Сдавал паспорт на замену,принимала Лагода С.-все шустро. У нее кстати сегодня Днюха-надеюсь коллеги незабудут поздравить.
3
Show business's response
Андрей Солодяжников
Level 6 Local Expert
April 5, 2023
Быстро, всё расскажут, подскажут
Show business's response
сергей любомудров
Level 5 Local Expert
March 27, 2021
Очень вежливые специалисты и охрана, всё спокойно и быстро оформил.
Везде бы так работали и было бы нам счастье 😁
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
September 25, 2021
Быстро, дружелюбно. Охранник вообще душечка! Подскажет, талон взять поможет. Только положительные впечатления
Show business's response
Никитенко
Level 4 Local Expert
July 12, 2020
Документы на смену паспорта отдала на раз- два,никакой очереди, это было окно номер 13,милая сотрудница,стыдно не помню, как имя.Провела приём быстренько, чётенько, благородно. К такому сотруднику ходила бы и ходила, очень жаль,что всё реже и реже встречаются такие культурные и вежливые сотрудники. И также благополучно я получила паспорт, даже раньше положенного срока.
А вот охранице на морду место маски впору строгий намордник, очень боялась, что нападёт и покусает.
3
Show business's response
Наталья Котельникова
Level 10 Local Expert
January 5, 2023
Вежливый персонал,всё удобно,просто.
2
Show business's response
Ирина Валимухаметова
Level 6 Local Expert
May 9, 2023
Не всегда говорят правду косаемо документов
2
Show business's response
Татьяна Кондратьева
Level 10 Local Expert
August 18, 2022
Отличное отделение МФЦ, очередей нет, приятные сотрудники.
2
Show business's response
Ольга Прокофьева
Level 7 Local Expert
April 15, 2023
Работают быстро, квалифицированно.
2
Show business's response
марина ю.
Level 6 Local Expert
June 21, 2024
Доброжелательные сотрудники,
1
Show business's response
елена цветкова
Level 10 Local Expert
March 27, 2023
Работа коллектива слаженная!
1
Show business's response
Егоров Владимир
Level 6 Local Expert
April 16, 2023
Качественно! И даже раньше, чем обещали!
2
Show business's response
Ксения
Level 7 Local Expert
November 25, 2021
отличный филиал! места много, толкучки нет. персонал дброжелательный
4
Show business's response
Артем Папулов
Level 5 Local Expert
February 11, 2023
Быстро и качественно решают вопросы
1
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
October 27, 2020
Все вопросы помогают решить оперативно , профессионально.Максимум и информации , и заботы.Сотрудники делают для вас всё что в их силах -это приятно.
1
Show business's response
Александр
Level 20 Local Expert
January 8, 2022
Практически постоянно очереди. Долгое ожидание. Персонал вежливый, подскажет если что-то не так.
2
Show business's response
pek4188
Level 4 Local Expert
April 17, 2023
Мне пондравилось всё быстро сделали
3
Show business's response
Мария Козарец
Level 7 Local Expert
January 1, 2020
Удобство лишь в том, что подав документы больше ничего делать не надо, но есть много недочётов в работе. Несмотря на большое количество окон для приёма граждан, работают из них всего 2 или 3 из-за чего образуются очереди. Работающий персонал порой не знает какой именно пакет документов необходим по той или иной услуге - в одном окне говорят одно, в соседнем говорят другое. Кроме того, подводит электронный ресурс при самостоятельной подаче документов из дома.
