Ужасное "заведение" ! Никакой ответственности у сотрудников. С рег.палаты ,ощущение,что работают на "отвали". Им вообще хоть что-то объяснили про их обязанности на рабочем месте??? Ничего не объясняют, гоняют туда-сюда, то этого нет, то того нет, то бумажку не принесли, то это не сделали. Вы почему людям сразу не выдаёте перечень документов,которые понадобятся ???? С копиями документов -отдельный трэш! Стоят ксероксы , а они не делают копии, для того, чтобы у них же их и подать. Многие работники не знают законов!!! Рег.палата так же На обед ушли раньше на 15 мин!!! Осталось работать 1 окно, которое занято на протяжении часа!!! Даже при работе всех окошек, приём ожидаешь не менее получаса! Складывается впечатление,что и руководству на всё наплевать. Зашла к руководителю - её нет,ушла на обед. Когда вернётся -неизвестно. Нет фиксированного времени на обед???РЫБА ГНИЁТ С ГОЛОВЫ!!!
1
Александр Никитин
Level 5 Local Expert
August 27
Недавно оформлял через это отделение некоторые документы. Персонал отработал профессионально, быстро, оперативно. Сотрудники вежливые, предупредительные.
Инкогнито 7087
Level 2 Local Expert
November 6
сидели с 14:30 и до 15:30 , все это время через каждые 20 минут принимали по одному человеку, а под конец рабочего дня начинают работать, когда людей здесь толпа , почему такое отношение к людям ? люди выходят и говорят что там сидит 10 человек сотрудников и просто разговаривают. мнение складывается такое что люди просто не хотят работать вот , и все.
1
Юлия А.
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Конновой Елене Николаевне, за ее профессионализм!!! Неоднократно помогала мне с документами, все доходчиво и грамотно объяснила! Очень вежливая, добрая, профессионал своего дела! Побольше таких людей во многих других организациях!!! Было и есть приятно находится у такого специалиста на приеме!!! Спасибо Вам огромное за ваш труд!!!
5
Poman Belyaev
Level 7 Local Expert
July 3
Зачем вводить людей в заблуждение и писать что без обеда
Если вы уходите на обед
Ожидание приёма в 6 окно почти два часа не с места и на рабочем месте нет ни кого
В результате ушёл не дождавшись специалиста
3
Сергей Аграфонов
Level 3 Local Expert
August 31
Что за организация? Приехал в субботу забрать паспорт в 12:30, замок висит, на телефон никто не отвечает. Почему решили устроить себе выходной? Буду жаловаться
3
Надежда Павловна
Level 4 Local Expert
September 16
Всегда! очередь!ждала 40 минут, никак не напьются чаю! И так из года в год. Хорошо хоть раз в год хожу...
1
ЯUxa
Level 8 Local Expert
November 21
Быстро, с улыбкой помогли решить вопрос. Девочки молодцы.
Алсу косимова
Level 15 Local Expert
February 8, 2023
Это не Мфц а не пойми черти что, работают кое как, обращаемся уже третий раз за одним и тем же делом, и все тянут и тянут. Сегодня так же, попросили оплатить, быстро оплатили, пришли, и сами намекнули что скорее не успеете, так и получилось.начали возмущаться и говорит, вам же еще суда приходить, Особое внимание, есть там такой Андрей худой.. Такое ощущение что там все по знакомству работают, и только время проводят, не зря же тут больше плохих отзывов чем хороших. Уважаемый начальник, прошу проверьте сотрудников, они должны быть стрессоустойчевы и адекватные и должны помочь, а не посылать все время чтоб возвращаться и возвращаться
4
2
Света
Level 5 Local Expert
April 15, 2023
Терминал по выдаче талонов работает по настроению. Целая эпопея сделать ксерокопии документов. Из положительного: сотрудники отзывчивы, всегда готовы доступно проконсультировать по разным вопросам.
4
2
Елена
Level 4 Local Expert
June 10, 2023
Оформляла там документы, подача документов быстро и без сильных очередей, девушки специалисты доступно всё рассказали и объяснили, было удобно всё
3
2
Елена Коваль
Level 6 Local Expert
August 13, 2023
Обращалась в МФЦ дважды за это лето. Очень компетентные,вежливые сотрудники! Всё объяснили,оперативно помогли! Благодарю!
1
1
Татьяна Айкашева
Level 2 Local Expert
September 13, 2023
Стойка с надписью помощь всегда пустая, приходится "выковыривать" консультанта из кабинета напротив. И обещали позвонить когда придет паспорт , не позвонили, самой дозвонится тоже проблематично , трубку берут не с первых попыток
Маруся фетикова
Level 6 Local Expert
August 7
Очень хороший персонал вежливый
2
Марат К
Level 3 Local Expert
February 8, 2023
Не сотрудники а какие-то дормоеди по моему по знакомству набрали и новая начальница так себе Покозуху паказивает из себя строит хотят то туда то суда приходят на работу время убивать и зарплату получить не ужели нельзя нормалних работников набрать чтоб они держались за рабочий места а не этих дормоедов и Начальница НЕ СПРАВЛЯЕТСЯ с своей работи
3
2
Марина Марина
Level 7 Local Expert
November 16, 2022
Удобно, быстро. Приветливые, вежливые сотрудники. Нет очередей. Помещение чистое, тёплое, даже есть телевизор, в случае небольшого ожидания.
