Приятно удивила работа и внимание сотрудников данного МФЦ. Очередь живая и это единственный минус . Но в остальном ,вежливые девушки работают на результат . Огромная благодарность Тельминовой Ирине А. Которая сделала все необходимое и даже больше , чтоб решить мой вопрос. В общем я очень даже довольна , всем советую данную организацию . Спасибо все девушкам сотрудницам . Все внимательны и доброжелательны к клиентам .
2
Марина Коростелева
Level 6 Local Expert
May 28
Отличный МФЦ центр, людей в очереди не много, все быстро и по делу. Инспектор Макарова Зоя очень приветливая, все подробно объяснила, спасибо Вам за вашу работу и оперативность.
1
сергей иванов
Level 8 Local Expert
August 29
Очень приветливая и доброжелательная сотрудница центра Анастасия Дмитриевна помогла быстро сформировать пакет документов, необходимых для оформления льготы по квартплате. Спасибо!
1
Инкогнито 6008
Level 2 Local Expert
August 19
Обратилась 16 августа 2024 года в МФЦ с просьбой сделать выписку из домовой книги, сотрудница с неохотой показала, где я САМА могу ее сделать...в конце концов пришла девушка и все оформила,сказала приходить в понедельник. Я прихожу в понедельник, а мне говорят, что справку можно получить дома и они ее не выдают, на вопрос можно ли у них ее распечатать и как вообще зайти на мосрег сотрудница не знала, пришлось развернуться и уйти домой, но насколько я была удивлена когда в личной кабинете вместо выписки из ДОМОВОЙ КНИГИ увидела выписку из ЕГРН!!! У меня шок от такого отношения, впервые обращаюсь в мфц МО, в Москве просто такие КОСЯКИ не позволительны!
2
Show business's response
Ольга Г.
Level 14 Local Expert
June 24
Очень приятные, доброжелательные девушки работают! Все понятно объяснят и покажут. Спасибо им огромное за помощь! Отдельная благодарность Анастасии!
1
Инкогнито 7584
Level 3 Local Expert
May 22
Необходимо было оформить временную регистрацию ребёнку. Перед нами люди с тем же вопросом. Просидели час в ожидании и ушли, т.к. нужно было на работу. Две неспешные сотрудницы создают нервозную обстановку. Ждать более часа заполнения 2ух заявлений и копирования паспортов, ну это верх невежества. Записаться заранее не возможно, только живая очередь. Накануне пытались оформить через Госуслуги, не удалось подгрузить свидетельство о рождении, система даёт сбои. Осталось негативное впечатление о работе данного Мфц.
1
2
Show business's response
Виктория Багдасарова
Level 7 Local Expert
March 19
Выражаю огромную благодарность главному специалисту РПГУ САПУНЦОВОЙ А.Д. за ее компетентность и помощь в оформлении документов в МФЦ Ильинский булар 4. Анастасия помогала всем кто к ней обращался.Очень грамотный сотрудник в своей сфере.Хотелось бы чтоб руководство поощряло и выделяло таких сотрудников!!!
3
Михаил Григорьев
Level 17 Local Expert
July 29
Пришел оформить предпенсионную карту отфутболивают то нет интетнета то сотрудник в отпуске будет через 2 недели ждите .Поехал на Дачную не успел зайти подошли спросили что мне нужно .Сделали за 3 минуты.Огромное спасибо МФЦ на Дачной.МФЦ ИЛЬИНССКИЙ БУЛЬВАР Д 4 НОЛЬ.000000000
1
Show business's response
Кенжегул Боронбаева
Level 2 Local Expert
August 27
Прихожу в МФЦ всегда помогает Сапунцова Анастасия. Огромное спасибо! Очень квалифицированный работник.
<script>
Level 4 Local Expert
December 16, 2023
Работают Быстро,грамотно ,без особых очередей ,особая благодарность Насте ,очень хороший специалист ,вежливый ,культурный человек
Хорошо ,что есть такие центры 👍
1
Alexander N.
Level 6 Local Expert
March 13
Люблю государство и услуги. Данное заведение объединило две моих самых любимых вещи!
Как говорили во Франции “l'etat c'est moi” (государство - это я)
Справедливая интерпретация данной фразы на русском языке была бы «центр госуслуг»
А французы весьма мудрые люди
Учите историю, друзья
И вы поймёте где истинная сила и власть
(В центре госуслуг, конечно)
2
Максим
Level 7 Local Expert
March 3
Пришли с матерью в МФЦ надо было сделать временную регистрацию, Анастасия через личный кабинет в госуслугах все оперативно сделала. Ирина и Зоя предложили сразу сделать ещё массу услуг, которые откладывали несколько лет.
Я и мама сделали все и сразу. Отзывчивые, без нервов, клиентоориентированные.
Благодарю за помощь Зою, Ирину и Анастасию.