4
Show business's response
Анжелика К
Level 5 Local Expert
February 6, 2020
С 29 января 2020 года МФЦ города Луга находится по другому адресу. На сайте информации нет. Даже сейчас, когда пришёл запрос оценить работу, указан неверный адрес. От оценки работы воздержусь. От момента получения талона до момента «попадания в окно» прошёл 1час 20 минут. И вот тут началось самое интересное, которое длилось 1час 50 минут!!!! Мне требовались выписки из Росреестра. Девушка не знала ни-че-го!!! От слова - совсем... Через час её метаний я была готова взорваться, но молчала. Через полтора часа мне было её безумно жаль и я успокаивала её, как могла, она искренне сама переживала. Кто виноват? Несовершенство системы. Можно и нужно оптимизировать процесс. Пусть в одних окнах занимаются тем, что попроще: замена прав, паспортов, проездных и пр. А с недвижимостью, например, специалисты более опытные. И первые постепенно научатся , и никто не пострадает: ни работники, ни граждане. Всем Добра!!!
2
Show business's response
Tanya K.
Level 12 Local Expert
January 21, 2020
К компетентности сотрудников очень много вопросов, каждый поход сюда заставляет терять километры нервов. Этот центр взял на себя много задач, а реализовывать их не может из-за банальной нехватки знаний у работающих там людей. Вечно совещаются по несколько человек по любому вопросу, спрашивают всё друг у друга, малейшая сложность с документами вызывает у девушек ступор, они не знают, что делать, перенаправляют в другие инстанции, где смеются и отправляют обратно. Процедура, занимавшая раньше в другой инстанции 10-15 минут, в мфц занимает несколько часов, а иногда и два-три дня, если сотрудницы отправляют в эту другую инстанцию что-то "узнать" и "уточнить",потому что, видимо, телефонов нет, чтоб позвонить и уточнить самостоятельно
7
2
Show business's response
Shelby
Level 4 Local Expert
June 22, 2020
Это самое ужасное место, которое я когда либо посещал, в очереди просидел 3 часа, уборщица тряхнула пыль в лицо, и сказала, если что то не нравится, сидите дома. Электронная очередь не работает, администратор вызывает людей в неизвесином порядке. Охранница, деловая дама, когда освободилось окно, сказала, мол торопиться нам некуда, отдохните девочки, люди пусть сидят.
2
2
Show business's response
гасан магомедов
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Молодечики ,,,👍
1
Show business's response
Степан Мохнаткин
Level 7 Local Expert
August 12, 2022
Практически не бывает очередей, грамотный персонал
Show business's response
Ксения В.
Level 3 Local Expert
November 24, 2021
Очередь большая. Не работает у них система. Не могут конкретно ответить на вопросы. Вопрос свой не решила
1
1
Show business's response
Юлия Харебина
Level 9 Local Expert
November 13, 2022
Внимательный и вежливый коллектив.
Show business's response
Надя Михайлова
Level 6 Local Expert
March 7, 2021
Все окна работают. Сдали документы за 5 минут. Без какой-либо записи. Остались приятно удивлены и довольны👍
2
Show business's response
Низамаддин Эйнуллаев
Level 11 Local Expert
May 24, 2023
Приятно обслуживание
3
Show business's response
Людмила Соломонова
Level 10 Local Expert
November 21, 2022
Очередей нет, быстро и качественно)
1
1
Show business's response
Айдар Мухтаруллин
Level 6 Local Expert
July 12, 2023
Приветливый персонал.
Show business's response
Юрий Соколов
Level 5 Local Expert
October 21, 2019
Пришлось ехать в Лугу (38 км от моего земучастка и дома - на авто). Получил талон, через 15 минут сдал документы, недалеко банк (минут 20 туда и обратно) - 350 рублей госпошлина, отдал копию квитанции и через несколько минут получил документы - свидетельство о собственности на дом. В начале 2000-х годах это была страшная проблема по времени, которую я не мог решить. Но нужно грамотно готовить необходимые документы - это требует времени и денег -законодательство упростили и оформление документов понятное (если сам почитаешь законы). За оформление получилось порядка 35 тр.(межевание -получилось два месяца - с объявлением в районной газете, обмер дома -две недели). Всё просто, если правильно и грамотно готовить необходимые документы. Предварительно пробовал обратиться к юристам, но две девочки в одной юрконторе ЗАЛОМИЛИ мне 60 тысяч рублей только за участок! Это было в конце 2017 года, а в Луге я оформлял в августе 2018 года. Советую читать Земельный кодекс самим. Удачи.