1
4
Солнышко
Level 9 Local Expert
July 22, 2022
Специалисты возможно тут очень хорошие. Не грубят, все объясняют. Но вот организация работы на твёрдую единицу. Приехали на оформление в 11:00, к специалисту попали в 16:00. Практически до 15:00 ни кто не работал. На табло как зависла одна цифра, так и висела. И только в 15:00 табло начало весело перещёлкиваться цифры. Ещё бы музыку нужно было включить типа пора домой, пора домой. Это я про специалистов, которые принимают договора купли продажи.
2
Дмитрий Митин
Level 14 Local Expert
March 24, 2023
Официально обеда в кабинете 2 «Услуги регистрационной палата» нет, но это не мешает сотрудникам переставать принимать клиентов всем дружно. И не угадаешь с таким «обедом». Приходится просто сидеть и ждать час.
1
Сергей Тырцаков
Level 12 Local Expert
September 19, 2023
Звонил в МФЦ по поводу, замены паспорта ответили быстро, подробно объяснили большое, спасибо работникам МФЦ.
1
884776 касимова
Level 2 Local Expert
February 8, 2023
Здравствуйте работники хамло до не возможности пришла дом оформит только и могут время тянуть и чай попить ещё угрожают что вам тут документы здавать зачем и за таких сотрудников Я должна страдать
2
2
Татьяна Стеценко
Level 2 Local Expert
November 15, 2021
Огромная благодарность руководителю Каменского МФЦ Акбулатову Ильясу Камиловичу за то ,что он руководит такими замечательными кадрами! Мне впервые пришлось обратиться в эту службу по очень срочному делу. Времени было очень мало для того, чтобы своевременно отправить мамимы документы в ПФР для получения недополученной пенсии за умершего мужа. Мне, наверное, очень повезло,что я попала для обслуживания к специалисту в окно номер шесть.Я даже не знаю фамилии этой обаятельной молодой женщины.Кажется её зовут Лена. Она всё очень быстро организовала: и оформление документов, и выезд на дом к моей маме (инвалиду 1ой группы), за что ей огромное человеческое спасибо.Оказывается не перевелись ещё добрые люди. Дай вам всем бог доброго здоровья на долгие годы, чтобы вы смогли послужить простому народу и нашей Родине! С уважением Татьяна Николаева. Отзыв был написан по просьбе моей мамы и от себя лично.
4
3
тимур корнеев
Level 4 Local Expert
October 20
Выдали документы за 5 мин
1
Александр Рыбинский
Level 8 Local Expert
September 3
Грамотные сотрудники
Наталия Плака
Level 12 Local Expert
September 1, 2023
Спасибо большое за доброе отношение и быстрое обслуживание
2
ranjer11
Level 10 Local Expert
November 26, 2021
Не совсем выполняют свои обязанности, людям нужно было получать QR коды, везде писали, и говорили что можно получить и распечатать их в МФЦ, но люди отсидев в очереди по 4-6 часов попав в кабинет узнавали что получить QR невозможно, через некоторое время подсуетились, и на дверях начали красоваться бумажки что QR коды не выдаются, хотя по прежнему по Каменскому тв продолжают твердить что в МФЦ можно получить и распечатать
2
Надежда Маркина
Level 2 Local Expert
January 20, 2022
Выражаю искреннюю благодарность Кочеткову М.М. за внимательное отношение и добросовестный труд!Человек профессионал своего дела.Все доходчего объяснил и помог.Побольше ты таких специалистов.
2
1
☢
Level 9 Local Expert
October 31, 2023
долгое ожидание, не понятное табло, как заходить, и помощи ни какой.
Валерия Шмелева
Level 3 Local Expert
January 18, 2022
Здравствуйте, очень ужасное заведение. Заранее записаться по телефону невозможно, приходится сидеть по талонам. Очередь продвигается крайне медленно. Очень много кто выбрасывает талоны так и не сделав свои дела. Проще съездить в Пензу и оформить документы там. Время данного ожидания здесь, потратить дорогу.
4
2
Оксана Волкова
Level 3 Local Expert
January 15, 2022
Считаю, что лучше переплатить и обратиться к адекватным специалистам, чем обращаться в мфц. Ненормальное отношение к людям! Неужели изначально нельзя сказать какие справки, подписи, гос пошлины нужно предъявить и заплатить? Нет же! Это издевательство!
