Терминал с электронными талонами не работает, выдают на бумажке номерок. Номера идут вразброс, совсем не понятно когда подойдет очередь, через 5 минут или через 2 часа. В итоге прождали 1,5 часа под сильно шпарящим кондиционером, отмерзли напрочь. Сотрудница в окне ничего не знает, не ответила ни на один вопрос, даже не знает прожиточный минимум в Нальчике. Сказать получает ли пенсионер социальную доплату к пенсии или есть ли отказ от лекарств/санатория по инвалидности не может. При чем все вопросы она спрашивала у своих коллег, которые тоже не знали ответа. Никакого межведомственного взаимодействия нет, информацию у них они посмотреть не могут. Где именно в городе можно получить ту или иную услугу также не знают, адрес подсказать не могут. По всем вопросам отправляют на ресепшен к администратору, которая выдает талоны, говорят она больше знает. Зачем тогда они все там сидят? Куча окон, а очереди огромные, ни на один вопрос не ответили. Пустая трата времени. С парковкой проблемы, инвалидных мест нет.
5
2
Ирина Антонова
Level 6 Local Expert
October 31, 2024
Хорошо организована работа центра, сотрудники вежливые, всё доступно объяснят. Если документы в порядке - то результат можно получить очень быстро
3
Аслан Баев
Level 4 Local Expert
February 4
МФЦ на Хуранова в очередной раз приятно удивил высоким качеством оказываемых услуг. Хочу выразить благодарность ведущему специалисту Нагоевой Е.А. (полного имени и отчества к сожалению не знаю) за вежливое, внимательное и профессиональное обслуживание! Спасибо!