Обращался в МФЦ ничем не помогает сиди За стойкой женщина у неё спрашивает она ничего не может ответить потому что сама ничего не знает
1
Show business's response
Юрий Героев
Level 11 Local Expert
May 22, 2023
Отлично! Очередей нет.
1
Show business's response
Лобачева К.
Level 2 Local Expert
May 25, 2020
Записывался на приём для восстановления учётной записи, приняли строго по времени ,дружелюбно, девушка оператор приняла и помогла на 5+,чем я ей очень благодарна 🙏🙏🙏🙏,жалко не запомни имя и фамилию,написала бы ей лично за хорошо проделанную работу и понимания.
1
Show business's response
Лев Пересадов
Level 21 Local Expert
December 29, 2020
Приехал из Питера оформить земельный участок который достался от Матери по наследство, всё хорошо сказали как что надо делать.,нет слов просто молоцы 👍
Show business's response
Мария вологжанина
Level 2 Local Expert
September 2, 2021
Специалист к которому я попала просто молодчинка всё супер спасибо большое
1
Show business's response
Kidgotko Oksana
Level 9 Local Expert
February 11, 2024
Нормально
1
Show business's response
Ангелина Крылова
Level 8 Local Expert
March 20, 2021
Прекрасный коллектив, все объяснили и показали. Благодарю за отношение человечное.
Show business's response
юрийс григорьевс
Level 7 Local Expert
November 25, 2022
Очень отзывчивый персонал.
1
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
October 24, 2020
Все очень быстро и никаких очередей, хотя предварительно не записывалась!
Очень вежливые отзывчивые сотрудники!
1
1
Show business's response
Николай К.
Level 6 Local Expert
March 25, 2024
Советую
3
1
Show business's response
Сердар Т
Level 8 Local Expert
February 10, 2020
На всю лужскую область 1 мфц. Каждый раз куча народу. Очередь ждешь от 3 до 6 часов. Люди едут за десятки километров , в моем случае 60км чтоб просидеть весь день. Автобус в паселок 2 раза, надо еще успеть на него. Требуется или увеличить или создать еще. Вобщем не для людей место. За персонал даю 5 звезд. Все доброжелательные и квалифицированные опытные работники.
3
Show business's response
александр головко
Level 5 Local Expert
August 29, 2021
Вежливое и обходительное обслуживание. Персонал на высоте
3
Show business's response
Маргарита Головнева
Level 6 Local Expert
February 10, 2021
Профессиональные работники.
Всегда готовые помочь.
Очень доброжелательные.
2
Show business's response
Zabiuaka
Level 10 Local Expert
July 12, 2020
Это кошмар. Зачем они там сидят? Один специалист,работает один день в неделю,чтобы исправить недоработки сайта. Зачем эта служба? Сделайте сайт нормальный,чтобы столько дармоедок с короной на голове не кормить. Бесит на столько,что об упоминании об этом месте трясти начинает.
1
Show business's response
СолнцеЧерное
Level 11 Local Expert
January 31, 2023
Как и все МФЦ, только девочки работают более человечные (что ли) чем в Питере.
Show business's response
Елена Степанова
Level 13 Local Expert
March 28, 2023
Очень быстро принимают
1
Show business's response
Артур Калинин
Level 8 Local Expert
May 27, 2023
Всё очень быстро
1
Show business's response
RondaIce
Level 6 Local Expert
December 25, 2019
Огромные очереди. Безобразное качество услуг. Оба посещения специалисты забывали отсканировать документы. Первый раз отказались брать, сказав, что не нужен. После звонили, сообщали, что этот документ необходимо представить, иначе услуга не будет оказана. Аналогичная ситуация произошла и во второе обращение. Особенно неприятно, что приходилось из другого региона ехать.