татьяна исакова(шлыкова)
Level 13 Local Expert
April 18
Работают профессионалы, молодцы ! Все быстро рассказали , оформили пред пенсионную транспортную карту! Особенное спасибо Анастасии
Наталия Тарасова
Level 6 Local Expert
June 15
В целом, неплохо. Но хорошо бы кулер с пит.ьевой водой. Особенно летом.
Azал
Level 6 Local Expert
June 18
Жаговая доступность для удобства, хороший приятный персонал
Александра
Level 4 Local Expert
July 15
Электронной очереди нет, приехала за час до закрытия, сказали, что больше не принимают, хотя не было людей в очереди.
1
Ирина Борвенко
Level 13 Local Expert
August 11, 2023
Сейчас очень удобно через Госуслуги решать все вопросы! Экономия времени плюс квалифицированные специалисты помогают решать все злободневные вопросы. И по здоровью, по регистрации, кадастровая оценка...да про всё...
Янина К
Level 5 Local Expert
October 6
Работает только в будни. Всего два окошка. Не очень удобное место.
1
Show business's response
Eleni G.
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Очень быстро обслужили! Доброжелательный персонал!
Особенно хотим поблагодарить Ирину Игоревну Гайнутдинову за её профессионализм !!!
2
1
Игорь Д
Level 15 Local Expert
June 16, 2023
Быстро.
Без очереди.
Много специалистов свободных.
Удобное расположение и всегда есть свободное место на парковке.
saga.actor
Level 5 Local Expert
October 10, 2023
Прекрасные, вежливые сотрудники, каждому пытаются искренне помочь. Мой вопрос закрыли 👍
Очереди действительно большие, совет: приходите утром
3
1
Игорь
Level 18 Local Expert
May 11, 2023
Центр МФЦ классный но фотография не соответствует действительности ребят там всё не так чуть меньше окон Но скажу так девушки работают бесперебойно всё быстро главное приходить вовремя
1
Yuliya S.
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
В отделение три окна, из которых по сути работает одно, при очереди 5 человек второй специалист ушел на обед. В итоге просидела в очереди 50 минут, и это при том что передо мной было всего 2 человека. Если цените своё время, идите в другой МФЦ
1
Show business's response
Ольга Морозова
Level 15 Local Expert
August 27, 2023
Неудобная планировка помещения, душно летом.
Специалистов немного, почти всегда очередь на заказ чего-либо, выдача происходит быстро.
Электронной очереди нет.
Есть кофейный автомат
1
Show business's response
тимофей маянский
Level 10 Local Expert
August 7
Быстро, удобно, рядом, качественно
Людмила Лигай
Level 11 Local Expert
April 23, 2023
Очень удобный центр на мой взгляд, хоть и маленький. Всегда быстрое решение вопросов. Спасибо персоналу за оперативную работу!
1
Александр Барышев
Level 23 Local Expert
November 6, 2023
Всегда отзывчивый персонал и не много народа, ну и самое главное, что рядом с домом
Наталья Терехова
Level 4 Local Expert
August 9, 2023
Хочу пожаловаться на работу МФЦ на Ильинском бульваре д. 4, г. Красногорск. Работает только 1 окно, очень медленно. Во втором окне сотрудник болтает, общается на посторонние темы, за 2 часа не приняла даже 1го посетителя. Не можем попасть на приём, чтобы подать заявление на паспорт ребёнку 14 лет. Скоро уже закончится срок.
Руководство, примите меры, столько народа в районе, и всего 1 окно в МФЦ, как такое возможно!?
4
3
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
August 9
На любой вопрос отвечают "не знаю". Не компетентные сотрудники.
1
Show business's response
Алина Нагаева
Level 3 Local Expert
September 11
Пришла за час до закрытия, меня не приняли, а принять обещали
1
Show business's response
Татьяна Иванова
Level 12 Local Expert
January 27
В этот филиал обращалась за консультацией однажды. Состав сотрудников из новичков, но ориентир по своему вопросу получила.
slops2020
Level 16 Local Expert
January 20, 2023
Все было отлично пока, - несколько лет назад точно, - можно было прийти в нерабочее время. Но такое важное учреждение работающее в будние дни с 9 до 18, да еще и единственное в огромном спальном районе, где не только пенсионеры на всякий случай живут - это провал.
3
2
Show business's response
Влада Т.
Level 4 Local Expert
September 29, 2022
Впервые столкнулась с таким профессионализмом и небезразличием работы сотрудника, а именно сотрудника Анны. Никак не получалось оформить выплату на питание детям из за сбоев работы соц.защиты. Анна несколько раз связывалась с соц.защитой, неоднократно оформляла заявки, в итоге результат был достигнут. Вся наша семья выражает ей огромную благодарность! Побольше бы таких неравнодушных работников во всех структурах и организациях нашей страны.
2
ivolga18081809
Level 4 Local Expert
November 10, 2023
уже несколько месяцев работает один сотрудник,второй якобы стажер сидит без дела,т.к ничего не умеет.Зачем держать сотрудника который ничего не может сделать?
3
Show business's response
Галина Егорова
Level 12 Local Expert
May 10
Несколько окон, половина из которых на обеде. Работают до 18, как в каменном веке. Не рекомендую.
