Сегодня посетила МФЦ на Рощенской 21 и хочу выразить огромную благодарность сотруднице этого центра Лашковой Екатерине Игоревне за грамотное профессиональное обслуживание своего клиента. Все вопросы были решены в приятной доброжелательной обстановке. Всем рекомендую обращаться к Екатерине Игоревне для решения своих вопросов. Здесь качество, знание и профессионализм! Я ушла в хорошем настроении и с желанием не раз еще посетить этот центр. Желаю администрации центра иметь побольше таких сотрудников, которые действительно любят свою работу!
3
1
Эльвира Филатова
Level 2 Local Expert
September 9
Из 13 окон работает половина. Ожидание в очереди более часа, при этом вызвали 8 человек, которые пришли позже нас и это помимо тех посетителей, которые были по предварительной записи! Дама, которая «выдаёт талоны» и должна консультировать разговаривает по хамски и с пренебрежением. Для специалистов почему-то не предусмотрен никакой дресс-код, девушки сидят в «весёленьких» футболках и с татуировками на руках.
Знаю о чем пишу, так как обращалась в МФЦ в другом регионе, где ожидание приема не более 5 минут, все сотрудники в белых рубашках, обслуживание вежливое, а вот после посещения подразделения МФЦ в Северном районе города Орла остается только разочарование
1
2
Татьяна Зудина
Level 3 Local Expert
September 9
То ли нехватка специалистов, то ли это «решение» руководства, но из всех окон работает только половина, в связи с чем ооочень длительное ожидание в очереди! Разговаривают неуважительно и раздраженно. Худшее отделение МФЦ из всех, что приходилось посещать