Хорошее отделение МФЦ. Небольшое, уютное. Обратилась сюда для замены паспорта. На стойке информации ответили на все возникшие вопросы подробно и понятно. Также отдельная благодарность сотруднику Полянской Ирине Евгеньевне. Сделала все быстро и грамотно, была вежлива и дружелюбна, также ответила на все вопросы, все объяснила понятным языком, дала все справки.
Единственный минус данного отделения, не всегда у терминала находится администратор, приходится тыкать наугад (для пожилых людей, например, это сложно).
Очередь была небольшая, примерно через 15-20 минут я уже сидела у специалиста.
XB
Level 7 Local Expert
January 16
Супер! Я очень довольна работой замечательных девушек. Сделали все быстро, ооооочень вежливые, приветливые работницы.
Юлия Долганова
Level 9 Local Expert
March 4
Специалисты хорошие девушки, компетентентны в вопросах, но чтобы попасть вечером, нужно пройти 7 кругов ада!!! Талоны дают на позднее время на 16.45, хотя работают до 20.00 по вт, чт, и вот идешь и не знаешь- попадёшь, не попадёшь.
А как быть людям которые работают до 17.30???
1
Нелли Д.
Level 4 Local Expert
February 12
Ужас ужасный. Очень пожалела, что обратилась в этот МФЦ, очень низкий уровень подготовки специалистов.Предлагают заполнение заявления за плату, вместо квалифицированной консультации (такая услуга должна быть оказана после получения талона в терминале???) Жаль потраченного времени, и что сразу на обратилась в Госуслуги.
1
Виталий Ковтун
Level 12 Local Expert
March 8
Пришли прекратить регистрацию, девушка сказала что за этой услугой необходимо лично обращаться в паспортный стол, который работает по своему графику, тогда возникает вопрос, зачем необходим МФЦ?????
1
Дмитрий
Level 6 Local Expert
January 25
Обращался в данное мфц по поводу передачи декларации на возврат налогового вычета. Провел максимум 15 минут, и уже через неделю деньги были зачислены на счет. Спасибо за работу 👍
2
Инкогнито 4351
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
МФЦ на Шекснинском, часы работы написаны с 8-00, по факту начало в 9. Накопили очередь, сотрудницы (кроме двух) пришли в 8-50, в 9-00 начали прием.
2
1
Анна Звонцева
Level 8 Local Expert
January 10
Плюс большой для меня ,что рядом с домом не надо ехать куда то. А так всё зависит от сотрудников которые принимают посетителей
Дмитрий Константинов
Level 5 Local Expert
April 27, 2024
До 17.00 работают 6 окон (по расписанию), а после, когда большинство приходит после работы - только 3.
Пришел в 18.00. У аппарата на талончики очередь - он то виснет, то не дает талон, девчонка каждый раз звонит админу, который что-то поправляет, специалист за шикарной стойкой в выходном. На получение талона ушло мин 40, на ожидание тоже столько, сел к "специалисту" - сначала одним пальцем на зависающем компе набивала карточку предприятия, потом начала трясти мои данные - паспорт, снилс, инн, ладно хоть до анализов не дошли. Я спрашиваю, у вас же должны подгружаться данные - нет, у нас своя база. Вообщем, ближе к 20.00 у меня закрались подозрения и лопнуло терпение, забрал документы и ушел. Тем более правильность они не проверяют. Ощущение, что они просто собирают свою базу данных, которые сейчас стоят дорого.
2
1
ЮлиАнна.
Level 7 Local Expert
April 17
Отвратительное обслуживание. Бланков нужных нет. Приходится самим бегать в фото салон искать распечатывать. Раньше такого не было.
Марианна Алексий
Level 12 Local Expert
July 19, 2023
Очень хороший офис МФЦ. Я обратилась поменять паспорт. Всё оформили быстро, получила через неделю. Очень добродушные и знающие свою работу сотрудники. Внимательны к каждому обратившемуся человеку. Внучка обратилась оформить транспортную карту,всё быстро,получила в центраьном офисе. Всё сделано для людей и оперативно без сбора лишних справок и хождения по кабинетам.
1
Ruby Bowie
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
Данное МФЦ не знает что такое госключ, не может сделать биометрию через гос услуги, хотя на талоне такая услуга прописана, закрываються в пол 8 (вторник) и отказываються что либо делать так как не успеют до закрытия!
Удобное расположение, работает много окон, что позволяет не создавать большую очередь, специалисты приём ведут быстро,консультируют профессионально. Предоставляют возможность зайти на госуслуги с планшета, если вы забыли свой телефон дома. В целом остался очень доволен.
Светлана Никитина
Level 9 Local Expert
May 27, 2023
Была здесь 2 раза. Очень внимательный и отзывчивый персонал. Проконсультировали и помогли разобраться со всеми актуальными запросами. Удобно что нет очередей, можно взять талончик на текущее время и в моменте получить все ответы на интересующие вопросы.
