , очередей нет , быстро , четко и качественно .
1
Pablo's
Level 11 Local Expert
February 28, 2024
))))окно выдачи документов, находится в катакомбах,вообще пол офиса в катакомбах,очень скользкий вход.В остальном все быстро и профессионально.
1
Eva
Level 10 Local Expert
July 19, 2024
Отделение хорошее, работники ответственные, в самом зале чисто.
1
Наталья Косенкова
Level 10 Local Expert
November 23, 2024
Персонал на ресепшен хамки. Сотрудники в окнах-молодцы.
Show business's response
KLMN
Level 7 Local Expert
September 24, 2023
Спасибо, что вы есть!
Не переживайте из- за гадких отзывов. То пишут озлобленные, неустроенные люди. Не умеющие определиться в этой жизни. Все ждут , когда за них решат и поработают другие. Желательно в нашей стране
Особенное спасибо Лике - очень способная сотрудница и девушке за стойкой, вежливые и отзывчивые. Вы
3
Карен(тренер)
Level 22 Local Expert
January 8
Очередей не так много как в мск
Все устраивает
Галина К.
Level 2 Local Expert
June 21, 2023
Хочу выразить благодарность Щукиной Екатерине Евгеньевне за профессиональное обслуживание , всё быстро и понятно объясняет, спасибо.
5
Дмитрий Дьяченко
Level 12 Local Expert
May 9, 2023
Хороший МФЦ, девчонки знают свою
Работу, все объяснят расскажут, есть конечно персонажи 40+ с неудолетвореностью, но в целом работают хорошо.
2
1
Александр Нестеренко
Level 18 Local Expert
December 19, 2023
Чисто, сотрудники вежливые, удобно и оперативно решаются соответствующие вопросы
1
Светлана Евстигнеева
Level 6 Local Expert
March 6, 2024
Тут есть и социальные услуги и пенсионное отделение. Тем, кому нужна помощь, всегда помогут. Но вот в обед лучше не попадать .
1
1
Элеонора
Level 9 Local Expert
August 11, 2023
Забота и помощь со стороны сотрудников!
Просьба к руководству оценить более востребованные услуги и добавить персонал на эти области. Благодарю всех, работой сотрудников довольна👍
4
Юрий Шевченко
Level 8 Local Expert
March 20, 2023
Спасибо, что есть. .. Очень отзывчивые сотрудники всегда готовы, подсказать , посоветовать ., всё быстро и очень корректно
Stropilas You Tube
Level 19 Local Expert
October 29, 2024
Сотрудники делают все,чтобы ничего не делать!
1
Олег Глебов
Level 5 Local Expert
February 19, 2024
Хорошая схема организации работы. Волнует "секретное' окошко работника соцзащиты. Чувствуется большая загрузка работника.
чих пых
Level 6 Local Expert
April 2, 2024
Здравствуйте у меня создалось впечатление что им просто лень заниматься своей работой всех отсылают на портал гос услуг и чуть дальше
1
Show business's response
Татьяна Раевская
Level 7 Local Expert
October 31, 2024
Вежливые профессиональные сотрудники
4
Анастасия Дудник
Level 8 Local Expert
January 16, 2024
Не хочу вдаваться в подробности!Напишу коротко и ясно: мне сдесь ничем не помогли,абсолютно!Ноль осведомленности .Питала большие надежды на профессиональнализм-полное разочарование и потраченное зря время.
1
Show business's response
Жуковская Жуковская
Level 8 Local Expert
September 29, 2023
Провели там полтора часа.... Всё медленно... Мужчина, который обслуживал нас, не очень приветливый.... Но, что делать.. Ходили туда и будем ходить пока живём здесь...
2
Show business's response
АЛЕКСЕЙ А.В.
Level 15 Local Expert
October 7, 2023
Отлично,работа в пятницу,автомат выдал очередь и через 7 минут,услугу получил ,разрешили распечатать документ с почты.Благодарю весь коллектив
Марина Белоус
Level 10 Local Expert
August 7, 2024
В левом крыле требуется ремонт. Расписывались с мужем - просто давящий жёлтый, окон нет, час сидели, хотелось сбежать
Show business's response
Пелагея Егорова
Level 4 Local Expert
July 22, 2024
Профессиональные операторы, много раз помогали. Спасибо
3
Алла А.
Level 3 Local Expert
February 17, 2024
Ужасные очереди. На вопрос о помощи с формулировкой запроса на портал, отправили в очередь к помощнику на несколько часов