1
1
Show business's response
Максим Майков
Level 6 Local Expert
January 22, 2023
Персонал хороший, но работает 2 человека. Девочки физически не могут быстро обслужить всех желающих, поэтому в очереди можно просидеть несколько часов. Лучше уж доехать до "Твоего дома" и там получить услугу
1
1
Show business's response
Анастасия Кузнецова
Level 5 Local Expert
November 5, 2022
Отвратительный персонал! Женщины, которые работают в этом МФЦ не хотят выполнять свою работу! Заканчивают рабочий день на пол часа раньше, посылают куда угодно, лишь бы самим ничего не делать. За что они зарплату вообще получают?! Приходила туда 2 раза, отказываются выполнять элементарные услуги, пришлось идти в МФЦ на Международной улице, так почему-то там всё делают четко и быстро. Нет смысла кормить этих дам, за то, что они штаны просиживают!
3
2
Виктория Джи
Level 10 Local Expert
February 26
Любой документ можно получить быстро и удобно
Евгений
Level 10 Local Expert
September 1, 2023
Очень отзывчивые люди в нашем центре! Всегда помогут и подскажут!
Игорь Николаев
Level 7 Local Expert
September 9, 2023
Давно не могу попасть. В выходные не работает. А в будние дни я работаю. Поэтому в выходные посещаю аналогичные центры в других местах
2
Show business's response
люси
Level 5 Local Expert
October 6, 2022
Такое безобразие ,тупость в организации работы пункта. Чтобы попасть ,надо на работе отпрашиваться, была 2 раза .всегда только за услугами , молодежь,работающая молодежь. Сделаете доступными услуги ,сделайте выходными воскресенье и понедельник,или др дни ,и продлите время работы хотя бы до 20 часов. и чтобы смогли попасть люди в доступное им время без проблем на своей работе. Вот такие "руководители " множат жалобы вышестоящие организации.Отсутствие уважения к людям и не профессиолизм.
3
Яна К.
Level 5 Local Expert
November 23, 2021
Сотрудники стараются, как могут. Приятные и отзывчивые!
Пришла в этот МФЦ для получения услуги смены паспорта в связи с изменением фамилии.
Я была с полуторагодовалой дочкой. Мы подошли сразу после обеденного перерыва.
Работники были позитивны, энергичны и обслуживали достаточно быстро. Мне помогала Зоя Викторовна. Благодарю её за четкость и быстроту предоставления услуги. За помощь в заполнении данных и оплате в терминале. Сотрудник мфц вошла в положение и за 20 минут мы сделали всё необходимое. Малышка не успела заскучать и вспотеть в одежде и мы спокойные отправились гулять дальше.
4
Курсанбек Тургунбаев
Level 7 Local Expert
September 1, 2023
Там очень хорошо обслуживает людей особенно персонал очень вежливые
Ольга Мишина
Level 8 Local Expert
June 30, 2023
Всего 3 окна работают на весь микрорайон Павшинской поймы. Очень медленно, ждать нужно не минутами а часами. Должно быть больше сотрудников.
1
1
Show business's response
Lilo M
Level 4 Local Expert
October 2, 2023
Ужасные работники. Футболят как могут. Обманывают, что они не могут сделать и обратно направляют. Потом узнали, что всё эти могли сделать.
3
1
Show business's response
Николай
Level 9 Local Expert
June 1, 2023
Специалистов не хватает! Огромные очереди даже утром в будни... 3 часа в очереди это нормально для них. Руководство МФЦ, почему из 5 окон работает только 2. ???
1
2
Show business's response
Дмитрий Нарышкин
Level 14 Local Expert
April 4, 2023
Жесть конечно, я такого не видел, живая очередь к двум работникам, которые занимаются всем, зачем делать такое отделение? Только нервировать народ и работников.
2
1
Show business's response
Галина З
Level 17 Local Expert
February 26, 2023
Все хорошо ,чисто персонал грамотный вежливый , обращались не раз , все как обычно
2
Оксана Ч.
Level 2 Local Expert
December 16, 2021
Это недоразумение, а не отделение. На входе в тесной комнате 2 на 2 метра сидит охранник без маски и хлюпает носом. Тут в отзывах хвалят персонал. Наверное, он отличный, но до встречи с ним надо еще дожить. Электронной очереди нет, только живая. Пятнадцать минут с грудным ребенком на руках постояла, посмотрела, как она не двигается и как мимо проходят люди-мне-только-спросить, и поняла, что ловить нечего. Может быть, при таком количестве жителей в районе не хватает сотрудников, но что мешает организовать нормальный прием с электронной очередью или предварительной записью через Госуслуги (как это работает с шестью другими красногорскими отделениями) - загадка.
4
Irina Titova
Level 10 Local Expert
May 28, 2023
Нет ни электронной очереди, ни зоны ожидания (верхнее забиты все места, т.к. ожидание длительное), прошлый век. Ушла через час, доехала до другого МФЦ и сделала там все за 10 мин