1
Лариса Штанько
Level 7 Local Expert
May 25, 2024
Удобный для жителей шекснинского района, можно свободно взять талон и обслуживание отличное всё разьясняют
Инкогнито 4715
Level 2 Local Expert
December 26, 2023
График работы МФЦ во вторник, четверг до 20:00 подразумевает, что люди, которые работают по графику 5/2 , имеют возможность посетить отделение.
По факту, приезжаешь в 18:00 и открыто 2 окна, причем в одном из них идет обработка документов по 1-2 часа. В итоге, просидев в очереди, вылавливая талон с переменным успехом, уходишь ни с чем.
Убедительная просьба: откройте больше окон для работы с клиентами, иначе не имеет смысла работа отделения до 20:00.
5
1
Наталья И.
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
Посещала данное отделение несколько раз. Всегда очереди и «нюансики». Электронная очередь выдаёт определённое количество талонов. Нужно ждать, ждать долго пока освободятся места у операторов. Очередь к администратору так же огромная. К сожалению не разу не смогла записаться на приём на другое число. Система «типа» недоступна.
2
2
Лилия Родионова
Level 3 Local Expert
January 17, 2023
Вчера 16 января ,посетила МФЦ на Шекснинском проспекте 2,хочется отметить,что помещение стало просторным,нет большого скопления людей,работало сразу шесть операторов.Девушка которая работала в окне номер один,очень приветливая,помогала людям старшего возраста взять нужный талон в терминале. Так же потом по талону попала к этой же девушке .Работает Калинина Оксана Николаевна быстро и профессионально.Хочу выразить ей свою благодарность,за понимание и терпение.
2
Анастасия Мурова
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
Посетила новый мфц на Шекснинском проспекте, 2, в тц "Лента" . Очень довольна. Всё отлично объясняют. Мой вопрос решён. Девушка на ресепшене, на стойке где "помощь", на входе ( не знаю как точно называется) приветлива, терпелива, знает свою работу на 5+ 😊 очень удобное и удачное расположение мфц!
1
Иван
Level 8 Local Expert
July 20, 2024
Когда приходили младшему документы на паспорт сдавать,мало окон работало..а так все быстро и внятно разъяснили по поводу получения
наталья к.
Level 3 Local Expert
May 3, 2024
Офис работает до 18.00.Пришла в 17.47, попросила помочь написать заявление на сайте, черновик создан- отказали.
Препирались дольше , чем заявление писать.
Надежда
Level 6 Local Expert
April 26, 2024
Слишком длительное ожидание в очереди. Чтобы получить 1 несчастную справку (уже оформленную) пришлось просидеть 40 мин. В 13:30 работало всего 2 окна
1
1
Svet
Level 8 Local Expert
January 6, 2024
В новогодние праздники не решить проблемы, которые нужно срочно решить. А после праздников уже будет поздно. На госуслугах не отправить заявление по этому поводу. 😔
игорь бузя
Level 19 Local Expert
February 16, 2023
Доброжелательная обстановка. Был в субботу очередей не было. Удобно расположено, рядом с домом, прямо в супермаркете "Лента". Документ был оперативно получен, в день обращения. Рекомендую.
Юлия Александровна Проворова
Level 10 Local Expert
December 16, 2022
Огромное спасибо за новый офис в 104!Очень удобное расположение!Обслуживание по вопросам проходит оперативно!Сотрудники на 100% знают свою работу!
1
Тамара Мальчугина
Level 7 Local Expert
March 21, 2024
Всё очень чётко и быстро, мне 70, всё поняла и не устала, спасибо🙏💕
1
Татьяна
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Девочки работают очень вежливые, помогут и объяснят по всем вопросам. Посетителей обычно мало, можно попасть без предварительной записи.
3
Алла Гуменник
Level 7 Local Expert
June 11, 2024
Все четко, конкретно, работники компетентные , молодцы.
2
Виктор Я.
Level 5 Local Expert
February 22, 2023
Хорошо работают, отзывчивые. Но проблему создали. Просили отправить уведомление в архитектуру на Первомайскую, 58, но отправили непонятно что и не понятно куда.
3
Егор Балашов
Level 8 Local Expert
April 15
Все отлично
Светлана
Level 19 Local Expert
January 21, 2024
Прием по записанному времен, компетентное, быстрое обслуживание.
Любовь Баруздина
Level 12 Local Expert
December 26, 2023
Очень все оперативно вежливо...
Эдуард Ибрагимов
Level 9 Local Expert
February 5, 2023
Приняли быстро, благожелательно, объяснили какие документы требуются по моему вопросу.
1
Юрий Иванов
Level 12 Local Expert
August 23, 2024
Все супербыстро
1
Игорь С.
Level 4 Local Expert
March 6, 2023
Хороший МФЦ . Близко, удобно !!!!
1
павел цветков
Level 17 Local Expert
March 12, 2023
Удобно,близко,понятно
Вячеслав Меньшиков
Level 13 Local Expert
May 17, 2023
Хороший офис. Удобно расположен.
1
Man
Level 16 Local Expert
January 22, 2023
Ожидание в очереди, не смотря на наличие электр.терминала, возвращает в 90-е