4
2
Новоженовв
Level 7 Local Expert
October 19, 2021
Ставлю пять звёзд потому что и там тоже работают хорошие люди но есть и такие каторые нестыдятся при клиентах обсуждать других людей и заставляют по несколько раз к ним приходить и приносить им разные документы мыл то пичати нет или подпись не та а на самом деле все нормально они просто так развлекаются😡
1
Наталья Лондонова
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
Всегда скопление людей,нет помощи в выборе талона.
1
Ольга П.
Level 11 Local Expert
November 12, 2021
Да что там творится ,это ужас.Народу тьма.С больницы люди идут за справками с кодом ,они их не дают, обратно в больницу отправляют.Люди пожилые .Такой бардак.Да помещение ужасное.Терминал плохо работает.Ладонью с силой надо нажимать.😁.Я в шоке.Обидно за город,в котором ничего не делается для людей.
2
Ольга Горбунова
Level 4 Local Expert
October 15, 2021
Обслуживанием довольна, вежливое отношение и грамотная консультация по моему вопросу. Осталась довольная оказанной мне услугой, буду советовать своим друзьям!
2
2
Alex Pon
Level 3 Local Expert
September 23, 2021
Огромное спасибо хотим выразить руководителю данной организации, за проффессианализм специалиста Кочеткова Михаила, добрый, отзывчивый, проффессионал своего дела.
2
2
Валентина Лукашова
Level 11 Local Expert
May 21, 2022
МФЦ, как мфц, единственное, очень плохо работает терминал, а так специалисты работают чётко, грамотно
Евгений К.
Level 7 Local Expert
May 7, 2023
Некоторые ребята черезчур такие строгие. даже их просто не узнать . непонятно
1
Инкогнито 4702
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Ничего что мне нужно, не сделали.
1
Ольга М.
Level 13 Local Expert
January 15, 2022
Работают чётко и слаженно. Очень вежливые и грамотные специалисты. В самом помещении чисто и красиво.
1
Ольга Пирогова
Level 7 Local Expert
February 9
Большие очереди
omts-kapo
Level 7 Local Expert
April 8, 2020
Ужасно. Была конкретно в регистрационой палате. Рабочий день с 8.00 пришли в 8.23, и начались проблемы... То программа не работает, то не знают что делать. Не знают какие доки нужны для оформления. Попросили прийти в другой день когда будет инженер. Пришла в другой день.... Начали заставлять делать соглашение (2500рублей). Кадастровый инженер сказал, что необязательно это делать. Итог документы не приняли. Я составила претензию. И жду ответа. Позвонила на горячую линию.... Разьеснили как и что делать.... И можно без рег. палаты просто через МФЦ (САМОЕ ГЛАВНОЕ БЕСПЛАТНО) . Вывод сидят специалисты некомпетентные и не понимающие законов.
5
Алексей Дворянских
Level 6 Local Expert
September 6, 2021
Всё классно, хорошо всё объяснили, на все вопросы ответили, в общем быстро и без проблем.
Светлана Дорошенко
Level 6 Local Expert
January 29, 2021
Просьба к руководству центра обеспечьте сотрудников бумагой, чтобы не гоняли пенсионеров в соседнее здание делать ксерокопиюи документов или поставьте аппарат в здании, чтобы можно было оплатить а не искать, где можно сделать копию. Пожалуйста
6
Beha Ruziboev
Level 6 Local Expert
August 13, 2023
Хорошие люди везде есть
1
Юсеф И.
Level 3 Local Expert
July 27, 2021
Обслужили по высшему классу) вежливо все объяснили помогли розъяснили) правда в очереди долго 2 часа ждали
2
2
Лана
Level 8 Local Expert
August 21, 2022
Компетентные работники. Можно записаться заранее, чтоб в очереди не сидеть.
Ларисончик
Level 9 Local Expert
November 4, 2021
Хорошее гос. учреждение. Грамотные, сильные специалисты. Очередей практически нет.
николай а.
Level 3 Local Expert
August 25, 2020
Отношение к клиентам хамское в рег палате, в точности до наоборот в мфц( напротив дверь) специалисты сами не знают что нужно для оформления сделки у каждого свои заскоки, ужас, всех на повышение квалификации. Молодой парень худенький возомнил себя начальником и решает вопросы с комерсантами вне очереди.
4
Natali b
Level 2 Local Expert
November 26, 2021
Отвратительное обслуживание. Открыто с 8.00, по факту приём начали с 9.00. Сидим в очереди уже больше часа. Работники грубые
3
2
Ирина Кабилова
Level 6 Local Expert
October 12, 2021
Спасибо девочкам, за отношение, за взаимопонимание, за их работу, особенно благодарна Ягодиной О. В.
3
Гульнур Халяпова
Level 7 Local Expert
December 4, 2021
Я довольна работой МФЦ. Всегда дадут ответ на вопросы,оперативно окажут помощь.